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文档简介

店面员工制度范文一、工作守则1.工作时间所有店面员工需严格按照规定的工作时间出勤工作。员工如需调整工作时间，需提前向店长提出申请，并得到店长批准。2.工作任务所有店面员工需完成店长安排的工作任务，并按时提交相关工作报告。3.工作态度所有店面员工应保持良好的工作态度，做到工作认真，不偷懒、不打瞌睡、不使用手机等私人设备。4.礼仪所有店面员工应遵守礼仪规范，注意穿着整洁、注意仪表、不吸烟等。二、岗位职责1.店员接待客人，提供优质的服务。根据客人需求推荐商品，提高销售额。清理和整理商品，保持商品陈列的整洁和有序。接收和处理客人的支付。2.收银员统计收银金额及零钱。根据订单填写收银凭条，确保各项信息清晰准确。熟练掌握收银软件，确保准确无误地开具发票。注意货币的真伪，避免假钞和其他欺诈行为。3.店长管理店面员工，制定工作任务和工作人员的职责。定期检查店铺设备和设施，确保设备正常运转。统计店面货物数量和销售额度，并分析和对比前后期的数据。熟悉店面的安防设备，避免店内无职责、偷盗等问题。三、加班和休息1.加班要经过店长同意方可加班。加班费用按国家规定支付。2.休息员工每周工作不得超过六天。员工每天有一个小时的休息时间。如有特殊情况需调休，需提前向店长提出申请并经店长批准。四、处罚和奖励1.处罚若店面员工违反工作守则，会严肃处理。2.奖励店面员工在工作中成绩优秀，可获得奖励。希望店面员工要以积极的态度对待工作，争取获得更多的奖励。五、总结店面员工制度是店面管理的重要内容和组成部分，本制度提供了一些基本的要求和规定，希望所有店面员工认

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