做了五年的产品这十种产品思维最重要

做了五年的产品，这十种产品思维最重要思维简单来说就是人类通过语言去权衡、思量事物的一个过程，产品经理在项目的不同阶段，需要有不同的思维方式。本文作者从其中的几个阶段，分享了10种重要的思维方式，一起来看一下吧。近一年多时间，做了一款0-1的产品。回想产品的整个历程，只觉得一款产品的面世是真的很不容易。当然了，今天不是探讨项目容不容易，而是想结合0-1的整个产品历程，分享10种对于产品经理在项目的各个阶段最重要的思维方式。希望大家在做产品的路上尽早掌握这些思维方式，做出更好、更有价值的产品出来。先来看看思维是怎么定义的：思维最初是人脑借助于语言对事物的概括和间接的反应过程——来自百度百科简单来讲：就是人类通过语言去权衡、思量事物的一个过程。那我们在日常工作和生活中就可以运用思维去处理各种各样的事物了。接下来就从产品的概念到产品成型的项目流程，来聊聊10种最重要的思维方式。一般来讲一款产品的面世简化流程如下所示：产品概念（ideal）—立项—产品方案—开发—测试—上线—产品运营—产品退市（可忽略），那我们就从其中几个阶段来聊聊吧~01产品概念阶段1.创新思维在通常的认知里，创新指的是创造出一个新的东西出来。不过不太全面，它包括三个关键词：更新、创造、改变。就拿我们做的那款产品来讲，走的是差异化路线，也是从0-1的过程，姑且认为是创新吧。那么在做这个产品的过程中就运用到了创新思维，尤其是在产品阶段。这个时候还不知道具体要做什么，可能只是一个抽象的概念，此时就需要充分发挥你的创新思维了。想要在竞争激烈的市场上占得一席之地，就需要创新，而不是一味的“因循守旧”。拿我们在这个阶段的实例来说吧：当时市面上已经有很多类似的产品了，只是没有哪个产品能完全的解决用户的痛点，而且还没有独角兽出来，市场上的机会还是有的。所以当时的战略定位是走差异化路线，避免产品同质化、同维度竞争。这个阶段就需要靠我们的创新思维，提炼出一个能解决某个痛点，而且不同于市面上其它产品方案。从结果来看，用户反响不错，那么当初通过创新思维想出的核心功能（差异化功能）定位就显得尤其重要，这就是创新的价值吧。2.联想思维它是指人脑记忆表象系统中，由于某种诱因导致不同表象之间发生联系的一种没有固定思维方向的自由思维活动。主要思维形式包括幻想、空想、玄想；其中，幻想，尤其是科学幻想，在人们的创造活动中具有重要的作用。在产品概念阶段，基本是先通过一个点，然后延展到一条线，最后贯穿到整个面。那在这个过程中，需要充分利用你的联想思维，比如我们在做推荐的时候，就联想到电商平台里面的商品推荐，进入首页的时候给你推荐一些商品；当你选择筛选一部分商品的，页面底部也会推荐一些类似的商品；还有当你成功下单以后，也会在订单底部给你推荐类似的商品；这些推荐都是为了让你快速找到用户喜欢的商品，从而促成交易。通过联想电商的推荐以后，也会结合我们的定位，在合适的位置给用户推荐一些他可能喜欢的东西，这些就是通过平时产品功能之间的联想总结出来的功能。3.发散思维又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维，是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式，它表现为思维视野广阔，思维呈现出多维发散状。如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式，培养发散思维能力。这种思维方式是在我们进行脑暴的时候最常用到的，这里不再是通过一个点到线，而是通过一个点不断像四周辐射。通过大家各种不同的想法，再去拓展，不断的发散发散，统统记下来，最后进行排除筛选，找到那些真正能解决用户痛点的点子出来。02设计方案阶段1.用户思维做产品的应该对这个已经非常熟悉了，就是要时刻把自己切换到小白的位置，换位思考他们的真实想法是什么，他们真正的诉求是什么，想到切实的解决的方案，真正地能为用户解决问题。其实在做产品功能的过程中，还可以多一种思维方式，就是“逆向思维”。它适合的场景是你不知道用户想要什么的时候，不妨先想想用户一定不想要什么，先把这些记下来，然后再去想用户需要什么，去找有价值的功能需求。这样做的好处是就算你设计出来的功能未必是用户最需要的，但也不是用户讨厌的，可以当做“无差别功能”来做，不至于犯重大错误。2.系统思维我们把最终成型的产品想象成一颗大树，最开始的产品概念想象成一颗种子，随着种子的生根发芽，它会一天天的“长大”，最终长成一颗大树。那么我们在最初设计产品时，就要具备系统思维。整个产品是一个整体，那么最开始的时候就要知道什么才是核心，比如树的根、然后是树干，最后才是枝枝叶叶，主要抓住核心根和树干，整个产品就不会偏离太多。那么我们在设计产品的时候，就一定要重视核心根和树干是什么，也就是一定要清晰的知道这个产品的核心功能是什么，拿什么去市场上和其他竞品扳手腕，进而拿到市场份额。核心定位做好的基础上，再去把精力花在枝枝叶叶上都来得及，千万不要本末倒置了。3.逻辑思维逻辑思维也叫抽象思维，是指将思维内容联结、组织在一起的方式或形式。直白来讲就是人运用概念、判断、推理等思维类型反映事物本质与规律的认识过程。我们在写需求文档的过程中，更多的是要考虑到各个功能流程的逻辑严密性，常见的如电商里面的用户可以买回来，也可以退回去，两个流程形成闭环。之前也见过有产品出现过这种现象：用户进来一个功能页面以后，半天出不去，如果你是用户，你会怎么想，心里是不是想骂这个产品设计者XX。那么在这个阶段对于逻辑思维就有一定的要求了，否则最终影响的不仅仅是用户对平台的信任度，更严重的会导致用户放弃使用你的产品。所以在设计功能时，一定要注意思维逻辑的严谨，尽量少出现或不出现一些考虑不周的情况。03产品上线阶段1.完美思维产品上线发布以后，可能会遇到一些小问题，比如一个加载动画或一个文案提示等有问题或有更好方案的时候，此时我们还是要“吹毛求疵”下的，即便说不影响整体功能，但产品最终面对的还是用户，所以我们还是要有一些完美思维的，在允许的前提下更正这些看到的小问题。只有用户觉得产品体验好，就愿意继续使用，甚至分享给身边的人，那么这个产品对于用户，无疑就是有价值的。一方面解决了用户的痛点，另一方面实现了产品的目标（增长和营收），达到某种意义上的“双赢”。2.反馈思维第一版产品从产品概念到上线，过程中多半尝试过很多不同的路，有错的有对的。当然有做的好的一面，也有做的不好的地方，我们就需要针对这个项目的过程中所做的事情进行项目复盘，也就是用到反馈思维，也叫总结归纳思维。经过总结归纳以后，每次项目的经验就可以保存下来。对于做的好的经验方可以延续下去，走了弯路的地方就需要提醒大家下次做项目的时候要小心了，别重复犯同一个错了。所以这是一种非常好的思维方式，尤其是对于项目组里的成员来讲。04产品运营阶段1.迭代思维迭代思维也叫成长思维，产品也需要慢慢成长，任何产品不可能一开始功能那么丰富，能满足多种用户的不同需求。首先你要明白公司确定要做某个产品时，绝不大部分公司的资源一定是有限的。那么产品就不可能第一个版本就把所有的功能全部放上去，然后去满足所有用户。刚开始一定是有所取舍的，因为产品最终还是需要用户来使用，通过用户做出的反馈和评价，一步一步的解决不同用户的痛点。除非你像乔布斯那么厉害，不通过用户反馈就能做出用户喜欢的产品，否则你做出来的产品就是一个用户不认可的无价值产品，最终只会被用户无情的摒弃。迭代不像规划，从一开始就规划到结束，比如某城市2022-2025年准备修建一条地铁，地铁行业已经非常成熟了，既然规划了，后面的执行就是按照规划的方案执行了。而迭代更像是摸着石头过河，走一步看一步了，因为在互联网领域变化莫测、瞬息万变的背景下，没人能真正准确的预测到未来用户需要什么，连用户自己都未必清楚，所以只能通过市场的反馈不断反哺产品，进而做出一个对市场有价值的产品。2.数据思维数据思维是什么意思呢？简单来讲就是以数据结果为导向，比如产品上线以后有多少用户注册、有多少用户留存，有多少用户愿意为产品付费等等，都是要通过数据结果来说话的。因为产品的终极目标就是为了增长和营收，否则就等着被市场清退。3.求援思维以前听过一个小故事，爸爸在旁边看着小男孩在搬石头玩，当搬到一个比自己还大的石头时，怎么搬也搬不动，结果哇哇地哭起来了，对爸爸说“我做不到”。接着爸爸抱着小男孩说道：其实你还没使尽全力，因为你还没有向身旁的爸爸求助呢。最后爸爸轻松的把大石头搬走了，小男孩在爸爸怀里笑着离开了。这则小故事里面其实讲的就是求援思维，在如今这个多元的社会里，每个人都有自己专长的地方，所谓“闻道有先后，术业有专攻”。那在产品运营阶段，其实我们可以看到很多平台看到跟用户一起成长的影子，比如抖音、知乎、小红书里面，很多内容都是UGC（UGC，即用户原创内容），它们都体现了平台的“求援思维”，平台里面的很多内容只要平台做好监管，也会产出很多优秀内容的。那么我们在做产品的过程中也要具备这种与用户一起成长的思维，相互反哺，共同成长。后面可能还有个产品清退阶段，就是在产品没做好的情况下，无奈退出市场，这里就不多说了。小结产品概念阶段：创新思维联想思维发散思维设计方案阶段：用户思维系统思维逻辑思维产品上线阶段：完美思维反馈思维产品运营阶段：迭代思维数据思维求援思维以