品管圈汇报材料-皮肤科朝阳圈 2 - 副本

圈名：朝阳圈单位：皮肤科报告者：陈静朝阳圈成果汇报圈的组成品管圈小组成员圈长陈静辅导员陈少秀成员王超冯平尹玄陈波向美胡瀛秦本露黄丹丽康晓晶温天竹“朝阳圈〞的诞生朝阳圈口号

一缕朝阳暖心房舒心舒意更漂亮

圈名意义

圈徽寓意圈名寓意朝阳圈象征着健康、阳光、快乐、美好、光辉、忠诚，寓意着皮肤科紧紧围绕着太和的开展战略，以特色建科，以专业兴科，以人才强科，科室全体人员齐心协力，共谋开展。

背景由太和医院院徽幻化而来，两片金色的翅膀形如天使之翼，金色向日葵又名朝阳花、希望之花，三者组合在一起，以太和医院院徽为背景，以金色天使之翼托起希望之花为主体图案。象征着神圣、美丽、纯真、灵性，隐含着太和医护人员创造生命，守护健康的神奇力量。寓意皮肤科这样一个年轻富有朝气的团体在院党委的领导下，以严谨勤勉的付出，行创造生命和守护健康之责；以忠诚守护，无私奉献，仁慈博爱的心，铸皮肤科欣欣向荣、蓬勃开展之明天，圆千万家庭和美幸福之梦想，奏社会民生和谐之乐曲。

圈名圈徽的说明选题过程提高患者腕带的佩戴率备注：以评价法进行主题评价，共有12人参与选题过程。选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。选题理由对患者而言对护士而言对病区而言提高护理人员的安全意识和责任心，提高工作效率，减低出错率从而减低医患纠纷风险。

增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，保证医疗服务的安全性和有效性。对医院而言

提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。

提高患者自我保护意识，为患者提供全面、全程、优质的护理服务。活动方案提高腕带佩戴率根因分析表提高患者腕带佩戴率查检表解析---鱼骨图患者因素材质因素护士因素其

他认为不重要皮肤破溃，无法佩戴没有佩戴的意识不了解佩戴的重要性宣教不到位拆解不方便佩戴麻烦样式不好看

儿童无法佩戴一次性使用忘给患者佩戴佩戴不舒适工作疏忽患者腕带佩戴率不高的原因戴与不戴一样，没人看佩戴过敏不想让熟人知道自己患病认为是一种人格侮辱看到腕带会更伤心影响前臂治疗熟悉患者不会出错认为增工作量加思想守旧，核对床号姓名不会出错腕带损坏，未及时更换洗澡后腕带

字迹会模糊缺陷分析图表柏拉图〔三级指标〕整改问题原那么：根据百分比结果，对TOP5进行整改五个子课题：认为腕带不重要护士宣教不到位特殊材质，解戴不方便不想让熟人知道自己患病佩戴不舒适冰山图患者主观佩戴性差材质限制认为腕带不重要护士宣教不到位特殊材质，解戴不方便不想让熟人知道自己患病佩戴不舒适住院患者腕带佩戴率不高护士宣教不到位利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心

主要因

对策方案32实施方案

评价35担当者√1.护士工作量大2.宣教意识不强3.护理责任心不强11／１5至11／3０1.一次性使用拆解不便2.塑料制品佩戴不舒适设计一种材质柔软，灵活取用可重复使用式腕带3636353512／15至12／３０33１／１至１／15105

设计能让患者及家属更好的了解腕带的目的及重要性的告知书评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1分，圈员人數：12人，总分80分以上视为可执行的对策措施3532]√9912／１至12／１５患者主观佩戴性差材质限制

护士宣教不到位

问题点可行性效益性经济性总分实行提案人陈静105√陈静陈少秀陈静陈静陈少秀对策制定对策实施与拟定

P改善前

1.患者主观佩戴性差

2.护士宣教不到位

3.材质受限

对策内容①设计能让患者及家属更好的了解腕带的目的及重要性的告知书②利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心③设计一种材质柔软，灵活取用并可重复使用式腕带D对策实施〔一〕1．12月1日拟定告知书2．12月15号进行告知书内容的修订3．12月20日设计告知书的样式4.1月1日在皮肤科开始使用告知书12月15日至1月5日每日利用晨会5分钟,护长强调护士上班时的责任心实施日期:1月1日告知书开始在病房内使用实施地点：皮肤科病房D对策实施〔二〕1．12月5日进行新型腕带设计2．12月10号确定啪啪圈式腕带3．12月30日申请专利并制作成品4.1月15日在皮肤科开始试用啪啪圈式腕带实施日期:1月15日啪啪圈式腕带开始在病房内试用实施地点：皮肤科病房C对策效果确认１．患者主动佩戴腕带意识增强２．护士对患者相关宣教到位

３．啪啪圈式腕带方便舒适实用A对策处置

确认啪啪圈式腕带执行有效,纳入科室患者腕带佩戴管理标准目标设定改进后,未佩戴腕带人数腕带由70人减少为31人目标值=现况值-改善值(现况值x累计百分比x圈圆能力)=70-(70x59%x95%)A对策处置

确认啪啪圈式腕带执行有效,纳入科室患者管理标准效果确认〔一〕有行成果：改善后的数据收集改善后的柏拉图目标改善成果:由目标值31件降为15件无形成果〔雷达图〕九、稳固措施1.强调告知书/啪啪圈式腕带在本科室的应用2.强调健康宣教的重要性标准化将告知书纳入留置尿管患者管理标准(hlgl2021-01)检讨与改进在学习和摸索中开始了品管圈，完成了第一圈，从中也体会到了品管圈活动的乐趣。品管圈环环相扣，圈员们团结合作，同心协力,通过此次品管圈活动，加强了我们的团队精神,