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文档简介
2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模考模拟试题(全优)
单选题(共57题)1、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征【答案】C2、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层,某部门下属班组的绩效指标会位于()A.第一层B.第二层C.第三层D.第四层【答案】C3、(2017年11月)用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。A.仲裁违反法定程序B.仲裁员有索贿行为C.裁决依据的证据是伪造的D.对裁决结果存在异议【答案】D4、(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】B5、绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。A.效率提高B.安全记录C.产品质量改进D.工资福利【答案】D6、季度考评一般在下一季度的前()天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】C7、如果没有异常就会得满分的方法是()。A.减分考评法B.说明法C.区间赋分法D.百分率法【答案】A8、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。A.现代人压力太大,企业应多关心职工B.太可惜了,对自己的要求应该适度C.人生得意须尽欢,这是何必呢D.没啥看法,现在轻生的人不少【答案】A9、对于大型企业而言,指标权重最高的是()A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】C10、福利的()容易让员工低估企业的人工成本。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】C11、费隆提出的期望理论公式为()。A.M=VXEB.V=MXEC.E=VXMD.E=VXT【答案】A12、下面哪一项不属于考评运作体系的内容()A.考评组织的建立B.考评者与被考评者的确定C.绩效管理制度的建立与运行D.绩效指标的构建【答案】D13、随着人的知识、经验的积累,形成的固有思考问题、解决问题的习惯。老问题有效,新问题往往成为障碍是指()。A.直线型思维障碍B.自我中心型思维障碍C.习惯型思维障碍D.权威型思维障碍【答案】C14、(2016年11月)()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。A.确认之诉B.请求之诉C.给付之诉D.变更之诉【答案】D15、(2018年5月)母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】C16、企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过()。A.10小时B.12小时C.18小时D.20小时【答案】B17、关于平衡计分卡,下列说法错误的是()A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的【答案】D18、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色oA.被试者热身B.实战模型C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】C19、下列能够对企业员工产生内部激励的因素是()。A.惩罚和监督B.良好的工作环境C.学习与成长机会D.较高的薪酬水平【答案】C20、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过()。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】C21、有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层【答案】B22、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】B23、制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,致使员工无法发挥自己的能力和潜能,无法达到自我实现、创造组织效益的目的,违背了组织职业生涯管理的()原则。A.发展创新B.协作进行C.全面评价D.利益整合【答案】A24、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是()。A.成果型协商B.分配型协商C.竞争型协商D.合作型协商【答案】C25、下列说法错误的是()A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会【答案】C26、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式A.母公司-子公司-工厂B.集团本部-事业部-工厂C.经理会-公司-工厂D.建团会长-营运委员会-子公司-工厂【答案】C27、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】C28、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A29、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B30、()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A31、季度考评一般在下一季度的前()天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】C32、(2017年11月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型【答案】C33、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】D34、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()。A.为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品【答案】D35、人民法院接到诉状后,应当在()日内进行审查。A.5B.7C.10D.15【答案】B36、()是人力资本的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】D37、生活中你最瞧不起的那种人是()。A.耍奸蹭滑的人B.恶意中伤别人的人C.制造小摩擦的人D.和事佬儿【答案】A38、(2016年5月)金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型【答案】A39、一个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B40、胜任特征()主要应用于培训。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D41、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,且涨幅较小C.员工工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】A42、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B43、(2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】B44、你认为,企业员工们是()A.为发财而聚集在一起的B.为梦想而走到一起的C.为了生活而工作在一起的D.为了增长本领来到一起的【答案】B45、13OPS属于()A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】B46、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼【答案】D47、下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心【答案】C48、(2015年11月)()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】B49、在构建岗位胜任特征模型的方法中。()属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法【答案】D50、“诚信”的特征包括()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适宜性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A51、(2015年11月)()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】B52、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】B53、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】B54、(2016年11月)自然流出不包括()。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B55、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御性战略D.多样性战略【答案】D56、实施()的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。A.集中战略B.内部成长战略C.外部成长战略D.紧缩投资战略【答案】B57、绩效管理系统总体评估的内容不包括对()的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评主体D.绩效考评指标体系【答案】C多选题(共14题)1、在企业人员招聘的环境分析中,对劳动力市场的分析包括()。A.技术的变化B.市场供求的关系C.市场需求的变化D.市场的地域环境E.竞争对手的自主战略【答案】BD2、售后服务包括()。A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件?【答案】ACD3、下列关于“职业精神”的说法中,正确的是()。A.职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度B.具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现C.职业精神是从业人员对自己的严格要求D.职业精神是对从业人员的严格要求,而非从业实践【答案】ABC4、()表示组织愿意接纳新员工。A.减少原有的工作量B.增加薪资C.允许分享组织的“机密”D.提拔升级E.邀请参与组织的业绩考试【答案】BCD5、()属于处罚措施。A.员工上岗前的谈话B.降职C.书面警告D.暂时停职E.针对不良行为的警示谈话【答案】BCD6、关于工伤认定,下列说法正确的有()A.工伤认定应提交工作认定申请表等相关材料B.职工认为是工作,用人单位不认为是工伤,由职工承担举证责任C.工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定材料保存50天D.对于职业病诊断证明书和鉴定书,须由社会保险行政部门调查核实确认E.社会保险行政部门应自受理工伤认定申请之日警方还能60日愉作出工作认定决定【答案】AD7、企业进行以人为本管理的原则包括()。A.人的管理第一B.满足人的需要,实施激励C.优化教育培训,完善人、开发人、发展人D.以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构E.和谐的人际关系【答案】ABCD8、一般而言,会将()作为组织领导人对应的绩效考评。A.KPIB.PRIC.WAID.PCIE.NNI【答案】ABC9、想象思维的类型有()。A.条件想象B.无条件想象C.限制性想象D.有意想象E.无意想象【答案】D10、关键绩效指标体系的设计中。完整的KPI包括()。A.指标编号和名称B.设定目的C.数据来源D.计算方法E.考评周期【答案】ABCD11、()属于培训与开发的传统模式。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿十里德模式D.持续发展型模式E.企业大学的组织模式【答案】AD12、360度考评可以减少()。A.绩效考核成本B.考评者的评分误差C.对KPI指标完成的难度D.上级对员工的个人偏见E.员工对工作能力的关注程度【答案】BD13、采集员工职业发展信息的途径包括()A.通过员工人事档案查阅静态信息B.通过考核方法获取业绩信息C.自我评价D.直接主管评价E.同事评价【答案】ABCD14、企业采取撤退战略的主要方式有()。A.特许经营B.分包和卖断C.管理层与杠杆收购D.拆产为股/分拆E.资产互换与战略贸易【答案】ABCD大题(共3题)一、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中,“增值年薪=利润总额增值(与去年相比)*0.003+销售收入增值(与去年相比)*0.002”。当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在全国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。【答案】(1)请对该考核模式进行评价。1)该公司对经营者采取的就是经营者年薪制长期激励形式,把重点放在员工多年努力的成果上。高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等企业的长期目标上。薪酬的形式主要包括:基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资、员工福利保险和服务。2)基本年薪是对经营者年度经营的基本回报,从根本上体现了经营者的价值,因而不应与其经营成果相联系。对于基本年薪的确定,应以所聘经营者的劳动力市场价位为基础,并考虑其经营企业的总资产、销售收入规模和企业状况等因素。该公司采用了经营者年薪制的考核模式,此模式采用恰当,激发了经营者的积极性与主动性。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。1)经营者年薪制是以年度为单位确定经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度。2)经营者年薪制的特点:a.其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,以确保资产所有者的利益。b.能够从工资制度上突出经营者的重要地位,增强经营者的责任感,强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。c.能够较好地体现企业经营者的工作特点。企业一般以一年作为一个生产经营周期,因此,以年度为单位考核确定经营者的收入水平,能够更好地将收入与业绩联系起来,使其收入较充分地体现付出的劳动和经营的薪酬管理业绩。(使经营者的收入公开化、规范化。实行年薪制以后,经营者的收入要由其年薪主管部门确定,并经过考核、审计等严格的程序后再行支付。2)效益年薪即效益收入。确定效益收入的基本思路是:经营者效益收入取决于其经营成果。当经营者达到核定的经济效益指标时,应得到效益收入。效益收入随着效益的增减而增减。一般来说,经营者的效益收入根据本企业当年实际完成的经济效益情况确定,同时,还应参考其生产经营的责任轻重、难易程度等因素。亏损企业的经营者,应视其扭亏、减亏幅度,在核定的基本收入基础上,适当核定其效益收入。二、某科技公司,业务范围涉及人工智能、人脸识别、云存储等应用领域,业务范围遍及全国,该公司拥有一批多年来专注于人工智能技术研究的专业研发人才,这确保了其在技术领域上遥遥领先于国内同行业其他公司。该公司所处行业中,优秀的研发人员数量不多,整个行业都处于需求大于供给的状况,而公司在招聘专业研发人员时所制定的能力标准远远高于同行业其他公司,招聘的人数多于实际需求,薪酬水平也远远高于竞争对手。请根据上述案例,回答下列问题:(1)该公司采用的是什么竞争策略?(4分)(2)哪种人力资源管理策略适合该公司的竞争策略?其特点是什么?(16分)【答案】(1)该公司采用的是优质策略。(4分)(2)吸引策略适合该公司的竞争策略。(1分)其特点是:①应该着眼于对外具有竞争性,薪酬取决于市场的供求情况;(3分)②较一般工程人员的薪酬要高;(3分)③在激励上,设立产品开发奖金和一定的利润分享;(3分)④中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性;(3分)⑤重视人才储备和人力资本投资,重视发挥管理人员和技术人员的作用,使企业与员工建立长期的工作关系。(3分)三、8、【文件八】类别:电话录音来电人:谭凤生集团工会主席接收人:郭子明人力资源部部长郭部长:有些事情要与您商议,咱们集团各个下属学校都设立了心理咨询室,为在校学生提供心咨询服务,并取得了良好的效果。但是对我们自己的教职工队伍却没有这方面的服务。现在集团教师人数已经超过860人,实际上我们教师的工作和生活压力非常大,也应当是心理咨询的服务对象。考虑到教师所面临的压力源与学
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