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文档简介

快递代投协议书一、背景近年来，随着电商的发展，人们对快递的需求越来越高，但快递小哥的数量并没有跟上需求的增长。为解决这个问题，快递公司开始推出快递代投服务，让用户可以通过其他人代为投递快递。因此，需要一份快递代投协议书，规范代投服务的各项事宜，保障用户权益，保证代投服务的安全性和准确性。二、协议条款1.代投人的责任1.1代投人在代投前应仔细核对收件人地址、快递单号以及快递公司。1.2代投人在代投过程中应认真检查快递包裹，保证包裹无损坏，且与快递单号相符。1.3代投人应将快递包裹投递到指定收件人手中，并确保收件人签字确认。2.代投人的基本要求2.1代投人必须具备基本的拆装包裹能力，能够准确地识别快递公司，快递单号和收件人地址。2.2代投人必须具备良好的沟通能力和服务态度，能够热情地为收件人提供服务。2.3代投人需具备完整的身份证明和个人资料，如身份证、居住证明等。3.代投人的收益3.1代投人可以根据快递公司的规定获得代投酬金，酬金数额根据快递件的大小、快递公司和距离等因素而异。3.2代投人在代投过程中可以获得上门服务费，费用根据快递公司的规定和实际情况而定。4.操作规范4.1代投人应使用快递公司指定的代投工具或APP进行代投，如使用非官方渠道进行代投，一切责任均由代投人自负。4.2代投人应在收件人签署确认后及时上传签名信息，否则可能会影响代投酬金的发放。4.3代投人应注意个人安全，不要在代投过程中与收件人发生争执或冲突，并及时向快递公司报告问题。5.用户权益5.1用户在代投过程中，若出现包裹损坏、丢失等问题，可以向快递公司投诉申请赔偿。5.2用户对快递代投服务的满意度与评价将会对代投人的信誉得分产生影响。三、免责声明由于快递代投是“人人为我”的一项服务，服务过程中难免会出现不可预知的因素和问题，所以快递公司并不能完全保证代投人的工作情况和工作质量。快递公司仅对代投过程中因快递公司原因所导致的问题承担责任。用户对代投服务的使用需自行承担风险。四、签署须知代投人和用户在签署本协议书之前，应认真阅读本协议书的全部内容，并在签署之前确认已充分理解并接受协议的条款，否则代投人和用户应当放弃签署本协议书的权利。五、法律适用和争议解决本协议的签署、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国的现行法律

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