2023年春四川电大市场调查（省）形考任务1-4试题及答案

2023年春四川电大市场调查（省）第1次形考任务_0001一、单项选择题（共6道试题，共30分。）得分：301.企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（D）A.单纯为了市场调查B.企业领导的要求C.只是为预测提供基础D.为企业经营决策提供依据2.市场调查首先要解决的问题是（C）A.确定调查方法B.选择调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用3.按照调查人员事先设计好的，有固定格式的标准化问卷，有顺序地依次提问，并由受访者作出回答，这被称为（A）A.标准试访问B.非标准试访问C.非结构试访问D.半结构式访问4.对产品质量的调查属于（B）A.需求调查B.产品调查C.产品生命周期调查D.价格调查5.当对调查对象一无所知时，宜采用（C）A.描述性调查B.因果性调查C.探索性调查D.入户调查6.观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来称为（）A.直接观察B.活动观察C.间接观察D.记录观察二、多项选择题（共4道试题，共20分。）得分：201.抽样设计中应注意哪几个问题?A.需要取得客户的认可；B.在精度和预算之间求得平衡C.必须与文件甄别部分相呼应D.必须与数据处理相呼应E.以上全部2.如何营造和睦的访谈氛围？A.了解受访者，满足受访者心理需要B.与受访者建立认同感C.以受访者关心的事为话题D.真诚关心受访者E.发现受访者的优点3.问卷的甄别部分在问卷设计中的作用包括：A.甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要B.筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的C.确定哪些人是合格的被调查者D.确定哪些人不是合格的被调查者E.以上全部4.下列选项中，符合神秘购物者测验的4种基本形式的是：A.神秘购物者打神秘电话B.神秘购物者参观某个展览并快速购买这些东西，不需要过多或是完全不需要顾客与雇员间的相互沟通，以便对展览场所的交易能力与形象进行评估C.神秘购物者造访某企业，根据事先准备好的手稿或方案与服务人员或销售代表谈话D.神秘购物者装做进行一次实际购物行为E.以上全部三、判断题（共10道试题，共50分。）得分：501.产品测试是应用最为广泛的市场调查类型之一。A.错误B.正确2.市场调查的最终目标是提升营销业绩。A.错误B.正确3.服务型专业市场调查公司的业务就是专门进行市场调查，定期收集消费者和贸易等有关市场的信息，并将信息出售给客户。A.错误B.正确4.二手资料又称次级资料。A.错误B.正确5.市场调查是市场营销活动的重要环节。A.错误B.正确6.市场调查结果使用者主要是政府、媒体、大众，而不是企业。A.错误B.正确7.包装测试主要用于产品销售策略的研究。A.错误B.正确8.企业可以通过多种方式进行市场调查。A.错误B.正确9.定性调查是市场调查的一个重要组成部分。A.错误B.正确10.广告内容的回顾通常是采取街访的形式。A.错误B.正确

2023年春四川电大市场调查（省）第2次形考任务_0001一、单项选择题（共6道试题，共30分。）1.成功的受访者占全部样本的比例称为（A）A.应答率B.访问量C.样本数D.受访量2.直接资料与间接资料相比（C）A.直接资料可以节约费用B.间接资料适用性更强C.直接资料可信度更高D.直接资料费用更省3.重点调查和典型调查（A）A.都是非全面调查B.二者选择调查单位的标准相似C.二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查D.二者是一回事4.市场普查的特点表现在（C）。A.普查的费用比较低B.普查的项目必须详细C.普查适合了解市场的基本情况D.普查涉及的调查人员比较少5.市场调查人员的培训中涉及最多的是对（D）的训练。A.管理人员B.行政人员C.督导D.访问员6.对问题的回答未提供任何具体答案，由被调查者根据自己的想法自由做出回答的问题，称为（）。A.封闭性问题B.开放性问题C.访谈问题D.问卷问题二、多项选择题（共4道试题，共20分。）1.作为深入访谈的受访者应具备哪些要求?A.对调查主题很感兴趣B.对相关事件有相当的了解C.能够抽出足够的时间D.没有沟通上的障碍E.具有一定代表性,背景符合客户的要求2.问卷的基本结构包括：A.开头部分B.甄别部分C.主体部分D.背景部分E.以上全部3.在设计提问项目时，需要注意的有：A.提问的内容尽可能短B.用词要确切C.用词要通俗D.一项提问应尽量包含多项内容E.避免诱导提问4.如何营造和睦的访谈氛围？A.了解受访者，满足受访者心理需要B.与受访者建立认同感C.以受访者关心的事为话题D.真诚关心受访者E.发现受访者的优点三、判断题（共10道试题，共50分。）1.选择深入访谈的受访者难度较大，需要较长时间、较为严格的甄别过程。A.错误B.正确2.甄选约请受访者是整个座谈会的关键工序。A.错误B.正确3.定性调查的代表性不如定量调查。A.错误B.正确4.座谈会是最普遍、最流行的定性调查方式。A.错误B.正确5.定性调查不能提供比较具体详细的信息。A.错误B.正确6.一场座谈会持续的时间越长越好。A.错误B.正确7.必须注意排除那些因报酬而参加座谈会的受访者。A.错误B.正确8.一次成功的座谈会要求有一份精心编制的讨论指南。A.错误B.正确9.一场座谈会参加的人数越多越好。A.错误B.正确10.座谈会开始的前十分钟一般用来介绍和解释整个程序。A.错误B.正确

2023年春四川电大市场调查（省）第3次形考任务_0001一、单项选择题（共6道试题，共30分。）1.问卷调查的程序不一定包括（C）。A.事前准备B.问卷设计C.入户调查D.事后检查2.原始资料相比，二手资料的优势在于（B）A.含有更多的有效信息B.易于取得，而且成本较底C.可以直接使用而不必作任何处理D.对企业解决当前的营销问题更有用3.下列哪项不属于常用的市场调查方式(C)。A.市场普查B.市场重点调查C.市场占有率调查D.市场个案调查4.下列属于观察法的缺点是(D)。A.直接可靠B.适用性强C.简便易行D.受时空限制5.自填式问卷主要适合于（C）A.电话调查、座谈会调查B.访问调查、座谈会调查C.邮寄调查、宣传媒体发放的问卷调查D.访问调查、座谈会调查、电话调查6.市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。（）A.准备调查阶段B.搜集资料阶段C.研究阶段D.总结阶段二、多项选择题（共4道试题，共20分。）1.常用的抽样方法有：A.简单随机抽样B.系统抽样C.整群抽样D.分层抽样E.以上全部2.就企业而言，可能涉及以下方面的市场调查：产品研究主要包括（)。A.产品测试B.广告研究C.包装测试D.名称研究E.形象研究3.数据预处理阶段的任务包括：A.复查审核B.编辑整理C.编码D.数据录入E.再编码4.设计问题的顺序时，应注意：A.问题的设计应有逻辑B.问题的安排先难后易C.一份问卷中的开放性问题不宜过多D.敏感性问题放在后面E.以上全部三、判断题（共10道试题，共50分。）1.评定尺度法又称量表法。A.错误B.正确2.提要统计表与综合统计表是两种最常用的统计表。A.错误B.正确3.统计表的数据必须注明计量单位和来源出处。A.错误B.正确4.邮寄调查是一种非标准化调查。A.错误B.正确5.电话调查时效快、费用低。A.错误B.正确6.柱形图是最常见，应用最灵活最普遍的统计图。A.错误B.正确7.封闭性问题的答案是选择回答型。A.错误B.正确8.访问调查的方式有标准试访问和非标准试访问两种。A.错误B.正确9.统计表一定要加标题。A.错误B.正确10.两项选择法回答比较容易。A.错误B.正确

2023年春四川电大市场调查（省）第4次形考任务_0001一、单项选择题（共6道试题，共30分。）1.“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，你觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（D）A.包含的内容过多B.用词不确切C.内容过于笼统D.问题有诱导性2.当观察的项目很多时，适合于（A）A.结构性观察B.非结构性观察C.直接观察D.间接观察3.调查者在提问过程中，使用“澄清”技巧是在（C）A.受访者不能回答问题时B.受访者的问题不能满足需要时C.受访者对问题的回答不够清楚时D.受访者对问题的回答错误时4.(B)特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。A.相关回归分析预测法B.定性预测法C.时间序列预测法D.定量预测法5.深入访谈最适合研究的问题是（B）A.较为大众化的问题B.较为隐秘的问题C.不同人之间观点差异较大的问题D.非专题性的或非技术性的问题6.试验法的主要目的是（）A.为了查明事情的原因B.为了查明事情的结果C.为了查明原因和结果之间的关系D.为了获得更准确的数据二、多项选择题（共4道试题，共20分。）1.以下说法中正确的有：A.深入访谈常用于动机研究B.定性调查是与定量调查相辅相成的C.定性调查可以有效配合定量调查D.定性调查时间短、成本低E.以上全部2.统计分组要遵循的规则包括;A.不漏B.不重C.不空D.界限清楚E.以上全部3.统计图包括：A.线性图B.饼状图C.柱形图D.条形图E.直方图4.下列说法中，哪些是正确的？A.定性调查通常围绕某个特定的主题取得有关定性资料B.定性调查是市场调查的一个重要组成部分C.定性研究着重于问题的性质和未来趋势的把握D.定性研究注重对研究总体数量特征的把握E.以上全部三、判断题（共10道试题，共50分。）1.品尝实验通常是街访。A.错误B.正确2.座谈会通常比升读访谈法成本高，当受访者众多时尤其如此。A.错误B.正确3.抽样调查的目的是描述样本特征。