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文档简介

个人会议总结15篇

个人会议总结15篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以关心我们总结以往思想,发扬成果,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是我为大家整理的个人会议总结,欢迎大家共享。

个人会议总结1

一、基本状况

本人于20xx年任手术室护士长。

一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以平安为重心,为手术患者供应优质高效的服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的,用自己的爱心、热心、诚意带领手术室全体护士满意每一位手术患者的需求,努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。

二、工作状况

(一)完善了科室质量监控体系。

针对科内工作重点,也就是护理质量与护理平安,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。

(二)制定并执行绩效方案、完善各班工作职责任务。

1、依据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,转变了以前的吃大锅饭,平均安排;实现了按劳安排,多劳多得,优绩优酬。大家的工作乐观性明显的提高,工作态度明显的好转。

2、依据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了详细的人员,避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到详细人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心,开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。

常与病人沟通,了解病情,劝慰病人,并向手术患者发放满足度调查表,病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,实行相应的整改,满意病人一切合理的要求,为病人制造温馨舒适的手术环境,满足度达到95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓舞,操作后有整理,动作轻柔,话语温柔。为手术患者供应相宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,爱护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满意病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量,保障了护理平安。

1、支配专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问,如层流手术室的清洁、保养、修理、故障排解等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0。5%。对感染性手术根据感染性手术消毒隔离标准对人员、、器械严格进行消毒隔离处理。

2、支配专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺当完成。

3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、精确     、准时、完整、规范”原则。

4、根据二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清晰,责任到人。完善了输血流程及,避开了输血差错事故。仔细执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节省成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值珍贵耗材进行使用、清点、交接登记,削减铺张、损耗和私自使用。支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,精确     记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。

(二)加强基础理论学问的学习。乐观参与护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科学问,每季度科室考核1次,合格率100%。

(三)加强连续学习,乐观参与医务科组织的业务学习。

(四)加强专业学问的培训,扎实做好宣教工作,围手术期健康宣教掩盖率达到100%。

(五)仔细严格规范的带教。参照护理部拟定的带教方案,制定了科室带教方案,再要求每一位带教老师制定出详细的带教方案及教学内容,详细到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及同学把握状况。

四、团结方面

在医院,我敬重领导,团结同志,能乐观协作好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还经常加班加点,经常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,开心工作,使工作团队布满朝气,工作人员布满激情。

作为手术室护士长,做到了摆正位子,乐观工作。在自己的职责内,乐观主动、敢于担当责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到准时汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自XX年1月1日至XX年9月30日我们共协作完成手术例,其中手术例,手术例,手术例,例,例。

七、存在的问题

一是学习不够深化,理论功底还不很扎实;二是详细工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在肯定差距。

总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力协作下,取得了肯定成果,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的仆人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关怀每一位手术患者的疾苦,准时为手术患者排忧解难。到处换位思索,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老狡猾实做人,恭尊敬敬做人。

我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们肯定能完成各项任务,肯定能让患者及家属真正放心和满足。

个人会议总结2

一年来,办公室在局领导班子的正确领导下,紧紧围绕20xx年中心工作,内强素养,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为日常工作的开展和教育系统各项工作的顺当实施做出了专心的努力。我们感到非常兴奋的是,办公室全体人员非常团结,对安排的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够赐予充分的理解,各项详细工作按方案推动,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作方案的实现发挥了专心作用。现将办公室一年来的工作总结如下:

一、加强业务学习,提高办公室工作人员素养,团结协作,搞好服务

做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的理论素养和分析解决问题的潜力。全体办公室工作人员都能够透过各种途径学习学习各项教育法律、法规,准时了解、把握教育进展的新动向、新阅历,专心参与机关组织的形式多样的学习教育活动,常常下基层开展调研,办公室人员的理论水平、业务素养和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清楚。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和气、热忱、急躁、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,家都留意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校老师的支持,落实顺当。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,协作默契。每个人都能从教育局工作的局动身,从教育局整体利益动身,相互支持,工作顺心,家心情舒服。

二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、简单,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作方案、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种方案、总结,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种小会议近xx台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有消失重失误行为。

2、做好宣扬工作。宣扬工作是为教育教学服务、为教育服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣扬教育工作,注意通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报xx篇,为xx局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开名目的编制工作,在政府信息公开网站上发布了xx余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。

3、及人、政协推举、提案工作。坚持仔细、负责处理工作,把工作作为联系群众民意的一条重要渠道。工作对办公室人员素养要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对消失的问题处理准时、坚决、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们共性强调服务的思想,对待每一个上人员、来电、来信都能礼貌接待、急躁答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来,有些麻烦的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都赐予了圆满解决。对于人代表推举和政协员提案的答复工作,我们由专人协调,准时答复,准时与代表、员沟通,全年共计答复xx件,全部使代表和员满足,得到了领导的确定。

4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件准时收集、归档;建立了学校事记收集制度。按时、按质、按量完成好上即文、来电交办的各种事项及各中学校请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。

5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品准时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好平安稳定的值班工作,全年没有发生重平安职责事故。

6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量、职责重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,开心理解任务,快速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的确定和信任,也熬炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。

三、加强协调,保证沟通,相互协作

办公室全体人员与其他各部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证教育局整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要准时与其他股室联系沟通,不能让工作消失真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

一年来,办公室工作取得了必需的成果,但是仍旧存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素养有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深化;与股室之间、学校的联系有待进一步亲密,工作应当更加注意成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成果,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

个人会议总结3

在公司领导的正确领导下,我在乐观落实公司关于会务服务的相关要求的同时,团结带领悟务服务组的其他同事,顺当完成了多次会议接待、服务任务,并在会务服务之余,不断总结会务服务工作过程中的得与失,不断探究更加完善的服务手段和形式,力求将会务服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作状况总结如下:

一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。

对于会议服务工作,必需做到细致入微,会议服务前期的预备工作是否充分是接待任务能否顺当完成的关键,预备工作主要分为以下几个方面:准时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清晰会议内容及客人行程等状况,同时征求公司领导看法,是否有特别要求;落实会议场地,调试音响设备,并依据对会议是否用及投影设备准时调试;依据对方参会人员姓名制作座牌并按职位凹凸状况合理摆设;预备会议的相关资料,包括供应给对方的资料以及供应给我方领导的资料;会议用品预备完备。

二、思想上对待工作高度仔细,专注工作。

作为会务服务组的领班,我关怀每一名成员的精神状态和工作面貌,发觉组内同事有精神不佳的状况,会准时进行沟通,避开将负面的心情带到会务服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会务服务组的工作热忱,共同做好会务服务工作。

三、不足之处

认真端详一年的工作,我仍旧发觉自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的协作仍需提高默契程度。

四、新的一年如何更好工作,改正不足。

新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会务服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作乐观性和主观能动性。

会务服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺当完成,需要整个会务服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务服务组其他同事一道,专心学习业务学问,努力提升服务质量,用一场场会务服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素养,将会务服务工作做的更好、更精彩!

个人会议总结4

xxxx年xx月xx-xx日期间,依据领导相关工作支配,我参加了本年度xxxxx会议的车辆调度工作。工作期间,我仔细听从指挥,切实履行职责,较好地完成了各项工作。现将工作状况总结如下:

一、高度重视,细心做好车辆调度预备工作。

鉴于此次活动是国事活动,特别性与重要性不言而喻。因此,我对自己的言行举止提出了更高标准的要求,对车辆调度工作可能消失的问题做了充分的思想预备。整个活动下来,感觉自己个人的预备工作还是比较充分的。

二、勤勉工作,最大限度满意车辆调度需求。

此次活动涉及面广,临时性工作多,车辆调度难免消失各种问题。为使车辆调度需求得到最大限度的满意,我对车辆数目以及每次出车状况做了仔细摸底并依据详细用车需求来进行合理调度、支配。整个工作过程中,基本未消失紧急用车需求未得到满意的状况,未消失调度紊乱现象,较顺当的完成了各项调度工作。

三、妥当协调,落实好组员的连接沟通工作。

工作过程中,我个人认为:车辆调度仅仅是表面工作,协调驾驶员,做好各项沟通沟通工作,才是车辆调度工作的核心。因此,我把协调司机师傅的关系,把做好师傅们的沟通沟通工作当作核心,当作重点;尽自己最大努力,妥当支配师傅们的饮食、住宿、休息等,保证师傅们休息的充分,工作的顺心,不让他们为琐碎事情分心。全程下来,巴西组车辆调度组的驾驶员师傅们对待来宾都做到了微笑服务,顺当完成了各项工作。

四、存在的问题。

尽管此次较顺当完成了各项工作,但是还存在不足,主要集中以下两个方面:

1、借调司机来自不同单位,有的来自首汽、有的来自部队、有的来自省属企业;临时拼凑起来的队伍究竟缺乏有素训练,难以有效协调,难免消失林林总总的各种差错、问题。建议以后开展类似高规格的国事活动,主办方统一向部队借调司机。

2、多头指挥,简单造成管理混乱。车辆调度过程中,消失了“九龙治水,多头指挥”的现象。上级领导部门诸多,这个也指挥,那个也指挥,简单导致实际工作开展过程中缺乏有效领导,无所适从。建议以后类似活动,明确唯一的一个主管部门实施车辆调度。用车需求统一报送该部门,由该部门实施统筹管理、唯一管理。

个人会议总结5

一、氧气管线预制焊接方面:

1.要求化六建制定一份牢靠的氧气管线预制焊接规范,并通过我厂审批

2.成立现场监工小组,并组织对氧气管线预制焊接及安装规范的培训学习

3.氧气管道、阀门及管件等,应无裂纹、鳞皮、夹渣、凹坑等

4.严格确认焊条及焊丝的型号符合要求,并执行焊条及焊丝的使用规范

5.焊肉内余高不超2㎜,并且圆滑过渡至母材;内部焊肉不得消失忽高忽低的现象,若消失,准时返修;内部无毛刺、焊馏存在

6.氩弧焊焊丝使用前必需经过丙酮擦洗

7.不锈钢管道禁止与碳钢管道接触,防止铁污染

8.严格掌握每一道焊缝,保证焊缝百分之百的符合规范要求

9.管子探伤时要求必需百分百地探伤合格

二、氧气管线施工程序

预制及与脱脂→安装(仪表、阀门用短节代替)→水压试验→吹扫→循环脱脂→水洗→分段吹扫→安装仪表及阀门→气密性试验。预脱脂:

1、用手电筒观看内壁光滑无明显突起、毛刺、氧化皮。

2、冲洗后管道内外表面应无锈迹、积灰、泥沙、脱离的金属氧化物。

3、管道内表面与脱脂剂(碱性脱脂液)结合1-1.5小时,并依据HG20222-20xx要求进行检测。

检验方法有:用波长320-380nm的紫外光检查脱脂件表面无油脂荧光为合格;用无油蒸汽吹洗脱脂件,取其冷凝液,放入一小颗粒直径不大于1mm的纯樟脑,以樟脑粒不停旋转为合格;取样检查合格后的脱脂剂,油脂含量不超过350mg/L为合格

4、对已脱脂管件自然晾干后用无油塑料布封口,并确保管内清洁。安装:安装公司在安装过程中应爱护已脱脂管道及管件,防止发生二次污染。脱脂管道在上架前必需确保封口完好,否则重新脱脂。施工人员所使用工器、具及劳保必需是无油脂或脱脂合格。

水压试验:之前的安装工序期间,仪表件及阀门用短节代替,用脱盐水试验,压力为设计压力的1.5倍,期间试压泵要经过脱脂确认无油。

吹扫:1.用无油、干净的空气或氮气进行系统吹扫,以清除管道内残留的杂物。2.吹扫压力不得超过设备及管道的设计压力,流速不宜超过20m/s。3.确认仪表元件及氧阀以拆除。4.吹扫时,管道上的导淋管、导压管上的阀门应先关闭,待主管吹扫完毕,再将阀门逐一打开吹扫

冲洗:将脱脂后的管道用脱盐水冲洗。氧气管道的冲洗应由高处向低处冲洗,由总管向支管冲洗。在冲洗水排放口目测水清亮无杂质,再取样分析进水和回水的浊度差小于5ppm为合格。

安装仪表元件及阀门:确认无油脂或已脱脂合格,施工人员所使用工器、具及劳保必需是无油脂或脱脂合格。

个人会议总结6

6月23日,全国农业财务工作会议在山东青岛召开,农业部副部长张xx出席会议并讲话,

财务工作会议。会议在系统总结“十一五”时期农业财务工作成果与阅历的同时,着重分析讨论了“十二五”时期农业财务工作面临的形势和任务,全面部署了“十二五”农业财务的重大任务和当前的重点工作。

张xx指出,“十一五”期间,各级农业财务部门紧紧围绕农业农村经济中心工作,抓住有利时机,乐观转变观念、理清思路,全面落实各项强农惠农政策,充分发挥财务部门的支撑保障作用,各项工作取得了明显成效,

五年来,农业财务工作取得的主要阅历有:抓住机遇,不断创新工作思路;加强讨论,科学设计政策项目;亲密合作,形成加大投入的合力;完善制度,强化项目资金监管;带好队伍,提高财务系统干部的力量素养。

张xx强调,“十二五”时期是加快推动现代农业建设的关键时期,各级农业财务部门要精确     把握“十二五”农业财务工作面临的形势,创新理念,明确思路,更好地发挥支撑保障作用。一是农业财务工作职责定位要加快实现“三个转变”,即为推动“三化同步”,要加快从机关财务向服务农业农村的大财务转变;为农业农村经济健康快速进展,要加快从争取部门小项目向谋划农业大投入转变;为加强政策资金全面有效落实,要加快从偏重争取和安排资金向实行项目全过程大管理转变。二是科学谋划强农惠农政策要做到“三个结合”,即立足当前与着眼长远相结合;注意公正与提高效率相结合;加大专项扶持与推动资金整合相结合。三是贯彻落实强农惠农政策要做到“三个加强”,即加强对形势进展分析的预见性和相应政策储备力度;加强财政项目全程监管和绩效管理;加强省级农业部门在资金争取和监管上的作用。

张xx要求,“十二五”期间,农业财务工作主要有四大任务:一是连续争取大幅度增加农业生产投入;二是努力优化项目布局结构;三是不断完善项目管理机制;四是建立健全监管考评机制。做好当前农业财务五项重点工作为:切实抓好财政支农政策落实;切实强化项目资金监管;仔细做好项目谋划;乐观开展管理创新;大力加强农业财务队伍建设。

个人会议总结7

一、会议学习心得

根据黄总裁**财年第一季度经营会议工作报告的要求,公司仔细组织了学习贯彻落实,现将学习状况总结汇报如下:

7月8号公司组织全体职工会议,仔细听取黄总裁工作会议精神,学习了黄总裁重要讲话。通过学习,大家全都认为,黄总裁的讲话从全局动身,高屋建瓴,深刻阐述了在现阶段加市场开发的重要性和紧迫性,对于山东中燃进一步加市场开发、全面推动车船燃气加气站具有非常重要的意义。黄总裁对**年第一季度燃气销售领域中所取得的成果和存在的不足作了客观的总结,并对今后的工作提出了详细的要求,这对山东中燃在今后的工作中如何切实加强队伍自身建设、深化开展车船燃气加气站工作具有很强的指导性。结合我公司工作实际,提出了七个方面详细贯彻落实措施:

①是提高熟悉,加强管理,以经营指标为核心狠抓落实;

②是连续加大市场开发力度,提高销气量;

③是进一步做好车船燃气业务进展工作;

④是加快工程建设,保证工程投资方案顺当完成;

⑤是缩短新项目筹备和建设周期,加快项目融合;

⑥是连续强化严格管理,有效降低管理风险;

⑦是加强干部队伍建设和管理,乐观开展廉政教育工作;

全体员工应当要严明纪律,严格遵守公司制度,公司各职能部门应设置严

格合理的管理制度,对于管理制度,更要时刻警醒并严格遵守。

公司只有高标准、严管理,在管理上只有“从严!从严!再从严!”,全体职工只有抱着“赢在责任,胜在执行”的精神,才能达成集团进展目标,才能让全体职工共享公司的进展成果。我们要充分把握和利用机遇,连续深化各项管理变革工作,持续提高全体干部和员工的战斗力和执行力,牢牢地把握住进展的主动权,扬长避短,趁机而上,戒骄戒躁,发扬“幻想、激情和超越”的中燃精神,始终贯彻执行集团“高标准,严管理,建铁军”的要求,为完成年度经营和管理工作目标方案而全力推动!

二、个人工作总结

**年2月17日,我有幸来到公司经工程运营部从事报批报建工作,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱关心下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作乐观、仔细、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导支配的各项工作任务。

1、在领导的支配下,与川东设计院乐观沟通和联系,就单县项目与

项目居间人乐观沟通和征询,为方案的顺当进行供应了有效关心。

2、凭工作热忱和责任心,结合公司实际,努力把工作方案与工作进度亲密结合,使方案和进度有效、有序进行。

3、依据项目状况,结合公司项目方案,有方案地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所把握的资源,协作并关心其他部门完成相关工作,供应我所能供应的关心。

5、在方案要求时间内,提前完成支配的工作,为项目正常进行供应了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的预备。

7、利用个人关系,乐观为其他部门供应力所能及的关心和支持,热忱无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决方法:

1、由于在原单位主要从加气站建设和运营销售工作,对于加气站的建设以及运营管理工作内容及流程还需要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些简单工作估量过于简洁,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成果,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,乐观、热忱、仔细地完成好每一项工作。

个人会议总结8

八月二十九日下午,集团召开了各子公司财务经理工作小结会,会议对近期各子公司财务工作进行了总结和沟通。主要包括以下内容:

一、针对现金结算中心前几次消失的一些问题,提议财务工作流程必需规范化,各子公司财务经理在预约前要准时了解现金在结算中心的状况,依据结算中心现金余额进行合理预约,且现金结算中心不允许消失负数(即占用其他单位的资金)。同时,出纳人员编制的结算中心现金对帐清单应当经复核员复核后再交给相关责任人核实。

二、由于消失过各子公司在预约时有预约人不明确的问题,因此,此次会议提议,应加强财务经理的责任意识,对比岗位要求主动工作,预约单必需由财务经理亲自填制。

三、对各子公司的资金流量也提出了一些要求,要加强资金流淌,必需深化把握现金流量表的填制工作。

四、大家全都认为,财务工作要不断地学习和创新,要强化理财意识,要围绕经营目标,做到量入为出,合理精确支配。

总之,只有在工作中持续不断的学习和总结,才能提高相应的工作力量和更好地符合岗位要求,才能做好集团的支撑和服务工作。

个人会议总结9

会务接待工作手册

名目

第一章接待工作。

三、交通

四、会谈

五、参观

六、住宿

七、餐饮

其次章会务工作

一、预备

二、材料

三、食宿

四、交通

五、场地

六、其他

七、会务工作中一些留意事项

第一章接待工作

接待工作是展现****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的方案性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热忱周到,急躁细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。

一、接待工作基本要素接待工作主要应留意5W要素:What(什么事)、When(什么时间)、Who(什么人)、How(怎样做)和Where(什么地方)。

1、What(事由)。首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,由于随后一切工作都必需依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参与典礼、礼节访问等。

2、When(时间)。这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班状况等。

3、Who(人员)。人员是指来宾的基本组成状况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的状况。同时,依据来访事由和人员状况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。

4、How(方式)。方式则是指接待所采纳的形式,这主要由接待的事由来打算。不同的事由将打算接待地点的选取和布臵。

5、Where(地点)。地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:进行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,可在正式会场旁备一小型休息室,供双方领导在会前小憩和见面。所选用会谈场所的座位数宜略多于双方总出席的人数,达到既能融洽沟通又相对宽松的效果。另外,就近原则也是要考虑的因素,使会谈、住宿、就餐的地点相对靠近或顺路,可以节省时间和精力。

二、预备接待前的预备

是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺当进行的基础。预备工作包括来访信息的确认、补充;确定接待规格;制定接待方案等方面。

(一)确认来访信息。来宾信息的收集,是做好接待预备工作的基础。在接到接待任务后,首先应确认来访人员的信息,包括以下几个方面:

1、来访客人状况:包括来访人数;主要成员姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族(在食宿等方面有无特别要求和风俗习惯)、随行联系人及联系方式等。

2、来访方案:包括来访目的、来访时间、离开时间、来去的交4通方式及班次、是否需要订房、订票、接送等。

此外,还应告知来宾我方接待人员的姓名、联系方式等信息,便于双方的沟通和信息的准时更新。联系时要留意复述关键信息,如人名、电话号码、日期、航班班次等,请对方确认,以保精确     。

(二)补充相关信息。由来宾方面供应的信息特别有限,不足以支持接待工作圆满完成。因此,接待人员要依据已知状况扩展信息。

1、来访单位的状况:包括来访单位的概况、特色和所处地区的概况等。这些信息摘录、整理、打印后分送参加接待的主要领导和工作人员。

2、重要来宾的主要经受:来宾地位尊贵,需要进行一对一的接待时。接待人员应了解嘉宾的个人信息,包括个人资料、主要经受等。这样才能在接待中做好细节工作,使彼此心情愉悦。

(三)规格定位接待工作中,规格定位是一个特别重要的环节。在把握有关信息后,主要依据来访人员状况、时间与目的,准时向主管领导汇报,确定我方接待规格及参加人员,并制定接待方案。一般来讲,接待规格依据实际状况分为三种形式。

1、对等接待,这是最常见的接待规格,指我方出面接待的领导和客人的职务、级别大体相同而实行的一种接待形式。

2、高格接待,是指我方出面接待的领导比客人职务高而实行的一种接待形式。

3、低格接待,是指陪客比来客职务低而实行的一种接待形式。在接待工作的预备中,只有对接待规格做出正确的定位,才能确定应当邀请哪些领导出席,如何支配车辆和行程,从而完成接待方案。

(四)制定方案制定方案是接待工作的重点之一。尤其是重要来宾来访,应准时向主管领导和有关同志汇报,听取领导对接待工作的`支配看法,同时召开接待工作会议,在平安保卫、交通用车、伴随人员、经费开支、活动方式、日程支配、接待规格、接待地点、汇报内容、参观路线、后勤保障、宣扬报导等方面做出精确     、恰当的部署,确保接待方案顺当实施。制定方案可通过填写《接待事务支配表》使方案完整和具体,其中的关键内容包括以下三方面:

1、物质预备,包括:住宿支配、用餐支配、会谈地点、参观点、接待用车和有关文字材料等。

2、参与人员,依据对方来访目的、活动需要来确定,其中的重点是落实我方出面接待的最高领导。

个人会议总结10

一、XX年我完成了以下工作:

1.加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和准时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

2.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养,在XX年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟识、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后汲取为已用,做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

3.扩大本市周边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求把握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,

公司所处地理位置等。还有处理事情的敏捷应变力量,对客服务需求的解决力量。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的学问面,以便更好的为客人供应服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到许多在平常客房服务中同样能用的学问,可谓受益匪浅。

4.为加大客房出售质量,严格执行《三“净”卫生制度》。

公司主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

5.切实提高操作水平,培育工作力量,切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开头做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最终拖地;其次部分。一人负责特地清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最终拖地;。假如程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发觉我本人的操

作特别不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,订正我的不良操作习惯。取得了肯定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房消失的错误也没有了。

6.努力学习文化学问,提高本人文化素养。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,或许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言沟通上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的学问面,丰富了个人的业余生活。

7.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节省就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节省一笔不少的电费。

8.细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完善的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且洁净,漂亮

9.严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能精确     监督私自开房,保证卫洁净以外,还能准时发觉房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的精确     时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

10.确保查退房准时、精确     。保证查房准时性、精确     率高始终是我工作的一大难点,假如做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索,依据入住的会议团、零客为主的特点,在没有准确退房时间的状况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房支配,确保查房的准时精确     性。

二、在XX年里,由于各种缘由,使我的工作中存有有不少问题

1,简单将个人心情带到工作中,兴奋时热忱周到,不兴奋时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种状况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识

2.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清晰,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后肯定严加防范,以免出错。

三、工作上的不足之处及体会。

在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。它们是

(一)公司方面

1.“请即打扫”牌未做,造成客人要求打扫无法准时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2.公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的乐观性。

(二)个人方面.

1。由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有协作不力的状况发生

2.由于工作服不合身,使得日常工作中消失服装不统一的现象,特殊是秋季以后到立夏之前,服装各色都有,很不协调,工作多有不便。

四、在XX年里,我总共参与工作八个月,合计245天,因病因事请假5天,出勤率99%,共前后上白班个,夜班个,累计出售客房78234间,接待了150538人次。在XX年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

个人会议总结11

作为一个刚来到这个大家庭的我来说,一天的会议,大家相互沟通,让我对这份工作有了更进一步的熟悉,责任是这份工作的基础和根本,下面对于责任,我来谈一下我的理解。

“责任”,从大道理说是基本的职业精神,从小来说,即一个人做事的基本原则。只有负责人的人,才有资格成为优秀团队中的一员,缺乏责任心的人,也就没有了发挥才能的舞台。一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否仔细履行了自己的责任。

人的一生必需担当着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的、伴侣的等等。人不能躲避责任,对于自己应担当的责任要勇于担当,放弃自己担当的责任也就放弃了生活,也将被生活所放弃。

责任可以使人顽强,可以激发自己的潜能、力量。责任可以转变对待工作的态度,也就打算了工作的成果。我们在工作中就是要糊涂、明确的熟悉到自己的责任,清晰自己的职责,并担当起在自己工作岗位上的责任,那么,工作就由压迫式被动转化为乐观主动,并享受工作的乐趣,取得成果的欢乐。

配货、送货人员的工作,我觉得是一个责任重大的活,货物从仓库盘好到运给订货人之间这段过程,要保证货物的完整性,数量不能少,这就要求我们得有一颗剧烈的责任心,货物到达后,收货单的取回、对账的精确     与否,都要求工作人员专心去担当这份责任,所以说我认为,责任是物流工作的根本,我本人以后也将在工作岗位上、生活中、社会上履行好自己的责任。

个人会议总结12

来到物业公司会议服务部也有近一年,从对这些大楼的开荒和单位间续都搬进来及公安大厦和人防大厦会议室开头正常运营,我都参加其中,在这近一年的时间中领导赐予了我很大的支持和关心。使我很快了解熟识了自己负责的业务,也体会到了会议部人,作为公司重要部门工作的艰辛和坚决。更为,我有机会成为会议部的一份子而荣幸和兴奋。近一年中,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况做如下简要汇报。

由于岗位的职责,目前我的工作重点:一是在于服务,直接和领导接触。深深觉得自己,身兼重任,和领导接触和沟通中深深体会到自己代表的是企业的形象。

这就要我们在与领导接触的过程中,都应态度热忱,和气急躁。处理业务,更应快速精确     ,更要保密工作做好,做到四不该(不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不该做的不做)每说一句话要三思而后行,要有大局意识,0失误,服务无止境,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地成为一个优秀的服务人员打基础。

在领导和同事的指导帮助下按时完成领导支配的各项工作。

通过完成上述的工作,使我熟悉到一个优秀的会议部员工,应当具有优秀的自我管理力量,不断强化的服务意识。遇事常常换位思索的力量,良好的协调,沟通力量,准时发觉,解决问题的力量,保证与办会单位,沟通信息时,准时.对称的力量,良好的语言表达力量以及提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身的工作分散力和战斗力。

个人会议总结13

时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

一、会议接待方面

20xx年1月至12月,我从事会议接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

1.外部会议接待

参加接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。

2.内部会议管理

根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

二、其他工作

在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并乐观参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在摆台竞赛活动中获得第一名;在游龙戏珠活动中荣获二等奖,目前正在乐观筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

三、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

四、20xx年工作方案

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.乐观学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去,布满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。

个人会议总结14

时间如逝转瞬间我来到xx工作将近一年了。时间督促我即将告辞,向往激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,现将xx年工作状况总结如下:

一、工作汇报

自20xx年月加入xx工作以来,我仔细完成工作,乐观将自己把握的阅历用于工作,同时努力学习,乐观思索,工作力量逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃进展,特殊是xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参与xx的工作,无论从会务策划力量,主持风格,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和关心,使我工作力量提高,方向明确,态度端正,对自己的进展打下了良好的基础。

二、思想汇报

20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我已经通过我的工作努力探究和发觉到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。

其次,是力量问题,又可以分成专业力量和基本力量。对这一问题的熟悉请允许我用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而基本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,基本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。一个想在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。我信任通过努力,我能够很好地运用我所把握的学问和发挥我的潜能。

20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持力量。乐观响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

三、主要活动及成果

1月,学习营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,快速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参加洛阳公司大型活动的策划、主持

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