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文档简介

餐饮服务个人简历表格基本信息姓名：张三性别：男年龄：28岁学历：本科联系方式：手机号码：xxx-xxxx-xxxx，邮箱：xxxxx@教育背景XX大学，酒店管理专业，本科学位，2013-2017工作经历餐厅服务员公司：某餐厅工作时间：2017年7月-2020年3月工作内容：负责迎接客人，带领客人就座，介绍餐厅菜品接收客人点餐，及时向厨房传送订单维持餐厅卫生与环境整洁根据客人要求提供餐厅的相关服务工作业绩：获得员工月度“最佳服务员”称号三次获得过四次客人投诉好评，并得到领导的表扬酒店前台公司：某酒店工作时间：2020年4月-现在工作内容：负责接待客人，办理入住、退房手续处理客人提出的各种问题和服务需求维护前台区域和大堂环境整洁协调客房、餐饮、保洁和维修等部门工作工作业绩：成功协调客房、餐饮、保洁、维修等部门，圆满完成一次大型客户活动的接待服务获得客人百分之九十以上的好评个人技能熟练掌握餐饮服务和酒店服务的流程和方法，能够根据客人的要求提供优质的服务拥有良好的沟通能力和团队合作精神，能够协调不同部门工作具备较强的责任意识和服务意识，能够解决和处理客人提出的问题自我评价本人为人热情开朗、细心负责、勤奋好学，对餐饮服务和酒店管理方面有深入的认识和学习，有较强的服务意识和团队合作精神，在工作中能够一丝不苟地完成工作任务，尽可能地满足客人需求，得到客

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