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文档简介
人事工作工作总结参考6篇人事工作工作总结篇1
(一)不断增加贯彻落实的自觉性、主动性。
-总在20-年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了-地区乃至全省酒店内形状势,科学总结了酒店开业四年来的基本阅历,进一步阐明白在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
-总的报告结束后,我部协作总办仔细组织了各部门进行了学习,关心各部门准时制定了学习意见。特殊在本部门实行了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领悟的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会沟通会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。在学习康总-年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热忱和进取精神,为全面完成-年度人事工作任务供应了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡进展。
(二)加强人事政策宣扬,使“顾客、员工”达到质的统??
宣扬工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣扬,是提高管理人员、一般员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺当健康的进展,具有很强的现实意义。酒店以员工满足、客人满足、业主满足为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为宽阔的进展前景,这全部的一切均与用人政策有密不行分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从规律上指出它的冲突性,认为只有一个,而不行能有两个,或许在形式规律中,它违反了规律法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的珍贵财宝,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的呈现,是员工造就的成果。
在这一年里,我们广作宣扬,提倡“顾客、员工”的并列存在,并实行了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作乐观性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素养有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层供应信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参加感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,提倡“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信念,又提倡“客人永久是对的,客人是伴侣,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣扬,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特殊在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实状况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工乐观参加下,取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,当然不能成为一流的酒店,但假如有现代的设备而不能供应优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是犹如虚设,在设备条件相怜悯况下,服务就成了酒店竞争致胜的打算性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
人事工作工作总结篇2
人事部门的工作期实也是我在领导关怀指导下一个人的工作。下面我对本学期的如下。
一、立场鲜亮讲政治人们说,人事也是一个实权位置,当然他也许是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对详细问题,一旦形成打算,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不行以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应当是一种原则性较强,有着党性作保证的很严厉 的工作。在以往的工作中我也的确做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大??
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校老师联系的反而比较少,很多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校进展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发觉,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑寒冷,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为老师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了准时完成工作,我感冒咳嗽到晚上常常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,由于时间紧迫。立刻就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美妙假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我始终是这样要求自己,我不行能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应当具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名老师,应当是同学的榜样,我又是一位中层干部还应当是一般老师的榜样。为此我到处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在同学面前。穿着装扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让同学服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。关怀同事的生活,乐观关心有困难的同事,放开胸怀,容纳同事的误会、容忍同事的不讲道理的言行,削减与同事产生的误会,有时静不下心来之时,我也会感到很苦痛,为什么别人可以误会我,我要怕损害别人呢?但认真一想我究竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的便利我应当协作学校领导尽可能的削减与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的冲突。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
人事工作工作总结篇3
来到咱们公司已经有三个多月的时间了,根据公司里面的规定,我已经有资格向领导们提出转正的申请了,在这里我要好好地感谢一下我的师傅xx,要是没有她始终带着我从事人事工作的话,我也不会在工作的时候取得一些明显的进展,另外我也要感谢一下领导和同事们对的支持,我究竟只是一个新人,所以我在工作的时候难免会消失一些错误或者有一些方面做的不能让大家满足,不过好在大家对我还是比较宽容的,这让我在工作的时候有了不少的信念,所以我的成长其实和大家也是息息相关的。现在,我就对这一段时间的人事工作做一个简短的总结。
成为人事专员,其实对我来言是一个不小的挑战,由于我此前的确没有过任何和人事相关的工作阅历,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢确定。为了不给自己丢脸也为了证明一下自己,我打算自己还是得好好地先学习一些人事方面的学问。公司里虽然为我们这些新员工预备了一些培训,但是由于培训时间比较短暂所以内容得不到充分的绽开,这让我的学习时间被拉长了不少,所以我明白假如想要在短时间里就成为一名较好的人事专员的话,那么必需还得靠自己去主动的学习才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟着前辈们工作,去向她们请教一些阅历或者教训,另外我也知道干人事是不能婆婆妈妈的,而且要勤于动手才行,不然每天的事务足以压的自己喘不过气来,所以我主动的担当了一部分的工作任务,乐观地为大家打下手,哪里需要我那么我就会消失在哪里。
除了在公司里仔细的跟着同事们学习之外,我在下班了之后也没有闲着,我特地去一些教学网站上观看了学习资料,这让我对于人事岗位的认知是越来越多了,要是我始终都能这样长期的坚持学习下去的话,那么我距离成为一名合格的人事就不会太远了。现在,我虽然在工作上取得了一些小进展,但是我也很清晰想当好一名人事专员可不是这么简单啊,除了要对公司熟识之外,还得和同事们处理好关系才行,另外还要尽快尽好完成领导们的任务要求,这可不是短短几个月就能学会且做好的,所以我还是会连续努力向大家学习的,我会尽快让自己达到大家的期望!
人事工作工作总结篇4
**年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和方案,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作方案汇报如下:
一、上半年工作状况
1、乐观做好培训基础工作,今年,xx公司根据集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出**年公司年度培训方案,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训方案和培训资料,**年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本学问、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课老师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务学问和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会学问、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特殊是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,**年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,便利今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
**年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,对因工作需要加班的状况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
**年恰逢新《劳动合同法》开头实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在**年12月31日全部到期,在这种不利状况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与全部员工准时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、下半年工作方案:
1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的准时更新,查询,提示。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案详细状况均依靠人事工作人员的人工记忆,各种表格交叉互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提示,各种数据的统计也依靠于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速精确 把握各类信息,同时便于各类资料的准时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参与教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年聘请的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、连续完善培训工作,设立初步培训方案的标准模式,加强标准化管理培训。
人事工作工作总结篇5
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20xx年过去了,20xx年来了。在xx科技一年的工作中,我很兴奋熟悉了各位同事,也获得了许多阅历教训,感谢x总给了我成长的空间、士气和信念及对我的培育训练。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作状况作如下总结:
一、20xx年的工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注意与各部门的协作协作。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。
4、根据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值制造的源泉和进展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的聘请、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地进展,结合人力资源管理专业学问,乐观进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。
三、20xx年工作方案
布满盼望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力气,努力做到:
1、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题准时反馈给行政总监和总经理。
3、注意部门工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“专心服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持力量和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的进展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
人事工作工作总结篇6
伴随着如梭的时间和匆忙的脚步,本学期的工作即将结束。一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力协作,使得本学期人事管理工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。下面就本学期的工作状况作一简要汇报,盼望各位领导、老师批判与指正。
一、主要成果
1、做好绩效工资核算工作
三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。__名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核。
2、做好__年职称申报、推
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