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第1章1、判断题错对错错错2、选择题ABCAB第2章□知识题答案单项选择1．A2．C3．B4．B5．A6．C7．D8．B二、多项选择1．AB2．ACE3．ABCD4．AE5．AB6．ABD7．BC8．AB三、是非判断1．正确。一个组织的建立和发展，要受到组织内外部诸多要素的影响和制约。2．正确。管理作为一项工作，就是要使人们尽可能地用最少的支出，去实现组织既定的目标。3．错误。因为管理职能具有普遍性。第3章：1.判断题：×√×××2.选择题：ADBBCCCAC第4章：1.判断题：××√√√2.选择题：ACADDCBAD第5章知识应用标答:1)判断题√××√×√××××2)选择题CBCCDACBBB综合案例分析提示:1980年，为事业部制。事业部制是西方经济从自由资本主义过渡到垄断资本主义以后，在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下，出现的一种分权式的组织形式。事业部制的主要特点是在总公司的领导下，按产品或地区分别设立若干事业部，每个事业部在经营管理上拥有很大的自主权，总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并运用利润等指标对事业部进行控制。

1992年，是类似超事业部制的组织结构，直接在事业部制的基础上发展起来的。这是七十年代美国和日本的一些大公司出现的一种新的组织形式。七十年代以来，由于企业规模已发展到超大型化，总公司领导的事业部过多，管理幅度过大，因而在总公司与各个事业部之间增加了一层管理机构——超事业部，以便协调各事业部的活动，增强企业经营的灵活性。增设超事业部的目的在于协调各事业部之间的活动，使管理体制在分权的基础上又适当集中；同时进一步减轻最高领导层的日常行政事务工作，从而加强企业最高层的领导。

设立结构松散的、独立的企业单位，是为了提高市场反应能力，同时使总公司能集中精力于公司长远发展。第6章：1.判断题：×√×√×2.选择题：BCABBCDDAA第7章：1.判断题：×√√√√2.选择题：ACBBCD第8章：部分答案一、单项选择题1．B2．A3．A4．C5．C6．A7．C8．A9．D10．A二、多项选择题1．BD2．AD3．BCE4．BCDE三、是非判断1．错误2．正确3．错误4．错误5．正确6．正确7．错误8．正确9．正确10．正确第9章知识应用参考答案:1)判断题√√×√√√√××√2)选择题1.B2.C3.A4.D5.B6.BCDE7.ABCD8.ACD9.ACD10.ABCD综合案例答案:1.D2.D3.答：通过产品创新，企业能加速新技术、新材料在产品生产中的应用，提高产品质量，使产品功能更好地满足用户需要，使企业产品的竞争力提高，改变用户对企业产品的看法，从而改善现有市场条件；当企业技术创新成果是适销对路的新产品时，它会给企业带来新的用户，形成新的市场，从而使企业可以在

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