校讯通使用利弊

“校讯通”应用利弊初探摘要：去年我县区把“校讯通”工程这一先进信息化技术引入了校园，于是，家与校、家长与老师、老师与学生、师与师之间感受到了无以比拟的方便与快捷。无论是家庭作业、紧急通知、班内事务、孩子表现以及年级活动等都能在第一时间知晓。但随着“校讯通”这一技术的应用之久，也产生了一些负面影响：家长觉得费用较高；信息有时延迟；孩子觉得是监控器以及发挥不了“校讯通”的应有作用„„其实，科技就是一把“双刃剑”，笔者对“校讯通”应用的利弊作了一些粗浅的探究。关键词：校讯通 双刃剑利弊探究正文：一、“校讯通”面貌及功能“校讯通”的产生源自于现代技术，如果从字面上理解“校讯通”是利用现代信息技术实现家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台。是一套可以有效解决老师和家长之间沟通，帮助孩子健康成长的、集先进的计算机技术和无线通信技术于一体的信息交流系统；如果从专业角度去透视校讯通平台是一个实现老师、家长、学生三方互动交流的平台。该平台采用互联网技术、短信，通过信息高速公路实现老师、家长、学生的信息互通，达到了学校教育和家庭教育的融合。在这个网络平台上架起了学生、老师、家长“心”的沟通桥梁。（一）“校讯通”的庐山真面目校讯通，是利用智能IC卡、Internet技术和手机短信相结合的高科技产品。该项目由三大块组成：⑴智能IC卡学生证；⑵读写器；⑶基于短信应用平台。他可以让家长每天都能了解到自己孩子在学校的情况，也可以让家长随时、随地的向老师提出建议或反映孩子在家里的表现。他充分调动社会教育资源，利用现代信息技术架起学校、家庭之间实时、快捷、有效沟通的桥梁，形成社会、学校、家庭和谐共育的局面，促进学生健康成长。对学生而言孩子在成长阶段的可塑性太强，尚未形成正确的人生观，需要家长和老师随时对孩子给予正确及时的引导。“校讯通”是增进与教师感情交流，与家长亲密沟通的有效桥梁；是与家长沟通的代言人；是获得学习指导的园地；是学生时代成长的完整日记本。对家长而言校讯通是家长获取子女在校信息的实时手段，是获得家庭教育帮助与培训的有效渠道。通过“校讯通”短信平台，老师可以将孩子在学校的表现情况、考勤情况、测验考试成绩、每周和期末评语、学校的动态和临时通知等发送给家长，让家长在百忙之中也可以轻松掌握孩子的基本动态，同时，家长也可以通过该系统向学校和班主任发表自己的看法和建议！既可以帮助教师和家长及时解决孩子任何时刻出现的问题，又可以让教师和家长共同分享孩子身上随时出现的亮点所带来的喜悦，使孩子少走弯路，健康成长。对学校而言“校讯通”是联系社会的窗口，是实现家校联系工作和学校教育教学工作量化管理的有效手段，是国家级的研究课题。不仅可以整合学校管理，而且还大大减轻了各种工作量。例如：某班主任只要将本班同学的各种考试成绩，通过电脑录入“校讯通”管理平台就可以同时生成各种考试的成绩表，并可以把学生的成绩发送到家长终端。让家长更了解孩子在学校的表现。对社会而言家校通是连接家庭、学校、教育部门、社会的教育信息服务网络平台。是社会教育的新渠道；体现全社会、全方位、多层次、随时随地关爱学生的新理念。（二）“校讯通”的“心”桥作用1、老师和家长快捷的温馨接触“糖是甜的，但吃多了，会失去滋味，甚至会损坏牙齿；爱是醇的，但给得太多，会显得沉重，甚至会阻碍成长。爱孩子，但不宠坏孩子，也不迁就孩子。”“夏季是安全事故多发期，请您必务加强孩子的安全健康教育，教育孩子不到河边、湖边玩耍、防溺水；过马路不追逐打闹，注意来往车辆，防止交通事故；放学按时回家，路途中不围观，防止意外伤害；注意个人卫生，加强身体锻练，预防传染病。”“疼爱孩子却不加教育，就不算疼爱；教育孩子不引导上进，等于没有教育。不加厚房屋大梁，它就承受不了重量；不加大孩子培养，他就增长不了知识。”有时候家长的一条祝福语竟会让人如此陶醉，如此幸福。“亲爱的老师，在教师节来临之际，祝您工作顺利，开开心心，家庭幸福!”“团圆之夜中秋又来到了，学生XXX祝您。。。”“期末考试快到了，老师您一定也很累很忙了，再忙也要注意身体，多加休息，孩子们都靠你啦！”2、老师和学生的零代沟交流学生在学校是活生生的个体,他们需要相互间的融合,沟通,更需要与他们的老师有良好的沟通才行。教师如何深刻地认识到这一点,并能游刃有余地处理好这方面的关系并非易事,它需要教师花很大的精力去解读,去实施、去不断修正、创新,才能达到预期的目的。而“校讯通”恰能实现这一点，在网络平台上，学生与教师拥有同样的空间，同样的心境，不用为别人的眼光而绞尽脑汁去创设和谐而又不失班规的情境，能真正实现师生之间的零代沟交流。3、家长和学生实心实意的舞台“孩子，我每次提醒你，我自己也觉得很唠叨，并因此感到难过，因为唠叨破坏了我们的亲子关系，同时没能给你一个机会让你在做事时表现出自己的责任心来。我们一起来探讨一下，你希望我怎么做？就是万一在你确实忘记了要做的事情的时候，我用什么方法提醒你而不会使你感到我在唠叨？”“我也很想让你这样做，但是我没有把握这是否可行。在我同意之前，我想跟你讨论一下，如果你玩得太累做不了作业，那该怎么办？…除非你有一个补充计划来确保完成作业，否则我不能接受你的建议。”“校讯通”能在没有唇枪舌战的氛围中使家长和孩子融合，亲情彰显无遗!4、家和校的骨肉相连“校讯通”加强了老师、家长、学生之间的联系，搭建了一个良好的教育互动平台，解决了家校沟通的一些盲点，让孩子能够更加快乐健康地成长。事实上,“校讯通”的魅力就在于此,它不仅可以及时向学生家长反馈学生在学校的各种表现,同时,它也可以成为学生学习的助手,并直接打通学生、老师、家长三者相互沟通的渠道,那种经常以忙为托词,无法顾及到孩子成长的家长,以及班级学生人数太多,无法照顾到每一位学生的老师,校讯通直接为他们解决了技术上的难题。这样一来,感情的交流也变得更加融洽和畅通。（三）“校讯通”的功能所在校务管理校务管理：实现学校组织机构管理、员工信息、学生及学生联系人的信息管理。信息沟通：实现通过系统向全体教师或全体学生家长群发通知、公告等信息，提高办公效率、信息到达率。校园通知：发布子女所在学校和教育局的各种通知，以便家长配合学校的教学工作。信箱管理：收件箱、发件箱，为家长提供主动联系老师的方式。考勤管理：教师也可以使用平安短信服务，教师刷卡便可记录教师的考勤信息，作为学校的考勤系统使用。内部通讯：校方也可以使用校讯通平台，免费给校内教师发送学校通知和开会通知。家校互通通过短信的方式实现家校沟通，学生家长与教师通过短信的方式进行互动沟通，教师可以将学生成绩、学生课业情况、学校管理信息、学生在校表现、学生考勤情况、健康状况、德育评价、班主任留言、学校新闻等信息通过校讯通系统发送至家长手机；家长也可通过短信形式向老师询问学生情况，保证消息传递及时，确保教育有的放矢。作业布置：向家长发送平时作业的安排内容信息。学生成绩：向家长发送其子女考试的成绩情况（单科、班级、年级、总成绩）。学生状态：向家长发送其子女在校的健康、安全状况。在校表现：家长与学校对其子女在校的表现交流意见。教育方法：由系统通过短信提供更多教育方法给家长参考。平安短信利用现代智能卡技术，通过校讯通平台的考勤功能及时向家长手机上发送孩子到校、离校时间的平安短信，向家长报安，便于家长及时了解孩子的出行情况，安心于自己的工作。报安：通过孩子到校和离校刷卡动作向家长发送报安短信考勤：学校可以得到学生刷卡的记录，可以作为学校考勤的依据学生的“终端卡”中可预设3个当地亲情号码，拿起话筒后在刷卡区刷卡、通过“上下键”选择预设好的号码即可通话，每个学生的“终端卡”每月可获得一定数量分钟免费通话时长；同时，计费家长的手机号码每月也可以获得若干分钟免费网内通话。亲情号的设置可以让孩子在最需要的时候第一时间找到家长。老师也可以刷卡免费向自己班级学生的家长打电话。同时，学生在刷卡后可以及时看到亲属给自己的留言信息。家长网校订购家校互动业务后，家长可以通过网站享受到网站的系列服务：可通过手机号码登录网站，查看所有孩子在校的信息，孩子表现、成绩、课表、作业、学校通知、公告等；可直接通过网站进行信息回复；可通过网站向班主任发送咨询信息。学籍管理针对学生信息基础数据进行管理，把学生学籍信息统一管理起来。从而使得学校及各级教育主管部门能够更容易了解学生的基础数据及学生的变动数据。基于学生信息基础数据库，教育主管部门可以进行九年义务教育情况进行统计分析；可以进行学生学籍管理操作；可以对学生的转学、休学、复学等各种异动情况进行统计分析；可以对毕业生进行电子化毕业证打印。气象提醒如遇天气变化，在平安短信的基础上，在每天的到、离校短信中添加简要气象提示信息，提醒家长为孩子及时增减衣物、携带雨具等等，关心您和孩子的健康出行。如下例：1、明日晴有大风，请提醒孩子注意出行安全；2、明日有雨，请提醒孩子带雨具，注意出行安全；3、明日气温较高，请提醒孩子注意天气变化；4、明日气象较低，请提醒孩子添加衣物；5、明日降雪，请提醒孩子保暖并注意出行安全。社区应用通过社区应用，为广大教师、家长、学生提供基于社区的网络服务二、校讯通的负面影响（一）以短信为主，系统功能没有被充分利用“校信通”其实是一个系统庞大、功能多样的信息交流平台，教师、学生和家长可以通过这一平台进行语音交流、网络交流和短信交流。但目前大多数学校只利用了“校信通”的短信功能，主要是：学校各部门通过“校讯通”向教师或学生群发送通知和公告；教师通过“校讯通”向学生家长发送班级表现、作业情况、考试成绩、考勤回馈等信息；家长通过学校和老师所发的短信了解孩子的在校情况。“校讯通”的语音功能和网络功能在多数学校几乎没有使用，从而没有充分发挥其应有的沟通作用，造成了平台资源的巨大浪费。同时，这还可能给一些家长带来误解，认为这一平台没有多大价值，完全可以由中国移动的飞信业务来代替。（二）沟通内容缺少针对性和全面性家校沟通的内容是老师和家长共同关心的。家校沟通的内容应该涵盖孩子的思想道德、知识学习和身体健康等各方面，与学生成长、教育相关的各个方面都应该包含其中。可是在实践中，由于受应试教育的传统观念以及沟通主体的主客观因素的影响，沟通的内容针对性不强。从内容上看，“校信通”短信主要是学校活动通知、作业布置情况、考试成绩公布等价值不大的内容；从形式上看，以群发短信为主，而家长所盼望的专门针对单个学生的个性化短信十分稀少。（三）家校互动不够，沟通多数是单向的由于一些家长工作繁忙或能力欠缺，“校讯通”在多数学校只是教师向家长发送有关学生在校情况的信息，家长通过“校讯通”反馈意见和建议的很少，和教师实时互动的就更少，不少家长说“平时有了急事儿还是要打电话的”。这样，本应双向互动的家校交流变成了“一厢情愿”的发送，久而久之，这一平台就失去了沟通的实效性，也失去了发展的活力。（四）以问题解决为目的，沟通缺乏计划性从组织管理上讲，家校沟通可分为两种:偶发性和计划性。偶发的家校沟通是指家长或老师在发现学生思想或学习中存在的某些问题后，主动与对方取得联系以谋求解决，或者是偶遇后进行的短时间交流；有计划的家校沟通是指定期的家长、老师之间的沟通。合理计划是家校之间持续、良好沟通的有力保障，但现实中，老师和家长一般在学生成绩下降时或学生犯错时才和对方联系。这表明，现阶段的“校讯通”的使用还多停留在“问题解决”的层面上，只有出现“问题”时才能够引起家长和老师的关注，才激发他们的沟通需求。这种以问题解决为主要目的被动的沟通有一个致命的缺陷，就是一旦当问题解决了或者缓解了，沟通也就随之减少或者完全停止，导致沟通没有持续性。（五）异化成“告状通”，给学生带来了心理压力如上所述，在不少学校，每当学生出现“问题”时，如上学迟到、作业没交、成绩下降等情况教师首先想到的是通过“校讯通”告诉其家长，让家长加以管教，“校讯通”俨然异化成为了“告状通”。有些老师只报“忧”不报“喜”，学生只要在学校犯了小毛病，回家总逃不了挨骂。教师将本属于自己份内的教育任务推卸给家长，这不仅是不负责任的表现，同时还会给学生的心理带来一定的心理压力，一些小孩每天回家总是提心吊胆，心里默念“没有消息就是好消息”；还有的小孩形成了“破罐子破摔”的心理，不思进取，给其成长带来了很大的负面影响。在中考、高考指挥棒的指使下，“校讯通”还可能被老师和家长用作督促学生在课外进行超负荷学习的有力武器，剥夺了他们适当参加体育锻炼、集体活动的时间，学生会感到压抑或郁闷，会将不满情绪发泄到“家校通”上（六）价高用处小，部分家长愿意停用尽管有家长不太满意直接停用“校讯通”的做法，但是也有相当多家长认为停用“校讯通”是件好事。在他们看来，“校讯通”每月10元的价格确实太贵了，“现在发一条短信也就一毛钱，每天一条一个月也才3块钱。”一位学生家长这样对记者说。事实上，除了费用高之外，让多数家长诟病的是校讯通并未做到家长、学校的及时沟通，“有时候一天下来就是收一两条天气预报，或者放假的时候收一条放假通知，真正有价值的信息不多，而且还不能回复短信和老师沟通，简直就是形同虚设。”一位学生家长对记者抱怨说。三、怎样“扬长避短”融合信息技术与教育间的合力（一）防止“校讯通”的滥用。对于孩子在学校里的表现，教师是在场人，而家长不是，对于情况的掌握，当然是教师比家长更清楚更明白，这就极容易造成家长对信息的误读和误判，导致家长对学生情况作出错误评价。虽然家长有进一步打电话了解和落实相关情况的责任，但肯定不是所有的家长都能够履行好这个责任。（二）是要发对孩子有帮助的信息。教师对学生在校情况的通报，不仅仅是几句话的信息通报，事实上还承担着某种评价功能。按照新课程的理念，在对学生进行评价的过程中，我们应该坚持以发展性评价为主、科学性评价为辅的原则。教师如果过于轻率地对学生作出肯定或者否定的评价，极有可能挫伤学生的自尊心和积极性。最应该忌讳的是：教师将“校讯通”作为向学生家长告状的平台。（三）鼓励家校互动，实现双向交流。交流应该是双向互动的过程，不能让教师成为“发送器”，而家长成为被动的“接受器”。要鼓励和帮助家长及学生通过移动短信