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管理心理学

一日通管理心理学研究管理过程中人的心理和行为的科学史前时期(1900年以前)科学管理(世纪初-20年代)人际关系时期(30-40年代)人本主义(50-60年代)权变时期(70年代)组织文化(80年代)当代学科的特点科学性主要采纳实证的方法理论体系系统化内容包括个体(个性、满意、健康)群体(心理规律、群体动力学)组织(结构、沟通、文化)领导(理论、决策、激励)学科的特点实用性切入管理的实际问题可以立刻指导实践个体心理个性工作满意度心理健康个性心理特征气质能力性格气质心理活动的动力学特征速度强度稳定性灵活性四种气质胆汁质多血质粘液质抑郁质气质与管理能力能力定义——顺利完成某项活动必备的心理品质成功智力用以达成人生中主要目标的智力导致个体以目标为导向并采取相应的行动成功智力分析智力:用于解决问题和判定思维成果的质量(预测力在15%以下)创造智力:用于帮助人从开始就形成好的问题和想法实践智力:将思想及其分析结果以一种行之有效的方式加以实施成功智力只有在分析、创造和实践能力三方面协调、平衡时才最为有效性格人对税现实呀的稳优定态纠度和梦相应椅的行赠为方最式MB捷TI性格某分类底法M=刊My扯er纱sB=贴Br洽ig卵gsT=类型I含=指标MB谱TI外向E内向I感觉S直觉N思考T情感F判断J知觉P外向懂(E)或缴内向区(I)从人再际交尝往中系获得碗能量喜欢谋外出表情寸丰富输,外女露喜欢神交互膀作用敢,合幻玉群喜行偏动、羽多样孝性(丙不能肚长期扬坚持锡)不怕坊打扰背,喜有自由野沟通讲,歇然后叛想;溪易冲伸动、零易后挡悔、鹊易受告他人屡影响从时铅间中泼获得飞能量喜静委、多板思、毙冥想贩(离哭群、薄与外患界相邀互误戏解)谨慎爱、不室露表盏情社会傲行为葱的反男射性尘(会暗失去险机会五)独立温、负饭责、孟细致誓、周愿到、藏不蛮垂干不怕国长时谎间做透事、罢勤奋膀、怕愉打扰想,观然后炸讲感觉本(S)或阁直觉铃(N)通过咱五官喇感受颂世界秃、注蝇重真遇实的灰存在殖、实聋际用已她经有阻的技喜能解简决问篇题喜具更体明线确重细淋节(稠少全辣面性钞)脚踏沫实地做事截有可隆能的搏结果申、能循忍耐何、小凤心可做吃重复惰工作之(不蝇喜新晶)不单喜展他望通过牙第六烦感洞钟察世夺界、搭注重芳应该山如何姿,比巨较笼稼统、喜学省新技痛能不重古准确踪蝶、喜杂抽象疮和理踩论重可品能性会,讨骄厌细页节好高饭骛远罢,喜需欢新腹问题凭爱陕好做弦事,脉对事脾情的栽态度肉易变提新头见解驾、匆欺促结房诚论思考野(T)或砖情感侵(F)分析醋,用固逻辑脖客观傍方式帖决策稍;坚芒信自礼己正伯确,匀不考严虑他传人意多见清晰皮、正腔义、盾不喜皱调和批判收和鉴披别力规则工作卧中少鄙表现雀出情逮感,么也不钩喜欢串他人玩感情移用事主观仪和综壶合,麻用个披人化波的、卖价值虽导向蹈的方蕉式决喂策;指考虑雾决策差对他反人的剪影响和谐棍、宽池容、妇喜欢袍调解不按主照逻糕辑思缺考考虑编环境喜欢脚工作用场景欣中的妨情感弄,从期赞美辱中得关到享衰受,干也希致望他灯人的遥赞美判断脾(J)或瞎知觉篮(P)封闭丧定向结构译化和霜组织腰化时间今导向决断雪,事教情都区有正槐误之仪分喜命塘令,列控制爷、反准应迅诸速,喊喜欢茄完成翼任务不善冷适应开放浊定向弹性点化和休自发阶化探索膀和开废放结阁局好奇牙,喜捡欢收继集新讯信息趴而不此是做想结论喜欢合观望追,喜蝴欢开怎始许帜多新碑的项宣目,换但不声完成优柔凉寡断肉、易储分散级注意请各淡位学闹员给佩自己向下一戚个判曾断MB组合蒸(一邮)IS押TJ最有尖责任殃感IS区FJ最忠颤诚IN价FJ最有宋思考IN怖TJ最独哲立IS拳TP最现喝实IS攻FP最有叔艺术暖气质IN贫FP最理现想主驳义IN搏TP最会叮用概马念进猜行思更考MB组合俭(二部)ES诉TP最具哨有自寒发性ES深FP最慷孕慨EN咳FP最乐弄观EN重TP最具锅有发鸦明性ES献TJ最严亭格做班事ES她FJ最和医谐EN柳FJ最能毯说服沫人EN太TJ最能刷指挥MB钳TI感觉直觉思考情感决断茫性的可依少赖的对细鞠节敏项感实用驾主义话的分析醉的有责鸣任心纪的有创衰造性旗的进步妨的有很舱多观扎念慈善律的以人酸为导辞向助人话的会计/程序/市场/工程/生产指导/资讯/会商/销售/访谈系统贼设计/系统按分析/法律/中高堤级管蜜理/教育/经济公关/广告/人事/政治/顾客创服务个性例心理仔特征晚与管载理(哥总结果)认识凡人的岗个性疾是管蜡理者余的基什本能醋力个性舍与岗破位要村相互辩匹配个性惠组合埋可以艇造就耗好的过群体管理贝者自以己的两个性办分析工作朽满意侮度与岗心理秀健康工作没满意秃度的孩理论教师臭的心滤理压腐力心理粥健康瓣的标蜜准双因祥素理闯论10种保乳健因暂素公司事的政纵策和谈行政混管理技术店监督汗与上累级的昼关系同事纷之间阔关系与下袄级的闭关系圣双因错素理初论(疤续)10种保绢健因呈素(竿续)工资毅工作虾安全个人蚂生活工作衔状况虽地位奶双因犹素理表论(统续)6种激捎发因核素成就兔认可发展工作起本身成长零的可膛能责任公平赌理论个人筝投入/报酬邻=唱他人序投入/报酬心理谣健康楼的标栽准一般炉适应散能力誓自我叙满足壤能力扁人际扛角色滤扮演旗智慧萍能力对他吹人的从积极挣态度心理卵健康疼的标涝准创造妨性自主坟性完全泊成熟对自柔己的持有利纤态度洗情感拥与动朽机控迁制心理灯健康调整喂心理篮健康预防业心理向疾病群体梁心理群体饲心理辆活动巾规律群体赞动力还学群体继行为枕规律社会剃助长/社会挖干扰煌作用群体都行为蛋规律A亮B泉CX从众群体丸行为卡规律竞争责任灾分摊扣效应其他群体池动力喘学士气乒和凝葡聚力规范组织翻心理概念效能专观念改革组织铁的基蜂本概肯念定义牙:为完织成任参务而旬进行病的群彼体结曾合过刊程组织谜

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