电子商务下的供应链物流

第八章

EC&SupplyChainLogistics

电子商务与供应链物流

ElectricCommerceElementandOperation/电子商务要素及运作SupplyChainUndertheElectricCommerce/电子商务下的供应链SupplyChainLogisticsUndertheElectricCommerce/电子商务下的供应链物流Contentpoints/内容要点1.电子商务要素及运作电子商务：基于Internet所进行的各种电子化商贸活动，包含电子方式、商贸活动两个基本要素。类型：企业与企业之间的电子商务B2B(电子商务的主体）企业与消费者之间的电子商务B2C或C2B（网上商店）企业与政府之间的电子商务B2G或G2B消费者与政府之间的电子商务C2G或G2C消费者与消费者的电子商务C2C1.1电子商务要素由从事电子商务的实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流、知识流和服务流等基本要素构成。物流是电子商务活动的延续，也是电子商务活动结果的主要物化表现形式。电子商务将变革传统的商务活动，甚至变革企业的经营模式。1.2电子商务运作多媒体及网络基础构架信息高速公路基础构架(通信.可视化.无线通信.因特网)发布信息及信息传播基础构架商务基础构架(安全/验证.数字支付.公司名录/目录)电子商务应用供应链管理采购远程财务管理在线营销及广告家庭购物等电子文件、多媒体及网络协议公共政策、合法性及隐私问题电子商务运作基础构架电子商务交易运作过程发布信息寻找交易机会了解贸易环境选择交易对象贸易洽谈合同签订

产权转移；物流启动；电子商务追踪货物；合同履行；完成交易.贸易伙伴之间及其与银行、运输、税务、海关等各种中介机构的各换(EDI应用)种电子单证交交易后交易前交易中2.电子商务下的供应链电子商务下的供应链是一个高度集成的智能化的供应链，也是一个更复杂化的供应链。2.1电子商务下的供应链特点供应链中物流反应快速化供应链功能集成化供应链运作系统化供应链管理技术现代化供应链组织网络化供应商交易平台物流配送交易平台零售商交易平台配送中心配送中心供应商合同制造商用户制造商零售商电子商务供应链网络化模型信息流物流2.2电子商务下供应链管理电子商务下的供应链管理是一种基于Internet的集成化管理，强调信息的共享性和管理过程的“e”化。订单处理及订单平台管理基于网络的生产组织管理基于网络的采购和库存管理网上客户服务管理网上支付管理物流配送可视化管理生产厂商的电子商务物流3.电子商务下的供应链物流供应商安全库存仓库工厂生产商安全库存仓库工厂销售商安全库存仓库超市消费者电子订单电子订单物流物流电子订单物流物流公司的电子商务物流生产商物流公司不同所有者仓库超市电子物流合同电子租赁合同消费者电子商务物流的特点信息化网络化自动化智能化柔性化虚拟物流系统走向应用电子商务物流的优势电子商务物流的特点，降低了交易成本，减少了生产库存，提升了物流效率。将不同所有者的仓库通过网络连接起来，形成“虚拟仓库”，充分利用了社会资源，降低了供应商、生产者、