公司物流运作专业经理岗位说明书

,,"啤酒华南营销有限公司

职位说明书",,,,,,,,,

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所属部门,,物流部,,所属模块,,物流运营,,职位名称,,物流运作专业经理,

直接上级,,部门助理,,直接下级,,无,,同级职位,,物流费用核算专业经理,

职位编号,,,,撰写日期,,2015/4/24,,撰写人,,,

"职位使命

（请用一句话总结）",,,,借助现代化的物流管理模式，规范化公司的营运系统，支持营销、工厂、客户、物流商四位一体的协调运作，打造专业、高效的物流运作及服务体系，降低物流系统成本，提高运作效率。,,,,,,,

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"三至六项最重要的工作职责

（请按重要性排序）",,,,该职责主要对应的工作任务,,,,,,,工作所占权重（按照工作重要程度及所耗时间平衡权重，总和100%）

1,工厂物流运作协调管理,,,负责协调工厂根据分解的月、周配送计划进行生产，确保生产库存满足配送需求,,,,,,,25%

,,,,负责根据库存、订单，合理调度车辆进行配送，促进均衡提货，提高仓库利用率，减少中转和仓储带来的运营成本,,,,,,,

,,,,负责协调工厂环节的库存、装卸、回瓶及现场调度监督，提高运作效率,,,,,,,

,,,,负责协调工厂托盘租借、合同签署、托盘周转管理，提高托盘资产利用率,,,,,,,

,,,,负责工厂生产、库存、车辆调度等信息的上传下达，及时解决客户在工厂环节的订单处理、提货、瓶押等业务处理,,,,,,,

2,客户配送、仓储、回瓶协调管理,,,负责指导客户规范仓储管理，提高装卸效率及促进仓库的合理利用,,,,,,,25%

,,,,负责协调客户瓶箱押金办理、收货、装卸、回瓶等业务,,,,,,,

,,,,负责协调处理客户的运输破损赔付,,,,,,,

,,,,负责根据生产计划的改变及时沟通客户做相应调整,,,,,,,

3,承运商配送调度及服务管理,,,负责根据客户提货计划合理安排运力,,,,,,,25%

,,,,负责根据客户订单量拆单、匹配合适车型进行运输，及时调整运力,,,,,,,

,,,,负责安排承运商及时、准确、安全将货物送达客户,,,,,,,

,,,,负责实时跟进、监控配送订单运行状态，及时反馈、沟通处理大区、客户订单异常信息。,,,,,,,

,,,,负责协调产品、纸箱破损赔付，单据签收、服务投诉处理,,,,,,,

,,,,负责按周汇总发运报表及分析,,,,,,,

4,物流方案制定、实施、监控，计划、订单处理，促销品、有奖产品投放监督、回收、销毁管理,,,负责物流方案制定、实施、监控等,,,,,,,20%

,,,,负责送货、手工、转库计划处理,,,,,,,

,,,,负责协助市场部的促销品发放,,,,,,,

,,,,负责协助监督有奖产品的投放,,,,,,,

,,,,负责协助有奖物资的回收及销毁监督,,,,,,,

5,安全管理,,,安全管理相关工作,,,,,,,5%

工作最困难或最具挑战性的部分以及解决困难和问题的主要方法,,,,"工作最困难是如何持续降低物流成本，提高物流配送运作效率

解决困难和问题的主要方法配送订单的均衡性、标准订单、合理调配配送过程中车辆以及持续同各大区工厂、客户、承运商沟通，保持信息一致。",,,,,,,

工作上会与三至五个重要的内部或外部客户接触，接触的目的、主要内容及成果，接触频率,,沟通对象,,沟通单位,,沟通的目的、主要内容及成果,,,,平均频率,

,,"对内沟通：

（青岛啤酒股份有限公司内部）",,各部门,,根据月销售目标分解周配送计划，以安排匹配运力；根据促销推广计划，安排物资随车配送,,,,1次/每天,

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,,"对外沟通：

（青岛啤酒股份有限公司外部）",,工厂,,生产、库存、装卸协调，以解决客户提货、承运商配送的及时性,,,,3次/每天,

,,,,经销商,,解决客户送货、接货、装卸、回瓶等问题，促进销售顺利开展,,,,3次/每天,

,,,,承运商,,根据配送量拆分订单、安排调度车辆运输、回瓶、破损处理等,,,,3次/每天,

管理权限（请选择“是”或“否”）,,,,,,是否负责人员管理责任,,,,是,

是否提供团队成员在职训练及技术支持,,,,是,,是否指派及协调团队成员的工作,,,,是,

是否负责领导团队,,,,是,,是否负责检视工作的完成进度与品质,,,,是,

是否激励及发展团队成员,,,,是,,是否负责规划部门的人事及预算,,,,,否

目前针对该岗位的关键绩效衡量指标（请根据现行的绩效考核指标填写）,,,,,,,,,,,

"到货及时率、运输安全性、运输服务投诉率

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任职资格,,学历及专业要求,,大专以上，物流管理或经济管理专业,,,,,,,

,,工作经验及相关岗位经验,,需具备（5）年工作经验，至少（3）年相关岗位经验，至少（2）年管理经验,,,,,,,

,,所需专业知识,,具有经济学相关知识储备。,,,,,,,

,,所需专业证书,,无,,,,,,,

,,"能力要求

（根据对该岗位的能力要求在对应的能力等级要求下打勾√，或根据该岗位的能力进行能力项补充，若无某项能力要求，可不填）

",,能力项能力水平,,初,,中,,高,

,,,,战略思维,,,,√,,,

,,,,统筹规划,,,,,,√,

,,,,严谨细致,,,,,,√,

,,,,沟通协调,,,,,,√,

,,,,专业咨询,,,,,,√,

,,,,领导力,,,,√,,,

任职人员签名,,,,,,上级经理签名,,,,,

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