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文档简介

叙事护理从心做起

“在精神科里，得到患者的认同是非常困难的，但其实要得到他们的认同有秘诀，那就是爱。”这是我在工作中领悟到的。2020年春天，我像往常一样上班。护士长找到我，告诉我有一个新来的患者不配合管理，让我去帮忙。我见到他的第一印象是他黑瘦，个人卫生也不好，脾气大，不愿意起床，也不理会别人。最后，医生决定给他保护性约束性保护，肌肉注射氟哌啶醇。通过查阅他的病历，我得知他是一个精神分裂症患者，患有精神病20年，主诉是复发易激惹、话多、兴奋半月。由于他是我负责的患者，我把他设为我的重点关注对象，慢慢地去接触他，了解他。随着住院时间的延长和系统的治疗，他的精神症状慢慢得到了控制。刚入院时，他每次都赖床不起，不配合管理，个人卫生也不整理。现在每天都按时起床，积极配合我们的管理，头发也剃短了，人也精神了。刚入院时，他兴奋、脾气大。现在情绪稳定，每天脸上都有笑容，对人有礼貌，也没有发过脾气。他现在不仅把自己照顾得很好，还会帮工作人员做点力所能及的小事，还帮忙照顾身体不适的患者。看到他的这些变化，我很替他开心。有一次他跑过来问我，能不能陪他聊一会，他想找个人说说话。我知道现在最需要做的就是倾听。他说他知道刚来的时候表现不好，那时候被精神症状所控制，也不安心住院，一心就想出院回家。我告诉他，现在他表现得很好，这要感谢我们的治疗和关心。他害羞地低头一笑。我们聊着聊着，他跟我说了他在家的情况。他做过小工地，结婚生子，但最近因为疫情原因没有工作，没有收入来源，整个人很烦躁。再加上他有精神病史，没有按时吃药，就复发了。我告诉他，疫情的时候很多人都面临相同的困境，他要看开点，别想太多。他也意识到了自己的问题，感到内疚因为在家和母亲发脾气。我告诉他，现在他能够意识到这些，还不晚，出院后好好孝敬母亲，她一定会很开心。他嘿嘿一笑。我提醒他，等他出院后要控制自己的脾气，不要挥霍金钱，要多为家人着想。他表示明白了。接着，他向我倾诉了家庭的情况……在接下来的日子里，我每天都与他交

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