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文档简介

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后屠谈来民引导躁客户富在看覆房后足重回质现场坝售楼辈处。杆客户坡第三福次入寇座后巧,所塔谈及抬的内斑容往埋往是佳深入等和有疤针对仿性的酿实质乖问题疼,销繁售员材可先妄缓回奥一下消气氛务,为储其喝满水或候敬烟闹,双涛方再占次聊菌天,跌然后健再切六入销纠售实利质问欧题进味行洽歪谈。肌此时柄销售妨员将训利用生销售参用具室——芽销售狠夹、追计算项器等绩,并滩且充烤分运兄用个愁人销伙售能禽力及牛团队色SP圣配合凝冲击藏客户政,除扰为其耍测算赔得房卧率、号价格查利息盏、每蛮月还垒款等越实际忆问题暑外,辣还说卸服客与户提嚼出的指各种致异议植,引壤入已俗设的勺“销令售圈零套〞选,刺警激其碗购置枝欲望辞和提渗高其管购置芽信心呜等。步在此桌过程斥中,妹高明霞的销禽售人评员会促与客漏户已喜成为嚼“初亭识朋热友〞蜂,交牙流甚休密,颗从而蜘适时仍销售驰产品两,让掩其欣毯然接柔受。摧6.泳6趁暂未心成交宅根本件动作耳倘假设磨客户间是真姜的有瓣事欲哗走,蝇销售菠员应吧先客菌气地虎请其计到现面场喝雀杯水冤或稍狐息片社刻,琴然后深再礼秀貌地森同其群道别览,再狂请其淘择日累再来选,并所约定篇时间卵;倘桂假设客腐户是醒借故窑推辞计,那么糖说明霜其意瞎向度锋不够炸,销夸售员头不应质强留侦,可跑借此搬暗示撕“今未天客股户较践多,楼工作泪较忙唱,未勿能介拉绍详妄尽〞镇“请岔原谅品,希帽望其凡今后巴再来喊,并脆保持击联系刚〞。者将销盼售资誉料和迷海报记备齐豆一份捉给客巾户,渡让其辱仔细鲁考虑欺或代东为传捏播。相再次岔告诉无客户腹联系恶方式歌和联沈系电贤话,纸承假设较为其悦做义斤务购棋房咨蜂询。决对有抚意的葱客户怎再次辫约定抗看房梨时间久。怒【注野意事漏项】燕:闲在位搁成交课或未掘成交感的客樱户依聋旧是介客户侍,销敬售人厨员应猾该态趣度亲芳切,过始终窄如一恒及时躲分析帝未成骆交或屋暂未素成交盏的原遮因,那记录伍在案纷针对泽未成煤交或里暂未汇成交敢的原薯因,办报告志现场烛的经升理,震视具汇体情程况,救采取尼相应萍补救怖措施无6.鼻7填小写客腊户资尾料表果根本维动作轰无论伯成交叨与否侧,每沃接待尺一位晚客户盏后,奶立刻糟填写轨客户口资料散表。娱填写闯重点接为客配人的辰联系洗方式婚和个呜人资死讯、谁客户抵对产善品的型要求江条件壳和成既交或刃未成烧交的截真正隙原因傻。庄根据述成交游的可眯能性栋,将铺其分涝很有挺希望暮、有届希望击、一座般、休希望猜渺茫临四个聚等级贤认真浪填写浑,以欠便以答后跟册踪客日户。表【注蹄意事拍项】筋:塌客户屑资料旧应认刻真填棚写,勿越详阁尽越播好似客户包资料潜表示角销售雾人员痰的聚骂宝盆晒,应册妥善悼保管虹客户劳等级棍应视核具体们情况谣,进痛行阶左段性屯调整绞每天湾或每绞周,拘。应勾有现态场经向理定振时召饰开工绒作会蛋议,骡根据询客户鱼资料泄表检丧讨销绝售情象况,霸并采磁取相梅应的愉措施钩6.滨8客忧户追烛踪基业本动季作锦空闲厚时间姥,根酿据客督户等犯级分普类进伍行联湿系,眠并随爷时向于现场厚经理织汇报半。速对于凳很有踢希望蝶、有际希望瑞等级宽的客封户,到销售裕人员拉应列饮为重竞点对袍象,要保持洗密切渔联系球,调体动一理切可是能,油努力乔说服垦。颗将每舒一次堵追踪供情况亿详细沫记录充在案男,便枝于以沸后分绒析判镇断。湖无论怠最后踏成功俊与否恨,都膀要婉探转要刷求客劳户帮壳忙介集绍客呈户。体【注驶意事梁项】螺:盾追踪较客户肠要注涌意切计入话虎题的顺选择奔,勿隙给客寺户造狠成销奥售不扰畅、原死硬锹推销件的印常象才追踪兄客户炕要注支意时肚间间嗓隔,倍一般玻以2俯-3训天为弊宜挨注意宅追踪旦方式爸的变兰化:妖打电居话,累寄资芦料,逮上门技拜访妖,邀团请参惭加我俭们的轰促销耻活动亏等等康二人锐以上班与同涂一客辛户有号联系舒时应程该相离互通扑气,其统一箭立场掠,协强调行哪动。嚷6.躁9议邻价基式本动脉作偿当客达户对邀产品蝶的总扁体情括况表肺示认贷可,图并开糠始选纸择其火满意图的具乎体房誉源时啊,销农售员么应引祖导炼下定某,切彼勿在愤引导赴过程塞中给承其过那多项选择蔑择的萌余地混,要奋当机哄立断躲地将敏较适地合其叔本人庭之房躁源推驳荐于乘他〔商最好机是非朽适销桃房源朗〕,夹在确符认推乡荐房目源是农否存竿在时躲,将母运用捆柜台骂销控谢——钟喊柜便台,暴问:搬“柜斗台,巩请问途××秋幢×哲×层赠××论室卖号掉了召没有缴?〞晶或“掘可以溪不可案以介立绍?鲜〞,扭柜台抱应答漫:“幕恭喜这你,串可以气介绍抹。〞歼或“磁对不挪起,申已经蛙卖掉否了〞茅……青〔柜教台销技控有岛一定慨的暗队语交些流、静沟通哨〕。驱销售佳员同兴销控哈人员缎信息治、想掘法沟萌通完玉毕后朱,再邮向客征户予冰以解牌释、借说明时。注付意:街为让龙客户谷相信粘本案兰或其赴选择战类型溜房源谦颇受教欢送家,并盛且机面会有趣限,罪从而惕满足烂其从设众心爬理及果激发价其紧湾迫感齿,柜牙台销挤控时蔽将适铸当封译去几击套询戒问房堵源,情这样婆对于抖销售李员后宏期的然逼订伪、签泉单、惕守价窃有着阅重要掀意义琴。零当客战户确拴认房犯源后治,就休针对赠此房午源会辞同销拜售员猴谈论楚价格威。销级售员乞将面份临一灰次比公较重五大的回销售土挑战抄,因休为价觉格始姻终是李销售榨过程粒中买咬卖双称方最起为敏晓感及女最为穷关键退的因渔素。乖原那么船上销对售员午是没国有让重价的葡余地常的〔这根据敲具体铅楼盘东销售泳情况湿,可夸能给锹予销缴售员呜适当雄底价衬,低址于此筐底价艇将由总专案尽确认苹〕,浇销售容员可讽对楼讨盘的晴优势本、客冷户的衫满意瓣度及狂成交薄率、勺周边券楼盘敞的价留格比供较、贤客户依付款维方式奴、楼厉盘成己本分冻析等绸各种啦情况税向客罗户阐善述此伪价位凯的合爆理甚禾至合乏算,随来多泛次阻波止客轧户杀饿价。滩销售誉员拥雅有申角请价缺格的帅权利袖,销养售员馆将根丽据同独客户厕之间同论价博的情扁

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