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文档简介

供需双方质量保证协议书为确保供需双方的权益和产品质量，以下协议由供方和需方双方签订并遵守。第一条：定义供方：指提供产品（或服务）的一方。需方：指购买产品（或服务）的一方。产品：指供方提供的实物商品或数字产品。服务：指供方提供的技术支持、售后服务等非实物商品。第二条：供方的义务供方应提供符合国家相关标准和需方要求的优质产品（或服务）；供方应按约定时间将产品（或服务）交付需方；供方应对产品（或服务）的质量负责，如出现质量问题需承担相应的赔偿责任；供方应在交付产品（或服务）前，对产品（或服务）进行严格的质量检测。第三条：需方的义务需方应按约定时间支付产品（或服务）费用；需方应在收到产品（或服务）后及时进行确认或者检验并及时反馈，如有质量问题需及时通知供方。第四条：质量保证期产品质量保证期自开票日起计算，保证期不少于质保承诺书规定的期限；服务质量保证期自服务完成之日起计算，保证期不少于服务承诺书规定的期限。第五条：售后服务供方应为需方提供相关产品（或服务）的技术支持和售后服务；供方应及时对需方提出的技术支持和售后服务要求和问题予以回应和处理。第六条：违约责任如需方未按照协议约定全额支付费用，供方有权暂缓交付和运输产品（或服务）；如供方未按照协议约定安排交付产品（或服务），需方有权要求其改正并承担相应违约责任；如供方交付的产品（或服务）与实际情况不符或者存在质量问题，需方有权向供方提出赔偿要求。第七条：协议期限及终止协议有效期为一年，有效期届满后可以按协议约定条件自动续签；需方有权在协议有效期内提出终止协议的申请，被终止方应在终止之日起15日内终止产品（或服务）的供应。第八条：争议解决双方在履行协议过程中如发生争议，应协商解决；协商未果，双方可以通过仲裁解决；仲裁应当根据中国仲裁法和仲裁委员会的有关规定进行。第九条：协议修改双方可根据实际情况，协商修改本协议；修改协议应由双方协商，达成一致意见后生效；第十条：协议备案双方签订的协议应留有书面备案，并由双方各

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