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文档简介

骆驼集团组织级项目管理调研问卷调研说明:

此次调研问卷的目标是了解企业当前项目管理的现状和项目经理的能力现状,最大限度地收集各个项目团队在项目开展过程中遇到的困难和问题,以及对项目管理机制的改善和项目经理能力提升的期望,感谢您的支持与配合!调研问题:1.您所属的组织:(单选)[单选题]*○A.铅酸板块○B.新能源板块○C.其他单位(资源循环项目部、能源科技项目部(储能),聚优电,海外区域公司)○D.国内配套销售中心○E.国内后市场销售中心○F.国际销售中心○G.创新研发中心○H.采购中心○I.物流中心○J.环保工程技术中心○K.其他职能2.您的部门:[填空题]*_________________________________3.您的岗位:[填空题]*_________________________________4.您参与的项目类型:[填空题]*_________________________________第一部分组织级项目管理调研1.您所管理的项目包含哪几部分工作内容?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.业务策划和商业分析□B.客户需求分析和解决方案设计□C.销售、售前和招投标□D.产品的设计、开发和工程化□E.项目产品(交付物)的生产和制造□F.项目产品的发布、营销和市场推广□G.项目产品的生命周期管理□H.如有其他未包含的内容请明确写出:_________________*2.以下的部分工作内容效率最低的是哪个部分?(单选)[单选题]*○A.业务策划和商业分析○B.客户需求分析和解决方案设计○C.销售、售前和招投标○D.产品的设计、开发和工程化○E.项目产品(交付物)的生产和制造○F.项目产品的发布、营销和市场推广○G.项目产品的生命周期管理○H.如有其他未包含的内容请明确写出:_________________*3.您认为效率低的原因是什么?(可选一个或多个,如选多个,请注明哪个是主要原因)[多选题]*□A.战略或业务规划不清晰□B.客户需求或项目目标不清晰□C.兄弟部门的配合不给力□D.组织决策周期过长□E.没有明确的决策人□F.项目资源不充足□G.项目计划不准确□H.项目范围变更频繁□I.技术力量不足□J.缺少相关的规范化流程□K.关键领导不重视□L.如选多个,哪个是主要原因:_________________*4.您的项目能否按时完成?(单选)[单选题]*○A.是○B.否5.您的项目如不能按时交付、验收或发布,可能是由哪些原因造成?(可选一个或多个,如选多个,请注明哪个是主要原因)[多选题]*□A.战略或业务规划不清晰□B.客户需求或项目目标不清晰□C.兄弟部门的配合不给力□D.组织决策周期过长□E.没有明确的决策人□F.项目资源不充足□G.项目计划不准确□H.项目范围变更频繁□I.技术力量不足□J.缺少相关的规范化流程□K.关键领导不重视□L.如选多个,哪个是主要原因:_________________*6.客户(指项目内部客户、外部客户或最终使用者)对我们的项目交付质量是否满意?(单选)[单选题]*○A.是○B.否7.客户(指项目内部客户、外部客户或最终使用者)对我们的项目交付质量如不满意,可能是哪些原因造成的?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.客户期望不明确□B.技术原因,客户期望做不到□C.时间太紧,客户期望无法全部实现□D.交付物的质量标准不明确□E.项目交付物质量不可控□F.缺少项目的质量管控流程□G.如果还有其他原因,请明确注明:_________________*8.项目成本是否会超出预算?(单选)[单选题]*○A.是○B.否9.项目成本如有超出预算,可能是哪些原因造成?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目启动时交付物不明确□B.客户造成的项目范围变更□C.内部成员造成的项目范围变更□D.周期过长□E.缺少成本可控制流程□F.缺少变更控制流程□G.缺少变更审批的决策人□H.如果还有其他原因,请明确注明:_________________*10.您的项目中跨职能部门的流程是否顺畅?(单选)[单选题]*○A.是○B.否11.您的项目中跨职能部门的流程如不顺畅,衔接哪两个部门的流程经常出现问题?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.研发部门和产品开发部门□B.计划部门和生产部门□C.研发部门和计划部门□D.研发部门和供应链管理部门□E.研发部门和质量部门□F.计划部门和质量部门□G.研发部门和财务、人力等后台职能支持部门□H.战略运营部门和研发部门□I.战略运营部门和市场部门□J.上级单位和本单位□K其他(请注明):_________________*12.项目中,您的项目沟通方式有哪些?按照项目时间驱动方式:(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目内部周会□B.项目内部月会□C.项目内部季度会议□D.项目成员周报□E.项目成员月报□F.项目经理周报□G.项目经理月报□H.如有其他方面,请补充_________________*13.项目中,您的项目报告方式有哪些?按照项目事件驱动方式:(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目问题报告□B.项目风险管理报告□C.项目变更报告□D.项目管理阶段评审□E.项目技术阶段评审□F.项目质量评审□G.项目重大里程碑节点报告□H.项目立项报告□I.项目结项报告□J.如有其他报告方式,请补充_________________*14.您的项目评价指标有哪些?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目范围管理□B.项目进度管理□C.项目成本管理□D.项目交付过程的质量管理□E.达成项目交付物验收标准的程度□F.项目风险管理□G.项目变更管理□H.项目收益和价值管理□I.外部客户满意度□J.内部客户满意度□K.领导主观打分□L.如有其他方面,请补充_________________*15.您的项目管理过程是否包括以下几个方面并形成了规范的管理模式?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目范围管理□B.项目进度管理□C.项目成本管理□D.项目质量管理□E.项目风险管理□F.项目变更管理□G.项目收益管理□H.项目利益相关方管理□I.战略一致性管理□J.项目人力资源管理□K.项目整合管理(也叫综合计划管理)□L.项目采购管理□M.项目沟通管理□N.项目信息、版本和文档管理□O.经验教训和学习□P.汇报管理□Q.如有其他方面,请补充_________________*16.您的项目管理会明确哪几个阶段的工作内容?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目构思和概念阶段□B.方案和计划设计阶段□C.项目设计、开发和验证阶段□D.新产品发布和批产准备阶段□E试运行或生产爬坡阶段□F.生产阶段□G.项目产品验收阶段□H.项目产品推广阶段□I.产品运营和维护阶段□J.项目评估和收尾阶段□K.产品生命周期退出阶段17.您觉得您管理项目时,自身有待提高的方面有哪些?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目范围管理□B.项目进度管理□C.项目成本管理□D.项目质量管理□E.项目风险管理□F.项目变更管理□G.项目收益管理□H.项目利益相关方管理□I.战略一致性管理□J.项目人力资源管理□K.项目整合管理(也叫综合计划管理)□L.项目采购管理□M.项目沟通管理□N.项目信息、版本和文档管理□O.经验教训和学习□P.汇报管理□Q.领导力□R.影响力□S.冲突解决能力□T.激励□U.考核□V.项目计划的制定和管理□W.项目目标管理□X.跨职能部门的协调□Y.项目资源的平衡与分配□Z.与领导团队的沟通与协调□AA.如有其他方面,请补充_________________*18.在当前的项目团队中的分工和职责中,请选择哪个角色不清晰,对项目造成了较大的影响(可选择一个或多个)[多选题]*□A.项目发起人□B.项目经理□C.项目经理的直接领导(职能线)□D.项目经理的项目领导(项目汇报线)□E.专家团队□F.项目中的后台支持角色(譬如人力、IT、行政、财务等)□G.项目需求方代表□H.项目产品验收方代表□I.项目决策的领导小组□J.项目管理员(PMO)□K.如有其他岗位,请补充_________________*19.当前的项目分级是否清晰?如何分级的标准是否明确?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.没有任何分级□B.依据领导重视程度有模糊的分级,但分级标准不明确□C.有明确的分级,但分级仅仅在立项时会被考□D.有明确的分级和分级标准,根据级别不同,项目管理过程中也相应有差别□E.如有分级,请详细说明项目分哪几级,各级标准是什么:_________________*20.当前的各类型项目的分类是否清晰?分类维度是什么?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.没有任何项目分类□B.项目按照部门进行分类(即A部门的项目就是A类项目)□C.项目按照具体目标和业务情况进行分类,但分类标准不清晰□D.有明确的分类标准,不同类型的项目应用的项目管理方法有差异。□E.如有分类,请详细说明项目分哪几类,各类型的标准是什么:_________________*21.除上述问题外,您还有哪些在项目管理方面的问题和困惑?[填空题]_________________________________22.您对项目管理机制的完善有哪些建议和期望?[填空题]_________________________________第二部分项目经理能力特点调研(1)知识要求1.担任初级项目经理角色应具备的知识,您认为最重要的5项是哪几项?(最多可选择五个)[多选题]*□A.计划Planning□B.范围管理ScopeManagement□C.进度管理ScheduleManagement□D.质量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.资源管理ResourceManagement□G.沟通管理CommunicationManagement□H.项目利益相关方管理StakeholderManagement□I.采购Procurement□J.风险管理RiskManagement□K.问题管理IssueManagement□L.信息和文档管理InformationandDocumentManagement□M.经验教训学习LessonsLearned□N.变更控制ChangeControl□O.汇报Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理组织和社会变革Managingorganizationalandsocietalchange2.作为专职的初级项目管理办公室人员(PMO),应具备的知识,您认为最重要的5项是哪几项?(最多可选择五个)[多选题]*□A.计划Planning□B.范围管理ScopeManagement□C.进度管理ScheduleManagement□D.质量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.资源管理ResourceManagement□G.沟通管理CommunicationManagement□H.项目利益相关方管理StakeholderManagement□I.采购Procurement□J.风险管理RiskManagement□K.问题管理IssueManagement□L.信息和文档管理InformationandDocumentManagement□M.经验教训学习LessonsLearned□N.变更控制ChangeControl□O.汇报Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理组织和社会变革Managingorganizationalandsocietalchange3.担任中级项目经理角色应具备的知识,您认为最重要的5项是哪几项?(最多可选择五个)[多选题]*□A.计划Planning□B.范围管理ScopeManagement□C.进度管理ScheduleManagement□D.质量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.资源管理ResourceManagement□G.沟通管理CommunicationManagement□H.项目利益相关方管理StakeholderManagement□I.采购Procurement□J.风险管理RiskManagement□K.问题管理IssueManagement□L.信息和文档管理InformationandDocumentManagement□M.经验教训学习LessonsLearned□N.变更控制ChangeControl□O.汇报Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理组织和社会变革Managingorganizationalandsocietalchange4.作为专职的中级项目管理办公室人员(PMO),应具备的知识,您认为最重要的5项是哪几项?(最多可选择五个)[多选题]*□A.计划Planning□B.范围管理ScopeManagement□C.进度管理ScheduleManagement□D.质量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.资源管理ResourceManagement□G.沟通管理CommunicationManagement□H.项目利益相关方管理StakeholderManagement□I.采购Procurement□J.风险管理RiskManagement□K.问题管理IssueManagement□L.信息和文档管理InformationandDocumentManagement□M.经验教训学习LessonsLearned□N.变更控制ChangeControl□O.汇报Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理组织和社会变革Managingorganizationalandsocietalchange5.担任高级项目经理角色应具备的知识,您认为最重要的5项是哪几项?(最多可选择五个)[多选题]*□A.计划Planning□B.范围管理ScopeManagement□C.进度管理ScheduleManagement□D.质量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.资源管理ResourceManagement□G.沟通管理CommunicationManagement□H.项目利益相关方管理StakeholderManagement□I.采购Procurement□J.风险管理RiskManagement□K.问题管理IssueManagement□L.信息和文档管理InformationandDocumentManagement□M.经验教训学习LessonsLearned□N.变更控制ChangeControl□O.汇报Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理组织和社会变革Managingorganizationalandsocietalchange6.作为专职的高级项目管理办公室人员(PMO),应具备的知识,您认为最重要的5项是哪几项?(最多可选择五个)[多选题]*□A.计划Planning□B.范围管理ScopeManagement□C.进度管理ScheduleManagement□D.质量管理QualityManagement□E.成本管理CostManagement□F.资源管理ResourceManagement□G.沟通管理CommunicationManagement□H.项目利益相关方管理StakeholderManagement□I.采购Procurement□J.风险管理RiskManagement□K.问题管理IssueManagement□L.信息和文档管理InformationandDocumentManagement□M.经验教训学习LessonsLearned□N.变更控制ChangeControl□O.汇报Reporting□P.收益管理BenefitManagement□Q.管理组织和社会变革Managingorganizationalandsocietalchange(2)能力素质要求7.担任初级项目经理角色应具备的环境能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.战略□B.治理、结构与流程□C.遵循的要求、标准与规则□D.权力与利益□E.文化与价值8.作为专职的初级项目管理办公室人员(PMO),应具备的环境能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.战略□B.治理、结构与流程□C.遵循的要求、标准与规则□D.权力与利益□E.文化与价值9.担任初级项目经理角色应具备的个人能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.自我反思与自我管理□B.诚信与可靠□C.人际沟通□D.关系与参与度□E.领导力□F.团队合作□G.冲突与危机□H.谋略□I.谈判□J.结果导向10.作为专职的初级项目管理办公室人员(PMO),应具备的个人能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.自我反思与自我管理□B.诚信与可靠□C.人际沟通□D.关系与参与度□E.领导力□F.团队合作□G.冲突与危机□H.谋略□I.谈判□J.结果导向11.担任初级项目经理角色应具备的技术能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.策划□B.需求、目标与收益□C.范围□D.时间□E.组织与信息□F.质量□G.财务□H.资源□I.采购与伙伴关系□J.计划与控制□K.风险与机会□L.利益相关方□M.变革与转型□N.选择与平衡12.作为专职的初级项目管理办公室人员(PMO),应具备的技术能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.策划□B.需求、目标与收益□C.范围□D.时间□E.组织与信息□F.质量□G.财务□H.资源□I.采购与伙伴关系□J.计划与控制□K.风险与机会□L.利益相关方□M.变革与转型□N.选择与平衡13.担任中级项目经理角色应具备的环境能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.战略□B.治理、结构与流程□C.遵循的要求、标准与规则□D.权力与利益□E.文化与价值14.作为专职的中级项目管理办公室人员(PMO),应具备的环境能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.战略□B.治理、结构与流程□C.遵循的要求、标准与规则□D.权力与利益□E.文化与价值15.担任中级项目经理角色应具备的个人能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.自我反思与自我管理□B.诚信与可靠□C.人际沟通□D.关系与参与度□E.领导力□F.团队合作□G.冲突与危机□H.谋略□I.谈判□J.结果导向16.作为专职的中级项目管理办公室人员(PMO),应具备的个人能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.自我反思与自我管理□B.诚信与可靠□C.人际沟通□D.关系与参与度□E.领导力□F.团队合作□G.冲突与危机□H.谋略□I.谈判□J.结果导向17.担任中级项目经理角色应具备的技术能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.策划□B.需求、目标与收益□C.范围□D.时间□E.组织与信息□F.质量□G.财务□H.资源□I.采购与伙伴关系□J.计划与控制□K.风险与机会□L.利益相关方□M.变革与转型□N.选择与平衡18.作为专职的中级项目管理办公室人员(PMO),应具备的技术能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.策划□B.需求、目标与收益□C.范围□D.时间□E.组织与信息□F.质量□G.财务□H.资源□I.采购与伙伴关系□J.计划与控制□K.风险与机会□L.利益相关方□M.变革与转型□N.选择与平衡19.担任高级项目经理角色应具备的环境能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.战略□B.治理、结构与流程□C.遵循的要求、标准与规则□D.权力与利益□E.文化与价值20.作为专职的高级项目管理办公室人员(PMO),应具备的环境能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.战略□B.治理、结构与流程□C.遵循的要求、标准与规则□D.权力与利益□E.文化与价值21.担任高级项目经理角色应具备的个人能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.自我反思与自我管理□B.诚信与可靠□C.人际沟通□D.关系与参与度□E.领导力□F.团队合作□G.冲突与危机□H.谋略□I.谈判□J.结果导向22.作为专职的高级项目管理办公室人员(PMO),应具备的个人能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.自我反思与自我管理□B.诚信与可靠□C.人际沟通□D.关系与参与度□E.领导力□F.团队合作□G.冲突与危机□H.谋略□I.谈判□J.结果导向23.担任高级项目经理角色应具备的技术能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.策划□B.需求、目标与收益□C.范围□D.时间□E.组织与信息□F.质量□G.财务□H.资源□I.采购与伙伴关系□J.计划与控制□K.风险与机会□L.利益相关方□M.变革与转型□N.选择与平衡24.作为专职的高级项目管理办公室人员(PMO),应具备的技术能力,您认为最重要的3项是哪几项?(最多可选择三个)[多选题]*□A.策划□B.需求、目标与收益□C.范围□D.时间□E.组织与信息□F.质量□G.财务□H.资源□I.采购与伙伴关系□J.计划与控制□K.风险与机会□L.利益相关方□M.变革与转型□N.选择与平衡(3)经验要求25.担任初级项目经理角色应具备的经验,应至少具备如下哪些经验?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.1年以上专业技术经验□B.3年以上专业技术经验□C.5年以上专业技术经验□D.参与过至少1个项目□E.参与过至少3个项目□F.参与过至少5个项目□G.在公司工作过1年以上□H.在公司工作过3年以上□I.在公司工作过5年以上□J.具备1年以上行业经验□K.具备3年以上行业经验□L.具备5年以上行业经验26.作为专职的初级项目管理办公室人员(PMO),应至少具备如下哪些经验?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.1年以上专业技术经验□B.3年以上专业技术经验□C.5年以上专业技术经验□D.参与过至少1个项目□E.参与过至少3个项目□F.参与过至少5个项目□G.1年以上项目管理办公室(PMO)经验□H.3年以上项目管理办公室(PMO)经验□I.5年以上项目管理办公室(PMO)经验□L.在公司工作过1年以上□K.在公司工作过3年以上□L.在公司工作过5年以上□M.具备1年以上行业经验□N.具备3年以上行业经验□O.具备5年以上行业经验27.担任中级项目经理角色应具备的经验,应至少具备如下哪些经验?(可选择一个或多个)[多选题]*□A.3年以上专业技术经验□B.5年以上专业技术经验□C.8年以上专业技术经验□D.参与过至少5个项目,其中至少1个A级或B级战略项目或同等难度的项目□E.参与过至少8个项目,其中至少2个A级或B级战略项目或同等难度的项目□F.参与过至少12个项目,其中至少3个A级或B级战略项目或同等难度的项目□G.在公司工作过3年以上□H.在公司工作过5年以上□I.在公司工作过8年以上□J.具备3年以上行业经验□K.具备5年以上行业经验□L.具备8年以上行业经验

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