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文档简介
企业培训计划(通用4篇)一、培训对象
物业治理处全体员工
二、培训目的
1、全面理解物业治理效劳概念,完善效劳意识;
2、充分把握大厦治理模式,提高工作质量;
3、熟识大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4、把握各类岗位职责、治理手册;
5、通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素养。
三、培训时间安排
新员工到职第一周集中培训;
四、培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-
1、公司企业文化;
2、人事治理规章制度;
3、财务治理规章制度;
4、工程治理;
5、清洁治理;
6、保安治理;
7、客户效劳;
企业培训规划篇二
一、培训目的:
协作组织流程化建立和职业化人才的培育进程,提升中高层治理人员的领导力、执行力,使中层治理者全面把握科学的治理方法,把握团队建立的方法,从而有效处理团队冲突,提升中高层治理人员的领导力、执行力,提升团队绩效。
二、培训对象(暂定80人参与培训)
总部职能部门主任、副主任,分校校长、副校长
三、培训内容准时间安排
四、内容介绍
(一)《卓有成效的治理者》
1、治理者角色认知
2、时间治理
3、高效治理沟通
4、目标、绩效治理
5、团队领导艺术
6、有效授权、辅导技巧
(二)《中小企业人才的选用育留之道——非人力资源经理的人力资源治理》什么是人力资源治理?
1、人才的选——人力资源的聘请
2、人才的用——人力资源的考核与薪酬
3、人才的育——人力资源的培训
4、人才的留——留住人才的十个诀窍
(三)新校长的力量提升
1、人力资源和团队建立
1)职业道德与行为标准
2)员工根本治理制度
3)办公环境治理固定资产治理办公流程治理聘请与面试员工培训与进展薪酬、福利与休假制度绩效考核职能部门职责和业务办理介绍
2、分校注册业务
1)分校注册工作
2)分校年审工作
3)社会关系维护
3、财务治理
1)预算、决算管控
2)分校财务制度
3)非财务人员成)一秘●.1(本治理与掌握
4、市场营销创新与实战策略
1)09年司考培训市场状况与考试改革变化介绍
2)市场时机分析与猜测
5、教学治理制度培训
预算师资培育与教师介绍教学突发大事处理教师接待技巧教学治理制度班级治理
公司培训规划方案篇三
新的一年,为了提高本公司的营业水平,推动公司安康快速的进展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部进行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业学问以及业务素养的提高。特制定该方案,详细的规划如下:
一、培训讲师
各营销小组组长以及负责人
二、培训人员
营业部全体员工
三、培训目的
1、提高员工综合素养、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营治理水平。
2、培训员工相关专业学问及日常问题的解决力量。重点针对业务员进展系统培训,从业务拓展、市场营销、后续效劳等各个环节,整体提升业务员素养。
3、提高员工向心力、分散力,打造一支素养高、团结协作力量强的团队。
四、培训内容
1、职业素养的培训
2、营销技巧的培训
3、专业学问的培训
五、培训方式
课堂讲演、视频观看、阅历借鉴争论、书籍阅读等。
六、培训时间
初步定在3月份进展,为期一个月,详细时间如下:
(每周培训安排在下午收盘完毕以后)
七、预期效果
员工清楚自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增加自身对胜任工作的信念、增加工作力量,利于自身将来的进展,同时也为公司制造更多的效益。
八、留意事项
(1)不行迟到、早退,不得请事假(特别状况除外),擅自缺席。
(2)培训时要保持宁静,不行窃窃私语,留意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训完毕后,每一个参与培训的员工都需要写一份培训心得。
公司培训规划方案篇四
一、总体思路
依据物业公司20xx年工作目标,结合分公司20xx年重点工作及实际状况,当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及效劳意识与技能为主体,以专业化、系统化为培训思路,表达共性化的培训内容,进而到达提升治理技能和专业技能,满意20xx年重点工作的完成的目的;同时,分公司将在政策上鼓舞各部门组织本部门业务的学习和培训。
二、20xx年培训工作的理念和方式
当年培训的预期效果将实现标准化治理、效劳技能与意识提升和满足度提高三个目的,详细相关理念和方式如下:
1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、沟通和共享也是收集信息,猎取组织资源,实现群体共享和自我提高。
2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;转变为学问和技能资源的集合、融合和整合中心,成为学习型气氛的提倡者和推动者。
3、各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。每个部门都是学问产生地和技能积存地,都是培训主体机构,又都能从中猎取资源,因此,物业公司将加强开发内部学问资源,沉淀部门和员工工作成果和重要阅历。
4、本年度分公司培训侧重于基层员工的效劳意识及态度、凤凰兰亭入伙学问培训,实行公司总部和分公司自主培训相结合的方式。
三、20xx年培训工作的重点实施方案
依据公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,20xx年分公司培训模式将采纳公司总局部公司综合部+分公司各部门负责人共同完成的形式。
1、分工职责
(1)各部门是培训工作的主体,各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组织部门员工进展学习。部门可以通过员工调查自主选择课程的学习形式,学习内容,留意利用好各类课程所需要采纳的内外部资源。学习的形式可以采纳部门组织学习、部门内、部门间各专业员工之间的”争论等。
(2)综合部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工进展参观考察(考察方式和内容见后),以及多个部门之间的公共培训;催促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工作供应各类师资、教材、信息等方面的支持。
2、组织实施
部门在组织实施培训前,应知会综合部,培训完成后,需向综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;外派参与培训的学员向综合部提交培训心得。在部门培训活动中假如需要发生培训费用,则由部门提前填写《单位培训申请表》,经相关领导签字同意后,再进展组织实施。
3、培训规划治理
各部门负责人依据本部门业务开展和相关人员的详细状况,组织实施当月培训工作和制定下一月的培训规划,并于每月底28日之前将相关内容报综合部,以便进展统一安排和治理。各部门每月至少组织实施一次培训工作,并努力打造本部门的精品课程。各部门负责人对本部门培训工作的组织实施状况,将并入“绩效考核”,作为绩效考核的目标。
四、外出参观考察
1、参观考察
综合部依据公司业务开展及员工个人进展的需要,指派物业公司相关岗位的员工到市内或外地进展参观学习。不包含员工外出参与的各类会议及集团公司组织的集体活动等状况。
2、考察的线路安排及考察内容。
3、局部考察规划安排表(详细安排以到时通知为准)
五、加强对物业公司案例库的建立
20xx年将开头对分公司各部门(综合部、安全保卫部、环境绿化部、运行修理部)案例库的建立工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中消失的失误、排列某项工作中简单消失的问题,也可以是某项工作取得胜利的阅历等。
1、案例的收集与整理
各业务部门的主管负责对部门内相关案例进展收集、归纳和整理(见附表2:部门案例收集表),综合部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作,并根据业务类型将案例库整理分类。
2、案例库的使用
综合部每季度对上一季度的案例进展汇总,并将汇总结果下发各部门进展传阅。对分公司整理的优秀案例,将在适当的时候开展“经典案例研讨会”(员工互动坊),邀请相关部门的员工进展探讨和沟通。研讨会将总结案例中消失的问题或者阅历教训,对今后类似工作开展提出建议或意见。
对案例中消失的一些需要公司领导或总部解决的问题,综合部将集合学习和争论的结果,向公司领导提出,并公布最终的解决方案。
六、本年度培训规划将在执行中进一步细化和完善,并由综合部和各部部长负责解释。
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