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2023年护士个人述职报告总结7篇2023年护士个人述职报告总结篇1
首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20__年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关怀,爱惜,敬重,理解科室几位护士姐妹的看法,我认真观看科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,把握她们工作中的优缺点,并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的,更亲密。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,抢先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作看法,爱岗敬业,勤奋工作,主动进取,真正以病人为中心,服务周到,看法和气,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上细心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是表达在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到主动参与各种突发事件的抢救,小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐烦的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他苦痛需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们或许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐烦解释,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带着大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们互相之间常催促,勤落实,保障了最高效,最主动的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加留意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特殊是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带着大家一起商量小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中,我要求大家仔细执行三查七对制度,依据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度,严密观看病情改变,随时了解患者状况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了很多门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人美好多了,没有人应当吝啬自己欢乐,我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的把握每一个病人的状况,以便更杰出的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认仔细真为患者服务,为医院树品牌。
2023年护士个人述职报告总结篇2
时光飞逝,20__年已悄然走过。回首一年,在各位领导和同事的指导关心下,我在思想、工作、学习上又有了肯定的进步。
自从选择了“护士〞这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献〞。医务工从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使〞和“生命的守护神〞,可只有医务工才知道实际工作中的艰辛。我是康复病区的一位一般护士,患者流淌量大,年纪也老龄化居多,但是我们还是不能放松精神,我要用我们的爱心,耐烦,细心和责任心解除病人的病痛,每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平常更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责怪和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,全部的怨气都会烟消云散。
我觉得护理工作没有惊天动地的伟业,但我们却可以以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在这一年多的工作中,我始终坚持“一切以病人为中心〞原则,实行“六心〞服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中认仔细真,对本职工作都能够杰出地完成,对领导部署的指令性任务也能够完成,并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难,会准时与同事沟通,确保工作的顺利进行。平常能敬重老同志,主动向她们请教,学习她们的优点、长处。
工作中的我也是一个有“心〞的护士,我认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧,一个简洁的微笑,一句简洁的问候,看我们看了可能没有什么,但在医护人员和患者之间,这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑〞服务,微笑了,病人才能感受你的看法、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的我面带笑容,无论进病房,也不管是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,我都是以笑相迎,仔细询问,耐烦解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
俗话说“活到老,学到老〞,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新学问,新技术不断的涌现,我们要不段的学习,提高自己的学问水平这样才能提高应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重患者的抢救胜利率和确诊率。
我期望我以后也能在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,悄悄无闻地奉献,用炽爱暖和着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
2023年护士个人述职报告总结篇3
敬重的领导:
你好!
在过去x年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心〞的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并仔细严谨的看法和主动的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
〔一〕思想道德、政治品质方面:
能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从指令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。
〔二〕专业学问、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,看法端正、头脑清楚。
仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基〔基础理论、基本学问和基本技能〕三严〔严厉 的看法、严格的要求、严密的方法〕。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。
〔三〕在看法、学习方面:
严格要求自己,对医院每个季度的考核能仔细对待,看法端正,目标明确,基本上坚固的把握了一些专业学问和技能,做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,在闲暇时间里阅览业余学问,从而提高了自身的思想文化素养。
〔四〕在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能相互帮助。
今后的目标:
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
〔1〕扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。
〔2〕在院领导、科主任的关怀和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。
〔3〕以科室为家,工作主动主动,对待病员热情、耐烦,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和美妙,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!期望来年,我们仍旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美妙秀丽,共同去创造一个更加灿烂的将来!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2023年护士个人述职报告总结篇4
敬重的领导、友爱的同事们:
大家好!
20xx年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,仔细钻研工作方法,总结工作阅历,立足本职岗位,带着全科室全部护理人员,主动参与单位建设,在取得成果的同时,也充分认识到了自身的缺乏。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必需拥有过硬的本事,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带着全部护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20xx年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职状况做如下表述:
〔一〕依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,确爱护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了xx的防治工作。
〔二〕对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
〔三〕加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
〔四〕不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是全部成果取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,敬重病人,了解病人,重视心理护理和精神关心,亲密巡察,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
〔五〕了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的进展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改良,真正做到想病人所想,急病人所急。
〔六〕在护理部的支配下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学xxx一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。
〔七〕在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
〔八〕在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
〔一〕科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
〔二〕个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要缘由在于护士长缺乏管理方法和阅历。
〔三〕年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步准备
〔一〕继续学习专业素养,明年争取在专业素养方面有个质的飞跃,以自身的素养带动全科,提高全科室的护理水平。
〔二〕在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能到达。主动向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结阅历和教训。
〔三〕遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,专心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
〔四〕严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,干净洁净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、看法和气、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达xx%以上。
〔五〕与同事相互协作,主动协作各科室工作圆满完成各项护理任务。
〔六〕严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
〔七〕主动支持和参加护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求阅历,期望大家一如既往地支持我,准时地为我更正自己身上的缺点,找出缺乏。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就肯定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2023年护士个人述职报告总结篇5
这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡〞,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典〞。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人期望而来,满意而归,是对导诊人员学问智慧,沟通沟通能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养
提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们如今面临的是新聘请的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从生疏到熟识,把握肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是表达医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,准时把握病人的心态和各种需求,耐烦地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个清静、有序、干净的就医环境。
总之“导诊〞看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注重要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的批判,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。
2023年护士个人述职报告总结篇6
20_年_科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人〞的服务宗旨,并借着“二甲〞复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成果。现将工作状况述职如下:
一、仔细落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、依据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、仔细落实查对制度:
(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参加查对一次),并有记录;
(2)护理各项操作严格要求“三查七对〞;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改良流程。
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危险值处理流程及制度。
3、仔细落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲〞复审细则,按规范预备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、协作护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并依据护士长订出的适合科室的年计划、季支配、月计划重点进行催促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结阅历,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:支配本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。
3、每天进病房对护理质量进行督查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、协作护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士进步行管理学问培训,学习先进阅历,扩大学问面。
三、加强护理人员医德医风建设
1、协作护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,支配实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按pdca方式对结果进行改良。
3、定期参与_科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予程度的改良和满足。
4、协作护理部对新安排的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素养
1、协作护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3、不定期参与各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
4、依据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等。
5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理
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