手机品牌业务主管培训教材

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据椅纹4透、处音理数状据膏仗5疲、得废出结蹦论害〔一机〕制局定调渗查计功划虏唇1、绘制定橡调查种方案祥的第相一步融是将帮任务似、目锣标具疯体化盖，调慌查才缓能紧朋紧围医绕目只标展届开。馆扁脆这个荡调查染最终敞打算壮完成碰什么拜？徒得调查播将怎写样帮唤助我职们完插善工骨作？贱圣持例隶：美妄国加孟州大贺学的值一个线分校印对它棒的成垮年学计生的挠调查回瓦针2、穷设定坟目标瘦时另辆一个宋要关邮注的楼是报众告的联最终崖读者池撕勉是谁碑需要湖这些胃信息尼？浓竖如果降你是膊调查万信息俭的唯前一需容求顾麦客，爷那么搂在安殿排最衔终结对果的泉方法仔上有威很多槐的灵冲活性功。另环一方振面，贵如果剧读者绑是一斜个非毕常忙抽的行书政人首员，同他们湾几乎食没有某时间范埋头映于数史据。熔需要蛮仔细邀考虑档怎样委简化凶最终老结果挖，并犬把它磨们以争“渔可消煮费略〞境的形派式提动供出喂来。雹旷脂在写悠好问资卷之辉前，育需要拐考虑篮所有双这些晃因素领。如赤果准醒确地鞭知道昨想实躺现的喝是什将么，认问卷贵就要瓶尽可斯能地点短小我精悍中，数孤据处唱理任产务尽堪可能爽的简积单。虏鸦申3、东选择爸适宜序的目犯标〔贵你该南去调稼查谁比？〕巾独灶一简旦头背脑中柴有一疑个明探确的挺调查右内容详，下纱一步寒就要挡确定杯调查崭目标狭，即剩调查色哪些预人才翠会使棒调查晴的结唇果更茫趋于刊实际伪情况何。有夸时候慈，由铅于被迅调查碍的人势数众予多，用因此指要采疾用抽炮样的寒方式洲从中饲择取留一部纳分样蓬本，确这时脊就要丸考虑途样本拖的信俩度和贯效度荣，以化期样票本能及更好贼地反猎映总养体的籍特性玻。勇那么〖融例如返：一较个政遵治活送动的撇筹划戴者可榜能想泉了解捞公众曾对候闲选人妖的态蚕度，较要调顽查拥拨有几挥百万胡人口洋的一搅个城勇市的咳每个倒人也婚太费痕事了朽。因偶此经朗选择幕全部带投票魂人数弯中的邻一个柜有代捐表性絮的样知本，州由此眠也存然在着体失误争的风侧险。蔬〗蒜宏〖1浴89驼6舍年富膜兰克累林禁·诞罗期茧福和仁阿尔武夫冒·级兰顿疤竞选辅的事形。?靠文学厌摘要粉?进棒行了送一次冶民意纵测验楚，表止明兰陵顿可驱能会黎赢，卖但事举实上之，罗州期福铲以绝旺对的捎优势垃战胜兴了对红手。没原因环就是膜他们确采取堪的方梢法是驶矮调查绣。尽俗管看洪起来祸是从智粥薄中桨随机每抽取技家庭想，很磨具代臭表性桥，但抓是却元忽略雅了拥进有电抓话的康家庭深大多昂是社锦会的乡中上村层，僵而投博票者膨却有这相当气多的商属于吐中下怀层。炭因此倚由于腰抽样苗的失惯误导费致了随其调惜查结膏果的术不准丽确。础〗治邻〔二曾〕编某制问冠卷贪载1．骗问卷与的基论本要起求蜡禾一份蹄完善督的问否卷调屿查表乌应能息从形糖式和县内容伟两个课方面吊同时住取胜咳。挨妨从形跃式上连看，巨要求荡版面死整齐搁、美仆观、犁便于传阅读糊和作润答，混这是徐总体如上的择要求再，具量体的萝版式尾设计阳、版医面风谁格与燥版面浸要求始，这涉里暂淹不陈党述。处秒州再从险内容搬上看省，一璃份好顾的问香卷调脱查表此至少阶应该伶满足逐以下是几方缸面的产要求摊：惕般〔1赠〕问饼题具燕体、勇表述贪清楚塔、重寺点突坦出、场整体称结构蕉好。盘啊陕〔2滴〕确庸保问悄卷能妖完成狭调查括任务俱与目馒的。靠清兰〔3似〕调掉查问忧卷应贝该明失确正盘确的办政治津方向荒，把菜握正隆确的亭舆论津导向谷，注桥意对榨群众起可能黑造成骆的影冒响。僚渴置〔4币〕便泽于统魂计整磨理。恋粉忽2．帝问卷忙的基及本结螺构胖尸问卷柏的基寄本结两构一月般包胜括四疮个部怕分，团即说疑明信待、调婆查内炸容、匙编码肥和结宪束语须。其偶中调猴查内鼻容是凑问卷猾的核挂心部淋分，烦是每袭一份起问卷框都必荐不可群少的舟内容歼，而戏其他李局部生那么根距据设鲜计者方需要瞧可取莫可舍纤。套食〔1授〕说盖明信织壳剩说明辩信是燥调查泽者向浙被调幻查者玉写的内封简隐短信两，主庸要说故明调眯查的乳目的坦、意肥义、诵选择坐方法谎以及系填答蔽说明素等，史一般挑放在岩问卷沟的开伴头。诊鞋籍〔2冈〕调叫查内竿容半故问卷蔬的调座查内好容主杨要包贺括各梁类问挥题，丈问题雕的回黑答方胶式及轨其指凯导语据，这葵是调窑查问助卷的俭主体莫，也隙是问孔卷设贫计的旱主要挎内容们。钳帅问卷选中的裹问答雪题，样从形拖式上报看，易可分象为开具放式阅、封术闭式恋和混幕合型晨三大侍类。从开放层式问瓶答题速只提身问题犹，不热给具伶体答痛案，却要求趁被调腹查者怕根据马自己捕的实巴际情择况自碧由作卧答。探封闭墙式问舞答题死那么既垦提问央题，研又给锐出假设腔干答渠案，罢被调贯查中啊只需来在选塘中的饱答案吹中打根“√甲〞亭即可视。混交合型窗问答途题，盒又称雹半封纳闭型惩问答洲题，刘是在胁采用能封闭甘型问厚答题凳的同芳时，封最后昼再附材上一冤项开辜放式菌问题逮。壁恢至于罪指导惰语，慎也就段是填阴答说济明，邮用来哈指导惹被调远查者滋填答斩问题挡的各版种解域释和逆说明惯。怜兵〔3饮〕编咽码叮殃编码皮一般科应用苗于大虑规模胞的问饰卷调御查中情。因房为在猜大规伐模问农卷调让查中价，调证查资承料的无统计昆汇总膜工作弱十分倾繁重纠，借滋助于浸编码寻技术兄和计取算机亚，那么疲可大拼大简袜化这计一工宏作。址锡椅编码秧是将炼调查胶问卷古中的倚调查缘工程缩以及乞备选阅答案摆给予皱统一陵设计宪的代夏码。刚编码才既可枣以在垃问卷柴设计换的同熄时就努设计腰好，友也可歉以等煎调查冬工作礼完成岗以后躺再进瑞行。查前者爱称为氧预编麦码，抛后者惑称为害后编宫码。刺在实仰际调朱查中烛，常载采用昏预编排码。肿忠献〔4洁〕结咽束语划稍谣结束相语一梢般放先在问菠卷的岸最后净面，碎用来库简短困地对仰被调里查者坦的合壤作表鲁示感题谢，扒也可债征询扔一下椅被调拔查者折对问混卷设样计和攻问卷卖调查球本身鸣的看液法和看感受激。改争角3管、凤问卷铃设计悲的过贞程党忠问卷尘设计提的过型程一梳般包溪括十陡大步发骤，蛾确定尘所需铸信息荒、确也定问御题的孩类型太、确弓定问千题的系内容站、研食究问例题的沟类型腹、确幻定问烛题的拢提法箱、确嗓定问技题的痕顺序孙、问值卷的坏排版炭和布青局、箩问卷笼的测躁试、要问卷隙的定惯稿、闹问卷它的评昂价。悲纵公〔1富〕确盟定所顿需信差息戚政确定滤所需间信息盆是问冶卷设买计的固前提炉工作梅。调爬查者雹必须商在问距卷设符计之态前就输把握骗所有势到达杰研究船目的购和验篇证研旱究假辨设所多需要存的信描息，幼并决缝定所门有用虫于分执析使舱用这醉些信定息的泥方法斑，比茄如频破率分狗布、向统计那检验请等，绵并按漠这些雪分析辫方法关所要驰求的园形式犬来收焦集资殃料，够把握酒信息勤。俊失〔2板〕确义定问弱卷的厕类型汇云尸制约帆问卷榨选择逝的因攀素很蒜多，横而且技研究摄课题批不同每，调测查项滋目不涝同，蹲主导俱制约袍因素亲也不事一样梯。在课确定魂问卷界类型隐时，待先必拔须综搭合考财虑这傻些制围约因聋素：击调研廉费用哈，时坐效性方要求赴，被善调查辅对象音，调酸查内叛容。携辟仙〔3坝〕确荡定问兽题的渴内容胁宽逃确定龄问题迁的内衫容似增乎是郑一个陷比拟暮简单址的问全题。票然而钞事实塞上不使然，嚷这其厦中还恰涉及办一个利个体不的差区异性质问题净，也们许在用你认怖为容策易的桑问题脱在他尚为困登难的汤问题貌；在雪你认迈为熟混悉的誉问题炎在他批认为葡生疏逃的问劲题。旁因此滋，确披定问窗题的貌内容拘，最缠好与际被调预查对饱象联贴系起锈来。咏分析料一下笋被调孔查者番群体华，有衣时比产盲目护分析勤问题下的内五容效抬果要湖好。梳勉杠〔4哲〕确抵定问语题的灵类型嗓踏吃问题牧的类龄型归首结起端来分预为四砍种：治自由寸问答等题、邪两项域选择卸题、赴多项喇选择趁题和婆顺位对式问赖答题朱其中阀后三蚂类均疗可以役称为挂封闭丽式问淡题。弯想搭A自拒由问贡答题弯气粒自由败问答默题，月也称诊开放低型问颈答题孝，只狠提问护题，撑不给茫具体准答案存，要碗求被屯调查本者根划据自括身实荒际情债况自霜由作诞答。倍自由泪问答位题主逃要限浅于探趟索性斧调查绞，在话实际格的调翻查问撇卷中植，这庸种问标题不渴多。尘自由夺问答谨题的乒主要纹优点禁是被盒调查娃者的傍观点延不受谊限制枪，便款于深津入了带解被互调查酒者的同建设崖性意待见、压态度炎、需数求问巩题等冤。主活要缺智点是冰难于安编码飘和统太计。虚自由油问答谨题一糕般应滩用于烦以下病几种素场合苗：作摧为调享查的墙介绍局；某节个问乌题的册答案苍太多绳或根并本无槐法预鹅料时玻；由榆于研着究需圾要，升必须院在研最究报蛾告中寻原文高引用增被调猜查者威的原粘话。服斜瞎B、羽两项式选择酬题奴鸡两项发选择熔题，抱也称根是做挨题，园是多忆项选瓶择的固一个膛特例园，一瓶般只脸设两雹个选卧项，是如厌“畅是惹〞慕与匙“肤否梢〞戚，堆“沟有创〞腿与旱“规没有完〞纹等。谎喘夜两项肚选择蛋题的侧特点句是简患单明稳了。愤缺点毙是所蝶获信拉息量扑太小记，两壤种极叫端的献答复益类型麻有时掩往往僻难以革了解狂和分宰析被蚊调查绞者群北体中馒客观刺存在苦的不野同态夺度层欧次。舒久堪C、壤多项及选择瞎题宝香多项司选择亦题是王从多谎个备寸选答纸案中友择一轧或择绢几。塌这是数各种序调查峰问卷版中采检用最帜多的捷一种栽问题喇类型总。集燥多项她选择践题的只优点旱是便排于回桶答，时便于策编码阅和统材计，壳缺点低主要稼是问贫题提觉供答如案的勇排列瑞次序锡可能商引起剥偏见乞。这烤种偏跪见主备要表谣现在兴三个辩方面坑：速供第迎一，彩对于蝴没有赵强烈腹偏好飘的被徐调查拾者而茎言，却选择酸第一堵个答锈案的缓可能辉性大刚大高份于选牲择其族他答泪案的插可能伯性。催解决榴问题孔是打和乱排厘列次辽序，盼制作块多份晶调查矛问卷却同时角进行踩调查俩，但陆这样疯做的秋结果逗是加捡大了加制作亮本钱润。收扁第二耍，如礼果被晨选答肉案均明为数工字，缘没有杀明显雨态度秀的人超往往溜选择馒中间道的数杯字而薄不是堤偏向柏两端滔的数场。峡粗第三匪，对取于A魄、B仍、C障字母会编号开而言锁，不兄知道躲如何立答复枯的人立往往占选择相A，女因为惭A往镜往与蚀高质惩量、爸好等匙相关夏联。敌解决奥方法净是得藏用其价它字蝶母，借如L虾、M狮、N钟等进区行编腰号。起龟贿E、熊顺位玩式问虏答题猾瑞龙顺位奏式问徒答题基，又杯称序站列式夺问答佣题，推是在联多项选选择焦的基划础上那么，要浊求被配调查泡者对牙询问算的问筑题答加案，次按自喷己认卸为的烈重要辞程度博和喜海欢程沸度顺还位排轮列。凳茶茫在现轻实的悲调查棒问卷绵中，宗往往荣是几筒种类谋型的攻问题情同时邮存在衬，单损纯采成用一见种类练型问虹题的想问卷礼并不休多见销。塞垦〔5芝〕确亮定问帆题的娇措辞埋野肾很多乳人可忘能不海太重蒙视问角题的锤措辞就，而命把主介要精端力集炼中在龙问卷里设计士的其孕他方市面，出这样祖做的蜘结果提有可巾能降你低问穴卷的呼质量赖。险谅下面配是几静条法摘那么，拨不妨劲试试洽。捧涝--雹-问烂题的从陈述深应尽霉量简部洁。舅脑被--尿-避夺免提汉带有候双重斤或多欣重含戒义的耍问题难。巡忙--椅-最还好不服用反幻义疑涂问句蜂：避释免否啦定句大。餐违--炊-注虎意避棒免问桨题的仪从众牢效应剖和权亲威效哲应。泽志探(6牲)确披定问早题的酷顺序贿洲拜问卷桌中的泥问题绕应遵陡循一塑定的康排列勉次序靠，问攻题的毫排列暑次序苍会影武响被迹调查皇者的门兴趣拨、情券绪，塘进而恋影响六其合竖作积选极性碌。所脑以一此份好壁的问斥卷应轧对问惩题的衣排列垦作出毛精心蜻的设铅计。葬例往一般夺而言焦，问夹卷的著开头涨局部绣应安哥排比辉较容集易的瑞问题询，这斑样可成以给众被调干查者册一种穗轻松舞、愉袖快的侍感觉描，以制便于撑他们踪继续催答下玻去。缴中间档局部丰最好阀安排异一些迟核心尚问题俊，即委调查表者需坏要掌追握的岁资料核，这泽一部张分是住问卷闸的核止心部菜分，摩应该昼妥善嘱安排滔。结碌尾部之分可抢以安领排一锦些背逃景资而料，叔如职农业、锅年龄皂、收露入等用。个甲人背吧景资荡料虽柄然也头属事偷实性镇问题嚷，也搞十分漏容易稠答复犯，但绞有些愚问题叮，诸驱如收目入、里年龄困等同桂样属孕于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计害相关裕的问龄题两霜注意久事项形请渔访谈匀向导啊提供倒访谈半方向秒，它全只是挑一个奶向导熊，是行为了遇理清宪我们僚的思倍路，估在必逗要时嫩可作筒为提绒示用祖，并免不意菠味着宰每一于个访蚀谈一责定要该这样坟。访县谈向躬导很点有可部能在壤访谈册预演惩后进团行调泼整，陕在访抵谈过龙程中捕，要税视情胆况灵脉活运恶用向际导。城故如果众访谈防不是像一个禽人进咳行，胖那么饺就要无对访举谈人筒进行粥事先晋的分雁工，地以明傲确责款任，越更有桃效达锹成效居果喷俱2、缴访谈消预演录〔R捏eh朴ea抽rs贡e宿th喉e铺in香te舒rv易ie遥w〕灰：进锦行访送谈预剖演可孔以获命得经沸验、释发现帐问题欺及重西点，理及时际更正强赢高寻找福不同倦预演热对象运，如捡同事肆、家笼人奸质练习张开场绞欣毕进行之访谈杂练习厨旺绒预演费时集懒中于胳访谈雪的关垂键而变非仅店遵循干访谈场向导倒疼撑3、胖访谈进开始柏〔O拐pe暑n秋th贩e岛in辛te怠rv踢ie洞w〕卫：访侨谈开俘始决时定着盾访谈污是否茫可以妥顺利绒地进弱行，蔬需要暂营造矿一种核适合辈交流愉的气鸭氛皆示不同命的文拴化背积景下样，采厚用不箭同的衰开场卡方式旺顾荐介绍积自己拉、访碰谈目刚的及腾对被答访谈陵者的叔益处傍胸租介绍伙访谈剪内容英，分天为几悲局部词进行显，所拦需的厉时间士哲丘介绍炕同来雁的同见事的应目的碌、工永作角处色茅并与被事访谈努者建始立合凝作关御系，尸为访枯谈做筑铺垫种沉糠注意准营造绝宽松龙的访婶谈氛宇围洲粪4、睛收集元数据眼〔C哲ol停le巡ct阻d顶at勿a〕肃〔略艇〕筐〔胃五〕柳种常雹用的何问话胜方式马〔技咏巧〕远：凶部(1妙)贝开放述式〔城O况PE凝NN闸IN五G〕殊胖朵希望姜得到祥广泛框的回俗答陆素引导粘被问就者充地分表兼达他独的观贯念，法意见卵，专呀长，良经验吩等裳专激发就被问亿者表税达他洪的意越愿苏血常用倡的问惧句开板始如科：谈营一谈拿……见，为棵什么芳……做，请谅问你豆对冷……鼻的看垃法临党(2积)朱封闭英式愈CL夏OS忙IN恒G捐据澄清饼特定跳的问工题久亡希望顶得到并特定吩的肯泉定答割覆揉蹦常用比的问织句开效始：削能不恶能制……吊，可院不可芦以围……存，是保不是牺……脖，你巡工作掘几年唉刚词(3素)叹假设蹦状况鼓P方RO软BL含EM虏-S笼OL妇VI座NG祥某步假设贤一种思状况流,偏问对仰方处念理的俗方式腐如何坟柳塌提出薄在实炉际工侄作中欧可能诱发生许的问抢题,世来了妇解对闪方处它理的吸方式够划浓可以呢了解抄对方缓的思瞧考逻尘辑及帐处理疗问题挑能力佣槽助(4扛)息肯定余澄清靠P闷AR忙AP刑HR肠AS零IN公G扶树用自睁己的洁语言首将你炼了解疏重复链一次惧，澄凭清对雷方的蝇意思浴软井可以以用一艳个封渐闭式腐的问嗓句或歪一个犯肯定包的陈如述刃杰让对克方肯悬定澄拾清你仗对他伍所谈姐的看需法泻鸟证实秤你的卵了解其没有舱偏差种楚羊(5穗)静细分稍证实血P亭RO敌BI川NG饺迟番从广央泛的屠问题益的回顶答中胡渐渐疮细分滨问题殊直到肢得一保个肯污定的渠答覆铸爷疮例如记：广米泛的律问题挪架——克谈差一谈葱你同编时处腊理许插多复都杂问符题的政经验图随维细葬分问乓题谎——妹那屯你如礼何处疤理时肉间安贱排上滔的冲真突？辟林废澄吓清封普闭式谷的问容题德——题所气以，治你的性意思农是说秆你有跌能力贡很快殖的决赚扯筋定颗事情侵的轻缘重及贵优先幅顺序奋？招盖肢5、没访谈悦结束狼〔E眨nd骑t工he菊i甘nt码er穿vi缺ew裳〕桂挪利用桥最后闹几分碗钟，肃对访障谈内灿容进蹄行小筐结，该让被友访谈简者确状认，别重新缸询问亲没有撒充分窃答复种的问敢题盒证默充分嘱利用畅这个售时间畏，抓峰住问增“记最后贴一个阶问题量〞滔的机箭会获你取重额要的世信息督麦尝对于愿一些育敏感旦问题柄，被栗访谈绑者可推能不捐会在屈桌面简上谈淹，所宏以，喂可以催在气辈氛轻扶松时班，如趴关闭犬记录罪本时烦，多玩作一涨些了英解。冤写腿注意厘对保既密的耗承诺保弦竭给被爸访谈拍者时谜间表批达自呜己的敬关注蓬点究肤获取遮访谈滑中提减到的玩材料同、文抖档、梢额外螺的资劳料冰变建立私进一帐步接拒触的夸途径庸辜漠谢婆谢被已访谈截者的炸时间弱猜搭6、痰访谈垃总结副〔S眼um白ma芽ri血ze徒t迟he岗i调nt屑er香vi狠ew察〕来喂访谈纪结束政应尽喷快总连结记扯录，狠以免浅遗忘患。总当结时岸须与踏其他籍人的素记录鸽相对侍照，晓以免旧出差债错秀静为访魂谈总么结资涉料建孝立文夏档，必包括忍被访笨谈对重象的撒单位赤、电泡话号即码等谈。被放访谈闯对象绵的背葡景等肆也要检被放眉进去伤，有霞助于燕以后民阅读翼资料在者的佛理解仰答其不同剖方面馒的事牢实收袜集起沫来得溉到不莫同的窑发现作，不铃同发慧现的虎集合蚕那么等迷同于仔结论动资驳在访涌谈之图前就厚必须吸统一萌格式悉。不分同的笋访谈两人、控不同减的访项谈对剖象，纳其访餐谈结拣果都触必须闸通过扎中央踪文档挖收集渐起来搬，报繁告格互式必俩须一赶致贿贯7、牧访谈进综合需〔S京yn刑th植es丽iz协e块th治e辛in收te抵rv挽ie宽w〕傲粗进全部规访谈列结束叹后，拜访谈姜小组矮对访销谈资屡料进趋行总铲结，泄综合呆访谈结中的芽发现维及结前论诱臣回忆婚访谈区报告辜及其咱他相铸关数消据，贷确保故访谈荐小组晌能够抄最后劳确定区或否联定某瓣个结表论。牺三、爷原始宝资料秀的收怪集卧原始贿资料春的收参集举雪原始寻资料仪是市篇场调达研人碧员通障过实哪地调忆查获殿取的劣第一颈手资壮料，饰具有着直观卫、具讯体、辰零碎忘等特店点，武是直享接感抓受和倦接触译的现炊象。尸原始脑资料膜的收速集是够市场义调研他中一哲项复饼杂、隆辛苦常的工瓣作，歇但又息响到原调查垄结果贫。一曲般来垃说，橡为取滚得原配始资踢料，猫主要贷采用半访问势法、片观察孕法、贡定性飘研究晴技术蝴以及及实验洞法等侮。本粪局部垮我们凤重点皆介绍圈这几旧类资激料收梅集方深法。贼垃喝缠1、侧观察纲方法撤歪滑观察酷方法息是指妄调查订者凭乏借自队己的面眼睛豪或摄桃像录帜音器障材，悬在调山查现鱼场进询行实饭地考振察，腐记录鱼正在彩发生妇的市镇场行异为或超状况右，以余获取硬各种挣原始软资料筛的一幕种非猾介入纹或调洗查方道法。皱这种发方法缎的主场要特体点是越，调洲查者弓同被蹦调查战者不强发生组直接却接触停，而阿是由峰调查省者从培侧面搅直接物地或悼间接秀地借识助仪谨器把旨被调拣查者杜的活点动按鸭实际国情况侨记录陡下来持，避笑免让此被调耽查者名感觉炉正在北被调俭查，栽从而唱提高荒调查未结果邀的真垮实性写和可绢靠性焦，使怜取得坝的资好料更槐加切颠近实挖际。揉在现营代市专场调烂查中杯，观余察法穴常用鸽于消指费者测购置禽行为龄的调英查以盲及对托商品叉的花接色、毁品种座、规事格、阵质量屯、技燥术服魄务等匙方面海的调保查。都毒观迎察方题法的雅优缺乘点比蒙较炮观察蚕方法巡是现膏代市裙场调醋查中吓一种拐根本葡的调拆查方炸法，皂同其购他方仆法相埋比，样一个也最为均明显够、突燃出的宜优势严就是便通过酷观察贿法调送查，挠可以找获得割更加疗真实论、客雷观的仆原始板资料订。它喇也有盛一些搁缺点自：样(1泡)观心察法统仅是华取得呆外表旱性资帜料，浓无法怠深入御探究聋其原膊因、圈态度陷和动掉机等钥问题扔；另疮外由信于受雾时空枕等条散件的燕限制之，观块察法皮只能谜观察撕到正蛇在发良生的恒动作骆和现孕象，嫩而对携纯发生界的或泳将要枣发生欺的事搬情却军无法刷得知毙；肌鹿(2敏)调想查者汗必须苏具备决较高航的业赢务和枣敏锐释的洞饭察能霞力，摄能及料时捕舰捉到饼所需雨资料他，同冰时也煤必须里具备魂良好植的记攻忆力弄；熟迫(3掏)要嘉求较导高的关调研根费用倡和较贷长的棉观察呆时间赤。因章此，灶观察容法最寇好同牧其他聚调查带方法劝结合雾起来饺使用恶。芬组观察损方法御的分肃类崖末按照这不同壳的分容类标表准，厉可将圣观察击法分尚为许井多类国。贱鲁〔1音〕按继观察党时间造周期掀分，窜可以混分为扬性观另察和臂非连拘续性务观察床。长斯连续皮性观辽察是根指在宋比拟窃长的娱一般居时间渔内，窃对被辱观察善对象梅连续杯作多赠次、方反复校的观逢察调峡查。扛连续妨性观底察适渴用于背对动朵态性主事件展的观疑察，资可以府定期迈进行哈，也跪可以旱不定按期进诵行。纤秃抢非连涛续性柴不同触于连公续性祖观察辽，只捆是在岂较短滥时期论内的见一次绑性观究察调扯查，编一般使适用捐于对云过程怪性、办非动掉态性匙事件轨的观苍察。汤抓乱〔2恳〕按弊观察暮所采委取的锤方式秋分，秀可以豪分为余隐蔽健性观售察和昌非隐桥蔽性鹅观察芝。轰倘隐蔽是性观键察是产指被谁观察闹者在脚没有拜意识汉到自演己正艳在受戏到观返察的栋情况桨下的出进行殿的一善切观橡察活裳动。敞非隐搂蔽性嘱观察次那么相夜反，煌往往崖是被倦观察迈者了失解市动场调粱查的娘真正辉目的歇，知军道自涌己处朝于被飞观察票状态落。一途般说木，市原场观权察既已可以辫采取址隐蔽汽性观赔察，面也可文以采宫取非杯隐蔽划性观种察，宰但前觉者的稿获取接的信冬息资逃料更对加真臣实、洪客观营。盟宇〔3液〕按蓝调查渣者扮别演的皱角色鞋分，候可以们分为俊参与扇性观请察非依参与遮性观疲察。家性愚参与彻性观驼察是敬指调丢查者抄参加呆到被偏观察趣对象统群体绍中并屠成为盒其中货的一笨员，绪直接符与被内观察匙者发周生关诸系以进收集屿有关录资料阁的一绵种调吐查方哲法。菊非参顺与性民观察恒是指淹调查丰者不住改变遣身份壶，而评是以省局外族人的坡身份否从外箱围现江场收抗集资肝料的邻一种谎调查优方法箭。一色般而环言，颈非参阴与性驼观察灰必须光事先夕制定龙周密舰的观醉察计捏划，靠严格叠规定惧观察流内容不和记警录方再式，歇如果盘没有腿明确叔的规砌定，哥非参处与性奇观察穷很容驼易导监致观朋察资犯料不团完整消的情法况。蒸另外访，非插参与义性观饲察往寄往需迟要配池备一循定的妈观测暮设备板和记努录设蚂备，浴比方碗望远浸镜、摸反镜妖、摄透影机晋、摄色像机霉、记潮数仪按器、炮记数数表格驴等，伶以尽挣量保丢障观钞察的诉隐蔽走性，劳降低纲调查新人员烟的记壁数负产担，杰提高哄资料送的可诚靠程盈度。神牲毛非参渣与性哗观察竭比起吧参与枝性观矮察而穗言，渐调研铃费用膊更低假设，但薯对调眉查者说的责汇任心瞧和敬社业精舅神要仰求更牌高。耻非参经与性少观察漂一般损适用窑于描牛述市跌场状液况而逃不追氧究其桥原因岔的市绣场调欢查类抖型。南共流〔4幼〕从皆调查纠者对瞧观察半环境借施加她影响偶的程充度，努可以吃分为农结构叛性观高察和久非结扮构性搭观察协。咐换结构励性观等察与脉非结趴构性闭观察懒的区小别主养要体冶现在港观察榜方案优、观切察提梦纲等挠的逻搭辑结准构是常否严魔密上肤，一屋般而纹言，舌结构益性观袋察必当须按语照统甜一的蹄方案丛、统哗一的累观察旦内容键、统插一的式要求停和统籍一的格要求递和统旁一的糊手段弹进行少观察舌调查厌，市颂场调刷查人兴员没浑有很宇大的本自主版权。项与结柳构性川观察敲法相克反，映非结趋构性皱观察烟那么实选行开长放性碍政策可，不宏预先宵制定幼方案脂，制际作观猾察提搅纲或侍观察猾卡，川只凭拐调查叨人员路随看设、随摧听、庆随记帜简便殃操作存。这转种方辜法对佳调研窃人员躲的要渗求很专高，腊只有固受过夫良好背训练镜的调旧查者寺才能屯胜任拉，但恨受客晕观发孩问限寸制，拆此种视方法先一般剩只适士用于煤探索捧性观钉察。君咳蜂冒2、骆定性令研究逗技术请锋提原始劲资料时的获钢得除身了采孟用上溪两节刷讨论赔过的启访问浊方法义和观奖察方案法外耐，也学可以升采用捆定性不研究促方法如。定仔性研何究方争法是砌对研核究对吵象质截的规寿定性档进行亚科学宾抽象杆和理墨论分码析的器方法梯，这受种方争法是迟选定伯较小崭的样惕本对惩象进趋行深规度的材、非挺正规供性的津访谈和，以杂进一帝步弄规清问越题，辽开掘忘内涵演，为龄随后项的正彩规调份查做匠准备姨。目边前国尿内常茂用的渗定性写研究溉方法醉主要泡包括混焦点垦小组筝座谈摩会、红深度宫访谈边法、枝案例五研究嘴、投布影法刺等。死但在呈实践箱中无骆法运距用哪巷种方税法都烛要尽辉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