空中网彩铃业务商业计划书

PAGEPAGE15空中网彩铃业务商业计划书空中网彩铃业务商业计划书ProposalforColorRingBackTone(CRBTService)北京空中信使信息技术二零二一年八月二十日前言“彩铃”（CRBT）－ColorRingBackTone，是一种新兴的移动通信增值业务，由于它个性化的特点和先进时尚的服务理念，在其诞生不到一年的时间内就在亚洲及其他国家得到了充分的市场认可和巨大的商业效应。空中网作为国内最早专注于以WAP和彩信等业务为代表的2.5G移动增值业务提供商，拥有领先的市场份额、优秀的商业模式、强大的版权资源、雄厚的技术力量和丰富的运营经验，现已成为当前移动增值业务领域中的领军企业，并且在一年前就开始关注彩铃业务－到目前为止空中网已经与多家权威影音机构及资源实体签署了版权使用协议，并独立开发全套彩铃个性化服务平台，充分做好了彩铃业务前期准备工作。一、公司背景及团队介绍空中网成立于2021年3月，是一家由海外归国留学生创立的高科技企业。公司的创建人曾经创办了中国大型的互联网门户网站─中国人网站，成功推出品牌产品─ChinaRen校友录。公司有一个150人的团队，并采用美国硅谷现代化企业管理模式。拥有一流技术人才和管理人才、拥有灵活的市场运作机制，空中网将成为中国无线互联网行业中最具有核心竞争优势的具有国际水准的公司。

作为移动通信产业的整合平台服务提供商（TPSP:TotalPlatformServiceProvider），空中网致力于以彩信（MMS）、WAP、JAVA等2.5G、3G平台上的产品和服务为市场先导,以传统互联网和WAP为基础服务应用平台,面向整个移动通信增值服务产业，整合传统互联网的资源和应用渠道，与运营商、移动终端、独立SP紧密协作，为消费者提供完全开放、无缝连接网络环境下的应用服务和多样化、一体化的增值服务，搭建全球华人沟通、娱乐、商务的移动互联的时尚生活平台。

从2021年1月开始，空中网的WAP业务开始保持总收入全国第一，其用户人数接近全国WAP用户数的20%，而空中网的彩信业务收入从2021年4月份开始收费到现在，也同样保持全国第一，也是北京网关最大的彩信服务提供商，注册用户数及业务量占全网用户的近1/3。目前包括WAP和彩信在内的空中网移动增值业务早已遍布全国31个省市自治区，全面的产品线包括短信、彩信、WAP、JAVA以及目前正如火如荼开展起来的彩铃业务！二、产品介绍彩铃业务传统的响铃方式等待铃音——嘟连接CRBT响铃方式多变的铃音曲调连接用户可以选择自己喜欢的音乐彩铃业务是一项移动增值业务，用户可以通过多种方式选择铃音或语音，对方在拨打您的，接通等待时便可收听到丰富多彩的音乐和语音，展现您的个性风采！用户可以设置特定的拨出号码，当您拨打这些号码时，听到的等待音将是您自己设定的铃音或音效，自由享用。彩铃业务的申请和使用不受终端限制，所有的固网用户、全球通，神州行以及VPN用户均可使用。2.系统构架系统架构图主要部件用途说明：Color-RingServer用户信息管理用户身份及回铃音请求鉴定Color-RingPlayer存储回铃音资源收到讯息后，播放回铃音定制回铃音Color-RingGateway信息转换、信息解码转化协议3.主要业务系统主要为用户提供以下业务：选择默认回铃音用户可以在运营商所提供的现有音库中选择一个样本作为默认的回铃音。一旦设置完成之后，其他非个性化用户（由主叫判定）的呼叫均以此样本作为回铃音。用户在选择回铃音的过程中，可以在多个CP的资料库中间切换，而且系统可以提供"最新音乐"、"经典音乐"、"最热门音乐"等菜单管理，使得用户可以在较短的时间内查找到心仪的音乐资料。用户找到一个音乐资料之后，可以先试听，觉得合适之后再确认选择，否则继续选择其它的音乐资料。选择针对主叫的彩铃用户可以设置针对特定主叫的彩铃，设置成功之后，系统对每次呼叫的主叫做判断，给主叫播放预定义好的音乐片断作为回铃音。用户选择音乐资料的方式和默认回铃音的选择方法是一致的。不同级别的用户可以限制其彩铃主叫的数量。例如普通用户可以设置20个号码的彩铃，企业用户可设置50或100个号码的彩铃。自行录制彩铃用户不单可以从系统音库中选择音乐片断，还可以管理自己的个人铃音库。其音乐制作的方法包括：录制用户在中进行录制，系统把录制结果存放到用户的个人音乐资料库中。以后用户选择铃声时可以从个人音乐资料库中选择。上传音乐资料用户可以把音乐文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通过网站上传。系统（或者委托CP）把声音内容进行检验及格式转换，存放到用户的个人音乐资料库中。委托录制彩铃用户可以把制作要求交给CP，由CP来替用户制作。委托方式可以选择委托、网上受理等。跨平台运营－目前空中网拥有IVR、Web和WAP三大稳定的平台可为彩铃用户提供个性化服务4.版权来源空中网与CCTV央视资讯、中国唱总公司、中国电影信团及新东方等强势资源实体进行合作可提供大量拥有独特版权的声音资源，为彩铃的基础服务提供了强大的资源库。除此之外，目前空中网正在与SONY唱片、滚石唱片及EMI唱片(目前最大的欧洲唱片公司)、港台及日韩多家权威唱片公司进行商谈合作议项。5.资源介绍－名牌栏目片头曲，如新闻联播、同一首歌等－央视热门影视剧声音资源，如对白、插曲等－好莱坞大片精彩对白，如《指环王》、《泰坦尼克》等－好莱坞大片影视音乐－国产大片精彩对白及影视音乐，如《英雄》、《大腕》等－近5万张中外大碟，上百万首流行金曲－各类民族音乐、交响乐－中外音乐大师系列，如钢琴、小提琴等－中国最大最权威的英语音像资源－经典英语对白－特色英语问候6.产品定价三、彩铃业务的市场分析1.市场潜力韩国SK公司是最早提供彩铃业务的运营商之一，自2021年5月至2021年10月推出此业务后，其用户迅速增长接近500万。SK公司近30%的1700用户正在使用彩铃业务。每月会产生近1000万美元的收入。据有关人士预测，到2021年年底，彩铃业务的用户数将达到800万。韩国SK公司预计到2021年年底，其彩铃业务的收入将达到1.5亿。韩国彩铃业务以异常迅猛的速度在发展，其收入目前已超过其他任何一项移动增值业务的规模：2021年SK公司在其16，700，000注册用户中推出了CRBT业务后，短短9个月的时间，CRBT已经成为了SK公司移动增值业务收入的主要来源之一，其用户分额已经达到30％；另外两家韩国移动运营商公司相继推出了CRBT业务后，其注册用户飞速增长，CRBT也同样在极短时间之内占据其移动增值业务的最大分额。韩国用户增长率见下图所示： 2.中国拥有巨大的市场潜力来自信息产业部的统计数据显示，5月份全国通信业务收入完成389亿元，1至5月份共计完成2042.2亿元,前5个月与去年同比增长14.2%。其中，5月份全国用户新增818.2万户，达到4.6293亿户，固定用户新增384.3万户，达到2.3288亿户。从移动梦网推行至今已，移动梦网的品牌和核心业务均获得良好效果，并积累了很多高端移动数据用户，加上彩铃业务的方便、易用及张扬个性等特点，用户定能很快的适应彩铃业务，并根据个人需求进行定制。与彩信和WAP业务不同，彩铃业务的使用和申请不受终端的限制，所以全部中国移动的用户都是彩铃业务的基础用户，这个用户基础使彩铃具备“与生俱来”的庞大用户基础！4、收益预测彩铃业务的收益主要来自以下几个部分：月租服务费、服务使用费、资源下载费用、定制铃声费用从上图我们可以明白地看出，随着彩铃业务用户的渐渐增多，运营商的收益从刚开始的逐渐增长很快就发展为随后的急速增长。由此可见，该业务运营初期，运营商的收益可能增长变化不大，但是随着市场的逐渐成熟、用户数量的增长，彩铃业务带给运营商的收益潜力是巨大的。假设用户使用该服务需要支付给运营商的费用有以下几项：月租费为5元/月每下载一次1元/个每定制一次2元/个最保守估计，假设平均每个用户每月下载或者定制回铃音各5次，那么，运营商每个月可以从每一个用户处获得20元的增值收益。假设未来有100万用户使用该业务，那么运营商每个月可以获得2021万的增值收益。假设上面的收费模式成立，我们以使用该业务的用户增长数为基本变量可以分析出运营商的收益变化情况。四、市场宣传推广计划（1）CCTV栏目宣传、节目广告《前沿》栏目在上述栏目里作一期彩铃业务专题。由北京移动的工作人员介绍彩铃的技术实现、市场前景，空中网的工作人员进行业务演示。中国电影报道在节目中总结《英雄》、《绿茶》等电影取得的票房成功，其中可花一定的篇幅介绍电影插曲用作于彩铃已成为一种时尚。（2）通过影视公司宣传合作方：中国电影集团华夏电影公司北大华亿公司华谊兄弟公司时尚三联公司影院宣传折页发放结合大片放映情况，在北京两条院线的首轮30家影院随影票派发宣传折页，折页内容重点推荐影视类彩铃项目。大片首映式上广告宣传在进口大片的首映式上，将会派送彩铃宣传单页，在现场摆放彩铃宣传用“一拉宝”、pop挂旗、展台、背景版。（3）平面媒体合作媒体：《北京晚报》《文明》《现代服装》《中国百老汇》《游戏基地》《旅行家》《演艺圈》《北京时间》《都市主妇》结合发行周期，在上述诸家媒体上进行彩铃的文字宣传。（4）网络宣传合作网站：当当网上书店新东方教育在线搜房网中华英才网新华网央视网站结合宣传时间在上述网站上作Banner&Botton广告（5）地面活动与《游戏基地》杂志在北京联合开展“校园争霸”游戏大赛，能说出彩铃歌曲名称、歌手名称或音乐名称的选手方可入围。所有参与活动者将会获得含有彩铃宣传语的T-shirt、小礼品，得胜者可得到3个月彩铃免费定制。在相关的公关报道中也将显示出彩铃业务。五、客服方案为了更好的为彩铃用户服务，空中网将提供7*24的客户服务。客服热线服联系人：吕策移动服邮箱：service@客服数量：24六、远期规划从目前来看，彩铃是以人性化和个性化的独特魅力出现在增值业务市场，因该业务本身独特的新颖和时尚性。我们根据对客户群提出了独特的产品包装思路。首先我们将客户群细分为：1、学生族：随着通讯工具成本的下降及国内产业的迅速发展，在校学生，大学生拥有的比例越来越大，这个群落拥有如下特点。对新生事物有着强烈的好奇心，并能迅速接收并做出反应。喜欢追求自己时尚，张扬个性。追随时尚。2、时尚青年族：因为拥有固定的收入，可以自由支配。对于新事物敏感，彰显个性的心态比较严重。此群落特点。受过高等教育。追求时尚。容易接受新生事物。追求个性化。具有超前消息意识。3、商务一族：此群落人士因生活稳定、收入固定，故具有如下特点：渴求激情(新鲜事物)。关注新兴科技，喜欢张显地位。经济地位稳定。基于这样的客户群分析我们不难发现，彩铃业务的客户群都具有个性化、追求时尚的特点，因此产品的包装一定要凸显这两个方面。空中网愿与您携手共创个性化铃音业务美好明天！

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效