电子商务100题及答案

电子商务100题及答案

1、既然每个邮件列表都有（）的用户群，在邮件列表中投递针对此邮件列表的

广告肯定会有特定的效果，同时在

邮件列表中投递的广告是以电子邮件的方式直接发送到订户的电子邮件信箱。

A、一般

B、大众

c、C定（正确答案）

D、管制

2、用户通过（）向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。

A、电子邮件

B、传真

C、表单］

D、电话

3、创建邮件列表的过程是（）、拨号上网、在本企业的网站建立订阅框、创建

邮件列表。

A、进入相关网站

B、网上浏览

C、下载

D、上传

4、邮件列表通常有二种形式：公告型和（）.。

A、讨论丽E确答案）

B、新闻型

C、列表型

D、文件型

5、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是

取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（）.。

A、bbs

B、web页

C、电子邮件（正确答案）

D、Usenet

6、RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表

的替代和补充（）

对（正确答案）

错

7、以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）。

A、搜索引擎排名

B、交换链接

C、邮件收发1

D、病毒营销

8、网民通过（）转发自己认为好的或有意义的新闻，使新闻扩散，从而实现增

值。

A、电子邮件或论坛

B、写信

C、投稿

D、博客、播客

9、电子邮件广告的发送方式一般采用（）.0

A、图形格式

B、网页格式

C、邮件格式

D、报表格式

10、电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（）.完成的。

A、用户的电脑

B、互联网

C、ISP的邮件服务器

D、WWW

11、群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）。

A、设计时尽量避免过多的敏感文字

B、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息

C、主题不要太短容易产生乱码

D、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间

过

12、邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、（）.o

A、网络营销

B、传统营销

C、一对一营销

D、服务营销

13、以下不属于电子邮件广告的特点的是（）。

A、针对性强

B、费用低廉

C、内容不受限制

D、无需收费，

14、群发邮件时，（）.尽量不要太商业化，内容也不宜过多，如果一看就是推

销邮件，效果就不会太好，而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。

A、栏目

B、标题：

C、表格

D、图表

15、如果E-

mail地址是wang@.yll.cn,那么用该邮箱地址发送邮件范围：（）。

A、只能是云南

B、只能是中国（il—）

C、只能是教育部门

D、可以是全世界

16、某同学以myname为用户名在新浪网注册的电箱地址应该悬（

）O

A、myname@sina.Com

B、

C、myname.sina@com

D、@myname

17、使用WEB方式（直接在网站上）收发电子邮件时，以下描述错误的是：（

）

A、不用设置SMTP服务域名

B、不用设置POP3服务域名

C、不用输入账号和密码登录

D、可以在附件中插入图片文件

18、在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中：（）

A、只能输入一个人的收件地址

B、只能输人多个人的收件地址

C、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址

D、只能输入收件人的姓名

19、小明写了一份研究性学习结题报告电子文档，投稿前就稿子审阅修订问题需要

与身在国外留学的叔叔进行较长时间的交流。你认为小明应该采用的较合理的信息

交流方式是：

A、电报

B、电话

C、书信

D、电子邮件，

20、下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（）.

A、FrontPage

B^OutlookExpress

C、ACDSee

D、WinRAR

21、接收电子邮件的协议是（）

A、SMTP

B、HTTP

C、POP3

D、TCP/IP

22、在电子邮件中所包含的信息（）

A、只能是文字信息

B、只能是文字和图形图像信息

C、只能是文字与声音信息

D、可以是文字、声音和图形图像信息

23、在因特网电子邮件系统中，电子邮件应用程序（）。

A、发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议

B、发送邮件通常使用SMTP协议，而接收邮件通常使用POP3协议，

C、发送邮件通常使用POP3协议，而接收邮件通常使用SMTP协议

D、发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议

24、能实现多人同时进行信息交流的是（）。

A、电子邮件

B、BBS

C、电视

D、报刊

25、下图是某电子邮箱收件箱中的内容，图中带附件的邮件数为：（）。

A、1

B、2（正确答案）

C、3

D、4

26、关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（）。

A、你必须先接入Internet,别人才可以给你发送电子邮件

B、你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件

C、只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件

D、别人只要接入了Internet,就可以给你发送电子邮件

27、要给某人发电子邮件，必须知道他的（）。

A、电话号码

B、家庭地址

C、姓名

D、E-Mail地址

28、在发送电子邮件时，在邮件中（）。

A、只能插入一个图形附件

B、只能插入一个声音附件

C、只能插入一个文本附件

D、可以根据需要插入多个附件

29、电子邮件从本质上来说就是（）。

A、浏览

B、电报

C、传真

D、文件

3（）、要能顺利发送和接收电子邮件，下列设备必需的是（）

A、打印机

B、邮件服务器

C、扫描仪

D、Web服务器

31、在加密邮件中，含有信件原文和数字签名。（）

对（正确答案）

错

32、由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中，邮件系统会将邮件退回，并给

出退回的原因。（）

对（正确答案）

错

33、使用电子邮件发布客户信息时，要准确定位，注意受众对象，避免产生负面效

果。（）

对（正确答案）

错

34、

群发邮件技术同邮件列表一样具有批量发送邮件的功能，且不支持附件发送。（

）

对

错（正确答案）

35、邮件群发时候，标题要尽量商业化一些。（）

对

错（正确答案）

36、如果E-

mail地址是123456@,那么该邮箱只能发送邮件的范围只能是QQ。（）

对

错

37、（）的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24

小时不间断地传播到世界各地。

A、网络广告,

B、报纸广告

C、传统广告

D、电视广告

38、以下（）不是网络营销的常用方法。

A、网络广告

B、许可E-mail营销

C、邮件列表

D、网上论坛,

39、（）常用的一种方法是广告宣传。

A、提供情报

B、突出重点一彳―）

C、稳定销售

D、引发需求

40、（）根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

A、CPO广告

B、CPS广告

C、PPS广告

D、CPA广告

41、以下不属于网络广告计费方式的是（）。

A、CPN

B、CPM

C、CPC

D、CPA

42、以下几点不属于网络广告优势的为（）。

A、网络广告强大的数据跟踪及分析

B、时效性

C、多种付费方式

D、互动性强

43、网络广告是以（）、JPG等格式建立的图象文件，定位在网页中，来表现

广告内容。

A、GIF（

B、BAT

C、DBF

D、EXT

44、以下哪一项不是网络广告的特点（）。

A、广泛性和开放性

B、实时性和可控性

C、直接性和针对性

D、经济性和有效性

45、以下不属于网络广告评估的方法的为（）。

A、点选

B、上站人数

C、广告质量,

D、流量

46、（）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。：

A、观念广告

B、产品促销广告

C、商业广告".的答案）

D、非商业广告

47、（）是与众不同的首创，是广告人在广告运作过程中赋予广告运动和广告

作品以独特的吸引力和生命力的与众不同的力量。

A、真实性

B、有效传播

C、原创性

D、趣味性

48、文字链接不是网络广告的唯一形式。（）

对（正确答案）

错

49、横幅广告又称旗帜广告，它是横跨于网页上的矩形公告牌，当用户点击这些横

幅的时候，通常可以链接到广告主页（）

对（正确答案）

错

5（）、网络广告时间包括四个方面的内容：网络广告时限、网络广告时序、网络广告

时点和网络广告频率。（）

对（正确答案）

错

51、所谓网络广告测定就是指运用一定的方法和技术，对基于网络载体上的广告所

能达到的心里效果、经济效果、社会效果等进行综合测定的过程。（）

对（正胸笞案）

错

52、网络广告发布的形式以文字为主。（）

对

错（正确答案）

53、调查研究是广告文案写作的最根本、最终极的原则。（）

对

错（正确答案）

54、网络广告，越简洁越好。（）

对（正确答案）

错

55、网络媒体与传统媒体的最大区别是（）

A、广告费用

B、广告效果统计分析

C、广告收益

D、广告效率

56、广告口号中（）的表现类型，有一个优点是，能使广告受众很容易地明白

其意，而再一品位，又觉其中有着无穷的意味。看似平实其实内涵丰富。

A、普通形式

B、联想形式

C、幽默形式

D、特殊形式

57、选择（）广告媒体，就是选择了以语言的诉求为主要的诉求工具的方式

A、杂志

B、广播（

C、电视

D、报纸

58、网络广告最为常见的有CPN、CPC、CPA三种方式。（）

对

错（正确答案）

59、（）是指短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些

使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。

A、互动性（!

B、灵活性

C、低成本

D、精确性

60、网络广告发布的形式有（）。

A、主页形式（前答案）

B、利用FTP发布

C、通过BBS发布

D、利用局域网发布

61、网络广告可以是以（）格式的图像文件，定位在网页中。

A、JPG

B、MPG

C、BMP

D、MPEG

62、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产

品了解更为详细的信息，使消费者

能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的()。

A、强烈的感官性

B、即时性

C、灵活性

D、简洁性

63、()是指根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

A、CPC

B、CPA

C、CPM

D、PPS

64、()是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客

户为访问者点击广告完成了在线表

单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的

佣金模式。

A、CPC

B、CPA

C、CPM

D、PPL

65、（）是指每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费

的定价模式。对于用户行动有特别

的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

A、CPC

B、CPA

C、CPM

D、CPO

66、（）是广告文案写作的最根本、最终极的原则。

A、真实性原则

B、有效性传播原则

C、调查研究原则

D、目的性原则

67、PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。（

）

对（正确答案）

错

68、网络广告的要素主要有广告信息、广告受众、广告媒体和广告主。（）

对（正胸笞案）

错

69、关键词广告的特点有：点击率高、价格比较低廉、没有最低限额、实时显示以

及存在一定的不可预测风险。（）

对（正确答案）

错

70、网络广告地区不属于网络广告策划的主要内容。（）

对

错（正确答案）

71、目前常用的网络广告效果测定指标有网络广告曝光次数、点击次数与点击率、

转化率和网络广告成本。（）

对

错（正确答案）

72、网络广告文字设计的原则有三种：整体风格统一、笔画的统一、方向的统一。

（）

对

错（正确答案）

73、广告产品定位可以分为：功能定位、品质定位、价格定位、市场定位、是非定

位、逆向定位和对抗竞争定位。（）

对，

错

74、网络广告编制的方法有很多种，目前世界常用的方法有期望行动法、产品跟踪

法、阶段费用法、竞争对抗法和比例提成法五种。（）

对（正确答案）

错

75、商业广告是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。（）

对（正确答案）

错

76、网络媒体与传统媒体的最大区别是广告费用。（）

对

错（正确答案）

77、要发布网络广告，首先要做什么（）。

A、选择网络广告服务商

B、联系网络广告代理商

C、选择广告内容以确定广告形式（，由主）

D、制作和发布广告

78、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是（）。

A、写一个好标题

B、对内容部分，要简明扼要

C、在相关的类别、地点发布广

D、考虑服务商的设备条件和技术

79、互联网中有很大一部分FTP服务器被称为（）FTP服务器。这类服务器的

目的是向公众提供文件拷贝服务，不要

求用户事先在该服务器进行登记注册，也不用取得FTP服务器的授权。

A、注册名

B、匿名,

C、相关性

D、唯一性

8（）、注册时需填写真实信息，用户名/密码由用户自行设置并进行妥善保管，并请

认真阅读并确认同意。（）

对（正确答案）

错

81、网上商店的（）是商家与用户之间交易的凭证。

A、购物单

B、单证（

C、定单网页

D、服务器中的保留数据

82、（）是商家之间互相调货的凭证，是为了方便对账和结算，减少现金支付

的的一种手段。

A、入库单证

B、出库单证，

C、运输凭证

D、仓库保管单

83、普通信息交流类网上单证的网站内部处理流程包括（）。

A、客户填写表单项目

B、客户收到网站服务人员发送的信息

C、网站信息存入数据库

D、正确性检验

84、对于网上订单，客户不能修改（）。

A、订购数量

B、收货人资料

C、物流企业

D、付款方式

85、以下是常用的购物流程（）。

A、1.查找商品〉2.提交订单＞3放入购物车＞4.查看订单状态＞5.收货确认

B、1.查看订单状态＞2.放入购物车＞3.提交订单＞4.查找商品5.收货确认

C、1.查找商品＞2.提交订单放＞3.入购物车＞4.收货确认＞5.查看订单状态

D、1.查找商品＞2.放入购物车＞3.提交订单＞4.查看订单状态＞5.收货确认

86、在（）中，可新增订单流程，修改订单流程，删除订单流程。

A、送货方式管理

B、订单状态管理

C、订单流程管理，

D、内容管理

87、在（）中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。

A、送货方式管理

B、订单状态管理，

C、订单流程管理

D、内容管理

88、电子现金是最接近实体现金的电子货币，在使用上目前已经相当普及。（）

对

错（正确答案）

89、储值卡型电子货币就是功能得到进一步提高的储值卡。（）

对（正确答窠）

错

90、电子现金是一种以电子形式流通的货币。（）

对

错（正确答案）

91、信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。（

对（正确答案）

错

92、SET标准是一种基于（）作为支付手段的安全协议。

A、电子现金

B、信用卡（「）

C、贮