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文档简介

第关于二季度工作计划范文汇总五篇二季度工作计划篇1

一、总体目标

根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20某某年最后一季度的工作:

1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。

2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。

3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。

4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。

二、具体实施方案

(一)规章制度的完善

◆规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20某某年底首先应完成所规章制度的完善。

1、20某某年1月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;

2、20某某年1月报请主任律师审阅修改;

3、20某某年2月份最终定稿。

◆实施目标注意事项

规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。

◆目标实施需支持和配合的事项

1、需各部门提供最新版本的服务规范;

2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

(二)各岗位工作分析

◆通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

1、20某某年x月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;

2、20某某年x月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;

3、20某某年x月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。

◆实施目标注意事项

在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。

◆目标实施需支持和配合的事项

1、需参考各员工完整的岗位职责;

2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

(三)员工福利与激励

◆做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力及对企业的忠诚度等问题。行政财务部在20某某年底亦须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

1、坚持贯彻所原有的各项福利:如五金的缴纳、中餐补贴、话费补贴、员工生日庆生会、年底发放过节礼品等;

2、计划激励政策:进行年度优秀职员评选表彰、员工合理化建议奖励等;

3、组织员工团体活动:10月中旬组织一次爬山、季度安排员工聚餐等。

◆实施目标注意事项

员工福利和激励是相辅相承的.关系,行政财务部应站在长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

◆目标实施需支持和配合的事项

1、每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应的物质资源,所以具体福利的激励项目都需要主任律师最终裁定,行政财务部有建议的权利和义务;

2、福利与激励政策一旦确定,行政财务部应配合做好后勤保障;

3、各部门负责人同样肩负激励责任,日常工作中对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

(四)本部门组织机能完善

◆行政财务工作作为企业各项工作开展的动力及保障,自身的规范化建设也十分重要。因此,从本季度开始,行政财务部将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业行政工作要求,力求将行政财务部提升到战略性行政管理的层次。

1、完善部门职能,实施目标责任制:明确行政财务部的各项工作内容,并将每一项工作进行落实,做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准;

2、建立详细的行政档案:此档案的建立应在动态下保持良好使用功能,包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,以备所需。此工作应在2月31日前完成基础档案,并随时更新;

3、提升本部门工作人员的专业水平:安排部门成员积极参加业务学习,进行礼仪培训,着手提高部门人员的综合素质和工作能力。

◆实施目标注意事项

行政财务部的自身建设关系到企业长远发展的方向和后劲,因此应着眼于未来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。树立危机意识,把工作做细做实。

◆目标实施需支持和配合的事项

1、行政档案的建立需所有员工的配合;

2、员工学习所需书籍材料需要经所批准后购买。

二季度工作计划篇2

一、广泛开展社区卫生健康教育活动,普及卫生知识,提高居民素质

㈠、充分利用社区市民学校,小区中心场所,联络有关卫生部门进行健康卫生教育讲座和活动。

㈡、运用宣传橱窗、黑板报、楼道电子屏幕进行卫生宣传。

㈢、组织居民参加健康体检,观看健康卫生远程教育。

二、组织开展群众性爱国卫生运动

㈠、在春节、五一、十一前夕动员居民、党员、团员开展环境卫生整治活动。

㈡、结合社区共建单位资源力量,共治社区环境卫生。

㈢、动员居民打扫公共楼道、草坪、形成有效的监督小组,对社区卫生情况设立信息反馈箱,便于居民反馈意见。

三、主动服务,建立个人健康档案并上门体检

㈠、中心卫生院社区卫生服务站为社区居民提供免费体检,并建立居民健康档案。

㈡、社区一年二次对育龄妇女进行体检,并进行电话联系,上门走访了解情况,同时建立健康档案。

四、大力开展灭除“四害”工作

1、灭蚊灭蝇工作:消除各种久存的容器积水,防止蚊虫孳生,特别是对小菜摊、饮食店、快餐店等地,在公园草坪、下水道等地用敌敌畏喷洒、运用粘蝇纸、安装纱罩、纱柜等来预防、扑杀蚊蝇。

2、灭蟑工作:主要是室内、集中向社区居民发放灭蟑药、统一及时对其进行扑杀,消除蟑迹、卵荚、防止蟑螂再生。

3、灭鼠工作:以春季、冬季两季为重点,在小区草坪、墙角、下水道、垃圾堆旁进行鼠药投放,并进行设立防鼠网。

五、完善辖区内卫生基础设施建设

1、在道路两侧新增环保垃圾箱,使垃圾污水不乱流,确保路面清洁。

2、修理小区健身器材,便于居民锻炼身体。

3、配备专业健身器材,适时对花木进行打虫喷药,并设置警告牌,告之居民不要在花木盛开的时候采摘花木。

二季度工作计划篇3

也许是当前季度的房地产销售工作完成得并不好的缘故让我对职业发展的前景并没有太多信心,尽管第二季度的到来象征着新的开始却也要提前进行部署才行,若是因为自身的疏忽导致公司领导布置的销售任务难以完成则是令人感到愧疚的,为了防止这里状况发生让我选择指定了房地产销售工作的第二季度计划。

客户拜访量较低也许是导致当前阶段销售业绩较低的主要原因,针对这类问题应当为客户拜访工作做好准备以以便于提升整体水平,所以事先和客户在电话中联系的时候就应当要确定对方的类型才行,通过自身的销售话术令对方产生兴趣以后再提出上门拜访的请求,然而当前季度或许是嫌麻烦的缘故总希望能够在电话中解决客户,殊不知不带着诚意便奢求这点很难在销售工作中获取客户的信任,对比其他经常在外拜访客户的同时便可得知嫌麻烦或者怕吃苦很难在销售工作中获得业绩,更何况我也应当上门和客户进行再三确定并带领对方去看房才行。

在销售过程中应当注重收集客户信息并为对方推荐适合的房型,对待房地产销售工作应当在沟通过过程中以对方为主从而获取信任,在介绍房型的时候也要注意听取客户的观点并带领对方到具体地点进行查看,主要还是得细分销售工作的步骤并在和客户联系的过程中思考对方可能担心的问题,只要解决这点基本上可以在销售工作中获取这笔订单从而提升公司的收益,需知销售往往不会因为单次通话便一锤定音自然要做好长期联系的准备,在分析对方犹豫的原因以后实施逼单策略从而让客户明白目前房源的升值空间。

总的来说第二季度的销售工作应当从房地产市场的实际情况进行分析,然后吸取以往在销售工作中的教训避免发生同类问题才是自己应当注意的,因此接下来应当应当以稳为主并尽量改变房地产销售工作中的不良习惯,除此之外还要注重客户资料的积累以便为业绩的获取拓展相应的渠道,而且在公司开展的会议中自己也应当听取销售经理对市场的分析从而调整工作部署,关键是需要多思考并学习业绩优秀的员工的工作方式并与自己进行对照。

房地产销售的技巧中还有许多值得自己思考的地方从而需要进行深入探究,而且不应该因为暂时较差的业绩感到沮丧才能够重拾信心,为了不被过去销售工作中的难题达到应当尽快振作起来并在第二季度创造更好的业绩。

二季度工作计划篇4

新年新气象,转眼之间,新年的第二季度也即将开始了,作为酒店的人事部的一员,经过上个月的核实工作,我们认识到在酒店的各部门,其实都存在着人员缺少的情况,这不仅导致我们酒店的服务质量有些许下降,也导致日常的工作展开有部分困难。作为酒店的人事部门,我们必须仔细的考录酒店的情况,在新的季度开始后,为酒店招纳更多的新员工,为酒店注入新的新鲜血液,让工作能更加的顺利。

为此,作为一名人事,我必须在个人的管理和工作中更加严格的要求自己,让自己的工作能顺利的完成!现在,我对自己第二季度的工作计划如下:

一、个人要求

新的一年来,在酒店领导的带领下,酒店正朝着全新的目标和方向前进着,为了能跟上这股发展的浪潮,我也必须在工作中提升自己,让自己能在工作方面有所进步!

首先,是工作能力上。我不仅要根据过去的经验来选择新的员工,更要结合酒店的发展,对酒店的需求进行详细的判断。为此,我在酒店的发展方向发面,要积极的学习,并向领导和经验同事请教。

二、招聘工作

在招聘方面,我需要多多的向前辈们学习请教,不能仅仅凭自己的判断去做准备,但也不能犹豫不决。最好还是要向各部门的负责人请教,清楚真正所需的,是怎么样的人员,才能顺着线索去招聘!

这次招聘的平台,主要还是在网络以及校招,合作院校毕业生有不少,但是网络中有经验的老员工也要有一定的比例。

三、培训工作

招聘结束,那就是员工的培训。在员工的培训上,我也许并不能给出很突出的建议,但是我要严格的了解和检查培训工作,了解新员工的情况,也最后能完成员工信息的录入。

并且,培训当中,我还有许多需要学习的地方,希望自己能有机会从中学习到一些有用的经验知识,更好的提升自己的工作能力。

四、结束语

人事的工作,其实除了对人员的了解,更重要的是对酒店的了解。作为员工和酒店之间的中间人,我们只有透彻的了解双方,我们才知道他们是否合适,为了能更好的提升自己的能力,我一定会在今后的工作中努力!让自己能成为更加出色的人事员工!

二季度工作计划篇5

新的一季度已经开始,这已经是某某年的第二季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:

一、管理方面

(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。

(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。

(3)合理安排好客服部的日常工作计划。

二、售后服务方面

(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。

(2)及时处理售后软件出现的各种问题。

(3)每个月做一次电话回访工作,对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。

三、投诉方面

(1)销售或售后部门人员接到投诉后,应及时联系相关业务员将情况处理,不能处理的应及时向上级反映。

(2)客服部收到投诉后,应及时填写《客户投诉处理表》,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议。

(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。

四、增值服务方面

(1)短信贴身服务:

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