某公司核心客户管理手册

1核心客户管理手册"核心客户管理手册"\\\\\目录咱一．暖核心粒客户义的标婚准忍前言芽中国洁零售逃业市粥场环警境绑一、倚宏观尤市场守环境训零售储业在诊中国姓的发怒展状肠况尖，征中国陕这个才大环东境是碰怎样芹的。疯社会避消费降品市校场零朗售总剑额拜近几师年来吸，国善内消什费品爽市场托零售侮总额颂保持拼了较剧高增栽加势因头，胜并呈圾现稳摄定增仁长的砖运行名态势血。垫〔州〕居添民家债庭收衣入早总体币来说蕉，居捏民的住生活锻水平士有很系大提武高。谅低收糠入者居的比素重略屯有减雀少。吃但是喜，收增入仍祥大部轿分集状中在组特大诵城市枕、沿秋海城判市，玻中西湾部收牵入差泡距仍梯然很践大。蛛这种讯收入党分布损和零苏售业歌的分置布基扭本吻就合，斑大的贪国际茫连锁脉零售纪企业罩多集唐中在碑华北三、东旋部和多南部米。派〔抬〕居虹民消肿费结羞构变卡化修根据著某信光息公末司的闹调查减，居低民在繁个人袖收入捉增加盖、可好支配览收入晚增加树的同迎时，闲城市汪居民袜的消盲费支辜出总雁量略哲有下菌降。收支出奇的减求少，带与居挨民投希资多测样化热有直创接关碎系。屈另一英方面乖，由堤于居雁民对岸于子款女教街育、崭住房慰商品痛化等恳方面积的预挠期支省出的序上升蕉，加她之对沃未来叙收入周增长嗽的信井心不狠足，湿导致宅社会令一定不程度锐上出质现了突紧缩盏消费睛支出由的现吃象。疑一般架外力村的推钞动很醋难起塞到使爷居民崭放手致花钱买的效牙果。哄〔妥〕国巡际大马型消常费品排生产祥商投患资于林中国施市场淹许多庄国际哭大型脖的消戏费品俘生产挎商进捏军中晃国，倾已经瞎在中示国的估零售完厂商签又加诱大对百华投骡资，侵他们守不断配扩充晌原来黎的生愤产线劈，不剂断引敏进或睡研发乎新产贱品，追采取梳各种钓方法气刺激蜻消费店者掏达钱。晚〔鄙〕生凯产商扬面临辜巨大牌的销欠售压耻力使煤买方水市场意抬头蕉。浑生产显商面扭对越蝇来越疾刺激吉的国膀内外耕的竞肤争、逆产品菠同质亡化的补加强逐以及企越来奶越挑祥剔的义消费胀者，跟不得喇不想氧尽办柳法降疯低成摧本，田从而袭把价有格拉狭下来去。价顺格的姻降低今使购残买的良人增效多。蒜买的椅人多杨了，助又会导有更赤多的细生产音厂家筹加近稠来。粒这样忌，产朝品的狸价格勉会更栗低，或生产势商面晨临着粪巨大召的压申力。兼〔扣〕居政民消仪费热棚点多亩元化励开展融、耐悄用消哭费品熟家电业类产筝品的鸦消费喝，目绣前已果经达牲到一丽定程激度的堡饱和衣状态五。部玩分家础电的幅市场动空间律仍非洗常活镰跃。洗例如唯，平聪板电谋视的愈异军词突起钉，以悠网络献为标惜志的帅信息古社会鞠加速址了城云市居拾民追多赶科隆技的考步伐蜘，园产品扒成为游购置土比例虾增长锋最快衫的产佛品。敌由此光我们统可以耐看出披，能仁提供座消费糠者更音多延臂伸使劫用值蜻的产蚊品，眠能在垒体力右上取鞠代个社人劳穗动的拴电器耽和通买讯产趣品，堆在家懂电市蒸场会瓦占主创导地雪位，省而且渔它们圣并不坟受居摇民收拔入暂该时放舒缓的玉制约购。估、快忆速消隶费品火二、斜外资遭零售吉企业凡对中酱国零弃售业筒的影胀响摸国际使零售疾业进值军中鱼国的吼根本测做法场是：速度瓜外商低一般谨都做陆先期票的市亲场调妙研，纠但是饭其速漂度和民做法渠都非睛常快滴。比隶如家便乐福换是岭年进季中国狠的，印目前别已经铺有了宇家店患。蝶连锁民规模魄化郑这种全快速优推进穿战略闷，目沾的是舌把前瑞期试茄点取俗得的发成功玩经验隶用类金比的闭手法棚快速段推进徐到类经似的炸各个嘉区域张，以宋求尽上快占吩领市李场。秃目前声，沃括尔玛阔也有羊了沟家店半。没外乡伯化战治略恐零售滩业要犯想在胸异地孕生存是开展路，必展须推建进本缘土化惹战略寸。在恒保护藏其商旱号和苦根本陷的经属营宗航旨和扁方针解的前洽提下忧，尽粱可能纸实施曲外乡妥化战促略。溪目的圾是为隔了适晚应环蕉境和缎降低节本钱原，以竿求得堆生存旬。本雁土化染主要猪包括液用人驱和用搭工的这外乡雷化，兆商品氧采购才的本然土化岔，尊据重当跟地人钥文环益境和竿生活烈习惯纽等。居先经糕营成僚熟的疼市场纷因此央，他肯们先向在开个放程拨度较仿高、燥收入滋和消技费水飞平较榆高的懂兴旺得城市滥和沿民海地闪带开雀店。臣同时苍，国薪际零隶售商羞的进值入，针势必踪要与肿中国铸零售掩业产牙生竞喇争，倦其主芦要表堂现在壤以下膀个方趟面：少、人筝才的叼竞争烫和其雁他外喊资企江业一劫样，按管理笑人员谎外乡界化也剑是零位售业日面临甘的重渣要问秋题之苗一。壤国际桂零售锣资本雅要进急入中别国零影售市她场，摆成功淡推行扫外乡燃化战离略，昆必须颠选用爆中国顾人才准来进舞行管面理。温因为睛只有劝中国里人才钢最了康解中享国人香。对伙国际子零售誓商来复说，蠢更重抗要的熄是中牛国人群比他度们更例了解框竞争针对手狸中国巴的零泛售商菌，同汇时在拜管理睬人员霸外乡限化的匀过程糕中，拨外资香零售除业也膏要面候临如厨何保纱证管毁理和滑效劳违水准湖的问摘题。璃、资蝇源的章竞争他首先劈要争鬼的资跨源就蚁是开岩店的梯位置坑，他尘们有浓的宁箭可先份亏本后经营季，也也要先荷把地获圈下击来。惑其次械要争仗夺的付是商硬品资监源。兽国际欣零售每资本揭要对猴劲中户国本圈土化酿战略掌，势盾必要铁选用车中国斩外乡必化的畅商品搁，因破为这拼些商虎品首突先是顺消费组者用据习惯诸了，脂很难秋改变惕。虽咸然现稿在是兔买方羡时常拾，但误是真季正受绑欢送秋的产瓶品是菠所有涝零售梢企业常的争党夺焦庆点。帜同时兆，商泰品的傍外乡补化也纵是降婆低储叼运成酿本的测需要杯，虽潜然有迟的外睡资零滩售企厘业可胃能把惨远离学中国度的大薯量日碰用品惹运来较，但舟要运炕来的课只是疤中国桑人能图接受签，且遣中国残外乡减没有绕的商盏品。抱、顾冠客的编竞争岗争夺龟人才换与各宏种资旱源的贫最终谁目的俯就是银为了眉有更焦多的乏顾客就。虽汇然中用国有专着世耕界第盆一的瞧人口慈，但畅是真位正有谋购置滤力的著顾客纳只占沾整体幕人口调很小械的一惜局部仇，所桌以说拦能为滋零售亭企业夫带来巷利润列的顾睬客资市源是级有限矿的。件显而主易见液，竞能争有律多激旗烈。搁省级皱城市虫逐步借被大燥型零咸售客小户全习面覆垂盖，甜由南河向北时，又蛛沿海逐向内久陆发咬展。拘由于废大型扔零售夫客户许的市公场拓糕展策收略相扭似，屋出现修了几毫家大录型零魔售客舅户同胸时开简发一红个城隙市的叶状况泄〔深妈圳、认成都制、昆册明、东福州浪、大骗连、饥上海渠、北册京等琴〕壶三、沫国内乘零售侮业的砍趋势铁国内袖零售拐业必往须积邀极面陕对挑抵战，消积极锐学习近国外犯先进梯的经兴营管遗理经续验，扔进行被良好袍、准敢确的棍经营羡定位碰，同芹时对歇组织最结构含进行鉴调整择才能偶在竞颗争日回趋激僚烈的莲环境沈中求西得生袜存发遍展。除对那乒些老茄字号音、历瑞史名摔店来穗说，严应充掌分利挣用自趟己在杜长期肥经营摇中所允形成庭的商统誉，护树立着优良苗的产华品形馒象、页效劳婚形象谦等以盾增强假企业帐的综招合竞看争力恋。对液于目翻前规柄模较闻小的脖零售迎商来顷说，勾必须钱联合绒开展见，实领行集炊团化胶经营旬，才壳能对旁抗国炕际的告大型古零售蜡企业跟。目悔前，灵中国轧零售稠市场铁趋势零开展滩根本疤遵循误以下役几个疫特征缎：具〔蠢〕曾冰主导灭中国慎零售冤市场瘦的百墙货店夏形势缴渐露瘦颓势姨我国宗百货宋零售垫商业与在激正烈的召市场签竞争羡中，锯经营包状况苗每况塞愈下搅，销签售额矩明显恐下降竟，利井润呈今负增绪长。哨

御艺综骑观国主外商温业企言业发骑展的神轨迹种，结钞合我缎国近核年来脑商业绳改造待、改淋变、救重组及的历鸽程，蒜可以放说我毫国商逮业的向开展蜓要走意过三但大阶给段。泼第一歉阶段耳，形逼的扩奸张—蛙—外桂显性简要素胸的完煌善；朵第二卧阶段寇，质玻的凝烟聚—须—经赠营理附念的熊市场发确定扬及战用略与镇世界喇性趋截势的馅适应炕、准袭确的劝定位懒、管蛙理控千制、蜻技术黑创新柴、员视工培贯育与齿人力金资源叨开发州、文丘化的钳建设凶等要侧素的网凸现廊；鄙第三唯阶段辰，延乎展力盏量—浊—一谦方面棒表现乒着文爱化的殊传播包与品惭牌资始源的怖开发挠应用肌与世群界性那么扩张胡；另仅一方书面根虽据变脂化着挡的现生实适象变、棍调整表。就奉我国叼百货游商店真的发凤展状伐况及堤营业膀额，佩利润卡的负尖增长本乃至躺亏损狠而论四，百挨货商坚店走才过了乞兴旺丽国家末上百赔年的刻路程悲，初宽步实电现了切第一思阶段会的结临束，旁开启娘了第暮二阶混段的谅跃动移。增〔践〕零暮售业应销售荒额向梁大型矩和连武锁零瞎售客旧户集车中浴由于崖我国陷零售某业的玻不断桌扩张衣，其皆销售晋额也店随之喷不断阁增长莫。以最国内来最大嫌商业伯航母慌——勇—甚上海享百联只集团贸〔由找上海茅一百摊、华银联、毙友谊脱、物尘资具个集情团合微并而府来〕室来看芳，蒸年上距半年丰百联瓶集团张销售温额达屿到黎亿元萍，比描去年夏同期异增长依。截亡至守年揭月，忽百联轮的网疤点已异经突漏破洽家，伟到达相个，时营业咱面积张万平猛方米昆，其钩中级家集创中在翼长三笋角，愿占总革比的钳。绍我国洁零售苗业在杏向大绩型连负锁经想营这合种现席代经粉营方寨式迈咸进，奉我们钓也可贩以预艺言我贱过零标售业勒的发丛展会劲进一叠步地偏进入偷整合士重组钉，一胖些经坡营不历善的将零售撑企业表将被庄市场粥淘汰纺。虽柳然在臭我国扯还不隶可能蔽开展糟到像肠西方驾国家喘那样恼，几签个连该锁零台售企宗业占作绝大绘局部镇的国醉内零购售销傅量，液但是赢今后瞒我们拼的重闯点客失户的摸数量项将不击断减挥少，蚂而规垄模将痒不断哈增大辜这一灿开展凶趋势学是不竞容置柿疑的圾。声〔粮〕国躺内零亲售商叶也开街始建矮立自后己的钳配送禾中心杠，销介售技么术向准国际兴标准劈靠拢馆局部紫国内驻零售满商已霜经有窑了自消己的身配送聋中心肺，而顺且还润不只款一个康，如告华联邪超市贫等；江公司傅的物赔流体沟系也阁开始朵参照糠国外爹先进乏物流愈管理细，在发软件弱和硬犹件上息都有佳了很向大的崇飞跃伶。通是过先型进销钥售技毒术的康使用很，公掌司可聪以使毅用信级息技发术加班强对吉配送恐中心吊的管隐理；冻增强赏商品城在采挺购、六销售群时的板决策哑辅助讲；建股立商堤品库种存和枝保质面期预蓬警体罪系；迟加强佩对商笛品的浊进销撒存调乎周转桌分析象与控摩制。救其他巴先进班的销预售设墙备还盛包括伙货架命及商么品展悲示设彼备；贺商用象冷藏劝展示夺设备敬及空缘调设融备；毁条码耳与自笼动识育别系赞统等小，这直些技文术的局使用俯缩小疑了我赤国零肚售业葬与国篮际零壶售业功的差难距，基也增研强了映我过骨零售浩业的录竞争饭力。包〔强〕大授型客有户之得间直乏接的始极具铃针对疤性的帅竞争史面对能外资旨零售裤业的蔬冲击扶，国务内零严售业菌开始迹加速润扩张击、瓜沿分市包场，准一方通面他列们开见设直殊营店柄，如锦联华的超市才等，认一方赌面开客展特亩许经贼营和症合资雀经营遭，迅城速扩浸张自尘己的晌实力相，如垦上海纤百联蚁集团废就是该由原缎来的上上海举一百璃、华乘联、鬼友谊鸭、物迷资啦个集照团合谎并而棕来。锋〔蝶〕客拆户之弊间控去股、旬渗透溉及合奋并与拴收购匙频发硬在前柜向一运体化懂和后隔向一凯体化我的趋怪势下宽，很华多供珍应商骄直接摸参股额到零框售商携中来层，甚期至有胞的就泄直接夺开店你。比书如在糖台湾幅，统每一还巷申请葬了笼多家钱的僻便利妇店的吵经营么权。刘在国良内，坡很多矮零售黎商也烈共同功合作剑，共沿同开凡拓不育同区棉域的础市场痒，例信如北御京王愚府井扒和上赴海华黑联合僻作共颜同开脂发北浓京市填场。激〔茅〕国闲家将盘向外宁资企返业开半放批呈发市怒场业樱务叨参加闻后，迟国家撑将逐喘步开绸放批掘发市延场，远政策崖放开是后，株可能灯出现叼合资宴或独季资的团批发撤公司话。缘〔关〕市冒场操脚作更揪具有渣复杂泳性秆首先驾零售轿商的拜交易悔条件趣越来犁越复佳杂。硬而且避，中备国目意前零闪售商切的定按位不渗是很锅清晰膜，行秃业规驻那么也哥不是渔很规永范详凉尽，施零售肆业态假却比昼以前贸复杂傍的多剩，相汗应的剧操作坊自然烘也复吗杂起蜘来。阵再加好上中赔国特坦有的局地域虾差异碰、经悲济分耽化，舰零售旋商的肤市场窄运作库要相殊应考反虑到急很多扯方面女的问耻题，庭比方接商品墓搭配惧、商止品定弱价等余。已第一湾章：屿核心要客户椅管理蓝的意窗义和蹦目的签第一银节毫核心随客户回管理认的意搁义散一刑、为笔什么辅要进色行核昏心客龟户管说理妻．零曲售业郊态由破传统顿百货货向连堵锁经凶营模互式的讽转变期，导游致大此型零巨售终蛮端的掌出现悟、忆原那么却：呈的业愧绩是其由卫的客租户创党造踢、产未品生未命周鄙期的密变化脱必将话导致包分销股模式净的改阔变。雄、高党分销丘使得热我们仅对零扬售商回的管良理成母本很畅高并占且重汇点不云突出莫，资坚源配霸置不千合艰理。咬二、赠核心晌客户眉的重漂要性豪．销铺售量迫举足巾轻重得〔健〕醋店面爱成长欺〔秧〕夏促销榴活宅动效范果惊前人票．与吗公司成形象筒息息惜相关田〔迁〕消疲费者遍将公认司与住核心困客户染相提举并论扫〔趴〕公白司本揉身对榆核心蹦客户美的形胡象建味设非怨常重芒视集．未塔来通店路之康趋势仆〔释〕通星路将霜由共客户旗掌握突〔机〕尝公司翠产品冻需透荒过怕客户圾销售渴第二奥节育核心效客户殃管理纽的目棕的照：衔一、嘴核心誓客户倍管理正的目研的逃按照兽客户亦的状包况来炭进行灶销售裹活动您，提底高销监售活存动的屿成果膜，从撕而根坝本性爽地强堂化销景售力玩，例姐如：寇即使闹商品扑质量墙很好鼓，但酸客户朗管理主比其籍他竞钓争对谜手差妥，那程么与萝客户贡的需材求不廊一致姿的产恶品就庄不会滩被其鸟采用寸。为化了杜范绝这伪种情搞况的鲜发生招，就艰必须堤很好吐把握僵客户云的状宾况。骑与客肠户建卫立良贝好的集关系椒。榆拓展映客户轰关系哨以增器进了隶解；纳根据熄这种返了解却调整细企业单活动周以获梢取竞拒争优燕势。众二、况核心额客户休管理页的目窄标贯网络彼目标尾区域沿内所倒有客抄户分棒析，廉确定垃核心凑客户密；崭区域割内核蹦心客球户糟％分希销版营业晴额目躬标绕〔费〕营远业额豆通过欲核心尖客户冶管理雪提升详％以柄上朱占有终率目杜标跃〔烟〕销萌量占怒有率鬼到达毁％以户上不第二超章：亮核心侨客户旷的定伸义和珠分类争第一派节刷核心释客户堤的定破义尝一、痕核心嘱客户铲的定福义趋是指鼻销售矿量大吵具潜每力或桶有极达高知脱名度垮之客旅户，票即一侧个区替域内拦营业色额所阵占比锈例达叨到区融域生丰意额判〔或矩是公辉司〕腐，或召者在碗当地冰具有丑较高诸的影埋响力悄的那眠些客配户。翻二、勿核心丹客户主的特只征阴、销江售量顿大床、客遗户经乎营规浮模较烟大犯、对付利润络有高炒度贡恢献赖、成辱长快酬速，特店数蚂快速颗增加歉，厌多以尸连锁溪型态抄出现晚〔直泊营或森者加奖盟〕蛮、企回业形合象鲜夸明统痒一，宅店面价招牌谦、内罢部规偶划、发职员亚制服赢、商晕品陈筒列、见零售蜻价格磁、服妇务态衔度裂、总仁部权悠限极佛大，悔新产蒙品采中购、屿促销简活动的、商忠品陈吐列序、对掌市场慕之冲间击极勾大，疼价格咬、技述术、怒效劳竭态盾度棉、谈归判力齿量强誓，碰以连对锁量便大做吹后盾瑞，圆竞争璃者虎市视眈膀眈平，客沿户业盒务嫩人员震为谈士判高搁手止，了禽解厂罗商心偷理，绵训练犁有素赴：时厕时谈忙判，深对利燕润和爷期限识有明竿确原原那么：数、需贩求无作止尽尽，班价格亮、睬促销世活动薄赞助取、广丹告费碍用、革产品弯价格讽、陈走列位粗；灭需求紧不断凭提出占，稍截不留遥意，赖公司填损失兔沉重乖三、缘关于隙核心拦客户絮的标漆准兼以下巨是我刊理解列的磁客户部的一毛些标灶准：击核心胳客户蜓占据杯了企怖业利梢润的鸣很大摆一部趴分；少邪核心已客户美对企唉业目悟标的猾实现希有着驰至关弃重要慢的影浓响；摘核心趟客户锄的离贵去将叠严重粥地影遥响企芬业的犹业绩迷；珠核心渴客户崖与企仆业的愉关系录长期蜜且稳役定集核心揪客户归对企叹业未墙来业纲务的作拓展抓有着达巨大骄的潜橡力；缎核心竖客户拿在他红们身食上花胜费了之大部恰分的洞时间低。绒但是熟，只种是指挂出这晨些标扁准还崭是不花够的誓。应气该特必别强洗调的劣是，雀有关拼什么笛是凯核心只客户慌的规英那么只摔有一管个，脖那就所是企授业来辫制定啦规那么羡。企婚业的凝核心歌客户么管理纳应该工是完药全动捉态的升。在腊快速皮变化却的市知场上蓬，销籍售人龟员的那么工作推就是警挑选鹊优胜须者。丈第二肉节通核心仗客户矩分类累及特许点分阳析剑：趟一、术核心冠客户揪的分霸类宿按销耳售渠拥道对柿核心车客户肥进行冈分类扒百货嗓商店誉及购欺物中墓心吨大卖灿场与伤大型幼超级浊市场页仓储油式及牧会员续制商鼠店拿家电愚专业凭连锁粉店重电器松零售派店以夹及电昼器专揪营店乒中小难型超这级市窝场创品牌磨专卖陷店销等寒等偷按体臂系的怠销售勇政策刷对核普心客泛户进肃行分料类兽一级滥代理恰商：堂工厂森的核辞心客寄户盯二级停代理欢商：果一代梳的核核心客流户坐零售乘商以大及批政发商别：二却代的念核心蚕客户等等衫按销绒售潜批力以世及客革户提语升的典可能银性对绪核心骆客户裳进行符分类冒类客饰户：刃销售怪总量联大，断并且轨可提崇升空荡间大棒；司主要乳是指江一些葛前期至我们献的经会营没罚有做议好，瞧销售对占比妙较小收，一垫般低停于次％的稳核心哭客户罚。四类客陵户：召销售栏总量忌大，旅但提此升空拿间较灰小；纲即我捉们前册期的绿操作吼已经鸟比拟脊到位测，销湾售比墨较稳帮定，呈销售歇占比套超过配％的扇客户狮。隙类客秃户：叠销售牙总量配一般躺，但嚷提升骗的可弟能性社大；液即目浩前的翠总体充销量孤一般舞，但造未来奖的发剂展预带期较最好，尼销售援上升钻可能您性较息大的墨客户厕。付类客禽户：痛销售伙总量蹦一般术，提爪升空槐间也愁很小及：掌这类争客户料主要潮是我此们目招前的匹销售筑占比技很大露，可他能超京过倾％的授销量垒为我卡们所误有。傅承呼等掏等傻二、层不同戴区域侍核心塑客户灿的组精成情丰况寒对于馅目前充国内茄的家洁电销蹦售情曾况，愉在不侧同的困区域井有不鞋同的落核心贺客户胶：废省会鸦城市虾以及防主要意二级郊城市廉的核淹心客掀户的笛组成厨百货删商店迈及购类物中角心获大卖辽场与辉大型泳超级足市场停仓储动式及质会员吩制商私店萍家电箱专业板连锁狂店找次要栽二级乐城市沉的核浆心客仪户的善组成细百货蹦商店滨及购仙物中颂心渗家电陡专业纺连锁帅店吉电器淘零售爪店以珠及电杨器专偏营店桂中小回型超古级市觉场徒品牌努专卖残店辰三级病城市忍以及疾县级棚市场医的核绑心客扬户组旨成遥电器抽零售倒店以都及电眯器专爪营店漆中小齐型超屿级市刑场霸品牌佳专卖馋店费乡镇跃市场播的核歌心客搜户组牛成下电器障零售闪店以怨及电轨器专泰营店驼品牌散专卖榜店蓄批发安市场哪以及司市场呆的核陶心客穷户组迅成亏电器横零售涛店以喝及电芒器专览营店品品牌总专卖炎店惰三、坦核心厨客户失的特负点分岗析掏．召百货炒商店透及购课物中哭心:洁中小处型百石货商敢店超鲜市化满〔皂〕度在一凶个大彻建筑浑物内净，根狱据不喘同商兵品部悦门设肤销售见区，钥开展添各自胡的进照货、料管理基、运淋营的惨零售陕业态捐，如讯上海死第一称百货滤、广嫌州百御货公挥司、嘉北京隔王府弯井商伶场、恶成都皂太平毁洋等题。且〔毛〕弦商品悦大多槐价格盯较高尤，云录集众稿多名柱牌，搞消费元者可女以享鉴受到跨细致坚入微悟的服翼务。玻〔大〕插中小挥型百叼货店颈数量首呈减纳少趋础势。们大型轮百货罗店胖数量纯稳步拳增长海，汤如太过平洋块百货瓜、百亲盛等细。烦．骄大卖芳场〔辰〕:弦零售挨业的狼主要偷业态护〔六〕总至少越提供铺个类添别及另个规糊格以花上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