2023年医务科工作总结三篇

2023年医务科工作总结三篇医务科工作总结篇1

20xx年，是医院不断创新，不断发展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一支配，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足发展，特殊是下半年以来，医院进入创建二甲的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的干脆领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺当创建二甲胜利为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了肯定成果，现将一年来的工作总结如下：

一、医院业务状况

全院门诊53103人次，较去年削减2877人次，其缘由可能是二门诊取消后有肯定影响；住院病人8662人次，较去年增加1944人次；开展各科手术1690人次，较去年增加45人次，普放X片10033人次，较去年增加1411人次；CT5280人次，增加1595人次，B超13565人次，增加3851人次；检验科常规加生化45160人次，其中生化19036人次，常规26124人次，增加7057人次；病理检查501人次，增加5人次；胃镜550人次，心电图4556人次，急诊科出动车辆985人次，急救病人978人次。依据以上数据，在医院全体职工的不断努力下，各项工作指标均有明显增加，充分说明白一年的工作取得了显著成果。

二、临床用血状况

输血是治疗很多疾病的必要手段，但它始终存在肯定的风险，甚至可能对患者造成严峻的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，削减非必要性输血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的平安。为此，我院建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，实行了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。

通过一系列整改，不断完善有关输血手续，严格驾驭输血指征，全年输血301人次，除一例特别状况，为挽救患者生命紧急采血1次外，其余均为库存血，全年运用库存血220xxmL，悬红590u，血浆26800mL，成分用血比例达98%以上。

医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大督促和检查，确保临床用血平安。

三、医疗质量状况

1、医疗质量的形成既是一个过程，又有肯定规律，从某种角度看，科主任的技术水平和管理实力确定了该科室的质量水平，环节质量限制，终末质量检查，评价是科主任的职责，是科主任的常常性工作，每一位科主任要充分相识到这一点，为了保障医疗平安，提高医疗质量，杜绝医疗患者，医务科每月对临床科室质量环节进行两次左右检查，有的问题当场订正，有的在月底组织科主任学习、沟通、反馈检查状况，要求各科室仔细落实十三项核心制度，并依据本科特点，组织学习有关法律法规，加强“三基”培训学习，提高医务人员的综合业务素养，对疑难危重病人，除组织相关人员会议探讨外，还邀请上级医院有关专家会诊，赐予临床指导和参与手术达18人次，使我院医务人员更新了学问、提高了理论水平。

病历书写在我国的医疗管理制度中始终占据着特别重要的地位，是管理部门评价医生水平和医疗质量特别重要的参考依据。管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为，强化医生的基础学问，督促医生建立严格的医疗思维，并且留下完整的医疗资料。医务科每月对科室病历质量不定期检查，作出病案质量分析，把好病历质量和医疗质量关，有力地促进医院规章制度，特殊是十三项核心制度的落实和医疗质量的提高。

2、为进一步提高我院技术力气，依据各科不同特点和临床须要，医务科主动与上级有关医院联系，加大培训学习的力度，先后派出长期进修人员13人次，短期培训人员人次，使我院技术力气有了不同程度提高，在肯定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。

3、为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力气和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进行义诊，使我院在广阔患者心中树立了良好形象。

4、我院病理和微生物室严峻存在设备落后、专业队伍素养不高，现有检验人员学问陈旧，尽快更新检验人员的观念，提高他们的.实际操作实力，已经成为关乎医院生存和发展的重要内容，鉴于此，医院加大了对检验人员派送到有关医院进修学习的力度，检验科大部分人员都得到学习提高的机会，我们信任通过这一举措，该科人员将在技术和综合素养上有一个质的转变。

5、由于急诊科是一个新成立科室，科室人员水平参差不齐，急诊科日常急救目的就是“保存生命、削减伤残、降低死亡、促进健康”。因此，20xx年上半年，由医务科组织各科主任，主治医师和有肯定临床阅历的医师对他们开展了心肺复苏、脑外伤、四肢骨折、腰椎骨折、心脏血管疾病等的学问培训，平常依据科室状况，自我组织学习，使该科室驾驭相关的急救学问，并通过思想教化和学习规章制度，使急救人员有肯定的事业责任心、社会责任感。

四、存在的问题与不足。尽管在实际工作中尽到了最大努力，做了很多工作取得了一些成果。但是，由于医疗市场的猛烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在很多不足。例如，制定了很多规章制度，但真正落实还有肯定难度；病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，常常使一些患者对医生产生误会等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正服务看法，提高服务质量，从各方面提高医护人员的综合素养。

医务科工作总结篇2

20xx年，医务科在院长办公室的领导和大力支持下，在各科室的主动协作和帮助下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，发挥泌尿外科高水平的专科性，使得全年各项工作得以有序的进行，取得了肯定的成果，现将本年度的工作总结如下：

一、完善制度建设

依据上级文件并参照同类医院医疗管理规章制度，协同协作各科室制定了一系列的措施，如医院七个管理组织并完善了相关的职责，医院抢救小组工作预案，依据考核标准医务科对各科医疗质量检查，医疗平安管理制度及医疗事故防范措施及处理预案等，医务科在征求各科室看法建议的基础上制定和完善了医院临床和医技科室的各类工作制度和流程，确保临床工作和医院管理有章可循。

二、进一步加强医疗质量管理

医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务。经过本年度的严格管理，我院的医疗质量和医疗平安工作都取得了肯定的成效。

1、医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量

仔细学习十四项核心内容，促进各项制度的落实。依据年初制定的安排着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深化管理。要求各科室严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、交接班制度等核心制度。主要通过以下措施强化制度的落实：编印核心制度手册，全院医务人员人手一册，通过院例会、科例会学习日反复宣讲、学习，加深医务人员对核心制度内涵的`理解，更好地驾驭核心制度。通过每月全院医疗质量考核来检查核心制度落实状况，考核结果作为医院绩效考核重要指标。

2、加强医疗文书的规范要求，提高病历内涵质量

医院将《病历书写基本规范》(20xx年版)发放到每个科室，科室主任负责组织科内人员集中学习。医院每年对质控员进行一次系统培训，质控员针对医院培训内容及平常检查病历时发觉的问题刚好组织科内人员学习一次。医务科每月组织质控员依据《病历书写基本规范》对终末病历进行一次检查，并不定时对门诊病历及处方进行检查，每月将检查状况汇总上报院办进行绩效考核。医务科每月对考核结果进行汇总整理评价分析，在下月周五例会上进行公示，并就质量考核中存在的缺陷及问题和临床科室沟通，督促相关科室整改落实，并对整改状况进行追踪和评价，促进质量持续改进。

三、法制教化，强化医疗平安意识，提高医疗风险持续改进。

加强医患沟通，要求各临床一线人员坚固树立“纠纷少缘于沟通好”的风险防范意识和沟通意识，完善沟通内容，改进沟通方式，注意沟通效果，切实改进医患关系。在全院业务学习时学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律及各种沟通技巧、方式。医院发生的每起医疗纠纷后，医务科组织医疗差错评审成员进行评审，分析事务中存在的问题，出现问题的缘由，制定出整改措施及以后努力的方向，结合实际案例组织全院人员学习，使医务人员更深刻地相识到实际工作中存在的问题及各种留意事项，从中吸取教训，并针对自身工作进行整改，从而削减甚至避开医疗纠纷的发生。

四、接着医学教化工作

每月举办全院业务学习，主要涉及三基学问、专业学问、抢救学问及技能、泌尿外科疾病诊断、治疗有关的医学理论。并进行考核。对新进员工进行培训考核合格后再上岗。

五、执行法规及执业管理

医务科接收办理上级下发的各种通知规定，按时送交各种统计文件。在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。

20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在一些不足和问题，比如医务管理组织不够完善，管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等，在今后的工作中医务科必需努力改进和完善。争取更大的成果，为构建和谐医院贡献自己的力气。

医务科工作总结篇3

xx年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将xx年医务科上半年工作总结如下：

一、医疗质量管理

不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，xx年医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满足”为标准，依据年初既定安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化。

1、上半年各项工作指标完成状况（截止xx年5月30日）

（1）开放床位数420张

（2）病床运用率：111.3%

（3）全年门诊总人次：19911人次

（4）住院中人数：10541人

（5）平均住院日：7天

（6）全院实际占用床日数：69875

（7）病历甲级率：99%

（8）处方合格率：

（9）入院诊断符合率：

（10）手术前后诊断符合率：

（11）ct检查阳性率：

（12）急危重症抢救胜利率：

（13）无菌手术切口甲级愈合率：

（14）无菌手术切口感染率：

（15）病理诊断精确率：

（16）开展成分输血比例：

（17）择期手术患者术前平均住院日：

2、严抓管理，促进各项制度落实到实处

零九年医务科接着加大十三项核心制度的执行和落实力度，特殊是在全院开展职能科室参加科室交班、查房工作以来，医务科进一步深化到科室，每天参加科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际状况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室刚好上报相关信息，医务科备案后刚好到科室了解患者病情、查阅病历后，详细支配全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。

3、规范病历管理，提高病历书写质量

零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写刚好性、三级查房的书写质量、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面，做到刚好发觉、刚好反馈、刚好更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正状况，对反馈后未刚好更正者严格根据我院制定的“医疗文书质量考核奖惩方法”，针对不同问题进行相应惩罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份，未发觉乙、丙级病历，甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有：

4、立足自身，加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素养，才能确保科室各项工作的有效开展。依据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的'各种问题刚好上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹支配组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有具体规范的文字记录。

二、医疗平安管理

切实把“以病人为中心”作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年照旧从源头和细微环节上消退平安隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息，支配、组织和参与会诊，并在终末病例中再次检查会诊和探讨的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们照旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据“医疗文书考核奖惩方法”实行惩罚。

xx年上半年医务科共处理医疗争议，经市医学会协商解决，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由。

三、接着

医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训安排，为医院储备人才。

1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

2、xx年上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。

3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人