XX集团公司各岗位绩效考核指标范例

1-XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例（初稿）表1：人力资源部部长KPI表…………………….4表2：人力资源部专员KPI表…………………….6表3：人力资源部经理KPI表…………………….8表4：综合部车辆主管KPI表…………………….11表5：综合部前台公关KPI表…………………….12表6：综合部档案管控员KPI表…………………….13表7：综合部文员KPI表…………………….14表8：综合部清洁员KPI表…………………….15表9：综合部绿化员KPI表…………………….15表10：综合部纠纷管控员KPI表…………………….16表101：综合部办证员KPI表…………………….17表102：综合部经理KPI表…………………….18表103：资讯部企划专员KPI表…………………….21表104：资讯部经理KPI表…………………….23表105：预算部预算员KPI表…………………….26表106：预算部统计员KPI表…………………….28表107：预算部经理KPI表…………………….30表108：开发部拓展专员KPI表…………………….33表109：开发部工程主管KPI表…………………….35表210：开发部工程本次项目管控KPI表…………………….37表2101：开发部经理KPI表…………………….39表2102：总工室设计员KPI表…………………….42表2103：总工室总工KPI表…………………….44表2104：财务部出纳KPI表…………………….48表2105：财务部会计（集团帐务）KPI表……………….50表2106：财务部会计（本次项目帐务）KPI表……………….52表2107：财务部经理KPI表………………….……………….54表2108：资金部融资专员KPI表……………………….…………….58表2109：资金部经理KPI表……………………..59表1：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1工资管控工资差错次数季度干部及有关员工工资发放的出错次数20％出现1次差错减少5分,出现3次为0分由公司财务部和人力资源部经理提供帐目表单保证公司按时准确发放2干部及有关员工福利保险管控干部及有关员工福利保险差错次数季度干部及有关员工福利保险办理的及时性及出错率20％差错次数每增加1次减少5分,3次差错为0分由公司财务部和人力资源部经理提供帐目表单保证干部及有关员工福利工作开展顺利3劳动协议合同管控劳动协议合同的及时性季度劳动协议合同签定和变更和续订和终止的及时性；干部及有关员工入和离职手续办理的及时性.15％差错次数每增加1次减少5分,3次差错为0分人力资源部经理收集到的差错次数为准保证公司后勤管控工作顺利进行4有关人员档案管控有关人员档案管控的出错率季度有关人员档案管控的完整性10％差错次数每增加1次减少5分,3次差错为0分定期抽查档案管控的完整性保证有关人员基本资料完整5招聘管控干部及有关员工招聘各机构部门满意度季度在规定的时间内招聘到满足各机构部门相关要求的干部及有关员工（时间和干部及有关员工数和干部及有关员工质量）30％满意度百分比各机构部门填写招聘满意度调查表招聘合适的干部及有关员工以满足公司的发展需要6有关人员状况分析管控有关人员基本情况分析报告季度有关人员基本情况统计和分析和建议报告的合理性15％按照报告质量评分统计分析报告协助机构部门经理对有关人员状况分析总分统计表2：人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1规章管控人力资源规章建立与规范效率季度明确建立人力资源部各种政策,包括培训和考核和招聘等,根据公司发展不同阶段不断调整5％已书面化的规章和相关流程/需要书面化的规章和相关流程比率各种人力资源管控规章报告不断完善公司的各种管控规章2岗位管控职位说明书修改的及时性季度以机构部门经理布置的时限为准5％已修改的职位说明书/需要修改的职位说明书比率职位说明书职位说明书修改3培训管控培训计划季度培训计划制定的质量10％机构部门经理评分培训计划方案加强对公司培训的调查和研究4培训管控培训实施季度培训计划的完成率10％机构部门经理评分人力资源部经理收集资料加强公司的培训管控,提高干部及有关员工的综合素质5培训管控培训内外部资源建立季度干部及有关员工对培训的满意度10％培训有关人员满意度调查培训有关人员满意度调查表提高培训质量6绩效管控绩效考核建立季度绩效考核体系建立的质量15％各机构部门经理综合评分各机构部门经理对绩效考核系统满意度调查表健全公司绩效考核管控7绩效管控绩效考核实施季度绩效考核实施的质量15％各机构部门经理综合评分各机构部门经理对绩效考核实施满意度调查表绩效考核的跟踪和改善和管控8绩效管控绩效考核评估季度对绩效考核的结果进行评估和改善质量和效率15％各机构部门经理综合评分绩效考核分析评估报告和各机构部门经理对绩效考核评估满意度调查表绩效考核是过程,不是结果,通过评估改善公司管控9薪酬管控薪酬规章和体系的建立和不断完善年度薪酬规章和体系建立的质量15％各机构部门经理评分薪酬体系满意度调查表结合绩效管控不断完善公司的薪酬体系,加强公司工资体系的内外竞争力总分统计：表3：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作10％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保人力资源部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2绩效考核公司对绩效考核的不满意率季制定公司的绩效考核系统,并根据公司的发展不断调整和完善绩效10％各机构部门经理对绩效考核满意度评分各机构部门经理满意度调查完善公司的绩效考核系统,提升公司的管控水平3培训管控公司干部及有关员工素质和技能整体提高率季加强培训管控,制定各种方法和措施调动公司干部及有关员工学习的积极性,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质10％目标完成率制定今年干部及有关员工学历和职称等提升计划总数加强招聘和培训管控,提升公司干部及有关员工的整体素质4人资管控公司干部及有关员工流动率季根据干部及有关员工的流失率来评定人力资源部经理的人力资源管控能力和方法10％按照干部及有关员工流动率进行评分干部及有关员工流动率统计加强公司的各项管控,坚持把有用的人才留住,做到“留好人和用好人”5规章管控公司各项规章的执行率季贯彻制定及执行各项管控规章,按照执行力各机构部门经理综合评分10％各机构部门经理综合评分各机构部门经理记录修改完善集团公司的各本次项目和管控规章规章,做到管控科学化和规章化,以规章管人管事管控能力指标管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的6组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与机构部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使机构部门干部及有关员工都愿意协同工作.5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录7培养下属能力制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导干部及有关员工工作,帮助提高工作能力,季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能给干部及有关员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会能够调动干部及有关员工不断提高工作能力的积极性,提高干部及有关员工的凝聚力4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能够仔细和耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录8沟通协调能力能够与各机构部门很好地沟通,配合下属工作,协调机构部门之间和岗位之间的关系季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录加强沟通能力,帮助下属与各机构部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录9控制能力积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于处理工作中的问题和干部及有关员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录总分统计表4：综合部车辆主管关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1服务管控服务投诉季在服务过程中出现的服务质量的投诉20％投诉1次扣5分,投诉3次以上全扣机构部门经理收集投诉报告,车辆服务满意度调查表提高服务质量2车辆安全车辆安全事故次数季车辆安全事故次数25％出现1次事故全扣工作记录保证出车的安全性3车辆保养车辆日常保养日志季车辆日常保养按计划按时执行10％车辆定期检修而漏检修的次数1次扣5分,3次全扣,因维护不力而发生事故的全扣车辆保养日志和发生车辆事故调查记录提高车辆的使用寿命和安全性4费用管控费用控制差错次数季车辆日常费用管控控制20％出现1次差错全扣财务经理确认费用的合理控制5车辆年检未能及时办理车辆年检次数季办理车辆年检等手续的及时性10％未能按时办理各种车辆手续的次数1次扣5分,超过2次全扣机构部门经理记录保证车辆行驶时手续齐全6办公用品管控办公用品采购费用控制差错次数季办公用品采购费用控制15%出现1次差错全扣机构部门经理和财务部审核采购费用控制采购费用,避免无节制采购,严防贪污总分统计表5：前台公关关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1客人接待和总台联系方法方式服务客人和机构部门有关人员投诉次数季客人和机构部门其他有关人员对来访接待和指引,总台联系方法方式服务和指引等工作的投诉次数55％投诉1次扣10分,投诉3次全扣机构部门经理满意度调查维护公司形象和提升服务质量2报纸和信件管控各机构部门经理和有关人员的投诉率季报纸和信件的准时分发,各机构部门经理对该项工作的满意度15%投诉1次扣5分,投诉3次全扣机构部门经理满意度调查提高工作效率3会议管控会议准备服务的投诉率季报纸和信件的效率和质量各机构部门经理对该项工作的满意度15%投诉1次扣5分,投诉3次全扣机构部门经理满意度调查提高服务质量4公关服务公关服务季公关接待工作的服务质量15%投诉1次扣5分,投诉3次全扣机构部门经理满意度调查维护公司形象和提高市场意识总分统计表6：档案管控员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1档案管控档案分类管控存放的出错率季档案归档分类的科学化和合理化15%检查出错1次扣5分,3次全扣档案局和机构部门经理检查时发现的出错次数记录提高档案管控水平和科学进行档案分类,提高查阅速度2档案管控档案及时归档效率季对公司档案归档的及时性15%投诉出错1次扣5分,3次全扣各机构部门工作有关人员的投诉次数,机构部门经理检查记录提高工作效率,对公司的档案做到及时归档3档案管控档案缺失次数季档案管控的稳妥性20%投诉出错1次扣5分,两次全扣各机构部门工作有关人员的投诉次数,机构部门经理检查记录提高档案管控的严谨性4档案管控提供档案查阅的投诉率季档案查阅的及时性和准确性30%投诉出错1次扣5分,两次全扣各机构部门工作有关人员的投诉次数提高工作服务质量和效率5办公用品管控各机构部门干部及有关员工采用办公用品的投诉率季办公用品发放的及时性和合理性20%投诉出错1次扣5分,3次全扣各机构部门干部及有关员工的投诉率确保公司正常运作总分统计表7：综合部文员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1文件管控文件管控的严谨性季对文件做好保密工作,打印好的文件和文档做好保密处理,不能随便放置20％经理发现重要文件没有保密处理发现1次扣5分和发现3次全扣机构部门经理记录保护公司技术和商业秘密2文书处理文件处理效率和质量季负责任集团公司各董事和负责任人文件的打印和修改和校对30％公司负责任人投诉1次扣5分,投诉两次全扣机构部门经理满意度调查提升岗位个人工作能力3设备管控干部及有关员工对办公设备使用的满意度季做好公司办公设备（复印机和碎纸机）的维护保养,损坏后快速相应做好修复处理25％干部及有关员工投诉1次扣5分,投诉3次全扣机构部门经理满意度调查保持公司正常运作4电脑维护服务电脑和网络维护服务满意度季对各机构部门干部及有关员工电脑和网络维护做好服务,提升个人电脑技术,快速服务25％干部及有关员工投诉1次扣5分,投诉3次全扣机构部门经理满意度调查保持公司正常运作总分统计表8：综合部清洁员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1卫生清洁清洁满意度季各机构部门干部及有关员工对清洁工作的满意度60％投诉1次扣5分,投诉4次全扣机构部门经理满意度调查树立公司良好的企事业单位形象,为职员提供舒适的工作环境.2卫生管控清洁用品采购费用控制差错次数季清洁用品采购费用控制40％发现1次差错扣20分,两次全扣机构部门经理和财务部审核采购费用控制采购费用,避免无节制采购,严防贪污总分统计表9：综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1绿化管控绿化满意度季各机构部门干部及有关员工对绿化工作的满意度100％经理评分经理评分树立公司良好的企事业单位形象,为职员提供舒适的工作环境.总分统计表10：综合部纠纷管控员关键工作指标（KPI）组成表序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1纠纷管控处理纠纷管控的效率季快速响应各种纠纷,并完成各种纠纷处理的效率40％因处理延时导致纠纷处理出现问题1次扣10分,3次全扣机构部门经理记录加快纠纷处理效率,提高企事业单位形象2纠纷管控服务态度投诉率季在处理客户纠纷中因服务态度而造成客户投诉40％因服务态度导致纠纷处理恶化造成投诉1次扣10分,3次全扣机构部门经理记录增强客户服务意识,提高客户的满意度,提升企事业单位形象3法律管控配合律师工作参与度季熟悉各项法律程序和规章规章,配合律师各项工作,完成各项纠纷处理工作20％出现配合律师工作不及时而延误办案的次数1次扣5分,3次全扣律师反映与机构部门经理记录熟悉专业知识,加快纠纷处理进程4法律管控公司涉案诉讼目标完成的有效度季对公司涉案诉讼积极采取措施调查取证,组织案情分析维护公司的利益,因未能及时采取有效诉讼措施而造成的损失超过1次机构部门经理根据案件统计记录维护公司合法利益总分统计表101：综合部办证员关键工作指标（KPI）组成序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1办证管控办证效率季按照公司规定的日期完成房产确权和产权证的办理工作50％超出规定的时间1次扣10分,超过3次全扣提高办证效率,加快工作进程2办证管控办证出错率季因工作不专心或对工作不熟悉,造成办证工作出错的次数50％出现1次扣10分,超过3次全扣熟悉岗位工作,提高工作积极性总分统计表102：综合部经理关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作10％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保综合部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2规章管控干部及有关员工对机构部门的各项规章不满意率季制定及修订本机构部门的各种规章规章10％按照满意率进行评分机构部门干部及有关员工的满意度调查完善机构部门内部的规章,提升公司的管控水平3绩效管控绩效管控的执行力,完成率季积极进行绩效管控,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质10％绩效完成率人力资源部经理和公司负责任人综合评分加强绩效管控从公司高层和中层做起,贯彻执行4采购控制各项费用按照年度预算计划超支率季耗材采购和车辆维修和油费和保险路费等涉及支出的业务严格控制6％按照年度计划的预算标准评定年度各项费用预算标准严格控制公司的各项费用,做好开源节流5贷款管控办理各项抵押贷款工作的效率季负责任集团公司的抵押贷款工作7％未能按时办理各种抵押贷款手续的次数1次扣3分,超过2次全扣相关机构部门经理评分提高工作效率,加快贷款工作进程6申报管控各种本次项目申报工作的及时率季负责任集团公司本次项目开发的征地工作.⑴办理立项手续：银行和财政局和审计局和计委等有关机构部门.⑵国土局办理建设本次项目选址和土地使用权转让批文及土地证.⑶规划局办理：《建设用地规划许可证》及蓝线图.7％未能按时办理各种申报手续的次数1次扣3分,超过2次全扣相关机构部门经理评分提高工作效率,加快本次项目开发进程管控能力指标出现1次差错全扣管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的7组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与机构部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使机构部门干部及有关员工都愿意协同工作.5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录8培养下属能力制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导干部及有关员工工作,帮助提高工作能力,季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能给干部及有关员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会能够调动干部及有关员工不断提高工作能力的积极性,提高干部及有关员工的凝聚力4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能够仔细和耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录9沟通协调能力能够与各机构部门很好地沟通,配合下属工作,协调机构部门之间和岗位之间的关系季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录加强沟通能力,帮助下属与各机构部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录10控制能力积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于处理工作中的问题和干部及有关员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录总分统计表103：企划专员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1市场调研市场调研的计划性季计划完成率15％按计划的调研次数,减少1次扣5分季度调研次数提高市场信息的掌握程度2市场调研市场调研报告的质量季市场调研报告的准时性和报告质量如何15％由机构部门经理按照报告的效率和质量来评分根据申请调研报告提高市场调研的质量3企事业单位形象策划形象策划的计划季计划完成率15％按计划完成率来计算根据年度或季度策划计划报告提高公司企事业单位形象宣传的效率4企事业单位形象策划形象策划实施的执行力,季执行广告宣传监督力度15％出错1次扣5分,3次以上全扣机构部门经理记录,由于监督不力造成出现差错的次数提高对广告监督的执行力5企事业单位形象策划企事业单位形象宣传效果评估季公司整体形象评估报告15％根据评估报告质量进行评分机构部门经理记录提高企事业单位形象宣传的质量6本次项目定位策划参与本次项目定位策划建议的合理性和科学性季对参与公司生产产品本次项目定位策划的提出的合理化建议次数10％根据建议的次数和合理行进行评分机构部门经理记录加强本次项目策划的参与度,提高积极性,发挥创意7市场推广道具设计和制作设计和制作的效率和效果标准季道具设计的时间计划的及时性和修改次数和最终效果15％由机构部门经理按照报告的效率和质量来评分机构部门经理根据设计过程记录综合评定提高道具设计的工作效率和质量总分统计表104：资讯部经理关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作5％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保综合部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2绩效管控绩效管控的执行力,完成率季积极进行绩效管控,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质5％绩效完成率人力资源部经理和公司负责任人综合评分加强绩效管控从公司高层和中层做起,贯彻执行3信息管控信息收集和整理和分析的准确性和时效性季能及时准确地收集和分析信息5％信息反馈报告不及时和不准确1次扣根据信息反馈报告上级主管负责任人评分建立完善的信息反馈系统,及时向公司负责任人提供信息参考5品牌建设品牌宣传的次数与成效季根据集团公司情况,制定品牌建设推广的计划,并按照计划实施情况5％品牌社会认知率和美誉度调查主管负责任人评分加强公司品牌建设,提升企事业单位整体形象.6本次项目策划本次项目推广策划的成效季房地产本次项目的前期策划推广工作5％前期楼盘预订率评分前期楼盘预订率统计为房产本次项目销售奠定前期基础7活动策划活动组织的满意度季合理组织策划公司内部大型活动的组织策划5％满意度调查各机构部门经理和主管负责任人综合评分提高组织的效率和能力8企事业单位文化建设企事业单位文化建设的各项措施方法次数及成效季制定季度企事业单位文化建设计划,并按照计划实施情况5％各季度干部及有关员工流动率各机构部门经理和主管负责任人综合评分加强公司企事业单位文化建设,提高企事业单位凝聚力9道具设计市场道具的推广与制作的实用性和科学性季市场道具的推广与制作的5％市场道具的推广和主管负责任人评分完善市场道具的设计制造工作10市场调研市场调研方案的准确性和及时率季市场调研报告的准确性和及时率5％按计划完成率及效果主管负责任人评分提高市场调研的效率和质量管控能力指标出现1次差错全扣管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的11组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与机构部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使机构部门干部及有关员工都愿意协同工作.5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录12培养下属能力制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导干部及有关员工工作,帮助提高工作能力,季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能给干部及有关员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会能够调动干部及有关员工不断提高工作能力的积极性,提高干部及有关员工的凝聚力4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能够仔细和耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录13沟通协调能力能够与各机构部门很好地沟通,配合下属工作,协调机构部门之间和岗位之间的关系季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录加强沟通能力,帮助下属与各机构部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录14控制能力积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于处理工作中的问题和干部及有关员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录总分统计表105：预算员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1编制工程预决算编制工程预决算的效率季按照主管规定时间内完成工程预决算的工作10％非特殊情况下,不按时完成的,1次扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录提高工程预决算的工作效率,提高技术水平2编制工程预决算编制工程预决算的准确率季工程预决算,包括工程取费以及实际预决算工程量,包括材料和设备的单项和总项报价等的准确性和合理性10％出现1次差错扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录严格按照工程概和预算的各个要素,编制概和预算3工程量审核现场签证工程量和价值量审核的效率季按照机构部门主管现场签证工程量和价值量审核的效率10％非特殊情况下,不按时完成的,1次扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录提高现场工程量和价值量审核工作的效率4现场签证审核现场签证工程量和价值量审核的准确率季现场签证工程量和价值量审核的准确性和合理性10％出现1次差错扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录保证签证工程的审核的准确性5施工单位审核施工单位月度工程量审核季按照主管规定时间内完成施工单位月度工程量审核的工作10％非特殊情况下,不按时完成的,1次扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录保证施工单位工程月度审核的工作效率6施工单位审核施工单位月度工程量审核季施工单位月度工程量审核的准确性10％出现1次差错扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录保证施工单位工程月度审核的准确性7施工工人工资审编施工工人工资进度款编制及审核的效率季按照机构部门主管规定的时间完成施工班组工人工资进度款编制及结算10％非特殊情况下,不按时完成的,1次扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录提高工人工资编审效率8施工工人工资审编施工工人工资进度款编制及审核季施工班组工人工资进度款编制及结算的准确性10％出现1次差错扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录保证准确性,以免出现工人纠纷9面积核算房产证预售面积及确权面积的核算的效率季按照机构部门主管规定的时间完成房产证预售面积及确权面积的核算10％非特殊情况下,不按时完成的,1次扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录保证房产面积核算的效率10面积审核房产证预售面积及确权面积的核算的准确率季房产证预售面积及确权面积核算准确性10％出现1次差错扣3分,3次以上全扣机构部门经理和相关机构部门记录保证准确性,以免因面积误差出现纠纷总分统计表106：统计员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1开发统计房地产开发统计的准确性季房地产开发投资和销售和建筑和装饰工程等月和季和年报表统计的准确性15％每出错或超时1次扣5分,超过3次全扣各种开发统计报告为公司进行总体控制提供数据支持2生产进度统计生产统计工作的效率和准确率季建筑公司和装饰公司的月和年生产进度统计工作20％每出错或超时1次扣5分,超过3次全扣生产进度统计报告为公司负责任人对工程进度进行总体控制提供数据支持3资质管控资质申报的效率季集团的各子公司（房地产开发企事业单位和建筑安装和装饰等企事业单位）的资质管控及申报10％未能按依时完成申报,出现拖拉现象1次扣5分机构部门经理记录对公司做好后勤工作4工资统计集团从业有关人员与工资情况月和季报的统计工作的效率季集团从业有关人员与工资情况月和季报的统计工作及时性15％每出错或超时1次扣5分,超过3次全扣工资统计报告为公司负责任人进行人力资源总体控制提供数据支持5核对销售额与奖金核对销售额与奖金准确率和及时率季核对销售部每月销售额与奖金的准确性和及时性20％每出错或超时1次扣5分,超过3次全扣统计报告为公司进行总体控制提供数据支持6营业执照申办公司营业执照的办理工作的效率季及时做好公司营业执照的办理和变更和年检及办理股权变更10％未能按依时完成申报,出现拖拉现象1次扣5分机构部门经理记录对公司做好后勤工作7统计上报各项统计数据上报及时率季依时上交到市和区等统计局和建委和建工科等上级机构部门10％未能按依时完成申报,出现拖拉现象1次扣5分机构部门经理记录配合政府机构部门工作总分统计表107：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作6％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保综合部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2绩效管控绩效管控的执行力,完成率季积极进行绩效管控,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质6％绩效完成率人力资源部经理和公司负责任人综合评分加强绩效管控从公司高层和中层做起,贯彻执行3工程预决算审核编制工程预决算的准确度和效率季负责任编制工程的预决算,工程取费以及实际预决算工程量,包括材料和设备的单项和总项报价等；6％审核后仍出现1次错误扣2分主管负责任人和相关机构部门综合评分确保工程预和结算在合理规范的基础上执行5工程进度审核审核月度工程量预算的准确度和效率季审核施工单位上报的月度工程量,作为工程进度款的支付依据,对施工过程中实施有效的成本控制；6％审核后仍出现1次错误扣2分主管负责任人和相关机构部门综合评分严格审核施工单位工程量,有效控制工作进度和成本6工程量审核审核签证工程量和价值的准确度和效率季现场签证的工程量的审核和价值量的计算6％审核后仍出现1次错误扣2分主管负责任人和相关机构部门综合评分准确了解签证现场的工程量及价值量7施工工人工资编制审核施工班组工人工资进度款的准确度和效率季施工班组工人工资进度款编制及结算6％审核后仍出现1次错误扣2分主管负责任人和相关机构部门综合评分确保施工工人工资准确度,提高施工效率8房产证预算面积核算房产证预售面积及确权面积核算的准确率和效率季房产证预售面积及确权面积的核算；6％审核后仍出现1次错误扣2分主管负责任人和相关机构部门综合评分确保预售面积的准确度,减少因此产生的纠纷9统计审核审核公司的统计工作的准确率季负责任公司的统计工作2％审核后仍出现1次错误扣1分主管负责任人和相关机构部门综合评分及时让公司负责任人了解公司各项工作统计数据,从而作出准确的判断和方法管控能力指标出现1次差错全扣管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的6组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与机构部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使机构部门干部及有关员工都愿意协同工作.5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录7培养下属能力制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导干部及有关员工工作,帮助提高工作能力,季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能给干部及有关员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会能够调动干部及有关员工不断提高工作能力的积极性,提高干部及有关员工的凝聚力4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能够仔细和耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录8沟通协调能力能够与各机构部门很好地沟通,配合下属工作,协调机构部门之间和岗位之间的关系季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录加强沟通能力,帮助下属与各机构部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录9控制能力积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于处理工作中的问题和干部及有关员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录总分统计表108：开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1办理4证规定时间内完成的效率季协助办理4证报建的及时性和准确性15%超出规定时间1次扣5分机构部门经理记录提高本次项目报批有关人员的报批效率2经济分析经济分析报告更改次数季本次项目前期经济分析报告的科学性和准确性20%经理视报告更改次数给分经济分析报告充分把握房地产市场的基本趋势,提高本次项目开发水平3报批管控各种费用报批手续的效率季协助处理报建费用和设计费和工程进度款等的拨付报批手续；15%超出规定限定时间1次扣5分机构部门经理记录提高办事效率,加快工程进度4图纸会审提出合理化建议的次数季审查施工方案,参加图纸会审的严密性；10%经理视所提建议次数与合理性给分机构部门经理记录为顺利施工打下良好的基础5工地监理出现问题处理的效率季深入工地现场,向总工室或设计机构部门反映施工遇到的技术问题15%出现问题处理效率出现延迟拖拉1次扣5分机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率6进度申报审核进度报表后出现的出错次数季审核施工进度申报,实事求是签证进度拨款报表10%审核进度后出现差错1次扣5分机构部门经理记录提高工作严谨性,加快工程进度7开发协调因周边情况没有协调好造成对施工工程造成影响的次数季做好开发本次项目周边关系的协调工作,包括民房监测和本次项目分项专业工程施工协调工作,保证各施工工程正常施工15%造成影响出现1次扣5分机构部门经理记录积极配合工程施工开展,保证各施工工程正常施工总分统计表109：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1图纸会审提出合理化建议的次数季督促各开发本次项目甲方单位代表做好施工前期的准备工作,审查施工方案,参加图纸会审；10％经理视所提建议次数与合理性给分机构部门经理记录为顺利施工打下良好的基础2工地监理出现问题处理的效率季经常深入工地现场,及时掌握施工动态,遇到的技术问题及时向总工室汇报及处理；20％出现问题处理效率出现延迟拖拉1次扣5分,3次全扣机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率3施工管控施工过程出现问题的次数季督促监理有关人员履行职责,定期召开工地代表及监理有关人员会议,在确保工程质量,安全生产的同时保证施工进度；发现问题及时整改.定时向公司负责任人汇报工程进度施工质量等情况；20％出现问题1次扣5分,3次全扣机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率4工程监理隐蔽工程出现问题的次数.季做好各项隐蔽工程质量验收签证工程修改签证,及主要材料报价确认；20％出现问题1次扣5分,超过3次全扣机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率5施工管控审核进度报表后出现的出错次数季审核各本次项目施工进度申报,实事求是签证进度拨款报表；10％出错的1次扣3分,3次全扣机构部门经理记录提高工作严谨性,加快工程进度6开发协调因周边情况没有协调好造成对施工工程造成影响的次数季做好各开发本次项目的周边关系,周边民房监测,协调督促本次项目水和电和电梯和园林等各专业班组施工；10％造成影响出现1次扣3分,3次全扣机构部门经理记录积极配合工程施工开展,保证各施工工程正常施工7施工管控因协助工作不到位令施工单位投诉次数季督促分包单位整理竣工质量验收资料交工程总包公司,协助施工单位联系政府各职能机构部门进行分项质量验收及总体质量验收.10％造成投诉出现1次扣3分,3次全扣机构部门经理记录积极配合施工单位工作,加强彼此沟通,完善工程管控总分统计表210：开发部工程本次项目管控关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1图纸会审提出合理化建议的次数季督促各开发本次项目甲方单位代表做好施工前期的准备工作,审查施工方案,参加图纸会审；10％经理视所提建议次数与合理性给分机构部门经理记录为顺利施工打下良好的基础2工地监理出现问题处理的效率季经常深入工地现场,及时掌握施工动态,遇到的技术问题及时向总工室汇报及处理；20％出现问题处理效率出现延迟拖拉1次扣5分,3次全扣机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率3施工管控施工过程出现问题的次数季督促监理有关人员履行职责,定期召开工地代表及监理有关人员会议,在确保工程质量,安全生产的同时保证施工进度；发现问题及时整改.定时向公司负责任人汇报工程进度施工质量等情况；20％出现问题1次扣5分,3次全扣机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率4工程监理隐蔽工程出现问题的次数.季做好各项隐蔽工程质量验收签证工程修改签证,及主要材料报价确认；20％出现问题1次扣5分,超过3次全扣机构部门经理记录加强工地现场管控,减少施工问题出现,加快解决问题效率5施工管控审核进度报表后出现的出错次数季审核各本次项目施工进度申报,实事求是签证进度拨款报表；10％出错的1次扣3分,3次全扣机构部门经理记录提高工作严谨性,加快工程进度6开发协调因周边情况没有协调好造成对施工工程造成影响的次数季做好各开发本次项目的周边关系,周边民房监测,协调督促本次项目水和电和电梯和园林等各专业班组施工；10％造成影响出现1次扣3分,3次全扣机构部门经理记录积极配合工程施工开展,保证各施工工程正常施工7施工管控3通1平工作效率季做好场地3通1平,修补路面,确保工地正常施工；10％因此项工作超时而影响施工进度1次扣3分,3次全扣机构部门经理记录确保工程顺利进行,确保工地正常施工总分统计表2101：开发部经理关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作6％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保综合部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2绩效管控绩效管控的执行力,完成率季积极进行绩效管控,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质5％绩效完成率人力资源部经理和公司负责任人综合评分加强绩效管控从公司高层和中层做起,贯彻执行3可行性报告对本次项目详细可行性分析所提建议的可行性和合理性季包括政策和土地和本次项目机会研究和本次项目初步可行性分析和本次项目初步规划建议等信息的分析报告5％公司主管负责任人根据本次项目分析报告评分本次项目可行性分析报告详细可行性分析是本次项目立项的重要前提5图纸汇审图纸会审所提合理性建议率及图纸修改次数季参与图纸会审和设计变更后仍出现的图纸修改的次数5％图纸会审后修改的次数1次扣2分主管负责任人评分提高施工图的质量6本次项目报建方案和施工图纸报建的及时率季总体规划方案和6图2书送审的及时性和快速性5％报建延迟1次扣2分主管负责任人评分加快本次项目工程进度7鉴定协调因科学性鉴定和组织拆迁工作力度不够而造成的纠纷率季对周边民房鉴定和协调的科学性及组织进行拆迁工作的力度5％因工作不到位而出现的纠纷1次扣3分主管负责任人评分为工程的顺利施工作好前期准备工作8现场监理现场监管的力度及出错率季派驻管控有关人员进行现场管控和监督各项工程质量和工程进度和隐蔽工程把关签认5％因监管不利而造成出错1次扣3分主管负责任人评分加强施工现场管控,提高工程质量9施工协调各施工单位按计划完成工作进度的效率季协调配套个专业施工单位施工的力度5％因协调配合力度不够而造成施工单位工作进度延时1次扣3分主管负责任人评分积极配合协调施工单位工作,加快其进度的效率10工程费用管控费用控制的准确性季积极为个本次项目把关,降低各项费用,为开发本次项目节约开支,增加利润5％因费用把关控制力度不够而造成费用误差1次扣3分主管负责任人评分严格控制工程费用,做到开源节流,增加工程利润管控能力指标出现1次差错全扣管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的11组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与机构部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使机构部门干部及有关员工都愿意协同工作.5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录12培养下属能力制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导干部及有关员工工作,帮助提高工作能力,季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能给干部及有关员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会能够调动干部及有关员工不断提高工作能力的积极性,提高干部及有关员工的凝聚力4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能够仔细和耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录13沟通协调能力能够与各机构部门很好地沟通,配合下属工作,协调机构部门之间和岗位之间的关系季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录加强沟通能力,帮助下属与各机构部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录14控制能力积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于处理工作中的问题和干部及有关员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录总分统计表2102：总工室设计员关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1图纸管控对建设本次项目提出的具体实施步骤的及时性准确性季按副总工程师对建设本次项目提出的具体实施步骤,向设计单位委托本次项目设计工作,25％所提的工作延迟或出错1次扣5分,3次全扣副总工程师与总工记录通过科学的技术可行性分析,确保本次项目可行性分析的正确性2设计管控提供设计单位所需的本次项目开发相关资料的及时性准确性季密切配合各项专业规划设计工作,提供设计单位所需的本次项目开发相关资料；20％因提供资料出错或延时而造成设计工作的延误,1次扣5分,3次全扣副总工程师与总工记录积极配合设计单位,加快对本次项目设计的进度3设计管控发现设计中的问题所提建议的可行性和合理性季及时发现设计工作中的问题,提出解决问题的途径；20％在本次项目设计中中未能及时解决的技术难题不超过3个,因解决不当而使工程受损失的次数不超过3次副总工程师与总工记录发挥总工室的专业优势,确保本次项目规划设计的完美4档案管控档案管控的出错率季及时做好各种资料的整理和归档工作,确保档案的完整性；15％差错次数每增加1次减少5分,3次差错为0分副总工程师与总工记录,定期抽查档案管控的完整性保证各种设完成计档案的,确保随时能使用.5图纸管控图纸交底准备工作的配合度季安排好出图计划,协助副总工程师做好图纸技术交底的准备工作；20％机构部门主管根据出图计划性和计划实施准确率来进行评分副总工程师与总工记录做好出图计划,保证本次项目施工和质量验收过程中遇到的技术难题能够得到顺利解决总分统计表2103：总工室总工关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作6％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保综合部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2绩效管控绩效管控的执行力,完成率季积极进行绩效管控,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质5％绩效完成率人力资源部经理和公司负责任人综合评分加强绩效管控从公司高层和中层做起,贯彻执行3本次项目审定本次项目的设计方案评估审核后修改率季负责任集团公司开发本次项目的设计方案的评估审核5％评估审核后仍需要修改1次扣2分主管负责任人评分通过科学的技术可行性分析,确保本次项目可行性分析的正确性5招标管控参与招标和答疑和评标和谈判等活动所提建议的合理性季负责任设计方案招标和工程施工招标工作.包括在投标单位资格审定和考察和公开开标和评审投标书和对协议合同单位考核评价等诸项工作中5％根据招标工作的力度评分主管负责任人评分发挥总工的专业优势,确保本次项目规划设计的完美6施工管控提出新技术和新材料运用规划的及时性和科学性季提出新技术和新材料运用规划的及时性和科学性5％新材料和新技术出现问题的1次扣2分主管负责任人评分运用前瞻性的专业眼光,保证新材料和新技术的及时正确使用7施工管控本次项目施工采用的施工技术和方案的出错率季负责任提出本次项目施工中采用的主要施工技术和方案5％所提方案要科学性,因技术使用不当而造成损失的次数1次扣3分主管负责任人评分保证主要施工技术使用的正确性和科学性8施工管控处理技术问题所提建议的效率季负责任处理建筑公司和装饰公司在工程施工过程中的技术问题,提出措施和处理意见,把好技术质量关.5％出现问题能延迟处理的次数1次扣2分主管负责任人根据建筑和装饰公司的记录评分确保总包/分包工作的有效性9技术咨询处理技术问题所提建议的效率季负责任物业公司属下的工程的技术咨询,提出技术处理方案5％出现问题能延迟处理的次数1次扣2分主管负责任人根据物业公司的记录评分及时提出建议和意见,提高本次项目管控质量水平10图纸汇审在图纸会审和设计交底和施工示范样板的确认和工程的质量检查和质量事故和突发事件的处理上,所提合理化建议季会同相关机构部门进行施工图纸会审和技术交底,参与竣工质量验收.5％施工图纸汇审后再修改1次扣2分主管负责任人评分及时提出建议和意见,提高本次项目管控质量水平管控能力指标出现1次差错全扣管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的6组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与机构部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使机构部门干部及有关员工都愿意协同工作.5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录7培养下属能力制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导干部及有关员工工作,帮助提高工作能力,季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能给干部及有关员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会能够调动干部及有关员工不断提高工作能力的积极性,提高干部及有关员工的凝聚力4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录能够仔细和耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录8沟通协调能力能够与各机构部门很好地沟通,配合下属工作,协调机构部门之间和岗位之间的关系季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录加强沟通能力,帮助下属与各机构部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录9控制能力积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.季5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录善于处理工作中的问题和干部及有关员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5％上级主管负责任人评分占50％公司下属综合评分占50％平时工作记录总分统计表2104：财务部出纳关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1现金管控现金收付凭证的审核力度季处理集团发生的收入和支出经济业务15％审查确认后的现金收付凭证仍出现问题的次数财务经理记录保证现金收付凭证编制准确和合规2现金管控登记现金和银行存款日记帐的及时性和准确性季及时登记银行和现金日记帐,15％现金和银行存款日记帐拖延登记次数1次扣3分,出现不合规定和数据差错次数1次扣3分,现金和银行存款账实不符的次数1次扣3分财务经理记录保证现金和银行存款日记帐登记的及时准确3报表管控编制资金收支月报和周报的及时性季编制资金收支周报和月报表15％未能及时编制资金收支月报和周报的次数1次扣3分财务经理记录确保收支平衡,及早发现问题4现金管控库存现金和有价证券和重要空白凭证保管的有效性季负责任做好库存现金和有价证券和重要空白凭证的报关工作15％现金和有价证券和重要空白凭证保管出现短缺和遗失现象1次扣5分财务经理记录保证现金和有价证券和重要空白凭证的安全管控5现金管控清点库存现金和编制库存现金日报表的及时性季及时清点库存现金10％未能及时清点库存现金并编制库存现金日报表的次数1次扣3分财务经理记录确保及时清点库存,及早发现问题6现金管控现金额度控制的有效性季做好现金额度控制10％现金额度超过规定的次数1次扣3分,现金短缺影响工作的次数1次扣3分财务经理记录加强现金额度的控制7结算管控银行结算业务的准确性与及时性季,与银行核对,做到日清月结15％办理银行结算业务时,出现错误的次数1次扣3分,汇款和划款时间延误1次扣3分财务经理记录确保办理银行存款和汇款和划款等银行结算业务的准确无误8报表管控银行存款余额调节表编制的及时和准确性季做好银行余额调节表的填列核对10％未能及时编制银行存款余额调节表的次数1次扣3分,编制错误1次扣3分财务经理记录确保银行存款的安全和及时入帐总分统计表2105：财务部会计（集团帐目）关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1岗位计划会计核算工作的计划性季制定季度和年度会计审核工作计划5％有无年度和季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要有关内容超过1次扣3分会计核算工作计划保证会计核算工作的计划性和有序性2岗位计划会计核算工作计划完成率季按照会计审核工作计划完成5％计划是否按时完成；按计划完成率评分会计核算工作计划确保会计核算工作目标的有效实现3会计审核成本和费用和收入核算的及时性和准确性季按时审核成本和费用和收入15％成本和费用和收入核算的出错超过1次,扣5分,未按规定时间进行核算的次数超过1次扣5分财务经理评分保证会计核算的真实准确4档案管控会计档案整理的及时性与完成性季负责任集团公司的会计档案整理5％会计档案整理不及时1次扣2分财务经理评分掌握资产的盘存状况,确保帐实相符5审核管控进行应收和预收和应付和预付等核算的及时性与准确性季负责任审核出纳编制的收入和支出银行现金凭证15％未按规定时间进行核算的次数1次扣5分,应收和预收和应付和预付等会计核算的出错1次扣5分财务经理评分保证会计核算的真实准确,合理安排各项收支计划6会计报表会计报表和财务报告说明书编制的及时性与准确性季按时编制报表及财务报告说明书15％未能按时完成每月和每年例行申请会计报表的次数1次扣5分,会计报表出错1次扣5分财务经理评分保证会计报表按时完成和准确可靠,准确反映经济活动7凭证编制记账凭证编制的及时性和准确性季编制转帐凭证10％记账凭证拖延编制次数1次扣3分,出现不合规定和数据差错1次扣3分财务经理评分确保记账凭证按照会计规则编制,及时准确的反映经济活动8总帐登记总账登记的及时性季集团公司总帐登记10％未及时登记总帐的出现1次扣3分财务经理评分保证总账的登记及时无误9分类明细帐登记分类明细账登记的及时性季集团公司分类明细帐登记10％拖延登记出现1次扣3分财务经理评分保证分类明细账登记的准确无误,以及时准确的反映经济活动10帐务管控结账和对账工作的及时性季负责任集团公司结帐和对帐工作和10％未按时结账和对账的1次扣3分财务经理评分提高会计工作的时效性总分统计表2106：财务部会计（各本次项目公司帐目）关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的1岗位计划会计核算工作的计划性季制定季度和年度会计审核工作计划5％有无年度和季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要有关内容超过1次扣3分会计核算工作计划保证会计核算工作的计划性和有序性2岗位计划会计核算工作计划完成率季按照会计审核工作计划完成5％计划是否按时完成；按计划完成率评分会计核算工作计划确保会计核算工作目标的有效实现3会计审核成本和费用和收入核算的及时性和准确性季按时审核成本和费用和收入15％成本和费用和收入核算的出错超过1次,扣5分,未按规定时间进行核算的次数超过1次扣5分财务经理评分保证会计核算的真实准确4档案管控会计档案整理的及时性与完成性季负责任集团公司的会计档案整理5％会计档案整理不及时1次扣2分财务经理评分掌握资产的盘存状况,确保帐实相符5审核管控进行应收和预收和应付和预付等核算的及时性与准确性季负责任审核出纳编制的收入和支出银行现金凭证15％未按规定时间进行核算的次数1次扣5分,应收和预收和应付和预付等会计核算的出错1次扣5分财务经理评分保证会计核算的真实准确,合理安排各项收支计划6会计报表会计报表和财务报告说明书编制的及时性与准确性季按时编制报表及财务报告说明书10％未能按时完成每月和每年例行申请会计报表的次数1次扣3分,会计报表出错1次扣5分财务经理评分保证会计报表按时完成和准确可靠,准确反映经济活动7凭证编制记账凭证编制的及时性和准确性季编制转帐凭证10％记账凭证拖延编制次数1次扣3分,出现不合规定和数据差错1次扣3分财务经理评分确保记账凭证按照会计规则编制,及时准确的反映经济活动8总帐登记总账登记的及时性季集团公司总帐登记10％未及时登记总帐的出现1次扣3分财务经理评分保证总账的登记及时无误9分类明细帐登记分类明细账登记的及时性季集团公司分类明细帐登记10％拖延登记出现1次扣3分财务经理评分保证分类明细账登记的准确无误,以及时准确的反映经济活动10帐务管控结账和对账工作的及时性季负责任集团公司结帐和对帐工作和10％未按时结账和对账的1次扣3分财务经理评分提高会计工作的时效性11会计电算化会计电算化维护效率季负责任会计电算化系统的日常维护,发生运行鼓掌时采取相应措施解决问题的效率5％延迟解决造成对财务工作影响1次扣3分财务部经理评分保证财务工作正常运作总分统计表2107：财务部经理关键工作指标（KPI）组成表：序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI说明权重计算方法方式信息来源考核目的业绩考核指标1机构部门计划机构部门季度计划制定的质量和及实施完成率季负责任制定整个机构部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作5％上级主管根据计划的质量评分和完成比例评分机构部门制定的季度或年度计划确保综合部各项工作计划制定的成效,提高机构部门经理的计划能力和执行力.2绩效管控绩效管控的执行力,完成率季积极进行绩效管控,提升公司各阶层干部及有关员工的综合素质5％绩效完成率人力资源部经理和公司负责任人综合评分加强绩效管控从公司高层和中层做起,贯彻执行3规章管控财务工作规章建设完善改进力度季逐步完善公司的各项财务规章5％未及时按实际工作修改变更情况改进规章延迟的延迟次数1次扣2分根据财务管控规章评分持续进行规章改进,不断提高工作效率5预算控制公司财务预算编制的正规性与有效性季公司总体收支预测及控制范围,确保各项工作的检核标准5％未按照规定和公司实际编制的财务预算本次项目1个扣2分,财务预算与实际情况的偏差1次扣2分主管负责任人预算报告评分提出公司总体收支预测及控制范围,确保各项工作的检核标准6预算监管对集团公司和子公司预算的执行情况的监督力度季对集团公司及各子公司预算进行监督和控制5％是否因监督不力导致机构部门的预算发生不合理的偏差出现1次扣2分主管负责任人评分保证公司各机构部门的收支情况严格按照预算执行,及时发现问题7税务筹划税务筹划的成效季做好税务规划,维护公司的合法权益5％因税务筹划的不合理而造成公司的损失1次扣3分主管负责任人评分合理进行税务筹划,维护公司的合法利益8费用审核公司各项费用的审核力度季严格控制公司的各项费用支出5％因审核不力而导致的费用超标1次扣3分主管负责任人评分严格执行费用控制标准,降低各项费用开支9财务报告财务工作报告的准确性和及时性半年半年和全年编制集团及各子公司财务工作报告5％财务报表出现核算错误的本次项目出现1个扣2分,重要信息无遗失,财务报表的编制与报送的延误出现1次扣2分财务决算报表准确反映公司半年和1年内整体经营状况10本次项目财务分析对本次项目可行性分析和招投标工作所提建议的准确性和及时性季参与本公司的工程本次项目可信性研究和本次项目评估中的财务分析工作；5％对本次项目可行性分析报告未按负责任人相关要求时间申请的次数出现1次扣2分,可行性分析报告出现错误1次扣5分本次项目财务分析报告从财务管控的角度提出建议,对公司决策具有很大的指导意义11财务电算化财务电算化的普及程度和应用水平季推广和普及公司财务电算化工作5％主管负责任人评分财务有关人员对财务点算化认识情况全面引入财务电算化,提高会计工作的质量和速度12审计会计报表的审核力度季做好内部审核工作,对集团和各子公司财务工作定期和不定期检查5％审核确认后的会计报表仍出现问题的本次项目出现1次扣3分主管负责任人评分保证会计报表数字准确和有关内容无误13审计审计工作计划制定的及时性和完善性季制定完善的财务审核计划5％未按时制定审计计划出现1次扣2分,制定的审计计划发现失误之处出现1次扣2分因计划设不合理而造成工作损失的出现1次扣3分主管负责任人评分用1套好的审计计划来保证公司审计工作的有效性14审计审计方法运用的合理性和充分性季制定晚上的财务审计方法,保证财务工作的正常运作5％审计抽样范围不合理的次数出现1次扣2分；内部控制问卷和相关流程图和文字叙述和符合性测试和实质性测试等审计方法运用不恰当,因此造成审计结果无效,出现1次扣5分审计方法运用不充分造成审计结果无效出现1次扣3分正确运用审计方法,保证查出按照审计工作程序和方法应当发现的错误管控能力指标出现1次差错全扣管控职能考核指标考核周期权重计算方法方式信息来源考核目的15组织能力善于给下