中软冠群-从物流企业发展战略看物流信息化

北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

Management中国软件与技术服务股份有限公司China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.从物流企业发展战略看物流信息化

中软冠群软件技术有限公司

CA-China

soft.

总裁

秦俊峰北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结北京中软冠群软件技术有限公司China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司中国物流行业现状材料粗加

工商业批发

公司原材料供应原料产品

库存

生

品

产产加工In-

原材un

供

应i

tiBo

料

d

L

ogs

cnd

销

o

售g

s

i

产Ou

品配

t-B

送

ou

和

Ltic

物流中心

物流中心经销公司

零售市场

Activity

Based

Supply

Chain

Management与发达国家相比，中国物流成本占到整个国家

GDP

的

16%，而这一比例在发达国家不超过

10%

。主要原因是中国物流企业因其信息化程度低、作业管理方式落后，而其中比较主要的是信息化管理水平底下。中国物流企业一般来自以

公司管理

下三类

产业：

部门运输企业和运输个体户发展而来；

企业集团型发展建立物流中心；

国际专业物流巨头。产品生产China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司中国物流行业现状内部整合物流市场区域性服务环境已经被打破；国内物流企业还没有形成规模化的经营优势；国内物流企业急需通过信息化建设实现业务、管理和规模化经营的跨越式发展。

北京中软冠群软件技术有限公司

外部压力

随着我国进入

WTO

的临

近，中国物流已经面临

国际物流巨头进入中国

后的全面挑战；

国际物流巨头通过其资

本、先进的市场理念和

技术、产品技术抢滩中

国物流服务市场。Activity

Based

Supply

Chain

Management中国物流当今的中国物流市场，已经不是表面市场阵地的争夺，而是消费意识的争夺，是对生活方式的争夺。面对挑战和压力，中国物流必将审时度势，未雨绸缪，迎接挑战。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司中国物流行业现状

——

行业与地方区域物流网络建设产品生产商业公司经销公司零售市场原材料供应基产加国家行业管理部门行业物流网络建设物料牌号物流编码数量

价格

。。。原材料库

存

生

品

产物流中心物流中心已经或正在准备实施的国家级物流信息网络1

。国家烟草专卖一号工程

地

原料粗加

工建设：

工2

。国家医药流通管理网络3

。。。。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

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Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司中国物流行业现状

中国物流业务的发展趋势：•••••大区域中心化管理集中化业务标准化响应实时化服务专业化和个性化北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

Management

China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.物流业务的发展存在东西及南北不平衡的情况。运输种类繁多，对多式联运业务的实施提出挑战。中国商业集中度较低也制约了规模化物流业务的发展。

中国软件与技术服务股份有限公司对中国物流业务的理解

中国物流业

务环境北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.管理中心物流中心

仓库

中国软件与技术服务股份有限公司

对中国物流业务的理解中国物流企业的组织形式

中国物流业务特性：物流中心由于中国地区广阔，经济发展不平衡，物流业务呈现出快速发展态势；物流企业之间竞争激烈，利润微薄；集中化管理监控和分布式独立业务操作是中国物流业务的最主要特征。China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司对中国物流业务的理解SWOT优势：中国物流业务市场潜力巨大国家专业物流网络的建设物流技术起点高中国正在成为世界制造企业中心

劣势：

目前的零售户组织程度低，商业集中度低

对现有的物流资源的合理利用合配置还不够

信息系统的网络化和集成度仍然不够

对物流市场及行业规律的认识有待加强北京中软冠群软件技术有限公司机会：整合渠道、进一步降低成本加强管理、提高访销服务质量加强物流信息反馈、净化市场寻求社会化服务业务增长点挑战：市场竞争和政策变化导致成本增加、利润下降深化渠道整合及内部组织优化将遇到各方阻力国际物流巨头正在大举进入中国物流业竞争激烈商业模式不断转变

Activity

Based

Supply

Chain

Management北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司企业级物流战略战略需求宏观：进入

WTO

，物流行业的商业环境突变物流企业的业务效益将直接影响企业的商业战略急需增强自己整体竞争优势，以抗衡国外物流巨头的竞争管理：通过信息化提升物流管理水平通过信息化实现对过程的管理通过信息化来指导我们的经营实践信息化物流：信息化是现代物流的核心网络化是现代物流的发展趋势需要建立集成的物流服务信息平台，实现烟草物流的

“

高效、协同、快速

”微观：整合供应链，并在国家行业专业化物流战略基础上考虑建立企业级物流体系通过社会化服务提供扩大对客户的商业影响面，提高客户的满意度通过个性化服务提高客户忠诚度北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司企业级物流战略目标实现业务流程的优化和标准化统一核算体系，实现一级核算管理发展第三方物流，实施

1+3

物流战略建立统一的物流运营服务平台北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施

物流中心组织结构规划

物流配送服务模式

物流信息化建设物流中心信息化总体规划物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施

物流中心组织结构规划

物流配送服务模式

物流信息化建设物流中心信息化总体规划物流中心建设实施计划总结Activity

Based

Supply

Chain

Management管理中心

卫星仓库北京中软冠群软件技术有限公司物流中心

中国软件与技术服务股份有限公司企业级物流战略实施

——

组织结构设计物流中心的组织结构设计综合管理部物流事业部

资讯部China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

办公室

行政科财务科保卫科人力资源科市场管理科物流管理科仓储科运输科客户服务科信息管理科IT

服务管理IT

技术中心北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施

物流中心组织结构规划

物流配送服务模式

物流信息化建设物流中心信息化总体规划物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.多库式还是一库式？一级配送还是二级配送？建立总部物流中心

+

二级配送中心的集中化管理模式，提高物流运作效率，降

中国软件与技术服务股份有限公司物流配送服务模式物流中心的战略布局需要回答以下问题：

关键：针对性通过集中化的物流配送

提高配送的准时制能力。通过对客户的分类分级

低物流成本。

管理，建立个性化服务策略；集中性

有整合地保留二级配送，降低配送成本，

管理，提高作业效率，降低总体成本；

可靠性

提高物流

全性。分布式客户关系管理还是集中式？

务理念，建立服务标准化体系。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施

物流中心组织结构规划

物流配送服务模式

物流信息化建设物流中心信息化总体规划物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息化建设传统的信息系统模式：静态、被动先进的信息系统运行模式：动态、主动数据的输入输出及实时采集管理

流程控制层

数据中心销售管理

Sales

采购管理Procumbent服务管理

SM

财务管理

FS成本核算

Costing

人力资源

HR仓储管理

WM

配送管理

DM通讯管理

CM项目管理

PM客户管理

CRM系统管理

ITSMCRMERP北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

Management交易事件库定义

企业交易行为编码。区域服务平衡

(STP)存量平衡优化

(IBO)运输管理：配载管理；运输路径优化；运输作业管理。采购订单管理；供应商管理；价格管理；采购作业管理应付帐款管理。销售管理：客户管理；价格管理；销售订单管理应收帐款管理。交易需求传递：订单、订单路径状态物流路径反馈跟踪统一编码服务会员认证信息国家专业物流网络建设企业核心业务系统物流信息采集物流信息分析物流监控网络维护

GPS

GISGSM

POS

POD消息数据指令门户网站信息界面登录实现系统、安全、数据、业务以及界面的五

动线优化

成大集

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息化建设

——

行业供应链应用系统集成方案

DSS

China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.集团财务

APS

MES

OA

POD/POS

指标监控

交易结算指令传递

指标动态规划

银行对帐服务

销售订单

库存信息

采购订单

物流跟踪信息

行业标准编码：

ES/1

会员管理可视化工作流定义

物料编码；

E-

HUB

Server

交易管理中心数据传输格式定义

生产厂家、经销公司等组织机构编码；

GPS/GIS

交换接口权限角色定义

物流服务商编码；

交易

(TPO)卷烟专卖管理仓储管理：

通讯管理：收、发、存管理；批次管理；

订单实时传输；

ES/1作业规则管理；

物流中

心信息管理系统

库存信息反馈；多货主管理

应收应付控管；

专业物流信息系统

财务信息交换。补货管理。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息化建设

——

行业供应链应用系统集成技术模型配送中心

1配送中心

2市公司区县公司工作流规则客户端监控代理

客户端监控代理客户端监控代理

业务事件

Business

Event

业务事件

Business

Event运输管理：配载管理；运输路径优化；运输作业管理。采购订单管理；供应商管理；价格管理；采购作业管理应付帐款管理。销售管理客户管理；价格管理；销售订单管理应收帐款管理。仓储管理：收、发、存管理；批次管理；多货主管理补货管理。订单实时传输；

ES/1通讯管理：应收应付控管；

专业物流信息系统财务信息交换。业务事件

Business

Event基于

XML

标准的业务请求

Business

Request

业务事件

Business

Event基于

XML

标准的业务请求

Business

Request

业务事件

Business

EventE-Business

Hub

Server作业规则管理；

心信息管理系统物流中

库存信息反馈；北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

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Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结标书要求China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.流通行销的功能储存保管的功能分拣配送的功能信息提供的功能流通加工的功能

研究问题北京中软冠群软件技术有限公司配送模式规划

分拣线选定

仓库规划

作业规划

研究内容细化Activity

Based

Supply

Chain

Management

中国软件与技术服务股份有限公司物流中心业务规划

配送中心职能北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施物流中心信息化总体规划

物流中心选址

分拣系统规划

物流作业规划与优化

KPI

规划

物流信息系统物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施物流中心信息化总体规划

物流中心选址

分拣系统规划

物流作业规划与优化

KPI

规划

物流信息系统物流中心建设实施计划总结明确选址原则与方法北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流中心选址收集分析大量城市发展规划

掌握城市交通发展趋势仓储规划

定量分析储运单位

,

数量分析

订单变动趋势分析

EQ

分析

IQ

分析

分拣线规划

模式对比

费用计算

财务评价选定物流中心配送模式

设备选型

定性分析

客户分析

交通条件

土地条件

人力资源作业规划系统规划北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流中心选址

订单变动趋势分析根据经验对某物流中心订单需求变动分析分析结果：对于物流中心：订单没有明显的变动趋势，系统较难规划，宜规划

泛用型

的设施，以增加运用的弹性，

仓储货位

也以

易调整及扩充

者为宜，以应付可能突增的作业需求量。Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流中心选址EQ-订单量分布分析：规划时可将产品分类以划分储区方储存，各类产品储存单位、存货水平可设定不同水平

。区县通州平谷密云昌平顺义最大订单

500

4500

1200

2400

5000最小订单

100

5

1

1

2

区县

东城

朝阳

丰台

海淀石景山最大订单

2500

53250

500

1000

600最小订单

5

2

3

5

10IQ-品项数量分析：某企业经营产品品种近100个，规格150个。销量排在前20名的品种占2022年上半年总销售量32.19万箱的77.6%，其中名优产品有8个，销售量合计为15.68万箱，占上半年总销量的48.7%。从效益贡献上分析，排在前20名的产品贡献率达80%以上，其中名优产品13个，效益贡献度73%。从上面可以较清楚地看到数据呈现的ABC分类的趋势。 北京中软冠群软件技术有限公司某物流中心配送总费用4437．88各个地区配送费用总和运输费用（支付+相关）353.32+974.42

=

1327.72仓库费用（租用+其他）619.05+112.84

=

731.89人工费用（正式+聘用）933.50+1073.73

=

2011.23设备数量价值仓库总面积27984

平方米物流中心8000平方米区县19984平方米车辆配送车辆200台

半自动分拣线5条198万自动分拣线1条143万叉车（配送中心）8台109.5万北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流中心选址配送模式对比分析当前配送自动化程度仍然较低低，无法适应未来集中化的分拣任务。很有必要采用先进的物流管理模式和先进的物流技术装备进行分销配送管理。加强对终端客户的反映速度，降低物流成本，提高服务质量。真正起到控制通路的作用。

一库式配送模式示意图一库式+中转站北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司

物流中心选址配送库组织模式对比：“一库式”：该配送模式主要是利用规划的单一的物流中心进行全市的卷烟分销配送。覆盖面几乎可以囊括到整个北京市的各个角落。这样必然要求新建的物流中心的总体能力达到整个北京配送的需要。当然，过于偏远的地方也可以设立中转站，进一步减少配送成本，加快配送的相应速度。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流中心选址配送库组织模式对比：“

多库式

”

：多库模式为冗余设计模式，在考虑集中配送的情况下同时还要顾及配送中心体系的可靠性。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施物流中心信息化总体规划

物流中心选址

分拣系统规划

物流作业规划与优化

KPI

规划

物流信息系统物流中心建设实施计划总结

China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.Activity

Based

Supply

Chain

Management

中国软件与技术服务股份有限公司分拣系统规划

分拣系统的选择：

全自动分拣系统

利用计算机与自动化设备配合的拣货方式，

完全不需要作业人员而将订购的货品拣出来。

半自动分拣系统

大部分是利用自动仓库与人工配合的拣货方

式，且作业人员不用移动而货品利用设备自

动搬运到作业人员面前拣货的方式。

人工分拣系统

大部分是利用合理化仓储搬运设备与人工配

合的拣货方式，且作业人员必须走动而货品

固定不动，而将货品拣出的拣货方式。

北京中软冠群软件技术有限公司北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司分拣系统规划

物流中心分拣系统规划

选择模式：自动分拣线

+

半自动

+

手工分拣

建议方案：

按照

ABC

分类，对排在前的产品进行自动

分拣。剩余的品牌可以考虑进行半自动或

者手工分拣。

按照订单的批量的大小，小批量的订单降

低分拣自动化水平，满足灵活性需求。

在注重分拣的效率和灵活性的同时，充分

利用现有设备资源，同时也减少了由于完

全自动化给实际运行带来的风险。

充分考虑效率、成本以及灵活性北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施物流中心信息化总体规划

物流中心选址

分拣系统规划

物流作业规划与优化

KPI

规划

物流信息系统物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

Management

中国软件与技术服务股份有限公司物流作业规划在整个物流中心的物流作

业

中，分

拣作

业

是其中最重要的作

业环节

，也是物流中心极易出

现

瓶

颈

的地方。分

拣

作

业

就是将用

户

所

订

的

货

物从保管

处

取出，按用

户

分

类

集中、

处

理放置。4%2%

1%7%39%40%China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

其它4％退货处理1％信息处理2％装

车7％配送39％入库

7％拣货40％物流成本比例分析图存放时应考虑易于出库和拣选提高保管效率，充分利用存储空间减少拣选错误作业应力求平衡化，避免忙闲不均的现象事务处理和作业环节要协调配合分拣作业的安排要和配送路线的顺序一致缩短配送车辆如卡车等运输设备分的拣滞作留业时策间略分区：将拣选作业场地作区域划分。订单分割：将订单按拣选区域进行分解的过程叫订单分割。订单分批及分类：订单分批是为了提高拣选作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次分拣作业，其目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流作业规划

分拣作业合理化的原则北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司配送优化

配送作业的路径优化

考虑到环境，建议采用动态优化的模式进

行路径优化处理，支持配送作业的效率提

高以及成本降低。

在优化算法的选择策略中，需要优化算法

具备以下条件：

样本空间支持量较大；

运算效率较高；

运算稳定性较好。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司配送优化

配送作业的路径优化

建议选择的算法：

单纯形法

贪婪法在优化算法的实现方面，我们建议采用法国Enginest

公司的

NCL

技术加以实现，

NCL

技术是自然约束控制语言，通过对优化对象的约束控制，实现高效的优化计算。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施物流中心信息化总体规划

物流中心选址

分拣系统规划

物流作业规划与优化

KPI

规划

物流信息系统物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司KPI

规划

KPI

规划的关键物料成本：采用移动平均和

FIFO费用成本：采用项目法分批核算作业成本：

Activity

Based

Costing更加精确和及时的成本统计；更加合理的分摊支持灵活的市场战略；更加详细的成本分析可以构建更加灵活的服务价格体系降低成本；提高服务水平；赢得市场。KPI指标项目说明货物吞吐量运行费用仓储投资物品存放位置精确度订单填写精确度速度增加，订单流转时间上述功能的提高能带来下列好处：获利能力精确的材料跟踪/透明化配送效率，加班次数消除产品搜寻消除追赶计划运输错误仓储安全要求使仓储物品报废率最小化消除物理上的存货清单提供当天履行订单服务提供更好的客户服务在大多数情况下WMS的投资回报还包括使支出合理化，有时是商业支出。例如：减少25～40％的实验、检查费用超出99％的订单满足精确度。上升为好下降降低提高提高减少提高提高，减少减少降低北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司KPI

规划

物流作业

KPI

规划事

件

处

理Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

ERPCRM

…现存应用系统

数据库

TopicDATABASEBased

On

OLAP

Data

WarehouseDTS业务处理流程拓扑报表

/

图形展示Portal

Web

Site北京中软冠群软件技术有限公司内嵌

/

第三方分析算法

Data

AnalysisEmailSMSOA

中国软件与技术服务股份有限公司物流作业

KPI

监测

业务流程北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的实施物流中心信息化总体规划

物流中心选址

分拣系统规划

物流作业规划与优化

KPI

规划

物流信息系统物流中心建设实施计划总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.物流服务管理平台

中国软件与技术服务股份有限公司北京烟草物流中心规划

——

物流信息系统

物流信息系统需求：

对于中国企业流信息化建设

——

首先需要解决平台化的管理客户营销营销仓库及分销网点

人事

/

财务

/

行政

物流中心人事

/

财务

/

行政维护入库通知维护收货货物上架上架确认上架工令北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息系统

支持多种模式的作业管理

产生入库建议

上架控制单

/RF

工作显示未确认

入库建议自动工令体系

RF

工令体系

纸质工令体系柔性过度，平滑升级

显示入库资料

维护入库资料

打印入库资料

打印﹝重印﹞

上架标签通过系统实现选位，使未来药品在出货、盘整以及批号的跟踪管理能够遵循计算机系统给出的最佳指令进行工作，从而能够成倍提高工作效率。ES/1

EDI拣货工令Picking

Plan拣货指令Picking

OrderES/1

Application

Server

Pick

to

light

Server北京中软冠群软件技术有限公司

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息系统

出货指令Out-Bound

Order

AAActivity

Based

Supply

Chain

Management控制指令

China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.物流信息系统的需求：对各种设备系统的作业支持，使物流信息系统的计划优势得到有效贯彻北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息系统货主管理站点管理WMS效率、任务执行追踪员工管理OMSSCPChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

路由管理承运人管理

ERP北京中软冠群软件技术有限公司

GPS/GIS/

MOBILEActivity

Based

Supply

Chain

Management配货规则配货管理合同管理客户管理车辆管理订单管理外包管理成本控制运价管理

POD作业流程

决策支持系统供应链整合工具信息传输公共干线

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息系统

ES/1

运输管理系统北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司物流信息系统采用本方案将使物流中心在以下几个方面受益：使配送中心能够真正从手工作业柔性过度到先进的自动化作业管理体系，提高投入回报率；未来，配送中心的网络化趋势将使企业能够借助同一套系统来实时管理多个配送中心、多个仓库以及多个分销机构，从而利用网络配送优势迅速扩张市场，达成企业迅速发展的目的，许多真实案例使我们能够清醒地认识到集中化的仓储和配送管理所带来的巨大管理优势，理想的企业目标是实现

“三零

”

、即

“

零资金、零库存和零距离

”

，其中集中化信息管理将实现信息的

“

零距离

”

，从而有效支持企业的物流业务发展战略；北京中软冠群软件技术有限公司Activity

Based

Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

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Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

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Supply

Chain

ManagementChina

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&

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Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司

物流信息系统

物流信息系统的实施采用

CA

久经实践验证的10

段法实施方法论，将从制度和技术双重保证的基础上使项目得以完美实施。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

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Supply

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ManagementChina

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中国软件与技术服务股份有限公司方案目录•••••••中国物流现状对中国物流业务的理解企业级专业物流战略物流战略的规划与实施物流中心信息化内容物流中心信息化策略与方法总结北京中软冠群软件技术有限公司Activity

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Supply

Chain

Management中国软件与技术服务股份有限公司China

Soft

&

Technical

Service

Co.,

Ltd.北京中软冠群软件技术有限公司

Beijing

CA-CSS

Software

Technology

Co.,

Ltd.北京中软冠群软件技术有限公司Activity

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Supply

Chain

ManagementChina

Soft

&

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Service

Co.,

Ltd.

中国软件与技术服务股份有限公司关于北京中软冠群软件技术有限公司•

•

•

•

•

基于作业执行管理的企业资源管理软件产品

(ERM)

供应商；其

ERM

产品

ES/1

是目前国内唯一的拥有国际品牌技术的民族大型企业管理软件产品；提供行业化的企业管理信息化整体解决方案；拥有专业的软件产品技术研发机构；提供专业化技术实现并提供信息系统全生命周期的升级和维护。Professional

IT

Planning

&

Developing

Service北京中软冠群软件技术有限公司Activity

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Supply

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ManagementChina

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Co.,

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中国软件与技术服务股份有限公司关于北京中软冠群软件技术有限公司

中软冠群软件技术有限公司•••北京中软冠群软件技术有限公司是由美国

CA

公司和中国计算机软件与技术服务总公司

(

简称中软总公司

)

合资组建的，它致力于向客户提供基于执行技术的

ERM

以及企业级供应链管理的全面解决方案。

中软冠群公司结合了中软总公司和美国

CA

公司多年来的先进技术和经验，引进美国已成熟的产品，包括原代码和全部的设计技术，并在其先进技术的基础上进行本地化工作，成功地推出了适应中国和亚洲地区使用的企业资源管理软件系统

——ES/1

企业资源管理系统。

中软冠群公司依赖中国计算机软件与技术服务总公司的庞大的客户支持体系建立自己的技术支持服务网络。北京中软冠群软件技术有限公司Activity

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Supply

Chain

Management中国软件与技术服务股份有限公司China

Soft

&

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现

代企

业

管理

世界

级产

品、自主版

权

软

件研

发

技

术

软

件

项

目管理

新