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文档简介
PAGE1公司人力资源管控管理管控规章制度规章汇编第一部分人力资源管控管理管控规章制度规章及审批相关流程目录第一章 手册的目的 ……………3第二章 人力资源部的工作职责 4第三章 招聘工作 6第四章 新企业有关员工入司工作审批相关流程 11第五章 企业有关员工转正考核工作审批相关流程 15第六章 企业有关员工内部调动工作审批相关流程 17第七章 企业有关员工离职 20第八章 劳动协议合同协议 22第九章 薪资规章制度规章 25第十章 考勤管控管理管控 27第十一章 企业有关员工福利 31第十二章 绩效管控管理管控 33第十三章 奖励规章制度规章 35第十四章 违纪处分 36第十五章 培训与发展 39第十六章 职业生涯发展 42第十七章 人事档案管控管理管控 45
手册的目的一、公司在人力资源管控管理管控方面致力于达成以下目标:1、构筑先进合理的人力资源管控管理管控体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发企业有关员工,使企业有关员工与企业共同成长。2、保持公司内部各机构在人力资源规章制度规章和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。保证各项人事规章规章制度规章符合国家和地方的有关规定。二、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三、公司人力资源部是相关相关本次项目制订及实施有关人力资源政策和程序的机构部门机构。四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎企业有关员工和各分支机构提出修改意见。
人力资源部的工作职责一、核心职能:作为公司人力资源管控管理管控机构部门机构,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及企业有关员工职业生涯计划,调动企业有关员工积极性,激发企业有关员工潜能,对公司持续长久发展相关相关本次项目。工作职责:1、规章制度规章建设与管控管理管控A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事管控管理管控规章制度规章,公司各级人事管控管理管控权限与工作审批相关流程,组织、协调、监督规章制度规章和审批相关流程的落实;C核定公司年度相关有关人员需求计划、确定各机构年度相关有关人员编制计划;D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助企业有关员工做好职业生涯规划。机构管控管理管控A配合相关机构部门机构,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管控管理管控;C制订公司机构、机构部门机构和相关有关人员岗位职责;D公司高级管控管理管控相关有关人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管控管理管控;E监督、检查与指导分支机构人事管控管理管控工作。3、人事管控管理管控A企业有关员工招聘、入职、考核、调动、离职管控管理管控。B公司后备管控管理管控相关有关人员的选拔、考察、建档及培养;C公司管控管理管控相关有关人员和企业有关员工的人事档案、劳动协议合同协议管控管理管控;D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;E提供各类人力资源数据分统计及分析;F管控管理管控并组织实施公司企业有关员工的业绩考核工作。2、薪酬福利管控管理管控A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B核定、发放公司企业有关员工工资;C制订公司企业有关员工福利政策并管控管理管控和实施。3、培训发展管控管理管控A公司年度培训计划的制订与实施;B监督、指导公司各机构部门机构及各分支机构的教育培训工作;C管控管理管控公司企业有关员工因公外出(出国)培训、学历教育和继续教育;D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管控管理管控和使用;E开发培训的人力资源和培训课程。4、其他工作A制订公司企业有关员工手册;B定期进行企业有关员工满意度调查,开发沟通渠道;C协调有关政府机构部门机构、保险监管机关及业内单位关系;D联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管控管理管控信息;E公司人事管控管理管控信息系统建设与维护;招聘工作一、招聘目标1、通过系统化的招聘管控管理管控保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。2、招聘审批相关流程规定相关有关人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用企业有关员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位相关要求及表现卓越的合适企业有关员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策和工作审批相关流程1、招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管控管理管控计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。2、招聘程序1)招聘需求申请和批准步骤A各机构部门机构和各相关本次项目部根据年度工作发展状况,核查本机构部门机构各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部。B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各机构部门机构和分支机构的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。C各机构部门机构和各相关本次项目部根据实际业务需求,提出正式的企业有关员工需求申请。填写"招聘申请表"(附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历相关要求,并报人力资源部审核。D招聘申请审批权限在相关有关人员编制预算计划内的公司各机构部门机构各相关本次项目部经理、副经理、公司(机构部门机构)顾问,行政相关有关人员的招聘申请由公司总经理批准;公司一般企业有关员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理批准。E计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。F人力资源部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘机构部门机构就相关有关人员招聘进展状况进行沟通和协调。2)招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关机构部门机构审核,报人事和财务主管副总经理批准执行。3)招聘周期招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起,到拟来相关有关人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别相关要求的职位,将视实际情况经用人机构部门机构与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。4)招聘步骤A材料收集渠道:B内部的调整、推荐C人才中介机构、猎头公司的推荐D参加招聘会E报纸杂志刊登招聘广告F网络信息发布与查询 用人机构部门机构可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司相关领导人批准后,交广告公司或报社刊登广告。A人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。 B拟选相关有关人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下:应聘职位经理或主管一般相关有关人员第一次面试招聘经理/直接经理招聘主管/直接主管第二次面试人力资源部/用人机构部门机构经理或指定委托人招聘经理/直接经理第三次面试公司(副)总经理(副)总经理可自行决定需要a用人机构部门机构根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。b人力资源部收到用人机构部门机构的考核成绩、面谈意见后,对初选相关有关人员进行包括专业技能、心理测评(有必要时可进行外语、计算机)等基本测试。c基本测试通过后,人力资源部与拟选相关有关人员预约进行第三次面谈。d经二至三次面谈后,人力资源部安排拟来相关有关人员填写"应聘相关有关人员登记表"(附录),并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检。e拟来相关有关人员体检合格后,人力资源部将"应聘相关有关人员登记表"和“录用决定”转用人机构部门机构签署聘用意见。用人机构部门机构同意聘用后,不同层次、不同级别的相关有关人员按不同的审批权限进行批准。C对经理级及以上职位应聘相关有关人员应在面试时相关要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘相关有关人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘相关有关人员登记表上。D人力资源部相关相关本次项目拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划,填写“实习相关有关人员审批表”(附录),并具体安排其工作岗位。各机构部门机构均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本机构部门机构实习或见习.E临时用工相关有关人员的聘用:公司原则上不同意使用临时相关有关人员,特殊情况由公司用人机构部门机构提出书面申请,填写“录用决定”(附录),经公司人力资源部和人事主管副总经理(总助)审核,报总经理批准。各机构部门机构均不得自行安排和接收临时相关有关人员。1)相关有关人员录用审批权限A公司正式企业有关员工录用由公司总经理审批;B公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理(总助)审批;C所有企业有关员工的录入均需人力资源部存档备查。2)聘用步骤A拟来相关有关人员经批准聘用后,人力资源部相关相关本次项目通知其到岗上班。试用期:所有新入司企业有关员工均有三个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期,按企业有关员工录用审批权限批准。B档案转移手续a新企业有关员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司或者劳动管控管理管控机构部门机构认可的人才交流中心。人力资源部向企业有关员工开具商调函,由该企业有关员工返回原单位办理档案转移手续。b如企业有关员工在规定期限内不能将档案关系转移过来,应写出书面申请,报人力资源部批准。同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。C迎接新企业有关员工新企业有关员工上班的第一天,人力资源部向其发出“工作通知书”,同时按公司新企业有关员工管控管理管控工作审批相关流程办理有关手续。四、内部推荐奖励政策1、职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘相关相关本次项目人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录),在公司公告栏向企业有关员工发布通知。推荐方法企业有关员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘相关相关本次项目人,同时在简历上注明推荐人的姓名、机构部门机构和联系号码。人力资源部相关相关本次项目将结果通知推荐人。推荐成功和奖励办法A如企业有关员工推荐的候选人不符合空缺职位相关要求,推荐人不享受任何奖励。B如企业有关员工推荐的候选人符合空缺职位的相关要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,推荐人将获得通报表扬,并给予纪念品。C如果企业有关员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式企业有关员工,推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品。除外情况本奖励政策不适用于以下情况:推荐人为被推荐人的直接或间接主管;人力资源部的工作相关有关人员。推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》(附录)人力资源部二〇〇八年三月审批相关流程图:绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定当年公司绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定当年公司相关有关人员编制计划人力资源部与各人力资源部与各机构部门机构协作定期进行职位需求分析按权限批准招聘(附录)外部选聘:根据职位选择成本有效的招聘渠道获得简历,人力资源部对简历进行分类重要岗位人员由(副)总经理进行第三轮面试人力资源部与应聘人联系,确认上班时间重要岗位人员由人力资源部组织进行心理、技能测评专业职位由部门筛选简历,并由经理级人员做第一轮面试人力资源部协调部门、个人谈定薪酬、职级,并按管理权限进行聘用审批(审批权限见附录)未通过者,进入人才库,以备查询体检不合格的不用人力资源部通知办公室安排体检常规职位由人力资源部筛选简历,并进行第一轮面试应聘人填写《应聘人员登记表》,人力资源部对应聘者进行背景调查通过者由部门总监进行第二轮面试,填写面试评估表人力资源部根据职位情况安排纸笔测试,填写面试评估表在公司内部登出招聘信息,在公司内部招聘,人员调动、调整用人部门填写《招聘申请表》(附录),申请招聘
按权限批准招聘(附录)外部选聘:根据职位选择成本有效的招聘渠道获得简历,人力资源部对简历进行分类重要岗位人员由(副)总经理进行第三轮面试人力资源部与应聘人联系,确认上班时间重要岗位人员由人力资源部组织进行心理、技能测评专业职位由部门筛选简历,并由经理级人员做第一轮面试人力资源部协调部门、个人谈定薪酬、职级,并按管理权限进行聘用审批(审批权限见附录)未通过者,进入人才库,以备查询体检不合格的不用人力资源部通知办公室安排体检常规职位由人力资源部筛选简历,并进行第一轮面试应聘人填写《应聘人员登记表》,人力资源部对应聘者进行背景调查通过者由部门总监进行第二轮面试,填写面试评估表人力资源部根据职位情况安排纸笔测试,填写面试评估表在公司内部登出招聘信息,在公司内部招聘,人员调动、调整用人部门填写《招聘申请表》(附录),申请招聘新企业有关员工入司工作审批相关流程目标:1、将新企业有关员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。企业有关员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期企业有关员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;2、向新企业有关员工介绍其工作有关内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;3、在试用期内对新企业有关员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。新企业有关员工指导人规章制度规章
1、为使新企业有关员工了解公司,认同公司,尽快进入工作角色,同时也为加强对新进企业有关员工的考核,保证招聘质量,特制定新企业有关员工指导人规章制度规章。2、新企业有关员工指导人规章制度规章的制订机构部门机构是人力资源部,执行机构部门机构是用人机构部门机构。具体操作人是新人的指导员。3、新企业有关员工报到后,由机构部门机构相关相关本次项目人为其安排指导人,指导人原则上为企业有关员工的机构部门机构组长以上相关有关人员,也可以为司龄2年以上的其他企业有关员工。
4、指导人职责:1)对新企业有关员工进行工作安排与具体工作指导;2)对新企业有关员工的生活等方面提供可能的帮助,使之尽快消减陌生感,让他们在试用期中发挥最大的潜能;3)对新企业有关员工的思想状态进行跟踪,并对之进行公司入司培训及公司企业文化方面的宣导;4)对新企业有关员工进行每月考核,包括思想品质、工作进度、工作能力等方面;5)对新企业有关员工的情况向机构部门机构经理及人力资源机构部门机构进行定期及不定期的反馈;6)对新企业有关员工是否达到转正条件提出决定性意见。5、由机构部门机构相关相关本次项目人对新企业有关员工指导人指导效果进行考核。
审批相关流程图:新员工进入前公司总经理或人事副总签署《录用决定》,签订《工作通知书》确认座位、电话、员工代码、邮箱告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门经理(二)入职手续填写《履历表》、出具与原单位终止劳动合同证明记录员工职业发展规划阅读《新员工入职告知书》,签订《劳动合同书》,介绍相关人员,通知公司按照《新员工入职手续清单》办理入职手续更新员工通讯录。(四)入职培训新员工进入前公司总经理或人事副总签署《录用决定》,签订《工作通知书》确认座位、电话、员工代码、邮箱告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门经理(二)入职手续填写《履历表》、出具与原单位终止劳动合同证明记录员工职业发展规划阅读《新员工入职告知书》,签订《劳动合同书》,介绍相关人员,通知公司按照《新员工入职手续清单》办理入职手续更新员工通讯录。(四)入职培训确定其导师企业发展历程企业文化与理念公司制度介绍业务基础知识(三)部门办理部分(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门,介绍部门人员,直接经理介绍岗位职责,说明工作。(五)足月跟进(五)足月跟进(六)转正评估(六)转正评估一、人力资源部在新企业有关员工进入前1、应聘相关有关人员的《录用决定》由总经理签署后,人力资源部相关相关本次项目通知企业有关员工报到。2、新企业有关员工报到日,人力资源部根据《新企业有关员工入职手续清单》(见附录1)为其办理相关事项。3、由其所在机构部门机构直接相关相关本次项目人确认其座位,机构部门机构经理确认其职位。4、通知新企业有关员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。5、办公室在新企业有关员工入职一周内为其准备好公司工号牌、邮箱公司正式正式合约生效方法。6、企业有关员工所在机构部门机构为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二、人力资源部办理入职手续1、填写《企业有关员工履历表》(附录2)。2、发放《企业有关员工手册》及《新企业有关员工入职告知书》(附录3),使其具备基本公司工作知识,相关要求其通过公司内部网络了解进一步情况。按照《新企业有关员工入职手续清单》逐项办理入职手续。与新企业有关员工签署《劳动协议合同协议》。确认该企业有关员工调入人事档案的时间。向新企业有关员工介绍管控管理管控层。带新企业有关员工到机构部门机构,介绍给机构部门机构经理。更新企业有关员工通讯录。三、由机构部门机构办理部分1、人力资源部带新企业有关员工到机构部门机构后,由机构部门机构安排参观机构部门机构,并介绍机构部门机构相关有关人员及其他机构部门机构相关相关有关人员。2、由直接经理向新企业有关员工介绍其岗位职责与工作说明。3、机构部门机构应在例会上向大家介绍新企业有关员工并表示欢迎。四、入职培训1、由人力资源部定期组织新企业有关员工培训,培训有关内容包括:公司介绍、公司各项规章制度规章、业务基础知识知识等。不定期举行由公司管控管理管控层进行的企业发展历程、企业文化、各机构部门机构职能与关系等方面的培训。五、满月跟进新企业有关员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。有关内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新企业有关员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见:《满月跟进记录》(附录4)转正评估新企业有关员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。企业有关员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该企业有关员工的转正起到决定性的作用。详见转正考核审批相关流程。人力资源部二〇〇八年三月企业有关员工转正考核工作审批相关流程目标:1、转正是对企业有关员工的一次工作评估的机会,也是公司优化相关有关人员的一个重要组成部分。2、转正对企业有关员工来说是一种肯定与认可,转正考核审批相关流程的良好实施,可以为企业有关员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助企业有关员工自我提高。3、一般企业有关员工的转正由用人机构部门机构和人力资源机构部门机构进行审批并办理有关手续。人力资源部二〇〇八年三月
审批相关流程图:每月每月1日,人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理4日前,被考核人将《员工转正考核表》交直接经理,由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,未经认可的意见由部门经理协调2日前,被考核人根据《员工转正考核表》自评,并写评语考核不合格,延长试用期或终止试用20日前,人力资源部根据部门经理及公司领导意见,给被考核人出具《转正通知单》,重要的职位变化同时在全公司范围内通告7日前,部门经理根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果,填写《人事变动表》,并报人力资源部批准
4日前,被考核人将《员工转正考核表》交直接经理,由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,未经认可的意见由部门经理协调2日前,被考核人根据《员工转正考核表》自评,并写评语考核不合格,延长试用期或终止试用20日前,人力资源部根据部门经理及公司领导意见,给被考核人出具《转正通知单》,重要的职位变化同时在全公司范围内通告7日前,部门经理根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果,填写《人事变动表》,并报人力资源部批准企业有关员工内部调动工作审批相关流程一、工作目标1、通过人事调整,合理使用公司的人力资源。2、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。3、调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策1、企业有关员工在聘用期内,公司可对企业有关员工的岗位作出下列变动:外派根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关职务。调岗因机构调整或业务需要,或为符合企业有关员工工作能力和发展意向,公司可安排企业有关员工调岗。借调因业务上的需要,公司可把企业有关员工借调到其他单位。待岗当企业有关员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到相关要求时,机构部门机构可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、外派A人力资源部或派出机构部门机构根据任职相关要求选派适当人选,填制"人事变动表"(附录),并附"职务说明书",报人力资源部审核。B人力资源部根据"职务说明书"的相关要求,进行审核并提出意见,按相关有关人员聘任权限报公司相关领导人批准。C人力资源部向派出机构部门机构、派往的分支机构及拟派企业有关员工发出"内部调整通知单"。D外派相关有关人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。E派出机构部门机构应在外派相关有关人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方案,并报人力资源部。F轮换公司或派出机构部门机构提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出机构部门机构根据工作需要,为卸任相关有关人员安排工作岗位,并按"企业有关员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。G延长任期可根据实际工作需要延长外派任期。2、调岗当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关机构部门机构及企业有关员工本人均可提出调岗。A公司提出调岗的,由人力资源部相关相关本次项目协调,取得调出与调入机构部门机构经理的同意后,填制"人事变动表"和“工作评估表”,按相关有关人员聘用权限报公司相关领导人批准。B企业有关员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所在机构部门机构经理同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照企业有关员工聘用审批程序办理。C人力资源部向企业有关员工和有关机构部门机构发出"内部调整通知单"。3、借调 由公司或拟借调单位的管控管理管控层提出,并经人力资源部与有关机构部门机构协商而决定。A用人机构部门机构向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人机构部门机构、调出机构部门机构及企业有关员工本人协商取得一致。B用人机构部门机构或人力资源部填制"人事变动表",相关机构部门机构会签后,报公司总经理批准。C人力资源部发出"内部调整通知单"。四、待岗待岗应由用人机构部门机构以书面形式提出,填写“人事变动表”,清楚说明待岗理由,交人力资源部审核,报总经理按干部管控管理管控权限进行审批。同时由用人机构部门机构和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作审批相关流程。五、相关有关人员内部调整的审批权限:A公司机构部门机构经理、机构部门机构顾问,分支机构管控管理管控相关有关人员及行政相关有关人员的内部调整由公司总经理批准。B公司一般企业有关员工的内部调整由业务主管副总经理(助理)和人事主管副总经理(助理)批准。人力资源部二〇〇八年三月审批相关流程图:部门负责人不批准员工或部门向人力资源部提出职部门负责人不批准员工或部门向人力资源部提出职/岗位调整申请,填写《人事变动表》部门负责人批准面试未通过,由人事部协调该员工的工作待岗两星期内,未能在公司内部安排该员工工作,则按离职流程办理。员工办理工作移交手续,人力资源部作公司内调动通告人力资源部发给员工内部调整通知。按公司人员调动审批权限报批得到批准原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评估撤消申请或其他人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商面试通过,用人部门在《人事变动表》上签字用人部门对其进行面试HR提供以往绩效考核结果(档案中)
部门负责人批准面试未通过,由人事部协调该员工的工作待岗两星期内,未能在公司内部安排该员工工作,则按离职流程办理。员工办理工作移交手续,人力资源部作公司内调动通告人力资源部发给员工内部调整通知。按公司人员调动审批权限报批得到批准原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评估撤消申请或其他人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商面试通过,用人部门在《人事变动表》上签字用人部门对其进行面试HR提供以往绩效考核结果(档案中)企业有关员工离职目标1、离职审批相关流程管控管理管控是为了规范公司与离职企业有关员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。2、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3、经理与离职相关有关人员的面谈提供管控管理管控方面的改进信息,可以提高公司管控管理管控水平。审批权限1、公司机构部门机构经理及以上相关有关人员离职申请由公司总经理批准。2、公司一般企业有关员工的离职申请由公司人事主管副总经理(总助)批准。3、公司所有企业有关员工的离职,均应在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案。人力资源部二〇〇八年三月
审批相关流程图:收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》收到辞职信或提前一个月发出《解除劳动通知书》《离职面谈记录》《离职手续单》存档办理离职手续由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续问题解决,将《离职面谈记录》存放入员工档案按公司干部管理权限进行审批办公室:公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件财务部:(暂停工资发放,直到手续办理完毕)借款支票借款现金应发工资本部门:资料交接工作交接应收款安排离职面谈,填写《离职面谈记录》人力资源部:Email《离职面谈记录》《离职手续单》存档办理离职手续由直接经理确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续问题解决,将《离职面谈记录》存放入员工档案按公司干部管理权限进行审批办公室:公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件财务部:(暂停工资发放,直到手续办理完毕)借款支票借款现金应发工资本部门:资料交接工作交接应收款安排离职面谈,填写《离职面谈记录》人力资源部:Email地址注销(离职两周后)工资结算合同解除、党组织关系调转档案福利关系调出劳动协议合同协议一、政策1、《中华人民共和国劳动协议合同协议法》2、地方政府主管机构部门机构法规及企业现行规章规章制度规章。3、协议合同协议期限:经理级以上相关有关人员签署3~5年期限协议合同协议或者视情况签订无固定期限协议合同协议;其他相关有关人员可根据情况签署1~3年期限协议合同协议或者视情况签订无固定期限协议合同协议,无特殊情况的协议合同协议期前3~6六个月为试用期。程序1、协议合同协议签订A公司在聘用企业有关员工时,应相关要求被聘用者出示终止、解除劳动协议合同协议证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动协议合同协议,或另行签订“试工协议”。B企业有关员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动协议合同协议条款及岗位职务说明书确定的职责,确定协议合同协议期限,合约缔结双方可签定劳动协议合同协议。C公司出资培训、招(接)收的相关有关人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动协议合同协议时,协议合同协议期不得短于服务协议合同协议或协议尚未履行的期限。D在协议合同协议履行过程中,公司对出资培训的企业有关员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动协议合同协议期限,应延长劳动协议合同协议期限至培训服务期满。协议合同协议变更由于签定协议合同协议时所依据的客观情况发生重大变更修改或机构调整等原因,致使原协议合同协议无法履行的,经双方协商同意,可以变更原协议合同协议的相关条款。3、协议合同协议续签协议合同协议期限届满,劳动关系即告终止。合约缔结双方经协商同意可以续订协议合同协议。双方当事人在原协议合同协议期满前三十天向对方表示续订意向。4、协议合同协议解除A有下列情形之一,合约甲方单位机构公司可以即时解除协议合同协议,而无须向合约乙方单位机构支付赔偿:试用期内,合约乙方单位机构被证明不符合录用条件的;合约乙方单位机构严重违反劳动纪律或合约甲方单位机构规定的各项规章规章制度规章的;合约乙方单位机构严重失职、营私舞弊,对合约甲方单位机构利益造成重大损失的;合约乙方单位机构泄露合约甲方单位机构商业秘密,给合约甲方单位机构造成严重损失的;合约乙方单位机构被司法机关追究刑事责任的;B有下列情形之一,合约乙方单位机构可以即时解除协议合同协议,而无须向合约甲方单位机构支付赔偿:在试用期内;合约甲方单位机构以侵害合约乙方单位机构合法人身权利手段强迫劳动的;合约甲方单位机构不能按照协议合同协议规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;C有下列情形之一,合约甲方单位机构可以解除协议合同协议,但应提前三十日以书面形式通知合约乙方单位机构并支付补偿金:合约乙方单位机构患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事合约甲方单位机构另行安排的工作的;劳动协议合同协议订立时依据的客观情况发生重大变更修改,致使劳动协议合同协议无法履行,经当事人协商不能就变更劳动协议合同协议达成协议的;合约甲方单位机构频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的;D企业有关员工提出解除劳动协议合同协议:提出辞职的企业有关员工,应提前30天向所在机构部门机构递交“辞职申请表”。机构部门机构总经理签署意见后,交人力资源本部,人力资源部安排与辞职企业有关员工进行面谈,并作出回复。机构部门机构经理以下的辞职企业有关员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门相关有关人员,相关相关本次项目与企业有关员工进行面谈,并填写"面谈记录表";机构部门机构经理以上职级的辞职者,由人力资源部总监或直接主管相关领导人面谈,并填写"面谈记录表",报公司总经理。由辞职者持"企业有关员工离职手续清单",到各有关机构部门机构办理交接手续,并经各有关机构部门机构相关相关本次项目人本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法证明完成交接清理手续,人力资源部核实(机构部门机构经理以上辞职者需经公司总经理批准)。辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动协议合同协议,到人力资源部办理解除协议合同协议、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由人力资源部开具"解除聘用关系通知书",由人力资源部和辞职者各执一份。三、违约的经济补偿与赔偿1、符合2.4.3情况的,公司应根据企业有关员工在公司工作年限,每满一年发给相当于企业有关员工解除劳动协议合同协议前十二个月平均工资一个月的经济补偿金,最多不超过十二个月;2、企业有关员工提出解除劳动协议合同协议,企业有关员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为:距协议合同协议期满每差一年(不满一年的按一年计算)按相当于企业有关员工解除劳动协议合同协议前十二个月的月平均工资进行补偿,最多不超过十二个月;3、凡公司支付学费及培训费的企业有关员工必须按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动协议合同协议的附件,企业有关员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动协议合同协议实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以企业有关员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以企业有关员工已履行的培训服务期月数递减。
审批相关流程图员工进入公司员工进入公司接受岗前培训,了解合同条接受岗前培训,了解合同条款及岗位职责内容不接受·离开公司 接受·签订劳动协议合同协议岗位调整变动 违反协议合同协议有关条款 解除、终止协议合同协议变更劳动协议合同协议双方协商不成,由地方 协议合同协议未到期,双方协商一致,支付合双方协商一致劳动机构部门机构仲裁。 同到期违约金、补偿金后解除协议合同协议。不服仲裁、诉讼 终止 续订
薪资规章制度规章一、薪酬支付原则1、企业有关员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、企业有关员工自身的能力、所担任的工作岗位及企业有关员工工作绩效等几方面因素确定。基本工资—根据企业有关员工的岗位重要度、个人资质、确定企业有关员工的薪资水平。按月固定发放。职级工资—根据企业有关员工的职位高低,确定相应的级别。4、绩效工资—根据企业有关员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期企业有关员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励企业有关员工更加努力地工作取得更好的成绩。5、年功工资—企业有关员工工龄,以年为单位,按工资级别、职别的不同,年功工资也不相同。二、薪酬管控管理管控公司分类管控管理管控根据机构发展需求及差异性,公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期,按公司规模、效益情况划分不同类别,并核定机构相关有关人员配置标准及权限。薪酬预算管控管理管控根据公司分类管控管理管控标准及组织架构设置相关要求,按照相关有关人员配置和保费工资率核定工资额度。共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资。薪资体系结构1、公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付企业有关员工薪酬。2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬由基本工资、职级工资、绩效工资、交通通信补助、年功工资等组成间接工资由企业有关员工福利组成。
3、工资结构1)用工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、企业有关员工的自身能力、所担任的工作岗位及企业有关员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按一定比例分为基本工资、绩效工资。共同资源和两核系列相关有关人员基本工资与绩效工资比例:初创期基本工资与绩效工资的比例为7:3;成长期基本工资与绩效工资的比例为5:5;成熟期基本工资与绩效工资的比例为3:7;3)基本工资为固定工资,绩效奖金为浮动工资4)薪资增长A每年三月公司进行工资调整。薪资增长幅度依据:公司业务增长水平劳动力市场价格居民消费品价格指数绩效评估结果B薪资增长程序根据市场调查结果,修正工资晋级晋升通道。根据新的晋级晋升通道调整工资表。根据新的工资表进行薪资增长。C个人年度薪资调整共同资源与两核系列相关有关人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定。5)工资发放公司规定每月1日为公司的发薪日,发放上月工资,遇节假日适当提前。公司每月在发薪日将企业有关员工当月的薪资直接存入企业有关员工工资帐号。
考勤管控管理管控一、目的:为使全体企业有关员工养成律己、准时、守信的良好工作习惯,使企业有关员工休假、请假有所遵循,特制定本规章制度规章;通过考勤规章制度规章的执行效果反馈,为绩效考核、奖惩、升降、调动、辞(离)职、培训提供信息和依据。二、适用范围:公司全体企业有关员工三、责任人:办公室主任、公司各相关本次项目部经理及各机构部门机构相关相关本次项目人四、规章制度规章有关内容:(一)考勤规章制度规章1、打卡或签到公司办公相关有关人员按规定实行打卡,时间是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。相关本次项目部相关有关人员以签到表进行手写签到。签到时间上午签到,签退。相关本次项目部及日常工作在相关本次项目现场的各个机构部门机构的考勤,管控管理管控权限归口到相关本次项目经理一人相关相关本次项目,并授权安全部护卫队员进行日常手签考勤登记。上班时间开始签到,半小时后停止签到考勤,将考勤簿投入考勤箱锁止。下班到点才能签退(中午考勤,具体时间由相关本次项目部相关相关本次项目人根据其所在相关本次项目情况制定,并在发放此通知的时侯附上并公示)。实施考勤登记的护卫队员由安全部确定名单后报相关本次项目经理确认,同时报公司办公室确认值班相关有关人员(如有变动相关要求及时通知办公室)。每天考勤由相关本次项目经理开考勤箱签证后存档,护卫队员不参与外出公干或请假的登记,所有考勤有关内容必须真实有效,由相关本次项目经理一人相关相关本次项目。2、公司严禁代为打卡与签到,一经查证属实,皆以行政处分惩处。3、忘记打卡和签到者,经机构部门机构相关相关本次项目人确认理由后,按迟到论处。无理由者一律视为旷工半天。(二)公出公司企业有关员工、相关本次项目部相关有关人员上班时间因公需外出时,须先填写《外出审批单》经直属上级批准后方可外出。各相关本次项目部经理每月20日将当月《外出审批单》和当月考勤记录表、考勤卡交公司办公室进行备案、统计。事前因紧急事由外出者经相关领导人口头批准的,应于24小时内填写《外出审批单》并经直接上级补签,否则按旷工处理。材料部、维修部因工作特殊性,其公出规章制度规章由机构部门机构经理制定,报公司审批后执行。(三)迟到、早退1、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者,按迟到论处,处罚50元;超过30分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。提前5-10分钟(含10分钟)以内下班者,按早退论处,处罚20元;超过10分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。
2、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发基本工资10%;累计达3次以上5次以下者,扣发基本工资30%;累计达5次以上10次以下者,扣发当月基本工资的50%;累计达10次以上者,视为严重违反公司管控管理管控规章制度规章,扣发当月全额工资,并劝其辞退。(四)旷工1、未办理请假手续,无故未到或于工作期间擅离工作岗位者。2、虽提出请假申请,但未经相关领导人核准即擅自不到岗或离岗者。3、预期未销假上班且又未续办请假手续者。4、外出未办理手续或在事后24小时内未补办者。5、上班时间30分钟以上未到者或提前15分钟以上早退者。6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发当月全额工资的10%,并给予一次口头警告处分;每月累计旷工2天者,扣发当月全额工资的30%,并给予一次书面警告处分;每月累计旷工3天者,扣发当月全额工资,最终警告作并降职与降薪处分。一年内旷工累计满10天,或连续旷工满6天者,则予以解除劳动关系,公司不相关相关本次项目和其它一切善后事宜。五、请休假规章制度规章(一)法定节假日1、元旦1天(元月一日)
2、春节3天(大年三十、正月初一、初二)3、清明节1天4、国际劳动节1天(五月一日)
5、端午节1天(五月初五)
6、中秋节1天(八月十五)7、国庆节3天(十月一日、二日、三日)公司机关周一至周六(上午)为工作日,节假日值班由办公室统一安排。各相关本次项目部、质检部、安全部、机械设备部、结算部、材料部、测量部、资料部等机构部门机构的休假及节假日值班根据实际工作情况自行安排,报分管相关领导人批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各机构部门机构相关相关本次项目人填写《加班审批表》,报分管相关领导人批准后执行。(二)年休假1、企业有关员工在公司连续工作满2年者,皆可享有3天年假;连续工作满5年者,可享有5天年假;连续工作满7年者享有7天年假;连续工作满8年以上者可享有10天年假。2、休假需在提前30天提出申请,由机构部门机构经理、总经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法批准后方可休假,申请单需交办公室备案。3、企业有关员工每年年假应在当年度使用,否则该年度未使用的年假将视自动放弃;病假1年内超过15个工作日或旷工2次或得到书面警告者当年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加连续休假。(三)病假企业有关员工请病假须填写《企业有关员工请假单》并提交县级以上医院病情诊断书和病假条,2天以内(含两天)由机构部门机构经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法,3天以上由机构部门机构经理及总经理本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法后交公司办公室备查、核算。若当日因急病无法出勤,也须以相关公司正式正式合约生效方法告知相关领导人,事后须及时补办请假手续,否则以旷工处理。病假发放当日半薪;企业有关员工每月有半天带薪病假,薪金照发。(四)事假企业有关员工因私事请假填写《企业有关员工请假单》,1天以内的(含1天),由机构部门机构相关相关本次项目人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和机构部门机构相关相关本次项目人请假,一律由总经理批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。所有事假扣发当日薪金。(五)婚假1、符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假3天(符合晚婚条件的增加7天),薪金照发。2、申请婚假者,应提前一周向机构部门机构经理提出申请,并办理相关手续。(六)产假1、符合国家婚姻法结婚而分娩的女企业有关员工,可享受有薪产假90天,其中产前休假15天。2、女企业有关员工实行晚育者(24周岁以上)按国家有关规定增加有薪假15天。3、女职工生育难产的增加产假30天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。
4、符合婚姻法结婚的男企业有关员工,其妻子生孩子时可享受有薪护理假3天。5、产假期间薪金发放基本工资。(七)丧假父母、配偶、子女等直系亲属丧亡者,可申请丧假3天,薪金照发。(八)工伤假1、企业有关员工因执行公务而致伤害或疾病,经指定医院确认不能出勤者,可申请工伤假。2、企业有关员工因工负伤的医疗、生活费以及死亡丧葬费和家属抚恤费参照国家有关规定执行。3、工伤假在法定治疗期间发放基本工资。五、其它1、本规章制度规章解释权归公司行政人力资源部。2、本规章制度规章应与相关的《公司管控管理管控规章制度规章》、《企业有关员工手册》、《工作过失责任追究办法》配套实施。3、本规章制度规章自通知发放之日起执行,以往如有与此规章制度规章相抵触者,以此为准。审批相关流程图:年初人力资源部核定员工年休假天数年初人力资源部核定员工年休假天数员工填报《员工请假表》员工填报《员工请假表》各部门于每月25各部门于每月25日统计考勤卡每月月末下发下月考勤卡按权限进行逐级审批每月月末下发下月考勤卡按权限进行逐级审批按人力资源部备案按人力资源部备案每月21每月21日前各部门将上月考勤卡、考勤统计表经部门经理签字后报人力资源部人力资源部对各部门考勤情况进行审核人力资源部对各部门考勤情况进行审核人力资源部建立考勤统计系统根据考勤统计结果核发生活补贴及工资人力资源部建立考勤统计系统根据考勤统计结果核发生活补贴及工资
加班审批相关流程确因工作需要,员工填写“加班申请表”确因工作需要,员工填写“加班申请表”部门负责人部门负责人/支公司经理批准主管副总经理/主管副总经理/总经理批准人力资源部备案,并计算加班补贴人力资源部备案,并计算加班补贴请假审批相关流程员工填写“员工请假表”员工填写“员工请假表”主管总经理批准主管经理和部门负责人批准否是人力资源部备案,并计算休假工资假期是否超过3天
主管总经理批准主管经理和部门负责人批准否是人力资源部备案,并计算休假工资假期是否超过3天企业有关员工福利一、社会保险1、公司和所属分支机构的正式企业有关员工,且与公司签订劳动协议合同协议者;2、试用期满后公司为企业有关员工建立社会基本养老保险关系;入职前由企业有关员工本人随同档案关系转入公司;3、企业有关员工离职,在公司期间已参加社会保险、综合保险的,其关系与档案关系随转;4、社保的缴纳与核算、帐户管控管理管控、关系建转及支取使用等办法,按国家及地方有关规定执行;5、法定养老、生育、工伤、失业、医疗保险:繳费基数按企业有关员工的月工资额繳纳。6、法定综合保险:按社保机构制定的档数缴纳。二、住房公积金1、公司和所属分支机构的正式企业有关员工,且与公司签订劳动协议合同协议者;2、试用期满后由人力资源部和办公室相关相关本次项目办理住房公积金缴纳手续;3、企业有关员工离职,已建立住房公积金的,按有关规定办理帐户余额支取或关系转移手续;4、住房公积金的缴纳核算、帐户管控管理管控、关系建转及支取使用等办法,按国家及地方有关规定执行;5、住房公积金:企业繳费:企业有关员工的上年月工资总额的6%个人繳费:企业有关员工的上年月工资总额的6%绩效管控管理管控一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同机构部门机构和不同职位的企业有关员工,其考核权重也不同。2、目标考核:是对工作任务结果的评价,一般情况下只考核工作的进展情况与效果,而不对工作的过程和正式正式合约生效进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是:可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核:主要对企业有关员工工作过程和正式正式合约生效和工作能力的评价。通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程二、评价结果1、对各项考核有关内容评分一律100分,考核人需依照下属企业有关员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。2、根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分,对照可得总体考核评级。Y行为考核成绩Y行为考核成绩(A、B、C、D区)。Y行为考核成绩Y行为考核成绩共同资源、两核机构部门机构各机构部门机构、各相关本次项目部、各工种ACBAACBADBDCDBDCX目标考核成绩X目标考核成绩X目标考核成绩X目标考核成绩共同资源、两核机构部门机构A区B区C区D区各机构部门机构、各相关本次项目部、各工种A区C区B区D区说明-远超过工作相关要求-超等的绩效-具有超凡的工作能力-工作态度极佳-有可能提升到上一级别-胜任本职工作,工作能力和工作责任心可以弥补偶尔的不足-有良好的工作态度和工作热情-需要提高工作业绩、工作水平,合理安排工作计划,保证工作顺利完成-能够完成交付工作,经常表现出来的长处可以弥补偶尔的不足-取得良好的工作业绩-具有工作所需的能力需进一步完善自己-需要调整自身的工作态度,提高工作热情-勉强完成或不能完成交付的工作,需要监督其工作-偶尔表现出来的长处不能弥补频繁的不足-不得不考虑降职或转入其他机构部门机构或辞退三、绩效结果的应用1、记入企业有关员工人事档案,与职级、绩效奖金挂钩,作为季度、年度奖金发放,年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、对于年度绩效考核结果为“D”的企业有关员工,除降低其工资等级外,还进入“观察培训计划”为期4个月,并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训,合格通过“计划”后方可恢复正式企业有关员工状态,否则做辞退处理。3、对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管控管理管控者,除按规章制度规章规定降低其工资等级外,人力资源部向公司相关领导人提出免职或降职处理建议。审批相关流程图:制订工作计划、工作目标,确定考评标准制订工作计划、工作目标,确定考评标准员工定期填写工作记录,进行自我评价;直接主管填写意见员工填写工作总结进行考核面谈填写季度《目标考核表》填写行为评价内容和考评标准考核结果交人力资源部备案,并进行奖金分配进行工作行为评价(季度)奖励规章制度规章一、宣传和重视企业有关员工在完成组织目标所作出的贡献,并对企业有关员工或团队的贡献及时有效的给予表彰。二、奖励种类:1、先进个人奖2、特殊贡献奖3、优秀团队奖三、奖励周期:每年度评选一次。四、奖励权限:1、公司本部各机构部门机构、分公司相关相关本次项目人对奖项授予人具有推荐权;2、公司人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权;3、公司总经理行使授予最终决策权。五、长期服务奖励长期服务奖包括:5年服务奖,10年服务奖,15年服务奖。审批相关流程图:步骤步骤每年每年12月15日之前各部门或分公司审核本部门员工工作业绩,并根据规定比例,对适合者填写相应推荐表格人力资源部审核后呈交总经理,并在总经理办公会上讨论,进行初次筛选初选通过的员工展示工作业绩,总经理办公会决定获选人选及级别人力资源部负责安排颁奖仪式及相应证书、、表彰信、奖金等向每位获奖员工颁发获奖证书或奖牌将表彰信员工照片及说明张贴于“公司表彰榜”内将员工获奖情况记入人事档案违纪处分为提高工作质量和办事效率,保证工作相关有关人员正确、高效地实施管控管理管控与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法。本办法所称工作过失,是指工作相关有关人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管控管理管控与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。
工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪企业有关员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次处罚100元。4)在非吸烟区吸烟者,每次处罚50元。5)无故不参加公司组织的会议或集体活动。6)在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7)在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者。8)在公司配备计算机上使用非工作软件。9)未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)代人打卡或请别人打卡,每人次处罚100元。2)违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处罚50元。3)对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4)拒绝听从主管相关有关人员指挥、监督,属于职责范围内的事项,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本机构部门机构许可事项完成不移交或拖延移交其他机构部门机构者。5)因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。6)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性者。7)在工作场地贩卖物品者。8)浪费或损坏公物情节轻微者。9)捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10)未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11)对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。11在过去六个月内,累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告。3、最终警告、降职与降薪、辞退,开出《纪律处分报告》:有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处罚、辞退处分:1)一年内连续旷工4次(含)记录以上,并作辞退处理;1)所有工作岗位因工作不到位,工作质量不高,造成投诉情况属实的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。
2)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。
3)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次处罚50元,造成重大过失的予以辞退。
4)因工作失误或其他原因受到上级机构部门机构通报批评的,每出现一次处罚50-500元。
5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准相关要求的,每出现一次处罚50-500元,并作降薪一级处理。
6)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次处罚100元,收缴违规收取的费用,情节严重的予以辞退。
7)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次处罚50-500元。
8)房屋本协议合同支付资金等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次处罚50-500元。若造成用户上访或投诉情况属实的,作降薪一级处理,造成公司名誉损失的予以辞退。
9)办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次处罚50-500元。
10)施工中分部分项相关有关人员和监理相关有关人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次处罚100元。
11)施工单位施工过程中未按相关要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次处罚100元。
12)施工资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次处罚100元。
13)施工前应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次处罚50-500元。造成事故的,相关责任人承担经济赔偿责任外,作降职、降薪处理,产生严重后果者予以辞退。
14)未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次处罚100元。情节恶劣的予以辞退,构成犯罪的,追究法律责任。
15)未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。
16)严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由当事人承担全部赔偿。
17)对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次处罚50元。情节严重的,追究相关责任直至辞退。
18)未严格执行保密和文件管控管理管控规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次处罚100元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,予以辞退并追究法律责任。
19)未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次处罚50-500元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任,情节严重的予以辞退。
20)因安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任,情节严重的予以辞退。
21)未按《卫生管控管理管控规章制度规章》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在机构部门机构相关有关人员各处罚50元。后勤卫生管控管理管控责任处罚,按照《后勤物品及卫生管控管理管控办法》执行。
以上有关内容情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退;情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。若构成犯罪的,移交司法机关处理。
审批相关流程图:工会主管经理人力资源部当事人存档Y旁证人签字确认当事人签字认可当事人有异议N工会同意总经理批准生效报人力资源部人力资源负责人批准报人力资源部人力资源负责人批准生效人力资源部调查核实报人力资源部部门负责人同意部门负责人同意部门负责人批准直接经理提出处分意见直接经理提出处分意见直接经理提出处分意见最终警告(降职、降薪)书面警告口头警告解雇调查过失发生原因,确定责任人,听取意见,提出处分意见发生过失工会主管经理人力资源部当事人存档Y旁证人签字确认当事人签字认可当事人有异议N工会同意总经理批准生效报人力资源部人力资源负责人批准报人力资源部人力资源负责人批准生效人力资源部调查核实报人力资源部部门负责人同意部门负责人同意部门负责人批准直接经理提出处分意见直接经理提出处分意见直接经理提出处分意见最终警告(降职、降薪)书面警告口头警告解雇调查过失发生原因,确定责任人,听取意见,提出处分意见发生过失
培训与发展一、目标1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2、掌握公司规章规章制度规章、岗位职责、工作要领。3、提高企业有关员工的知识水平,关心企业有关员工职业生涯发展。4、提升企业有关员工履行职责的能力,改善工作绩效5、改善工作态度,提高企业有关员工的工作热情,培养团队精神二、职责教育培训工作在公司总经理统一布署下由人力资源部归口管控管理管控、统筹规划,各实施机构部门机构(指专业机构部门机构和分支机构)各司其职,企业有关员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。1、公司人力资源部职责:A根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。B制定企业有关员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各机构部门机构和分支机构贯彻落实。C根据公司年度工作计划、各项考核结果和各机构部门机构提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管控管理管控干部培训、业务有关员工骨干企业有关员工培训和海外培训。D相关相关本次项目制定公司年度培训的财务预算,并管控管理管控调控培训经费。E相关相关本次项目培训资源的开发与管控管理管控。F根据公司培训工作开展情况,做好培训相关本次项目和重点培养人才的培训档案的建立与管控管理管控工作。G开展培训的效果评估工作。2、公司各专业机构部门机构和各分支机构职责:A根据工作需要,结合本专业、本机构部门机构、本系统企业有关员工需求,制定年度培训计划,并组织实施相应的培训工作。B指导本机构部门机构企业有关员工制定和实施职业发展规划。C建立和管控管理管控本机构部门机构和本机构企业有关员工的培训档案。D相关相关本次项目向公司提供本专业的培训师和教材。E相关相关本次项目本系统的代理人等中介机构相关有关人员和主要客户的培训。3、企业有关员工个人的职责:企业有关员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。企业有关员工除了积极参加公司和各机构部门机构组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接相关领导人和公司主管机构部门机构的指导下实施。三、教育培训的有关内容:1、综合素质2、专业技能3、个性提高四、教育培训的正式正式合约生效1、公开课A人力资源部相关相关本次项目每月收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务需要的培训课程。B各机构部门机构根据需求提出公开课申请,并按相关要求填报公开课申请表交人力资源部。C参加公开课培训的企业有关员工在培训后要根据培训的有关内容在公司一定范围内进行汇报,并复印培训教材送至人力资源部备案。如有可能,将充当该课程内部讲师。2、脱产培训A企业有关员工脱产参加培训,时间在一个月以上,或一次费用在一千元以上,须和公司签订培训协议,约定培训后的服务期。B企业有关员工参加培训,首先由机构部门机构经理批准,经人力资源本部及财务机构部门机构审核后报总经理和分管副经理批准方可参加培训。3、业余培训或学习企业有关员工参加业余培训或学习,由本人申请,经机构部门机构经理和人力资源本部审核,报人事副总经理批准。4、出国考察根据集团公司业务发展情况,公司将有计划地组织主管相关有关人员或专业技术相关有关人员到国外考察培训。5、岗前培训新企业有关员工正式报到上班前必须参加新企业有关员工岗前培训。6、内训人力资源本部根据培训计划及师资状况,提出内训课程安排,获总经理和人事副总经理批准后实施。7、内部讲师根据培训发展需要,公司实行内部讲师规章制度规章。五、培训作业审批相关流程1、年度培训计划的拟定程序A人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标,分析,判断所需要的技能和知识,根据绩效考评结果,对企业有关员工作出培训需求建议;B与各机构部门机构讨论企业有关员工所需培训课程的分配,制定出公共课程和特定课程,制作"年度培训计划表"、"月度培训计划表";C人力资源部根据各机构部门机构计划,统筹年培训计划并上报公司总经理批准。2、培训实施程序A进一步明确课程相关要求,根据课程相关要求联络讲师。由讲师设计课程,进行教案设计,制定有效的培训方法;B人力资源部公布课程大纲。相关机构部门机构或分支机构根据自身需求填写报名表报人力资源部;人力资源部统筹确定学员名单,与受训企业有关员工的直接主管确认其对该培训的期望。同时安排讲师做培训前调查。C课程实施选择适宜的培训地点,保证良好的环境准备培训设备及辅助材料制备教材课堂管控管理管控培训评估审批相关流程图:结合公司组织业务需求、员工个人职业发展规划、培训费用等统筹安排,对培训需求进行分析和审批各部门申请内容项目明确的培训需求结合公司组织业务需求、员工个人职业发展规划、培训费用等统筹安排,对培训需求进行分析和审批各部门申请内容项目明确的培训需求人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查将培训成绩提供给各部门完成培训总结培训资料存档备案对培训结果进行跟进(效果调查、核算成本等)培训反馈调查签订培训协议,明确服务期限开发并培养公司内部讲师公司委派员工出外进修外聘讲师来公司授课内部讲师做专业培训各部门交叉培训制订具体培训的类型和计划并执行培训计划通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求
将培训成绩提供给各部门完成培训总结培训资料存档备案对培训结果进行跟进(效果调查、核算成本等)培训反馈调查签订培训协议,明确服务期限开发并培养公司内部讲师公司委派员工出外进修外聘讲师来公司授课内部讲师做专业培训各部门交叉培训制订具体培训的类型和计划并执行培训计划通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求人事档案管控管理管控一、人事档案管控管理管控的基本相关要求1、公司人力资源部相关相关本次项目人事档案工作的归口管控管理管控,指导监督人事档案管控管理管控工作。2、人事档案管控管理管控实行公司相关领导人下的分级管控管理管控相关相关本次项目制。3、人事档案管控管理管控必须严格确保材料保密。4、同级组织机构部门机构有权查阅本级人事档案。5、专职档案管控管理管控相关有关人员的本人档案由同级组织机构部门机构与人力资源部交叉管控管理管控,其它相关有关人员不得代管。二、确立两级档案管控管理管控规章制度规章1、一级档案为本办法所指人事档案,是企业有关员工入司随转的人事档案材料;2、二级档案为企业有关员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变更修改、历年考核等情况及企业有关员工基本情况复印件备查材料。三、人事档案分类:第一类:履历材料;第二类:自传材料;第三类:鉴定、
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