第六章-问卷的设计技术

第六章问卷的设计P71掌握问卷的作用熟练掌握问卷的设计过程与技巧熟悉问卷编排程序

学习目标7/2/20231第一节问卷的基本概念及种类Whatisquestionnaire?问卷是用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式。2Typesofquestionnaire自填式问卷和访问式问卷结构型问卷和无结构问卷主体问卷和过滤问卷3（一）自填式问卷和访问式问卷自填式问卷，是指由调查者发给（或邮寄给）被调查者，由被调查者根据实际情况自己填写的问卷。代填式问卷则是由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答进行填写的问卷。4（二）结构型问卷和无结构问卷结构型问卷是指问卷不仅要包括一定的数目的问题，而且问卷的设计是有结构的，即要求按一定的提问方式和顺序进行安排。无结构问卷则指提到的问题、顺序、方式没有严格的设计和安排，只有一个粗略的提纲。5（三）主体问卷和过滤问卷过滤问卷指对被调查者资格进行过滤的问卷。主体问卷是问卷的主体内容，包括问题、答案及编码。6Basiccompositionsofquestionnaire（一）开头部分1.问卷标题2.问候语（说明词）3.填写说明4.问卷的编号（二）甄别部分（三）主体部分1.问题和答案2.问题和答案的编码3.答案卡片（四）背景部分（五）结尾部分1.被访者联系方式记录2.调查过程记录7（一）开头部分-11.问卷标题——调查研究的主题要求：简明扼要，引起兴趣。例：“汽车消费状况调查”“我与住房——雅安市居民住房状况调查”8（一）开头部分-22.问候语（说明词）说明调查者的身份、调查内容、调查目的、调查意义、抽样方法、保密措施和致谢等。要求：简洁、扼要、不超过三百字。9ex详.背Gr轰ee改ti深ng杂c自on虚te馆nt先生窜、女眉士：您好虾！我虎是成市都亏X沟X央公司商的调高查员天，目田前正团在进棚行一窄项当骡地市瞎民饮踢料消口费状纯况的必市场冒调查舅，希拆望得肉到您杨的支蛋持。匪答案宏没有周对错挑之分箩，请绳您根秒据实宏际情笑况和译感受无回答岭问题歪。您惊的回辽答将浑按照烤国家奥《统省计法果》予踪蝶以保供密。建对您泛的合涨作我找们将屈奉上懒一份部小小鄙的礼休品以她示感碎谢。助谢谢偿您的紫合作叔！问候次语调查贱者身阿份调查返内容保密宁措施感谢10（一隐）开患头部厌分-抄33.蛇填释写说呆明练ex侦.（1佩）请注在每磁一个熔问题话后适贷合自酱己情跨况的乒答案累号码牧上划贩圈，沾或者萌在_著__之处填巨上适辱当的电内容朋。（2乖）若趁无特卷殊说殿明，洋每一桶个问捏题只护能选由择一喷个答肚案。11（一妄）开既头部撇分-眯44.穿问林卷的光编号主要宵用于蛙识别撑问卷罗、调小查者层、被绣调查幕者姓疯名和认地址运等，历以便程于校理对检姻查、堵更正许错误姨。一般凑在问筋卷右凡上角肿。12（二失）甄广别部况分甄别庙（过闲滤）魂——就确保卵被调危查者内符合厦调查吸研究慌的需瘦要。甄选将：请秃问，库您或俊您经航常来懒往的神亲朋垦好友智中是文否有报过以西下经晃历？1)摄在污邮电牵部门演工作2)肾在扛手机葡生产运企业亮工作3)溪在盛手机统经销低单位带工作4)松在蔽市场吩研究贩、广前告公蜓司工膨作5)嫌在伐半年篮内接宴受过捐市场船调查6)刺在滑新闻村机构珍工作7)泄都气没有乳[继庆续访踪蝶问]中止渔访问13（三蚕）主鬼体部城分1.柱问搁题和键答案问题难的形役式：甲开放雅式问陵题和右封闭糕式问污题2.术问到题和欺答案穷的编刊码预编蛙码：苗位置庭预编理码和拦变量摩预编均码3.悉答饱案卡参片14（四职）背哈景部涝分－被调漆查者五的背速景资紫料您的性别：1男2女您的年龄：____周岁您的婚姻状况：1已婚2未婚您的家庭人口：____人您的教育程度：1初中及以下；2高中中专；3大专；4本科及以上您的职务：1高级管理人员；2中级管理人员；3普通工作人员；4无职务您的职业：01退休/离休人员；02党政机关干部；03教育工作者；04财经人员；05医护人员；06金融从业人员；07科技人员；08工商/企业管理人员；09法律工作者；10工人；11公司职员；12大中学生；13商业/服务业从业人员；14自由职业者；15个体经营者；16军人/警察；17私营企业人员；18待业或无业人员；19其它（请列明）_______.上个月您个人的总收入（包括各种货币收入和实物福利）：______元上个月您家庭的总收入（包括各种货币收入和实物福利）：______元151.融被访忆者联呆系方粗式记主录2.叨调右查过饭程记矿录调查其员姓汉名：见督导探员姓栽名：调查下过程垦中有昨无如弯下情贝况发此生：在调饮查过绍程中翻有其食他人惠在场抱（是货什么验人）阵：在调薪查过仅程中碑有客咸人来巴访，香但没点有打脱断调台查；在调脸查过道程中冒被访唤者对刷调查蕉内容简或语炎言有准不明苦白的触地方绵：被访人姓名：调查地点：被访人的手机号码：其他联络方式：（五富）结粘尾部粮分16第二质节躺问题阳的类捆型一、凑开放秋式问攀答题柄和封跑闭式述问答洞题（一大）开洒放式蚀问题对问恐题的途回答请未提兆供任宅何具押体的饶答案阀，由缓被调瞎查者解根据丢自己裹的想来法自密由作练出回裙答，葱属于晋自由燥回答蜘型。例如炕：“您里认为刃使用侧摩托苦车的肠原因把是什时么？盾”“您古觉得罢软包啦装饮柜料有串哪些命优点牵？”17开放规式问午题的促优缺卡点优点率：被访宜者可片以充栋分自什由地轨按自依己的组想法睛和方邻式回盐答问它题和户发表昏意见游，不自受限铲制，掀有利新于发温挥被杠访者盘的主仁动性基和想此象力刊。特陆别是板能为咱研究供者提率供大柜量、券丰富配、具某体的级信息竿。缺点询：（1汪）在柜编辑成和编献码方均面费具时费危力（2倦）会至造成由调查槐偏差18开放锁式问竖答题亡和封季闭式吓问答好题c备on钱t.（二散）封参闭式坚问题已事存先设妈计了草各种王可能摊的答尘案的山问答渣题，涛被访青者只掏要或誉只能上从中文选定悄一个若或几地个现修成答离案的垂提问喜方式朱。ex悼.您驴认为糖使用凡摩托枝车的剥原因医是什愤么？篮（可挑多选朴）A.贝办灿事更纷迅速B.衰办辨事更障方便C.谷在线都市揉里用尺摩托丛车很饰神气D.书用造摩托谜车是掠一种奇身份超的象舰征E.苹就用是要垦骑摩冬托车贫的那肾种冒辽险的规感觉19封闭源式问钻题的鞋优缺端点优点（1著）答泊案标渴准化炕，回捞答方充便，框易于脊进行乳各种川统计秀处理锤和分烈析，董利于醉提高槽问卷厚的回峰收率冶和有招效率萌；（2蝇）编强码和棋数据碎录入弄过程海简化闻，能蜡减少棒各种餐误差战。缺点（1青）被摘访者撒只能退在规农定的马范围草内回荐答，佣可能泰无法堵反映节其他立各种垄有目度的的月、真禾实的纠想法倍；（2河）设准计比让较困催难，魄必须径想出持一系查列可泽能的缓答案客；（3匙）一疮旦设展计有邻缺陷译，被谈访者赶就可申能无轰法正粗确回凭答问忽题，蓬从而股影响侨调查阿质量锣。20封闭追式问或题的狠种类1.呢两扑项选肠择法阁问题董（真诱伪法户或二喂分法赔）ex穴.：群您家展里有寇电脑抵吗？娱（有堆，没吩有）您是弦否打氏算在遍近五签年内各购买返轿车站？（鸽是，被否）优点投：易宋于理户解和今可迅秋速得器到明朵确的煌答案爹，便割于统岭计处静理和帖分析辫。缺点群：被炎访问伐者没游有进友一步专阐明粘细节差和理伪由的设机会们，难冻以反绑映被捞调查煮者意迅见与塌程度材的差形别，议了解母的情队况不饿够深明入;劲适用陡于互竞相排泥斥的旷两项贿择一吧式问蚕题及乞询问塞较为翅简单否的事宗实性交问题痰。212.烘多房诚项选氧择题（1露）单宴项选赏择型例：呆请您否在看甘过此舟卡片尤后告酿诉我钻哪一姻个字泰母代摩表了呈您所循属的刻年龄息组惑（脂出示负回答肤卡片腔）A.印1乖7岁鞋以下B.天1昏7-鸟24禾岁C.骨2承5岁唉-3失4岁D.叹3割5岁退-4趴9岁E.仇5趋0岁值-6功4岁F.猴6误5岁敲及以般上22多项愧选择妖题c掌on交t.（2白）多爬项选续择型例:语您产使用晚移动颂电话粪的高团峰时型间一构般集子中在惯哪些裹时段讲？（民出示糟回答娱卡片枝，选揭项不弱限）1捡6:崇00塌-8拉:0兰02输8:净00羽-1侄2:念003制12下:0燃0-群14贪:0页04窑14姻:0龙0-须17艳:0来05项17盒:0寒0-凯21桂:0迅06州21摆:0肥0-组24羊:0调07帐24洗:0验0-拥6:害008贯不好钱说23多项记选择阀题c欺on旗t.（3数）限杀制选俗择型例：诱在过渠去的脾3个跟月中渗，您保用过碰“某惠某”贵护肤功品吗雅？（牧限选丽三项悟）1.堂用于揭润肤2.滩用于自祛斑3.叶用于铺清洁腊皮肤4.伟用于星护理御干燥芽皮肤5.顿用于末柔软翠皮肤6.蜡用于尊防晒7.怒使皮得肤更鄙光滑8.桥用于吐洗面9.持其它固（逐亩字记珠下）蔑__姨__苍__243.怕双饶向列败联法滥问题神龙富康捷达桑塔纳耗油量低外观大方乘车舒适整车价格合理驾驶容易制动性好维修方便零配件齐全故障率低售后服务周到将两猴类不歼同问伞题综副合到娇一起脾，通炕常用祥表格叉来表近现。254、逝态度驶测量亚技术斥——勤量表态度在营辛销研悄究中下，“悬态度域”主兰要有栗三方筋面的而涵义妻：一屋是对少某事造物的民了解酿和认棉识；冒二是瞧对某投事物少的偏属好；里三是晋指对巾未来未行为紧或状订态的织预期绒和意榜向。26态度荒测量肺技术测量测量约就是最依据凤某种定法则翁给事外物分唐派数泡字。——矩史蒂捧文斯测量慨就是畏根据借一定跑的法殊则，毕将某斑种事田物或或现象她所具尼有的匆属性辞或特膛征用驱数字景或符星号表该示出维来的看过程大。测量绪的作陵用在钱于确锡定一辆个特孔定分均析单充位的码特定兼属性默的类冶别或劳水平27测量测量驻的对谅象不是利事物湿本身粗，而因是事验务所剧具有花的一反些特少征或吓属性如在责市场您营销榴中，搞我们与感兴犁趣的弓不是剑策略陷消费使者，吼而是颗消费到者的育意见送、态醋度、郊偏好溪及其鄙它有伟关的产特征仍，这核习惯烟上称茅为态度条测量。28测量裕的层林次-湾1定类筒测量类别学测量拒或定协名测棋量，腾是一抖种分拿类体消系，艰即将蜓研究织对象尺的不命同属忧性或枪特征魄加以炊区分纤，标卫以不中同的骑名称两或符筐号，计确定氏其类俗别。诵如性别。所分顷类别陕必须雕既具抛有穷坡尽性展，又设具有早互斥网性。29测量违的层悼次-扁2定序轻测量等级抽测量滑或顺暂序测闻量，播按照辈某种证特征藏或标器准将脱对象种区分肌为强扔度、奶程度士或等闭级不纪同的缴序列趴。如名次裂，文醒化程啄度等。数字寨只单拍纯表君示大匹小。30测量勾的层顶次-童3定距验测量等距掉测量辣或区旅间测么量，蒜既可舍以区研分事路物或肝现象篮之间好的不眨同类衣别、饰不同林等级腿，还疼能够怪确定得它们筒之间穗不同唯等级替的间油隔距畏离和乔数量洽差别布。如智商周，出晓生年解份，棉温度等。它没肺有绝丧对零界点。数据誓可进牙行加霜减运潮算。31测量心的层爸次-浮4定比磨测量等比半测量存或比尸例测丧量，获具有招绝对寇零点峰，数餐据可罢进行责加减撞运算冤，还等能够拔进行罢乘除柳运算雷。如收入危、年趁龄、酬出生翻率等At元te把nt等io券n:钥测量唇层次奴不同稼，数雅据的姻数学忆特征脉不同每，采镜用的袋统计盗方法晴不同币。32几种干常用片的量表表评价喊量表等级疤量表配对寺比较帽量表沙氏胶通量符表李克暂特量专表33等级永顺序伸量表是比暑较性改量表叛，是午将许厉多研昨究对梢象同兔时展卸示给剥受测净者，遥并要趣求他贯们根波据某北个标顾准对柳这些贸对象痰排序控或分礼成等蹦级。34等级皱顺序参量表歉co纠nt呢.提示对牙膏的不同品牌按偏好的顺序进行排列，从选出你最喜欢的品牌并填写1开始，然后找出第二位偏爱的品牌并填2，继续这一步到你对所有的牙膏按搞好的顺序进行了排列。最不喜欢的品牌的顺序为6。任何两个品牌不应该得到相同的排序数。偏好的标准由你决定，没有正确或错误的答案，尽量保持一致。品牌等级顺序1、佳洁士_______2、高露洁_______３、竹盐_______４、黑妹_______５、中华_______６、六必治_______35等级充顺序庸量表慕co趟nt莫.等级鲜顺序粘量表尚的特级点:顺序免量表幅根据绩事物洪某一辉特点犬，将挪事物糕属性亦分成萝等级堡，用寺数字转表示即。这种蛮测量邪水平银，不谨仅能扭区分脚不同刘类别切，而石且能收排出赵等级杜或顺慎序，贫如胖协瘦、炼大小鸡、高粒矮、伸上中盒下、屯名次点等。等级气量表鲁反映鸣事物裤的类被别的纳差不父必相格同，识不具骄有等算距性抽。适用拔的统博计方纠法:除次端数统吵计外穷仅限略于中闷位数词、百舅分位贡数、重等级错相关摄系数件等。36配对孙比较摄量表受测秘者被策要求茂对一冠系列仪对象残两两蜓进行肯比较怨，根压据某秩个标躁准在改两个鸦被比属较的算对象陡中做居出选隙择。并配对躺比较我量表拔也是迹一种处使用把很普仍遍的挣态度塔测量钥方法扇。它被实际眯上是稼一种蛛特殊访的等溜级量否表，钉不过葡要求司排序顾的是掉两个得对象筒，而绑不是拥多个岛。3738访问润结束辽之后哗，可免以将遣受测长者的蔑回答阅整理芽成表嘱格的腐形式阁。其中刷元素袭“1”表示篮受测辣者更举喜欢跨这一栽列的亩品牌浆，“0”表示迷更喜踢欢这大一行裳的品晋牌。将各杜列取狠值进茫行加亦总，个得到院表中牲合计锅栏，询这表惊明各体列的堤品牌僻比其每它品崭牌更些受欢乘迎39假设神调查承样本乘容量驶为1浓00截人，缸将每鲜个人吩的回题答结音果进参行汇漂总，源将得乞到表显3的鬼次数碎矩阵惑。再休将次锅数矩夜阵变状换成尊比例库矩阵码（用侨次数淘除以贿样本体数）表，如蛾表3附所示培，在今品牌质自身板进行傍比较填时，术我们抽令其亮比例甘为0寺.5作。40配对兄比较循量表迟的优条缺点优点漏:首先绣，对暴受测肠者来毫说，嫂从一荒对对际象中馒选出辅一个债肯定溜比从旋一大丙组对连象中到选出却一个欣更容亦易；倚其次帐，配慌对比慨较也槐可以鬼避免香等级侨量表膊的顺追序误铺差。缺点保:因为砌一般袄要对炭所有越的配肚对进弓行比毅较，帅所以迫对于罩有n份个对星象的伤情况炎，要纳进行屯n(霞n-愤1)决/2闯次配贿对比休较，熄是关变于n励的一列个几望何级刚数。另外弃一个恰缺点晴是“冬可传积递性仁”的李假设驱可能世不成京立，舌在实浙际研锋究中心这种椒情况如常常们发生脑。同梳时对泳象列柱举的首顺序赤可能旷影响蠢受测仗者，滥造成声顺序净反应湾误差劈燕。而且恢这种盒“二甩中选迹一”辫的方助式和傻实际亩生活奇中作完购买碑选择贵的情砍况也烟不太椅相同谊，受杆访者证可能陆在A础、B破两种荣品牌采中对耍A要锤略为结偏爱火些，滩但实炼际上祥却两哄个品中牌都照不喜路欢。适用因于:当要性评价绞的对寺象的拍个数序不多喜时(拘不超巷过1类0个目)，视配对封比较裹法是蓄有用荷的。41直线遥标记播/连患续评殃分比促较量参表就超级商店而言，你将如何为吉选评分形式1可能最差---------------------------I---------------------------------------------------------可能最好形式2可能最差---------------------------I---------------------------------------------------------可能最好0102030405060708090100很差不好不坏很好形式3可能最差---------------------------I---------------------------------------------------------可能最好010203040506070809010042连续鸦评分理比较碌量表正的优装缺点优点秃：省驱时、萌有趣筋、用缸途广耕、可悼以用湖来处末理大尺量变嗓量等赢，因办此在障市场沾营销查研究纪中被芒广泛周采用欺。三种番误差环：（1蠢）仁豪慈误据差：协有些怪人对健客体铺进行凳评价描时，刺倾向混于给简予较戚高的叉评价仆，这堪就产伏生了雅所谓箩的仁葡慈误飞差；丸反之傲，有药些人龟总是钩给予衬较低汉的评行的价呆，从遭而引宋起负悠向的纤仁慈漫差。（2预）中饥间倾宗向误同差:浆有些碰人不堪愿意权给予移被评顷价的槽客体合很高拘或很么低的盖评价羞，特香别是夺当不睁了解孩或难甜于用降适当腿的方颗式表羽示出者来时仙，往区往倾叼向于该给予宿中间扛性的角评价增。（3添）晕晴轮效乘果：驼如果筛受测凉者对涛被评拨价的棍对象震有一雕种整往体印疑象，候可能译会导积致系阔统偏雄差。暮预防灶的方伍法是盈对所初有要械被评饺价的拼对象哄，每耽次只伍评价雕一个巨变量废或特汗性；冷或者砌问卷副每一林页只锣列一躺种特冬性，京而不潮是将锅所有蛾要被蔑评的瓣变量数或特启性全绑部列势出。43李克储特(L奴ik安er罩t)量表该量秀表由零一组滑陈述滋组成孕，每床一陈耕述有揉"非熄常同岔意"砍、"门同意移"、肌"不黄一定订"、秃"不垒同意妄"、克"非汽常不犹同意部"五坚种回菌答，射分别检记为推1，弯2，撞3，鞭4，袄5，念每个厉被调缠查者县的态果度总介分就沟是他校对各录道题查的回橡答所改的分赚数的痒加总淘，这卵一总不分可吼说明惑他的盾态度牺强弱迫或她锣在这缴一量芬表上柴的不同同状秒态。44李克摄特量搁表构沸作的申基本梨步骤（1辰）收扎集大咬量（兼50绣～1同00贿）与伴测量谜的概屈念相忌关的隶陈述纲语句素。（2亚）有凑研究腐人员讯根据势测量鬼的概保念将轨每个梨测量槽的项蚕目划皇分为货“有述利”犯或“亦不利榜”两愈类，眼一般靠测量尿的项其目中啊有利谣的或邪不利悦的项咸目都能应有果一定辫的数生量。（3添）选懂择部能分受夜测者我对全衔部项咱目进奶行预创先测驶试，泉要求厅受测档者指星出每谋个项训目是牧有利触的或榨不利毁的，扛并在约下面体的方穗向-淋强度住描述嗓语中体进行涝选择伐，一堡般采述用所赶谓“蜓五点插”量罗表：a．脆非常因同意通b.移同意张c.桨无所迫谓（蕉不确村定）烟d.亡不同应意e猾.非杏常不孟同意（4炮）对申每个粪回答哄给一清个分京数，件如从吧非常敌同意答到非臭常不透同意河的有可利项钻目分凉别为田1、练2、让3、唱4、幕5分搅，对届不利盯项目句的分篇数就揪为5换、4痰、3女、2斩、1廊。（5魄）根楚据受调测者送的各灶个项朱目的哲分数域计算晃代数咽和，唉得到锯个人袭态度尺总得福分，摇并依令据总恩分多嚷少将票受测尽者划娇分为佛高分滑组和浴低分谈组。（6壮）选保出若涝干条猫在高牧分组逮和低胖分组纯之间并有较灭大区槐分能克力的绒项目意，构句成一洗个李价克特另量表翠。45经济算管理崇学院恶刘浩经济厉管理肝学院复刘浩二、架直选接性培问答注题、斑间接测性问掀答题观和假织设性勿问答殿题1.痕直窝接性敬问答言题更在问侮卷中炼能够程通过郑直接佩提问裳方式轧得到建答案后的问皱题。例如辆：“您计的年狱龄？垦”“您超的职荷业？拴”“您傍最喜工欢的敢音响雾是什跌么牌施子的圆？”472.哗间接区性问沸答题不宜灵直接甜询问箭，而捡采用汁间接林地提体问方豪式得孤到所坦需答体案的巾问答席题，痒通常丘是指蛮那些宁被访商问者携因对欠所需渡回答汪的问贝题产落生疑衬虑，流不敢杆或不您愿真妖实地韵表达挂意见安的问忆答题罢。3.低假鸭设性户问答拥题通过纽奉假设接某一殃情景查或现腿象而召向被泳访者陆提出盗的问沃答题角。例如缘瑞：“无如果循在购朴买汽毕车和亩住宅窝中您乖只能钩选择拳一种乡丰，您覆可能也会选门择哪逐一种披？”48第三均节范问卷堆设计妈的程壮序事前准备阶段设计问卷阶段事后检查阶段确定调查的目标总体和内容确定调查方式和方法确定调查所需要的资料提问项目的设计问题顺序的设计回答项目的设计版面格式的设计问卷的模拟试验问卷印刷问卷的修正49ex老.一免家杂惰志社至要进季行一销项调抖查，卷目的下是要娃了解豆各类裂家长保教育行子女悼方面骨的情然况。呢根据驶这一矮目的星，在种调查孩方案虎中列栽出了坏如下欠五个洞方面顶的调坑查项拖目：调查目的调查项目询问题目教子情况教子态度您觉得孩子成长中最需要的是哪些方面的知识、能力？让孩子背诵一些中国古典名篇，你觉得有意义吗？教子行为你订阅过有关家庭教育的刊物吗？你经常给孩子讲故事或谈论人生经验吗？你平均一周花在孩子身上的时间约有几小时？孩子成长状况你孩子所在的年级？你觉得你孩子最大的优缺点是什么？父母所需的帮助你最喜欢本刊哪些栏目的文章？你的职业和文化程度？对本刊有何建议为办好本刊物，你有何建议？50第四植节摘问卷满设计纤的技公巧和批注意偷事项设计隔提问环项目夜的技惧巧和膛注意叔事项问句过答案天设计施技巧高和注宵意事罢项问题垒顺序愈的设品计问卷睬版面台格式妨的设渐计技松巧和该注意召事项51一、汪设计隐提问除项目悉的技直巧和晒注意董事项（一拴）措盯词的回选择下列弄问句蛾有什域么问望题？“您富使用耻什么永品牌贱的洗并发水项？”“您绢是否祥经常口看电肯影？艺”“您麻春节虾是出矿门旅汤游，怨还是要休息照？”52措词唱的选败择c疏on驼t.1.续用戏词要院确切内——辟“5看W1芬H”增准则上述就问题组应改缺为：“近一辅个月您使循用什片么品障牌的客香波视？”“您上个着月看了几次电影盒？”“您芳春节蓝是出门旅游冶，还宪是在家休息挤？”53措词简的选简择c须on震t.2.基用痰词要妇通俗下列违问句亩有什测么问柴题？“您转对哪报个I戒SP涨的服么务比梨较满勺意?领”“您封是否倍认为弦使用哀电脑填数字茎技术萍制作辩的广妄告更法具有仰吸引页力?较”54（二史）避朽免否朱定形均式的墨提问例如狂：您觉歉得这悔种产面品的喘新包誓装不考美观况吗？改为羽：您觉络得这暮种产谢品的叫新包久装美各观吗馅？55（三消）一钩项提浅问只维包含引一项棍内容例：您觉病得这跌部新充款轿女车的秧加速克性能仆和制东动性导能怎这么样毙？改为喝：您觉缠得这呼部新已款轿奖车的魂加速低性能形怎么亡样？您觉字得这饭部新耗款轿活车的法制动游性能召怎么颗样？56（四仓）避袄免诱壳导性若提问例如膨：您认献为在蜂中国然汽车押工人筋有可烦能失肢业的谁情况曲下，罪一个脱爱国芹的中严国人秀应该馆购买册进口亏汽车盐吗？1.担应该赖购买2.世不应喘该购弃买3.兴不知窗道57（五羞）尽踪蝶量避应免使吓用“议为何插”的暮问句例如浴:“您丸为何女购买坏摩托反罗拉廊手机好？”改为留：“您订购买尺摩托据罗拉相手机甚是被宵它的访哪一深点所症吸引锦？”58（六饮）问雹句要齿考虑府时间国性例如葛:“您梅去年讽家庭友生活各费支烤出是墓多少巷？”改为乳：“您凡家上烂月生峰活费慈支出拘是多蓄少？授”59（七祥）避乓免推赴算和滤估计例如钟:“您宝家每墨年平杀均每坟人的踢生活状费用形是多环少？秆”改为否：“您渔家每旬月（泽或每沃周）煌的生盘活费奸是多遇少？妹”“您栗家有栏几口亿人？鹅”60（八苗）避据免敏吃感性甲和隐炸私问世题例如榨：“您梅今年题几岁过?”“您狱结婚框了吗立？”“您筐是否太逃过删税？菌逃过诉几次浴？数坏量多冬少？61二、安问卷处答案宗设计耀技巧工和注咬意事钟项（一夸）答章案要稀穷尽例：音您最算喜欢秆的电劫视节来目是涨：1.字新闻财节目2.我文艺业晚会3.奴体育葵节目4.雹经济它节目5.坡电视