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文档简介

保洁设备使用、保管、维修1.0范围公司管理小区常用的保洁设备机具,如吸尘机、单擦机、吸水机、高压清洗机等保洁设备机具。2.0内容2.1吸尘机使用作业指导2.1.1使用前先检查机械是否完好正常。2.1.2选择好清洁项目适合配件。2.1.3先装好尘袋及尘隔、软管、吸扒。2.1.4用胶扫把全面清扫大垃圾和杂物。2.1.5插好电源开机从内到外吸尘。2.1.6吸完尘后,先将尘袋内尘灰倒净,清干净尘隔。2.1.7用抹布抹干净机身和配件,放回指定位置。2.1.8注意事项:2.1.8.1吸尘机不能吸水,以免烧坏马达。2.1.8.2吸尘机不能吸大垃圾,以免管道堵塞,影响吸力。2.2单擦机使用作业指导2.2.1使用前先检查机械是否完好正常。2.2.2选择好清洗项目适合配件。2.2.3装上适合清洗项目地刷或针座。2.2.4将清水倒入水箱中,按比例倒入清洁剂。2.2.5插好电源,将单擦机手柄调整适合操作高度。2.2.6先放水,后开机,手柄放低横向左边,手柄抬高,横向右边。左右横向须重叠三分之一清洗。2.2.7清洗完成后,先将水箱清洗药剂放干,后卸洗地刷,再收电源线。2.2.8将水箱及洗地刷冲洗干净,用抹布抹干净机身,放回指定位置。2.2.9注意事项:2.2.9.1在清洗过程中,电源线不能靠近转盘,以免转盘磨烂电源线发生漏电,造成意外事故发生。2.2.9.2手柄没有调整到适合操作高度时,不能开机,以免打坏机械。2.2.9.3在工作过程中,机械发现异常响声,应立即停机检查,以免机械带病工作,损坏机械。2.3吸水机使用作业指导2.3.1使用前检查机械是否完好正常、安全阀是否自由上下活动。2.3.2装好吸水软管,选择好吸污水项目适合配件并装好。2.3.3插好电源,开机吸污水,由前往后刮拉。2.3.4如污水会产生泡沫时,污水箱须加入消泡剂,消除污水泡沫。2.3.5污水箱污水已满时,安全阀会自动封闭吸风口。立即停机将污水倒干净。2.3.6倒污水箱污水后,重新开机吸污水。2.3.7完成吸污水后,冲洗干净污水箱,收好软管和电源线。2.3.8用抹布抹干净机身,放回指定位置。2.3.9注意事项:2.3.9.1工作时,不能将污水箱装得过满,以免水份进入机械内,造成机械损坏。2.3.9.2污水会产生泡沫时,污水箱内须放消泡剂,以免水份进入机械内,烧坏马达。2.4高压清洗机使用作业指导2.4.1使用前先检查机械是否完好正常。2.4.2装好高压软管,喷枪、喷头、喷杆。2.4.3接好水管并放水,打开喷枪开关,将水管内空气排净。2.4.4扦电源、开机、检查压力表水压力度。2.4.5用调压按钮,调节适当压力。2.4.6对准须清洁表面进行喷射。2.4.7清洁完成后,先关闭开关,再按喷枪开关。将机械内压放开。2.4.8拆卸所有配件,用抹布抹干净机身,配件,放回指定位置。2.4.9注意事项:不可对准人和动物喷射。保洁员的着装要求及礼仪等行为规范员工行为准则1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规则。2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。4.爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。5.服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。7.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。8.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。9.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过分热情。10.对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。11.遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。13.不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。仪表仪容A.头发要整洁,不留长头发,头饰不许过大,过多。B.服装衬衫要常换,保持干净,整洁。C.不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲D.皮鞋干净光亮,常上油E.不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)F.不准备带多余首饰(结婚戒指除外)G.不准留怪发式、染黑色以外的头发。H.不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。着装A.清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐B.上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。C.脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝袜。D.外围员工统一着装,不得穿着自己服装。E.在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)礼貌用语A.“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了”B.与人交谈先说“您好”C.要求对方时应先说“请”结束问话时说“谢谢”失误时一定说“对不起”D.给对方添麻烦时说“对不起”E.对本公司领导在每天第一次见面称“您早”前面加上XXX经理或XXX主任F.遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼,停留原地等领导过去后,再干自己的工作。油烟机清洁(1)市面上的专用油烟机清洁剂比较多,选择品质好的产品,如:方舟的清洁王、庄臣的“威猛”、喷淋专用的清洁剂。做好饭后,将油烟机的风扇打开,清洁剂对准风扇口喷洒,让风扇将清洁剂甩到油烟机的内壁上,把油垢乳化淌到油杯里。(2)一般两三天做一次就可以了,油烟机的

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