人力体系通用应知应会培训试题

人力体系通用应知应会培训试题1.各工厂降本增效及薪酬返还审批在工厂企管部/人力部部长审批前需要经过哪些层级人员审批?A、降本增效车间主任或部门部长(正确答案)B、工厂设备部部长或生产部部长(正确答案)C、企管部专员/人力部薪酬专员或HR合作伙伴(正确答案)D、主管副总(正确答案)2.工厂生产劳动生产率=工厂成品酒体积（千升）/工厂总工时（小时）。对(正确答案)错3.以下哪些情形计入劳动生产率工时?A、病假、事假、产假、旷工等B、婚假、丧假、陪产假、护理假、工伤假、年假、哺乳假、流产假(正确答案)C、已纳入物流劳动生产率统计的部门D、所有车间及不服务于销售的职能部门(正确答案)4.以下哪些情形不可以计入工时?A、病假、事假、产假、旷工等(正确答案)B、婚假、丧假、陪产假、护理假、工伤假、年假、哺乳假、流产假C、已纳入物流劳动生产率统计的部门(正确答案)D、本工厂特有而其他工厂未设立的岗位(正确答案)E、工作内容100%与销售相关的岗位(正确答案)F、计件工岗位(正确答案)5.可以通过什么方式提高劳动生产率?A、合理安排生产计划，减少不必要的人员浪费和加班(正确答案)B、所有加班要提前提出申请并通过批准，对加班进行严格控制管理(正确答案)C、机械取代人工、培养多能工等来实现岗位优化，从而减少劳动工时数(正确答案)D、通过上班不打考勤卡，减少劳动工时数6.岗位职责说明书包括以下七大方面内容:岗位信息、岗位目的、工作环境、工作职责、工作经验及背景、工作能力、组织架构。对(正确答案)错7.员工层级岗位职责说明书至少需要那些层级人员审批?A、班长、技术员、经理(正确答案)B、部门领导(正确答案)C、主管领导D、总经理8.班长、技术员层级岗位职责说明书至少需要那些层级人员审批?A、部门领导(正确答案)B、主管领导(正确答案)C、总经理D、本部职能领导9.RACI（职责分工表）四个字母依次代表的意思正确的是?A、责任人、执行人、被咨询人、被通知人B、被咨询人、被通知人、执行人、责任人C、执行人、责任人、被咨询人、被通知人(正确答案)D、被通知人、执行人、责任人、被咨询人10.针对RACI表的制定，以下描述正确的是?A、列出进行工作或完成KPI所需的各步骤活动或决定(正确答案)B、列出参与者（每一个步骤的R、A、C、I均需列出）(正确答案)C、制作出表格，在其中填入恰当的角色:R、A、C、I(正确答案)D、检查确认，并在使用过程中获取反馈，更新完善(正确答案)11.以下RACI中各角色理解正确的是?A、R为执行活动的个人-对行动/任务进行实施(正确答案)B、A为最终负责（包括决定有/无和否决权）之人，一项活动/决定只能有一个“责任人”(正确答案)C、C为被咨询人，在最终决定或采取行动之前需征询其意见之人(正确答案)D、I为被通知人，做出决定或采取行动之后需被通知之人(正确答案)12.以下哪些情况会使用RACI表?A、存在职责分工不清时(正确答案)B、容易扯皮的灰色地带(正确答案)C、岗位职责说明书已经有明确要求的地方D、在SOP中已经有明确要求的地方13.薪酬福利清单只需要包含人力资源部/企业部/总经办/综合办负责的薪酬福利项目，仅货币形式发放的薪酬福利项目需纳入。对错(正确答案)14.薪酬福利清单主要包括哪几类内容?A、薪酬(正确答案)B、福利(正确答案)C、社保D、公积金15.四险一金包括哪些?A、养老保险(正确答案)B、失业保险(正确答案)C、医疗保险(正确答案)D、工伤保险(正确答案)E、生育保险F、住房公积金(正确答案)16.薪酬福利查询反馈渠道有哪些?A、系统查询;(正确答案)B、部门信息管理员查询;(正确答案)C、工厂薪酬管理员咨询。(正确答案)17.下列关于空缺岗位内部招聘信息发布渠道说法正确的是?A、各车间/部门对员工进行告知，并在公共区域发布，公共区域包括但不限于部门公共盘、车间信息板、OA、微信群等(正确答案)B、各车间/部门接收到空缺岗位招聘信息后，无需进行公示C、车间/部门人力体系联络员知道招聘信息即可，其它人员不需要知道招聘信息18.《班长/技术员/经理/主办绩效评价表》/《员工绩效评价表》的制定/修改，如果是通过座谈会形式征求员工意见，座谈会会议议程是什么?A、由车间主任/部门部长介绍《班长/技术员/经理/主办绩效评价表》制定/修改内容(正确答案)B、班长/技术员/经理/主办介绍《员工绩效评价表》制定/修改内容(正确答案)C、班长/技术员/经理/主办、员工对制定/修改内容逐一发表意见，最终达成共识(正确答案)D、车间统计员对制定/修改内容逐一发表意见，最终达成共识19.《班长/技术员/经理/主办绩效评价表》、《员工绩效评价表》，需严格按照《绩效评价流程》进行评价，有上级评价、同级评价和结果反馈三个关键步骤对错(正确答案)20.《班长/技术员/经理/主办绩效评价表》/《员工绩效评价表》制定/修改讨论会需60%及以上本岗位员工参与讨论对错(正确答案)21.车间/部门多久开展一次绩效考核?A、1月/次(正确答案)B、1季度/次C、1年/次22.车间/部门每月进行一次绩效考核;对(正确答案)错23.《员工技能清单系统》，共有8张表。A、是(正确答案)B、否24.技能清单类型可以分为哪两类?A、通用技能(正确答案)B、专业技能(正确答案)C、岗位技能25.《员工技能清单系统》中的技能要求至少分为哪几类?A、岗位必须项(正确答案)B、个人提升项(正确答案)C、基础项D、保持项E、递进项26.所有评估为N的必须项都必须制定培训计划。A、是(正确答案)B、否27.员工独立上岗操作前，需要独立作业的岗位必须项必须100%合格?A、是(正确答案)B、否28.新员工/转岗入职培训根据《工厂新员工/转岗员工入职培训指引》至少包含哪三个层级的培训?A、工厂级(正确答案)B、车间/部门级(正确答案)C、班组级D、岗位级(正确答案)E、员工级29.工厂级入职培训包括哪些内容?A、公司历史与企业文化(正确答案)B、人力资源政策（含员工手册）(正确答案)C、食品卫生安全（含质量、环境、安全方针）(正确答案)D、工厂级安全知识(正确答案)E、车间/部门组织架构及规章制度F、岗位职责及RACI30.车间/部门级入职培训包括哪些内容?A、车间/部门组织架构(正确答案)B、车间/部门级安全知识(正确答案)C、岗位职责及RACID、车间规章制度（薪酬福利、绩效评价、激励清单）(正确答案)31.岗位级入职培训包括哪些内容?A、岗位职责说明书(正确答案)B、岗位级生产安全知识(正确答案)C、岗位技能清单(正确答案)32.操作技能只需要进行考试验证即可，不需要进行实操验证。A、对B、错(正确答案)33.1、以下哪三项是通用服务强制性项?A、符合当地立法(正确答案)B、员工食堂(正确答案)C、环境绿化D、邮寄件服务E、劳动保护(正确答案)34.2、通用服务调查前，工厂和部门可以动员、引导、监督、干预员工调查作答对错(正确答案)35.3、通用服务调查参与率至少多少算合格?A、80%B、95%(正确答案)C、90%D、85%36.4、通用服务满意度至少达到多少分才算达标?A、90B、85C、80D、75(正确答案)37.5、敬业度调查参与率至少多少算达标?A、80%B、85%C、90%D、95%(正确答案)38.6、敬业度至少达到75分才算达标对(正确答案)错39.10、表彰公布展示可以通过沟通会进行公布表彰，并在信息看板展示，激励不需要及时兑现对错(正确答案)40.12、审计周期内车间/部门最少进行几次车间/部门级评先表彰?A、3次B、2次C、1次(正确答案)D、4次41.车间/部门将部门级OPR会议上评为4A/4B/1A/1B的员工OPR评价材料在工厂级OPR会议上进行复审。对(正确答案)错42.车间/部门级OPR会议有哪些人参加?A、车间主任/副主任/部长/副部长（会议负责人）(正确答案)B、班长/副班长（直接上级）、技术员、经理/主办(正确答案)C、人力部/企管部/总经办/综合办人员（协调员）(正确答案)D、车间统计员（记录人）(正确答案)43.OPR评分的依据包括什么?A、业绩(正确答案)B、能力(正确答案)C、文化契合度(正确答案)D、抱负(正确答案)E、岗位级别44.OPR评价的文化契合度多少项?A、2项B、3项C、4项(正确答案)D、5项E、6项45.OPR评价的文化契合度分为哪几项?A、实事求是;(正确答案)B、卓越执行;(正确答案)C、团结协作;(正确答案)D、学习创新;(正确答案)E、沟通协调46.实事求是、卓越执行、团结协作、学习创新的结论分为哪几个维度?A、优秀B、突出(正确答案)C、良好(正确答案)D、合格(正确答案)E、不合格(正确答案)47.OPR评分有哪些档?A、4A、4B(正确答案)B、3A、3B(正确答案)C、2A、2BD、2(正确答案)E、1A、1B(正确答案)48.OPR评分为4A是指什么?A、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，1年内有明确的岗位;(正确答案)B、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，未来1-2年内有合适的岗位;C、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负突出，目前没有合适的岗位;D、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负达标。49.OPR评分4B是指什么?A、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，1年内有明确的岗位;B、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，未来1-2年内有合适的岗位;(正确答案)C、文化契合度符合