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文档简介

2023年网管中心工作总结

1.标题。这个确定是要的嘿嘿

2)基本状况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作依据、指导思想以及对工作成果的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的`一段文字就行了。

(3)工作回顾。要具体地叙述工作任务、完成的步骤、实行的措施和取得的成效、存在的问题。特殊是对步骤和措施,要写得具体、详细,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的阅历教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。"

(4)阅历教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。肯定要写得丰富、充溢,并选用详细事例适当地绽开争论。使总结出来的阅历和教训,有论点,有论据,有血有肉,显明生动,的确能给人以启发和教益。

(5)结语部分。主要写明今后的准备,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。

(6)总结正文写完以后,应当在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。

网管中心工作总结11

在加入正规这个大家庭来,我主要负责网络管理和电脑维护工作,一年多来,在没有人交接工作的状况下,克服了前任同事遗留下的诸多问题以及环境的磨合,刻苦钻研专业学问,努力提高工作水平;在工作资源不足状况下,勤奋踏实的完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项工作任务,使自己慢慢的融入到了新的工作环境中,自身在各方面都有所提升。现将这一年多的工作状况等作如下汇报:

工作内容如下:

(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护,管理、选购 申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在运用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为100多台。由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期运用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装运用,office办公软件的运用等。平安方面:首先须要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙,对平安方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机运用管理条例”来维持网络正常运作。

(3)邮件服务维护相关工作

:(一)建设公司内部邮件服务器()

(二)内外邮箱新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通,邮件有时无法收取等一类问题。

(三)杀毒软件的离线安装病毒库的建立等工作。

(4)2台传真机,10台打印机,8台打单机,4台条码机,1台复印机日常的维护工作(常常出现的问题:不能传真、复印和打印,常常出现卡纸等现像)

(5)监控系统的维护与管理,查看监控系统运行状况,由于摄像头云台老化,使得云台无法运作时。与安装监控系统公司的.取得联系。要求上门解决问题。

总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太困难,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作安排为:

1、对公司部分旧电脑进行设备升级并对企业内部邮箱进一步改版升级。

2、规化文件打印服务器,制定改善方案,严格限制公司耗材运用量,降低耗材运用成本。

3、进一步增加服务器和网络系统的稳定性和管理,运用更为高效的域限制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置平安防护系统。

4、加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。全面导入OA办公自动化系统。

5、在公司内部开发运用一种简便、有效的工作平台BBS,使之便于公司全部员工的沟通探讨,发布公共信息。

6、基层部分员工没有计算机基础,开展计算机基础知道普及教化培训。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素养,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

网管中心工作总结12

今年,在公司领导的关切下,我部门接着推动及监控ERP系统的运行状况的,大力推动公司OA应用的推广。扩大而深化地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推动公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台

1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门协作氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺当进行。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,干脆和ERP的SQL数据.挂钩,在平安性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.主动落实并完善公司信息化考核制度,做到仔细考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据精确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的刚好率达92.9%,较05年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,主动挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据..的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门主动推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年起先加快仓储甩账的进度,已实现]了各仓储的月报电子化,取消了手工单,并实现]了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和储存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.接着推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程始终比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠.各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,接连启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点.购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的运用效果良好,用户已渐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最终审批的部门实现]打印、盖章,使单据生效。基本上实现]了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

1.我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现]从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他须要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间相互推委的'现象,有效地建立一条透亮、清楚、快速的反应链和IT维护的学问.。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的平安管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节约了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产运用状况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由.购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备.购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件修理费用较高的问题,我部门变更以往硬件全部品牌修理站承包的方式,变为保内机子由品牌修理站承保,保外机子转包修理的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络平安,将平安意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

1.我部门加大对用户的网络平安及电脑学问的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了具体的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和复原的完整率。

3.同时针对行业学问更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,争取外训、内训两种方式,特殊是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,提倡建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

网管中心工作总结13

08/09年度网络管理员工作总结在公司领导及各部门各同事的支持和帮助下,我顺当的完成了本年度的工作。

为了今后更好的工作,总结阅历、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率,在其出现故障的时候,刚好的到现场进行故障处理;

2、对每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹;

3、刚好的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不须要的`服务,关闭Guset帐号等;

4、机房服务器系统更新,系统从原有的Win20xxserver更新到Win20xxserver,重新安装了全部软件,解决了一部分原无法解决的问题,使原料系统和化验系统客户端死机率为'0',从而提高了原料过磅速度和计算速度;

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅;

6,对服务器数据定时备份,保证了公司的数据平安性和完整性;

7,今年的榨季初期,在软件服务商的协作下,在原有程序的基础上完成了互助小助统计程序的编写,从而减轻了原料核算员的统计工作量和出错率;为进一步完善原料种植档案管理工作,协作软件服务商开发了原料种植管理系统;

8,对公司所属的影像设备定期保养维护,保证公司各类会议和活动开展正常顺当;

9,积级参加了公司来人来客接待工作,协作部门同事完成各项行政事务处理工作;

10,在工作中,加强了对SQLserver数据库的相识,可以独立完成公司须要各类数据的查询分析;还学会了Delphi程序开发语言基础,并独立完成了甘蔗分级统计明细报表简易程序的编写,使操作员可以自行快速的将火烧、倒伏、霜冻、旱枯等类型的进厂数据统计出来。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,尽力做好本职工作,服务工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也相识到自己的不足之处:

1,工作思路有点峡窄,对现代网络技术的发展相识的不够全面,对新技术驾驭速度还不够刚好;

2,对硬件故障分析还不够全面,因些会出现有些时候简洁问题困难处理,使故障时间增长;

3,在工作中,无意识的会把自己的心情入工作,影响服务质量,也影响了客户的工作心情;

4,与领导及同事之间的沟通实力欠缺,语言及书写实力太差,导致一些工作不能顺当开展。

总结了过去,方能展望将来!辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作作出了以下的改进和安排:

1,加强对网络技术的学习,从资料、网络等各种途径进行新技的学习,让公司用上一个合理、健康的网络;

2,吸取各种失败的阅历,加强自身的综合技术素养,在处理故障时,做到用最低的成本,最短的时间,最好的效果;

3,接着对SQLserver数据库和Delphi程序开发语言的学习,为公司将来能脱离外员服务,节约服务费开支打下基础;

4,在今后的工作中,将严格限制好自己的心情,不把心情带入工作,加强服务质量;

5,加强语言、沟通实力,学习写作技能,并能协作同事完成部门的名项工作任务;

6,协作原料部完成种植档案信息化建设,使原料种蔗面积达到有效、规范、统一化管理;

7,在条件允许的状况下,安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,刚好发觉网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

网管中心工作总结14

今年,在公司领导的关切下,我部门接着推动及监控erp系统的运行状况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深化地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推动公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台

1、保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门协作氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺当进行。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,干脆和erp的sql数据库挂钩,在平安性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2、主动落实并完善公司信息化考核制度,做到Q345BH型钢仔细考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据精确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的刚好率达92.9%,较XX年提高了23.86%

3、扩大信息化应用的深度与广度,主动挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门主动推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的`支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4、推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年起先加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5、接着推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自XX年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程始终比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,接连启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点选购 单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,

启用模块的运用效果良好,用户已渐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最终审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,将it服务Q235BH型钢管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他须要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间相互推委的现象,有效地建立一条透亮、清楚、快速的反应链和it维护的学问库。我部门将it服务台列入部门

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