建筑景观园林设计公司标准化管理制度

...wd......wd......wd...建筑景观园林设计公司标准化管理制度目录一、总则--------------------------------------------------------------------1二、工程设计标准化流程-----------------------------------------------2三、工程设计标准化细则------------------------------------------------3四、工程承接、设计、回款标准化步骤---------------------------------5五、图纸标准存档标准----------------------------------------------------8六、园林绿化施工图图例标准-------------------------------------18七、绿化植物材料指标名录---------------------------------------------19八、设计公司鼓励机制------------------------------------------20九、办公设备使用规定--------------------------------------------------24十、设计公司保密制度---------------------------------------------25十一、考勤管理制度-------------------------------------------------28十二、卫生管理制度------------------------------------------------------30十三、设计公司设备管理制度-------------------------------------31十四、设计公司办公用品及耗材管理制度------------------------32十五、图书资料管理规定-------------------------------35十六、硬盘借还管理制度----------------------------36十七、打印登记管理制度----------------------------37十八、设计资料借阅规定---------------------------38一、总则设计公司所有人员在进展工程设计之前必须牢记的三条设计思想准则：1、不战则已、战则必胜！工程可以不做，但是一旦承接就必须当作一件表达公司实力及自我价值的作品来做！公司每一员必须以对客户负责、对公司负责、对自己负责的态度投入到每一个工程的设计过程中，树立打造品牌、提升自身价值观念。2、发扬团队精神，以此营造核心竞争力！工程设计过程必须实行：各个专业、各个人员协调配合，和谐相处，利益共赢。发扬团队精神，发挥凝聚力量，表达技术竞争实力，实现胜利目标。3、服务社会、回报客户、完善自身！工程设计过程中每一人员必须以“客户第一、质量至上〞为宗旨，时刻考虑自己的每一项工作是否有利于客户从而服务社会、同时有利于自身的业务水平的提高；二、工程设计标准化流程2.1确定工程负责人及工程小组成员及分工。2.2收集工程资料。2.3勘察现场。2.4结合工程实际研讨制定设计思想。2.5严格按照工程规定的评审时间及思路进展工程设计。2.6方案初审后进展修改〔总工签字确认〕。2.7方案完成最终修改并通过终审〔总经理及总工签字确认〕。2.8工程成果提交业主后，进展工程总结。2.9制定回访日程。2.10流程图：确立工程负责人及工程组成人员及分工——收集工程资料——勘查现场——设计思想理念确认〔确定审核日期〕——工程初审——完善工程——工程终审——提交业主——工程总结——制定回访日期并进展回访——汇总工程成果资料交付保管员。三．工程设计标准化细则：3.1工程组组建要求：3.1.1工程负责人确实定必须经过主管同意并签字确认；3.1.2工程组人员由工程负责人确定，工程组人员可以穿插进展工程制作，但必须经由穿插工程的工程负责人同意后才可以进展工程的穿插制作；3.2工程负责人准则：3.2.1工程负责人全程负责该工程资源调配、人员组建、以及工程设计的全部流程，并对工程负有全责；3.2.2工程负责人一经接手该工程，除开总经理和主管同意的情况下不得中途撤出该工程；3.2.3工程负责人应负责该工程的回款及工程制作其间与业主的全部交流工作，并对工作完成情况负有全责；3.2.4工程负责人负责联系评审小组进展评审，按签字确认进展工程设计，任何在缺少评审确认下完成的工作，工程负责人都将承受经济及行政处分；3.2.5上述准则工程负责人必须严格遵守，违反任何条款都将处以1000元以上罚款；3.3工程组成人员准则：3.3.1工程组成人3.3.2工程组成员必须以饱满的热情投入到工程设计3.3.3工程组成员一经参与该工程，除开总经理和主管同意的情况下不得中途撤出该工程；3.3.4工程成员在工程设计过程中，针对自己的每一份工作，都必须投入全部精力，充分发挥潜能；3.3.5工程设计过程中实行团队责任制，所有成果及错误由工程组全体人员共同承担。四、工程承接、设计、回款标准化步骤4.1设计业务承揽4.1.1公司所有设计业务信息及时上报总经理，重大工程上报董事长，由董事长、总经理及设计业务承揽人员进展分析，确定是否承做该工程，中等工程由总经理决定。4.1.2设计业务承揽时，设计取费原则上按国家标准进展取费；原则上是先签合同，后进展设计。具体取费必须经总经理确认，所有合同必须总经理〔或法人代表授权的委托代理人〕签署。4.2承受设计任务4.2.1设计工程承设计业务承揽到位后，由业务承揽人员及工程负责人组织设计人员勘察设计现场，与业主现场人员进展交流，了解现场基本地质、地理、人文环境、自然环境、立地条件，同时，尽可能多渠道了解业主信息与意图，确定设计思路和基本报价〔设计费、工程概算〕方向。4.2.2如工程负责人未能及时到设计现场，由到现场的业务承揽人员负责介绍现场基本情况。4.3方案讨论：重要的竞标设计工程由总经理、业务承揽人员、总工、工程负责人〔不能全部到场，至少其中两人到场〕、设计人员共同进展讨论，讨论内容包括：4.3.1进展现场分析，捕捉与本次设计相关的人文、自然信息；4.3.2共同分析业主的意图与思路，确定基本报价问题；4.3.3对设计方案思路进展讨论，提炼设计理念；4.3.4确定适应植物材料范围；4.3.5明确设计范围：包括植物景观、园林小品、灌溉设施、照明设施等。4.4设计方案初审设计方案初步完成后，由总工、工程负责人进展方案初审，时间控制在方案投标前，具体时间由工程负责人与总经理协商，初审内容包括：4.4.1检查按照标文件要求是否漏项；4.4.2设计思路是否基本无误；4.4.3相关技术指标是否正确。5.设计方案终审设计方案初审完成后，由工程负责人、总工、总经理，及公司其他相关人员，进展方案再审，终审内容包括：5.1设计理念是否完善；5.2植物材料运用是否恰当，规格是否适宜；5.3小品设施是否完善；5.4方案概算、设计费报价是否合理；5.5整体设计是否符合设计理念；5.6是否有利于品牌的提升；5.7全面审核可能出现的遗漏点；6.设计方案汇报正式投标方案汇报时，原则上由工程负责人进展方案汇报，总工、工程负责人、主设计人员参加。7.方案中标后，与业主签施工合同，进入施工图设计阶段7.1确定施工图工期，由工程负责人负责指定施工图工期表；7.2总工会同工程负责人审核施工图的具体方面的深度；7.3工程负责人带着工程组人员进展全方位错误检查；7.4总工进展工程审定后，进展施工图正式出图。8.设计费回款8.1按设计合同回款，未中标方案回设计补偿费；8.2由业务承揽人员、总经理、工程负责人共同回款；8.3回款过程须与公司回款小组严密配合，尽量节省资源完成任务。注：总经理、业务承揽人员等业务繁忙时，由总工、工程负责人、主设计人员主动与各位领导沟通、交流，以期使工程设计更加完善。土建、水电、苗木施工图必须由设计公司相应专业负责人审核签字方可出图。五、图纸标准存档标准5.1承揽工程确认表、工程承做单、工程跟踪表〔附件一〕5.2工程组人员组建表〔附件二〕5.3勘查现场分析报告〔附件三〕5.4设计思想书面确认稿〔附件四〕5.5审核时间确认表〔附件五〕5.6工程总结纪录〔附件六〕5.7工程回访日程安排确认表〔附件七〕附件一：设计工程承揽单设计工程名称工程业主工程地点设计工程信息竞标工程非竞标工程纯设计设计施工一体纯设计设计施工一体费率合同费率合同费率合同费率合同领导意见总经理所长工程公司经工程公司经理承揽与否备注负责人签字：日期：设计工程承接单工程名称工程业主工程地点业务承揽人员工程负责人总工工程组成员工程工期安排勘查现场时间工程讨论时间工程初审时间工程终审时间工程汇报时间施工图交图期回款人备注领导签字：日期：设计工程跟踪表工程名称参加人员总经理所长业务承揽人总工工程负责人设计人员讨论内容气候、土壤人文信息理念提炼业主要求设计要素小品灌溉照明铺装适应植物范围初审内容设计思路是否漏项技术指标设计取费终审内容设计思路设计要素图面效果设计取费出图与否汇报人员参加人员汇报记录业主评语中标与否备注工程负责人签字：领导签字：日期：附件二工程组人员组建表工程组人员工程负责人：工程组人员：承揽人员：勘查人员：平面方案：效果图贴图：3D建模：汇报：多媒体制作人员：施工图纸制作人员：〔绿化〕〔水电〕〔土建铺装〕〔土建小品〕回款人员：主管签字确认：年月日附件三现场分析报告工程现场分析报告勘查日期：勘查人员：具体情况：业主要求：设计分析：本卷须知：主管签字确认：年月日附件四设计思想书面确认稿工程设计思想确认报告设计定位：设计原则：设计思想：设计理念：设计手法：植物材料：主管签字确认：年月日附件五工程审核时间确认稿工程设计审核确认报告初审时间：审核小组意见：终审时间：终审纪录：最终审核确认时间：审核纪录：主管签字确认：年月日附件六工程总结报告工程设计总结报告工程组成员总结汇总：工程负责人总结：主管签字确认：年月日附件七工程回访时间确认表工程回访时间确认表工程施工期间回访时间：工程竣工以后回访时间：回访心得：主管签字确认：年月日六、园林绿化施工图图例标准详见cad文件(从略)。七、绿化植物材料指标名录见附件八、设计公司鼓励机制为进一步提高公司的设计水平和经济效益，充分调动业务承揽人员，设计人员的积极性，特制定本方法。8.1所有设计业务信息及时上报总经理、总工，及业务承揽人员进展分析，确定是否承作该设计工程。8.2各项费用提成：8.2.1业务承揽费按设计费〔以合同为准〕的5%作为业务承揽费提取；8.2.2公司管理费按设计费〔以合同为准〕的18%作为公司管理费用提取；8.2.3其他业务费按设计费〔以合同为准〕的20%提取；8.2.4公司员工工资基金按设计费的〔以合同为准〕的15%作为公司业务、设计人员基本工资费用提取；8.2.5设计提成奖，按设计费〔以合同为准〕的30%提取；其中：方案设计费按设计提成奖的40%；施工图按设计提成奖的60%；8.2.6回款费用按设计费〔以合同为准〕的10%提取。8.2.7工程负责人待工程所有程序完成后按结算额的2%提取奖金。8.2.8.非正式竞标设计工程，设计业务承揽人员提取设计费的38.3设计工程制作绩效分配：8.3.1方案及方案平面图占25%，效果图占15%，设计汇报占5%，施工图占55%。其中：绿化占25~30%，园林小品占25~35%，水、电〔含水景〕占20~25%。8.3.2方案图占55%，效果图占25%，设计汇报占20%。8.3.31〕.绿化为主，绿化施工图占55%，园林小品占25%，水电施工图占20%。2〕园林小品为主，绿化施工图占25%，园林小品占55%，水电施工图占20%。8.4时效性工程设计费按一工程一兑现。在第二笔回款到公司帐户后五日内兑现完毕。8.5参与竞标工程，未中标时，设计业务承揽人员不提取费用，同时对参与工程的设计人员进展处分，每次处分1000元；罚款分配比例与奖励比例一样。具体见第四条之规定。假设工程有补偿费，则免于处分。8.6设计，施工一体的设计工程，业主不支付设计费时，设计费另行商定。8.7同一工程提交多个方案情况的提奖〔只包括方案和效果图〕分配方案：8.7.1中标方案细化不容和其他方案，中标方案制作人员提奖额最少占方案和效果图提奖的85%，为中标方案制作人员最多占方案和效果8.7.8.7.8.8工程分配8.8.1由他人承揽的工程，由设计公司公平，均衡分配至各小组或个人。8.8.2特殊工程，经总经理批准，可委托本公司以外的专业设计部门或个人承担。11.考勤管理制度11.1、公司统一打卡式考勤11.1.1打卡规定时间上班前十分钟或下班后十分钟。11.1.2打卡人员设计事务所全体员工。11.1.3打卡说明在规定时间之内打卡，以时间为依据。11.1.4打卡规定所有员工应在规定时间内打卡。超过上班打卡规定时间打卡视为迟到；未到下班时间打卡视为早退;上下班无故有一次未打卡视为违纪;上下班无故均未打卡视为旷工。11.2因事、因公未能打卡,视以下情况而定11.2.1有事或因病请假者须按要求填写请假条,因故未能及时填写者,须通知室主任或分管领导,经批准前方可执行,并于上班后及时补填假条。11.2.2员工请假两天以内由室主任上报所长批准,超过两天由所长直接批准;室主任请假由所长批准。11.2.3因公出差或外出而未能打卡者,须填写未打卡证明表,经所长审批。11.2.4请假条和未打卡证明表于每月上报考勤时间交至总经办存档。11.2.5员工调动,分别由调动前后所在部门负责其考勤。11.3休息日11.3.1每周日规定为休息日因公值班或轮休,由各室自行安排。周日白班可补回一天假期。每月超过规定休息期限为能上班者，超越期限内不享受工资。完成单项设计任务突击而发生的延时，不再以加班计，而在工程兑现中表达。11.3.2深夜零点以后加班及通宵加班可享受半天或一天假期，具体时间由所长确定11.4处分11.4.1迟到或早退一次罚款10元；旷工半天罚款30元。旷工一天罚款50元。每月迟到、早退、违纪5次〔含5次〕或旷工5天〔含5天〕以上15次〔或天〕以内，加倍罚款并通报批评。连续旷工15天或一年内累积旷工超过30天，按国家规定公司有权予以除名。11.5考勤依据11.5.1总经办依据考勤卡、请假条、未打卡证明表和总经理审批后的各副总经理考勤表严格进展考勤。11.5.2严格执行公司规定的相应考勤制度。12.卫生管理制度12.1卫生清理范围：12.1.1设计所四个办公室的电脑、办公桌椅、书橱、空调、打印机等设备以及地面、墙壁、门、玻璃隔断、沙发及所长办公室。12.2卫生标准：12.2.1个人清理个人电脑、办公桌椅、书橱擦拭无尘。12.2.2属于公用卫生范围的按照设计所值日表进展值日。12.3值日要求12.3.1各小组应严格按照标准值日，不得敷衍了事。值日生由组长负责安排，由专人检查值日情况。12.3.2值日生因公未能值日，自行协调他人代替值日。12.4卫生管理执行12.4.1按照总经办的卫生管理制度执行后，执行设计所卫生管理制度。九．办公设备使用规定为使设计所的办公设施到达合理利用及标准管理的效果，特制订此规定。9.1设计所内部人员的电脑由其使用者负责管理，如出现故障或意外应及时报给有关人员进展维修和处理。9.2属于公用的设备如：打印机，扫描仪，投影仪，笔记本电脑，数码相机，伴侣王，激光笔等等，使用者应慎重使用，以免损害机器。把用过的物品规整原位。公共设备假设出现问题，应及时报给有关人员进展维修。需要领用者必须经过登记认可前方能使用，使用过程中出现损坏及丧失情况〔包括附属设备如：充电器，电池，相机卡，数据线等〕由使用者赔偿。9.3发放到各组的办公设备如：存储卡，优盘等有各室主任负责保管，出现损坏及丧失情况由责任人负责，假设找不到责任人则由室主任负责赔偿。9.4外部门人员使用后要进展登记，需要收费的工程按设计所收费标准列入各部门费用。9.5办公设施属于人为损坏的，要追究当事人责任，按当时报价进展赔偿；情节严重者，加倍惩罚。9.6以上条款由设计所专职内勤监视，管理。10．保密制度为保守事务所秘密，保护事务所的安全和利益，特制定本保密制度。所有员工必须自觉遵守本守则。10.1、事务所秘密分为机密，保密两种，其具体范围包括：A、机密资料是事务所的重要秘密，泻露会使事务所的利益受特别严重损害。其范围：10.1.1事务所股东，董事会资料，所长、总工及室主任日常会议记录，纪要以及保密期限内的重要决定事项。10.1.2事务所中层以上职员人事考核，涉嫌违法违纪调查，未公布的人事任免，奖惩决定。10.1.3事务所的年度工作总结，财务预算决算报告，缴纳税款，营销报表和各种综合统计报表。10.1.4事务所有关设计业务资料，业主情报，市场咨信调研资料。10.1.5事务所开发设计资料，技术资料。10.1.6事务所与同行对手的竞争策略，方案。B、保密资料是事务所内部的一般秘密，泄密人会对事务所造成不良影响，其范围：10.1.7事务所人员编制，调整，未公布的方案，员工福利待遇资料，员工手册。10.1.8事务所的安全防范状况及存在的问题。10.1.9事务所员工违法违纪的检举，投诉，调查资料，发生案件，事故的调查登记资料。10.1.10事务所法人代表的印章，营业执照，财务印章，合同协议。10.2事务所的保密机制10.2.1建设健全文件。的收发登记，签收，催办，清退，借阅，归档制度。10.2.2凡需保密的文件，资料，必须在左上角注明。10.2.3凡涉及事务所内部秘密的文件资料的报废处理，必须使用10.2.4事务所员工本人工作所持有的各种文件，资料，电脑复印软件，当本人离开办公室外出时，必须放入文件柜或抽屉，不准随意乱放，更不能未经批准，携带外出进入公共场所。10.2.5未经事务所领导批准，不得向外界提供事务所的人和保密资料。10.2.6妥善保管好各种财务帐册，事务所证照，印章。10.3事务所的保密措施10.3.1加强员工的思想教育，增强保密观念。A、事务所中层以上领导，要自觉带头遵守保密制度；部门草拟文件，制作统计报表，主管经理要把好保密观，提出规定。B、事务所各部门要运用各种形式经常对所属员工进展保密教育，增强保密观念。C、全体员工自觉遵守保密基本准则，做到：不该说的机密，绝对不说，不该看的机密，绝对不看〔含超越自己职责，业务范围的文件，资料电脑复印软件〕。10.3.2严肃保密纪律A、对员工依照事务所本规定，在保守事务所秘密方面，能忠于职守，从事保密工作取得显著成绩的；发现他人泄密，立即采取补救措施，防止或减轻后果的；对泄密或者非法获取事务所秘密的行为及时检举，投诉的。按照有关规定给与奖励。B、对员工因不遵守事务所规定，造成泄密事件，依照有关法规及事务所的奖惩规定，给予纪录制裁，辞退，直至追究刑事责任。10.4保密性作为设计所职业道德素养之一，是设计所人事任免重要依据。10.5本规定自公布之日起执行，不尽之处可进展修改补充。13.计事务所设备管理制度为标准管理，保证设计事务所设备的正常运行，规定如下：13.1下班时要关闭计算机和UPS电源，每日最晚离开的设计员要确保设计院内所有电源均已关闭。13.2设计事务所各种仪器、计算机硬件不得随意移动、拆解；13.3除正常工作使用的软件外，未经设备管理人员同意，个人不得随意安装其它软件。计算机硬件的系统参数未经同意不得更改。个人的工作软件出现问题时，应及时联系设备管理人员进展修复或重新安装。13.4个人不得删除计算机内原有图纸、文件等资料。13.5为防止病毒入侵，瑞星杀毒软件将定期升级，设计员应及时到管理员处拷贝升级包。13.6个人计算机的USB接口不得翻开。因工作需要发送图纸、文件时需经主管部门领导同意，并到相关人员处登记。相关人员有权检查传送内容。假设发现违规操作，则视为外泄公司机密。13.7为方便打印机的维护和管理，每设计室指定一人打印图纸，其他人员未经同意不得私自使用打印设备。13.8设备发生故障时应及时上报设备管理小组，并积极配合设备管理人员进展修理、维护。14.设计事务所办公用品及耗材管理制度总则：一.为标准设计院各种耗材的管理，本着降低成本、防止浪费，杜绝违纪、违规行为的发生，特制订本管理制度；二.设计事务所各设计室严格按照本制度执行。采购：一.设计院的耗材购置必须经所长签字后，耗材管理人员方可采购。二.耗材管理人员及时报送定点供货商家，定点供货商家按照清单要求，在充分征求使用单位意见的根基上，保证按要求将所需物品及时送达设计事务所。三.耗材管理人员负责接收并清点物品、核实数量和价格，并在供货商提供的《送货清单》上签收，同时填写《设备耗材入库登记表》，并由所长签字确认。四.耗材管理人员在接收物品时，如发现质量或价格问题，应拒绝接收物品，并视情节对供货商家要求退货或进展处分，情节严重可追究其法律责任。五.结算方式可先上报耗材购置方案，再由财务借款当面付清的方式。冲账时由所长及公司领导审核前方可冲借款。保管及领取：一.库存物品由耗材管理人员保管及管理。二.设计事务所耗材及办公用品的保管包括〔高光相纸、工程普绘纸、工程绘图纸、彩色喷墨纸、A3激光打印纸、A3复印纸、A4复印纸、皮纹纸、A4塑胶封皮及夹条、KT板及夹条、透明胶、双面胶、泡沫胶、刻刀及刀片、光盘、订书机及订书钉、墨盒、硒鼓、卷尺、激光笔、充电器及电池、照相机、存储王〕三.领用人需填写设备耗材登记表，由所长签字确认前方可使用。办公设备及耗材使用完毕后，应及时送还管理人员处，以便保管。四.耗材管理人员应在每月月底统计物品采购、库存、发放、使用情况，在保证办公效率的前提下，减少采购量，压缩采购费用。更换与维修：一、耗材管理人员对设备的日常管理、设备安全、完整、正常使用负完全责任；二、保修期内的贵重设备出现异常或损坏，可由耗材管理人员直接与供货商联系或通知相关维修人员进展更换或维修；三、维修时首先由耗材管理人员进展初步确认，并提出申请，写明设备损坏原因，交所长审批同意后，进展更换或送修。办公用品归还：耗材管理人员接到归还回的办公用品后，需核对办公设备使用登记表物品，确认无误后，方可入库。遗失处理：一.办公设备出现故障或损坏时，由耗材管理人员进展初步确认，如无法维修或排除故障，则交由维修商进展检查，并确认是否为人为损坏。

二.由于人为原因造成的设备损坏，损坏人员需承担相应维修费用的10%金额以作为相应罚款，如超出保修期则全额对相关责任人进展处分。15.图书资料管理规定为方便以往资料查询以及图书借阅，事务所设立图书管理。15.1凡借阅资料室图纸、图书以及相关设计资料、档案等的人员，应向资料管理员办理登记手续，未办理手续者，一律不予借阅。15.2图书的借阅针对设计所人员。凡需要借阅图书的人员，必须经其室主任签字认可前方可借阅；设计图纸及相关设计资料的借阅与使用必须经过部门主管签字认可登记后，方可借阅。15.3所借资料于7日内归还，书籍于15日内归还；逾期者须提前办理续借手续，但不得转借他人；未办理续借手续者，每超一天罚款50元。15.4离职时，必须还清所借图纸资料及书籍。15.5设计人员所借资料，如遇清点、公务上需用时，资料管理员将随时通知收回，借阅人不得拒绝。15.6设计人员所借资料应妥善保管，不得批改、圈点、画线、折角、涂写，如有破损或遗失等情况，应双倍进展赔偿。16.硬盘借还管理制度为确保设计所设计成果及相关资料的保密性，现制定以下制度：16.1设计所共有移动硬盘4块、U盘3块，在未经登记的情况下不得随意带走；16.2如有出差或其他情况需要带走的，应在相关负责人员处登记方可带走，如不登记的经查出给予处分；16.3不得在上班期间随便拿硬盘拷与工作无关的东西；16.4有借走硬盘的用完后应及时归还，如不及时归还导致硬盘丧失或损坏的，一经查出后给予相应的处分。17.打印登记管理制度为标准管理、保证公司出