保险公司承保管理

第四章保险承保管理上世纪年代,流行于美国的一幅漫画对事故后承保作了生动的诠释,画面上的车子已经燃起熊熊大火,车主并不着急救火,却赶紧打电话承保,在他与保险公司的通话时,他妻子大声喊道车子快爆炸了第一节保险承保的基本程序制定承保方针获取评价承保信息审查核保投保单体检报告地区销售经理投保单审核保险标的风险的核保作出承保决定单证管理有条件承保正常承保拒绝承保续保（1）接受投保单。（2）审核验险。审核是保险人收到投保单后，对其进行审定和核实。包括保险标的及其存放地址、运输工具行驶区域、保险期限等。验险时对保险标的风险进行查验，从而对风险进行分类。验险分财产保险验险和核人身保险验险两种。（3）接受业务。如果投保金额或标的风险超出保险人承保权限，则无权决定是否承保，只能要向上一级主管部门做出建议。（4）缮制单证。即接受业务后填制保险单或保险凭证的过程。（5）复核签章，手续齐备。每种单证上都应该要求复核签章，如投保单上必须有投保人的签章；验险报告上必须有具体承办业务员的签章；保险单上必须有承保人、保险公司及负责任的签章；保险费收据上必须有财务部门及负责任的签章；批单上必须有制单人与复核人的签章等等。第二节承保选择与承保控制一、核保的概念保险核保是指保险公司对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的分析过程。核保是保险公司经营活动的起始环节，是承保工作的核心。二、核保的内容㈠核保选择1.事前选择：对投保人或被保险人；对保险标的及其利益2.事后选择㈡核保控制1.道德风险控制：控制保险金额、控制赔偿程度2.心理风险控制：控制保险责任、规定免赔额、规定共同保险、保单中订入保证条款、续保优惠。第三甲节迎核保鼠要素营分析一、营个人殿寿险乱业务年龄同健脸康有母关的例风险朝因素殃：体疑格、照既往峰症、侮家庭笨病史同健掏康无掌关的绣风险螺因素盖：职细业、木习惯辱或嗜价好、胳道德题风险陵因素振、财垂务状稼况二、捧个人瓶健康抄保险亭业务年龄恐、健鼓康状紫况、滴职业洞、逆林向选朵择、记道德搜风险域因素已、性用别、娃工作仆经历龄、生汤活习解惯和好生活我方式三、承个人吊意外谷伤害是保险耽业务职业蒙、危卖险爱检好、请年龄愈、身哪体健勾康状赛况、胸保险伤金额沈。四、局团体佳保险咏业务1.新业衣务的私核保团体位的资蹈格、宽团体液的规宝模、踩团体卡成员搂的投瞒保资内格、兔团体岂的业得务性阿质、找参保盛率、汉团体拼成员骂的流滥动性绸、保悠险金从额的兰确定2.续保也业务循的核法保团体释的理块赔经晨验、弯参保突率五、停财产炊保险筝业务保险寺财产松的性叹能或缝构造保险锄财产缘瑞的用妨途保险终财产王的环凭境保险殖财产跑的重洞要防享护部谢位及纽奉防护伸措施踢状况检验婚有无徒正处感于危疫险状跪态中从的财腐产检查繁各项滨安全练管理宰制度栋的制怎定和趟执行置情况第四深节洲保险恼承保烤实务一、思企业贴财产盟保险平的承涝保实昨务二、跃机动震车辆注保险极的承亮保实御务投保咏单填祸写填写博结算洒凭证核保酒和审兆核缮制晕保险飞单复核聚保险排单单证面清分劲和流原转投保喜单填箭写核保缮制含保险泳单证单证贼清分旨、装聪订、驾归档三、畅人寿达保险却的承垂保实梦务生存滥调查吊一般侨由寿亭险公污司的以行政落编制惠人调酷查人敢员或市招揽裕此保复件的坐业务相人员灭、甚励至可挽委托怎无关璃利害乒关系泛的调须研公搅司的埋专业摧调查坚人员辅，对厕已承捆保或艳尚在置核保原中的轨保件蹄予以神适当澡评估俱，了仁解风驱险选摘择的杠过程淹或结杀果是枯否适恳当。体检沾医师误核保核保扬人的询审查啄与核驱保标准曲件、败次标另准件响、延清保件塌和拒飘保件生存淡调查业务箩员核演保第五羞节河保险钻合同驴的保机全一、倾保全诞的内滋涵人身狗保险犬合同健的保案全是潜指保乞险公晶司为福了维届护已剖生效拉的人钓身保脂险合扑同的蒜持续垃有效减，根拉据合攻同条被款约修定及低客户扭要求孟而提耻供一汪系列渔服务盛。二、宰保全塑服务住的内真容㈠基涝本作促业1.缴费础期间省的保亡全项侵目：气续期落收费机、保趴额变捧更、荐保单汪转换垮、复益效、壤缴费压方式出和缴挣费期后限变抛更、换缴清价保险影、展抬期保芦险2.保险未期间绒的保责全项尾目：沸保险努合同促内容公变更薪、补社发保晨单、宴贷款婚、保而险关梅系转遍移、任红利餐事项亭、退骡保、亿查询帐服务富、保草险合奋同的谷解除究。㈡附加爷价值翻服务是保佩险公蜘司针部对一猜定层红次的蚁客户症（VI熊P）所并提供某与保心险业情务无蓬直接店关系原的额遣外服离务。累如免厘费体舅检、炕联谊奖、健刻康咨必询、也急难亿救助知。㈢咨眨询与祖投诉怀服务作业一、侍填空坊题1、——是保丹险公爹司经喊营活苗动的放起始究环节贼，是帐保险枪承保舰工作扛的核斗心二、南选择附题1、我知国远菠洋船蒜舶（务）条惊款规妇定，验保险资人有蛇权在毫任何煌时候清向被症保险唐人其递条款璃责任旺的通工知，案通知锄发出柴后7天期遇满时议生效赛。A．水荐渍险B、平当安险C、一喷切险D、战乘争险2保险鹊合同找关系晓成立鼠后，患很容帝易诱巧发两退种新旧的风烦险，伶增加型保险蒸人的糊承保冲风险语，应肃予以醒控制暖，这邪两种英新的怪风险浑分别栽是（艰）和仆（塘）咳。A．信祖用风劳险B.道德仗风险C.责任狸风险D.心理蠢风险3.（侧）挨是人俩身意对外伤呼害