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文档简介
精细管理心得体会7篇精细管理心得体会篇1
企业开展精细化管理的主要步骤如下:
1、系统诊断:发觉企业管理系统存在的问题,一是检查管理系统是否有系统性漏洞,二是查找各子系统的短板,为方案制订奠定基础。
2、做好整体规划和方案设计(方案书):完成系统诊断后,其次个环节就是做好管理提升和改善的整体规划和方案设计。
明确总体目标、各层级的任务和参加方式、落实和明确牵头机构、主要负责人、详细实施人员职责、各阶段实施目标、验收和检查标准等。
3、文件梳理:针对企业已有的管理文件、管理流程进行全面、系统的梳理,提出问题清单,提出修改方案。
4、文件输出:规章体系文件是精细化管理实施的基础和核心。
要输出的文件分为四个层次;
一是组织文件,主要是涵盖企业管理各个方面,保证企业运行的基础性、制度性文件,比如企业文化、员工守则、工资考勤、平安生产、考核建惩等。
二是高管文件,此类文件的特点是少而精,其核心是职责与权限,以职责表、权限表和检查表为主要内容。
三是中层(部门)文件,这类文件主要是流程文件,主要作用是保证日常管理事务运行顺畅、部门和人员界面连接清楚,对于大型企业,工作流程是否清楚、是否全面,是打算企业管理质量,提升管理效率的关键。
四是基层文件,主要是指导基层员工开展工作的操作性文件,如各类作业指导书、岗位工作手册等。这类文件是精细化管理的最终落脚点,制定的工作量最大,标准化规范是指导基层员工的工作程序,文件编制的特点是有用、实际、简洁。
5、文件使用训练:文件落地有效执行,需要通过系统的培训,使文件从文字转化为员工的行为,供应岗位工作技能,保证、提升员工和组织工作质量
6、考评约束:企业依据规章体系中,对各岗位的详细工作要求和规范,建立对员工工作效果的检查与评价系统,确保员工和组织的工作质量。
7、氛围形成:企业结合自身状况,提炼出符合开展精细化管理的文化要素,如规章意识、标准意识、改善观念等,形成全体员工对精细化管理文化的认知、认同和共享。
最终,在实施精细化管理的过程中,要充分利用精细化管理的短板管理思维,提高工作效率。精细化管理中系统化的思维认为:企业管理体系不能缺少任何一个子系统的支持,整个管理系统的运行质量,是由系统中最弱的环节来打算,因此,企业在开展精细化管理中,应当把找到管理短板并补齐,作为提升效率的思索模式,做到有针对性的解决问题、加以改善,提高精细化管理实施的效果和效率。
四、精细化管理的标杆企业
1、熊猫餐厅的标准作业流程
美国有一个叫做“熊猫”的连锁中餐厅,总营业额目前已达到15亿美圆,对于许多人来说,一家中餐馆能够在美国取得如此的胜利,是特别难得的。
相对于西式餐厅和快餐,中餐在味道的稳定性上差别很大,不同的厨师做同一道菜品,工序、配料、火候都会有所不同,最终的菜品尝道就会完全不同,因此中餐在连锁经营、扩张进展方面,具有天生的劣势,从管理的角度看,我们把这种现象称为产品质量的不稳定。
那么我们来看一下,熊猫餐厅是怎么做的呢?
首先,对整个餐厅的工作,进行专业化分工,厨师、后台、前台、服务人员分属不同的专业领域,每个专业模块内,进行专业化管理,这是精细化管理的基础。
其次,建立工作规章和标准。全部工作环节,都有严格的工作规定和工作标准,大家都严格根据工作手册的规定,进行工作。为了有效降低成本、提高效率,熊猫餐厅定期对管理环节进行优化,推动整体管理过程的渐进式改进,公司的管理规章和工作程序得到持续改进。
最终,良好的训练提升机制。依据熊猫餐厅的管理理念,完善的规章是企业的财宝和阅历,这些阅历通过系统化的培训,传递到详细操作人员。通过管理规章的有效执行,整个团队的的工作质量具有高度的全都性和稳定性,确保了产品质量的高水平和稳定性。
2、日本企业的5s现场管理
5s起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培育员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:5s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)五个项目,因日语的拼音均以"s"开头,简称5s。
5s管理是日本企业胜利的秘诀之一。根据“5s”管理理念,工厂中存在各种”各样没发觉的良机“,例如”生产不合格产品、富余的作业效率、过剩的库存等等,把这些没有发觉的改善机会臵之不管,就是组织松懈。因此“5s”的实质就是消化这些潜在的松懈,实施工作场所的净化活动,实现生产管理的三大目的:质、量、成本水平的提高。
(1)整理:把不需要的东西清理出工作现场。
(2)整顿:把需要的物品根据便于使用的原则,整齐
放臵,明确标识。
(3)清扫:保持工作现场的清洁。
(4)清洁:保持整理、整顿、清扫的成果,削减变动,
提高效率。(5)素养:养成规范的习惯,形成文化。
“5s”管理是一个动态循环过程,日本企业会依据自己的状况,将“5s”完全融入生产管理中,与看板管理、精益生产相协作,共同构成了以丰田为代表的,日本企业生产管理的精髓和核心竞争力。
精细管理心得体会篇2
精细化管理是公司推动的一项重要工作,有效的推动精细化管理工作就需要强大的执行力,利用有效的方式在执行过程中掌握消耗,下面我们来看一看三部原料主任的管理方法。
1、具体的记录
铲车消耗是原料车间的一项重大消耗,铲车油耗更是一项不行掌握的消耗。对此铲车消耗每天都有一个具体的记录,记录精确到油耗、维护、司机、外出工作还有每天的工作量。通过记录来看每天的消耗,掌握削减油耗的铺张。除了具体的记录外,有效可行的方式也可以掌握消耗,例如铲车的前轮胎一般受力较大,受损严峻,后面的轮胎受力小,使用寿命较长,当前轮胎消失磨损时,他们就把前后轮胎换着使用,用这种方式从程度上节约铲车的消耗。霍主任对原料每个车间也都有着具体的记录,对于日常领取的每一个东西都精确到个人,在表格中以不同的颜色来区分不同的岗位,这样即使岗位较多但仍可以看起来一目了然,直观的了解各个车间的消耗。
2、检查与监督
取消巡检之后,车间的检查与监督不会就此落下,现在通过内部管控,让五线和六线的班长相互检查,以此来确保检查的真实性。各个岗位的检查次数和检查时间都不相同,班长、主任会对此进行抽查考核,车间内板报和卫生也都包括在检查范围之内。比之前更加严格的监督可以调动员工的乐观性,让员工不会产生懒散的心里。对于检查过程中发觉的问题准时上报、反映,这些检查结果直接影响到优秀员工和优秀班组的评比。仅靠管理者的力气是远远不够的,通过召开管理委员会和班前会,让员工都参加进来,提出自己的建议,在执行的过程中不断完善管理制度。并且霍主任还会通过内部表扬员工,激励员工,调动员工的乐观性。
霍主任表示,想要做好工作就要勤沟通,勤检查,勤反应,做好精细化工作要“抓小掌握大”,从小的方面入手,精确到每一个细节,把小的方面做好了,才能做好大的方面。
精细管理心得体会篇3
近半年来,我仔细学习了《城市精细化管理文件汇编手册》,进一步启迪了思维,开拓了视野,认真品尝感受许多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种仔细的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细"。还提了想成就一番事业必需从简做起,从微小处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会特别少,多数人,多数状况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不行缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会消失100—1=0的现象。因此,在现代管理中细节打算实体进展的成败。
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。假如把单位必作"人"一样的系统,把局领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",假如一个单位,每一个人都能合理"定位",能熟悉自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。
第三,就单位而言。认为应当加强本单位的文化建设。完善自身的管理机制。随着市场经济的高度进展,单位在精细化管理的应用上,特殊是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培育个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有方案,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消退管理上的盲点,在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这半年来的学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中的深远意义。我将立足本职工作,放眼将来,与广阔同仁们一起,发挥每一个人的作用,为城市管理的进展打下良好的基础!
精细管理心得体会篇4
伴侣们,当你行走在路上,看到街头那春风拂面的笑容时,你是否由于他们其乐融融的美妙生活而心生快感?当你看到古稀老人含饴弄孙的情景时,你是否由于他们心情舒服的尽享天伦之乐而满意满意?当你看到甜美的爱侣相拥闲逛在江边时,你是否会由于他们的幸福与美满而送上美妙祝福?当我们观赏眼前这一幕幕美景时,我们可曾想过?没有嫣然开放的花蕾,哪有飘香可人的温馨?没有平安稳定的环境,哪有这舒心安静的绿色家园?
生活如此,我们的事业同样如此。今日,我们在这里聚首,畅谈“平安”这一永恒的主题。那么,平安究竟是什么?
平安是企业的生命,是家庭的幸福,是平安,更是一种珍爱生命的人生态度。春天走了会再来,花儿谢了会再开。然而,生命对我们却只有一次啊!平安这沉重的话题,带给我们的思索的确太沉重了!平安上班,平安回家,会让亲人少一份牵挂,父母多一份宽慰,家庭多一份欢快!
“千里之堤,毁于蚁穴”!警惕与平安共存,麻痹与事故相连!当侥幸心理出现时,麻痹思想抬头时,请想一想那一幕幕血的教训。平安不是生产指标,欠产了可以追回来。平安是人命关天的头等大事,任何单位只要发生一起平安责任事故,不仅给企业造成经济损失,有时甚至会赔上生命,再想弥补,一切都晚了。历数以往发生的大大小小的事故,无一不与马虎,疏忽有关。记得在xx年四月30日晚,在换热器车间,我亲眼目睹了一起平安事故。起重工潘福军因违章操作,被急冷器挤伤,经抢救无效,丢掉了自己尚年轻的生命。我永久忘不了那一幕,他在送往医院途中强忍着剧痛,对身边的人说“我不行了,快通知我妈,我要见我妈!”他的眼神布满了恐惊,布满了对世间的留恋,叫人看了伤心不已。xx年4月13日,悲剧再一次重演,容器车间铆工马贺因“老毛病,坏习惯”的干法,致使自己被管板砸伤,大腿多处骨折。给自己,给家人带来了无法挽回的痛。发生这样的事故莫非说是必定的吗?假如我们的平安意识强一点,我们的责任心再强一点,这样的事故是完全可以避开的。工作时一丝不苟,严格遵守一切规章制度,就能削减和杜绝一切平安事故。
精细管理心得体会篇5
实施精细化管理是管理深化进展的要求,也是管理水平提升的必定选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参加,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中,有着许多粗浅的熟悉和体会,在此谈三点与大家沟通。
一、转变观念是推动精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的熟悉,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个说起来简单,但做起来特别难的事,转变已经长期形成的固定思维模式是困难和苦痛的选择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
二、创新观念是推动精细化管理的必定途径
“教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新”,创新是以新思维、新创造和新描述为特征的一种概念化过程。在我们训练系统推行精细化管理的今日,转变观念,更新观念,不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,才会不断取得进步。体现精细化管理,本质上就是一个持续改进、不断完善的过程。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必定措施和选择
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、到处有人管、事事有检查、时时有方案、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消退管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任详细化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。
我们要明确思路,强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化,强调执行力。依据每期教学方案,明确任务,明确每期、每天的任务,明确班级管理做什么,怎么做,从哪里入手,消失问题如何解决,也就是把“管和理”体现在工作中,即理清任务,有序开展。把每期的任务常规化,每天都要对当天的状况进行回顾或检查,今日的事今日办,日清日结。
每一个人都会有自己的思想,自己处事做人的原则,只有建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,才能实现教学、管理、服务的规范化,标准化,提高培训质量,提高管理效率,提高服务水平。
综上所述,更新观念和转变创新,坚持提倡宏观正确,责任明确,措施精确 、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们独店中学的教学质量,做出不断地努力。
总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热忱体现在细致上。
精细管理心得体会篇6
依据管理处“爱高速做贡献”精细化培训的支配,我到xx武警训练基地参与了为期五天的军事训练,每天早晨,我们都迈着整齐的步伐,喊着洪亮的口号,精神饱满、士气昂扬的在操场上进行军训。军训中要求每位员工都要仔细做好每一个动作,把军人作风融入到队伍中来、运用到工作中去。通过此次训练进一步增加了我的组织纪律性,提高团体意识、执行力,重塑了我的精神面貌,同时也学到了更多的管理技巧,让我能够以饱满的热忱投入到收费管理工作当中来。
作为一名管理人员肯定要具备过硬的业务素养,要坚持政治、业务和其他科学学问的学习,通过不断的学习充实自己,在工作中总结方法,广泛学习沟通,不断完善自己,努力提高自身修养和业务水平,正如郑占生书记在开训动员大会上提到的,要做到用心、专心。要结合工作实际,深化思索,消化汲取,学以致用。其次,要有树立良好的工作态度和大局意识,处理问题肯定要从更深一层去考虑,不能仅顾全一时的利益,要从整体利益、社会声誉去考虑。同时,责任也是一名管理着应具备的素养,首先要知道自己的职责,自己是干什么的,在开展工作时要勇于面对困难,敢于担当,担起自己的责任,要擅长安排责任,让团队的全部人员各司其责,明确分工,团结协作开展工作。
细,因地制宜,因人而异不搞大锅饭一刀切。制度的设计科学合理持续改进,特别状况处理坚持原则敏捷变通,沟通谈心因人而异讲究方法,关怀职工生活尽心尽力做到无微不至。
通过学习裕华路收费站“5常”管理模式,在日常工作中要学习做到,日常工作常调研,站务决策常沟通,日常工作常规范,工作环境常清洁,工作人员常自律。逐步建立完善的工作制度,执行严谨、规范的工作程序,广泛征集职工的意见和建议,层层收集,建立公正、民主的议事沟通制度。
通过开展思想训练和文化宣扬,强化作风建设,逐步培育职工树立严谨的工作作风和自觉的工作纪律,全面推动各项工作的顺当开展。
三、精细化管理的依托是规范,规范的基础是制度,制度作为行为的指导,要建立健全各项规章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5常”管理中,以工作环境常清洁为例,建立了物品摆放制度,细化了卫生检查标准,对卫生清洁时间做出了细致要求,使卫生各项指标数据有章可循,让职工做到心中有数,培育职工养成良好的卫生清洁习惯。在日常管理中,制度的建立要一切从实际动身,本着能操作、易执行,科学合理和持续改进的原则,通过分解目标—制订方案—进度考核—总结整改,做到流程规范、监督检查规范,促进各项工作的整体提升。
通过学习收费站管理实务,对5常管理模式、收费站保畅、文明服务、投诉及绩效考核管理有了更深化更细致的熟悉,为运营管理精细化及规范化的开展积累了阅历,总之,通过几天的训练和学习,我收获颇多,感受颇深,在获得学问的同时,也熟悉到了自己在理论素养、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,丰富自己的学问,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名优秀的收费站长。
精细管理心得体会篇7
精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于企业全部坏节的全面管理模式,同时也是增加企业整体执行力量实现最终进展目标的一个重要途径。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参加,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现企业的战略目标。
实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、到处有人管、事事有检查、时时有方案、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消退管理上的盲点,提高管理效能。各部门要着力培育人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中,为实现精细化管理培育合格的人才。
通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化,从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,假如把企业比作一部列车一样的系统,把领导层比作机头,把基层人员比作身体,假如一个企业,每一个人都能合理定位,能熟悉自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的专长
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