项目管理-开发测试阶段-用户操作手册

信息治理中心工程治理信息治理中心工程治理第第27页用户操作手册工程名称：〔此处填入工程中文名称〕〔此处填入工程英文名称〕工程经理：〔此处填入工程经理〕目 录〔完成用户操作手册后，请在此建立一个名目索引〕引言产品简介说明该系统的名称和根本功能。参考资料列出以下资料的作者、标题、编号、发表日期和出版单位，必要时说明如何得到这些资料：本工程经核准的打算任务书、合同或上级机关的批文；工程开发打算；需求规格说明书；概要设计说明书；具体设计说明书；测试打算及测试报告；本文档中引用的文件、资料，其中包括软件开发标准。术语定义列出本文档中用到的可能会引起混淆的特地术语、定义、缩写词的原文。软件描述功能逐项说明本软件具有的各项功能以及它们的极限范围。性能精度说明各项输入数据的精度和本系统输出数据到达的精度。有效性说明本软件输出结果的有效性或出错率。时间特性定量说明本软件的时间特性，如响应时间、更处理时间、数据传输与轮换时间以及运行时间等。敏捷性说明当用户需求〔如操作方式、运行环境、结果精度和时间特性等〕有某些变化时，本软件的适应力量。对运行环境及操作人员的要求硬件设备列出为运行本软件所需要的硬件设备的最小配置，如：计算机的主存容量；〔联机或脱机；〔联机或脱机；数据传输设备和转换设备的型号、台数。支持软件说明为运行本软件所需要的支持软件，如：操作系统的名称和版本号；编程语言的编译、汇编系统的名称和版本号；数据库治理系统的名称和版本号；其他支持软件。操作人员所需技能说明操作人员使用该系统所需的根本技能。使用规程安装和初始化说明程序和存储形式、安装与初始化过程中的全部操作命令、系统对这些命令的答复信息、表征安装工作完成的测试实例及安装工作中使用的软件工具。输入规定对输入数据和参数的要求。背景说明输入数据的来源、介质、限制和质量治理等。格式说明对初始输入数据和参数的语法规章和商定，如：长度 如每行的字符数、每页的字符数；格式基数 如以第几列为基数；格式基数 如以第几列为基数；标号 如标记或标识符；挨次 如各个数据项的次序及位置；标点 如用来表示行、数据组等开头或完毕而使用的空格、斜线、星号、字符组等；词汇表 给出允许使用的字符组合的列表、制止使用的字符组合的列表等；省略和重复 给出用来表示输入元素可省略或重复的表示方式；掌握 给出用来表示输入开头或完毕的掌握信息。输入举例为每个完整的输入形式供给例子，按输入格式要求加以说明。输出对每项输出作出说明。背景说明输出数据的接者、用途、使用的频度和介质以及质量治理等。输出信息对每一类输出信息给出解释，如：首部如标识符、日期、编号等；主体信息主体，包括分栏标题；尾部包括累积总数、完毕标志。输出举例。出错和恢复列出由软件产生的出错信息以及由用户进展的修改方法。同时指出为确保再启动和恢复力量用户必需遵循的处理过程。文件查询说明查询功能和操作命令，以便用户得到需要的文件和有关的信息。运行说明运行表列出每一种可能的运行状况，简要说明每种运行的目的。运行步骤说明从一个运行转向另一个运行以完成整个运行周期的步骤。各运行说明把运行的有关信息用对操作人员最为便利的形式加以说明。运行掌握列出运行所需的运行流向掌握的说明。操作信息给出操作人员所需要的信息，如：运行目的；操作要求；启动方法，如按请示启动，预定时间启动等；估量的运行时间；操作命令的格式及说明；其他与运行有关的事项。输入和输出文件供给与运行建立、更的文件有关的信息，如：文件的名称及标号；记录介质；存留的名目表；文件的支配。启动或恢复过程说明运行的启动或消灭故障后的恢复过程。格外规过程供给有关应急或格外规操作的必要信息及操作步骤。维护过程验证规程说明程序修改后对其性能进展验证的规程。出错及订正的方法列出出错状态及订正方法。特别维护规程说明维护所要求的