郑州学校学习顾问“三率”考试

郑州学校学习顾问“三率”考试[复制]老师您好，结合学校进行的签到、补课、三率培训，应学校要求，现对各位老师进行考核，请各位老师于今天（6月27日）16:00前将此问卷填写完毕，满分100分，85分及以上视为考核通过，未填写者视为考核未通过，考核未通过者需要于7月2日24:00前进行补考，具体补考时间、补考试题另行发送。您的所属校区是[填空题]*_________________________________您的姓名：[填空题]*_________________________________1.开班类别分为哪几类[单选题]*长期班短期班活动类长期班、短期班、活动类(正确答案)2.自2020年暑开始，短期班撤班、合班时间节点[单选题]*开课第一天结束后(正确答案)开课前第一天开课前一周3.自2020年暑开始，以下哪些开班类别是计算课时费的*长期班(正确答案)活动类短期班(正确答案)短训课4.2020年8月，A班(长期班）人数达到开班标准限额，如需修改限额，至少提前多少天申请[单选题]*3天(正确答案)5天7天5.A班6月19日已经开始上课，业务报名系统中没有该班信息，教师进行了纸质版签到，教师课时是否进行统计[单选题]*不统计(正确答案)正常统计6.以下哪个是正确的分校关于开班标准修改的审批流程[单选题]*校区主管-校区运营中心负责人→学科负责人→教务校区主管或学科年级组长-校区运营中心负责人→学科负责人→教务分校校长-区域校长→高级副总裁(正确答案)7.A校区开班标准中满班率设定80%，校区目前满班率是79%，三年级如需新开班，是否可以直接提交新开班申请[单选题]*是否(正确答案)8.20暑开课后，签到操作完成后，多长时间内内可以修改签到状态[单选题]*24小时1小时(正确答案)9.20暑开课后，退费分为哪几种类别[单选题]*课前退、课中退课前退课前退、课中退、无效退费课中退、无效退费(正确答案)10.20暑开课后，特殊退费需要谁发起钉钉审批[单选题]*校区主管城市行政负责人校长(正确答案)11.学生报名20暑及以后期别课程，校区打印新版听课证后，是否需要提醒家长阅读报名须知并签字[单选题]*是(正确答案)否12.春续暑秋，Z分校设置续班时间节点为6月24日24点，分校内暑期课最早开课时间是6月22日，A学生春季一直在读，在6月23下午17:00续报，此时A学生应当算作[单选题]*新生续报学生(正确答案)13.20春季课程退费是否可以使用新版退费单[单选题]*是否(正确答案)14.之前从未在平行线报名的学生报名长期课程，上了一次课后退费，应该算作什么退费类型？应如何退费[单选题]*课前退费；退所有课次费用无效退费；退第2次至最后一次课程费用课中退费；退所有课次费用(正确答案)短期退费；退第2次至最后一次课程费用15.20暑开课后，比如8:00上课，家长在7:58请假，任课教师此时未看到家长请假信息，给学生操作“旷课”；上课后班主任打电话确认学生情况时，家长告知班主任已经向任课教师请假并以截图为证，此时，班主任应如何处理学生的签到状态[单选题]*不做任何操作，依然为“旷课”状态将学生“旷课”状态修改为“请假”状态(正确答案)16.20暑开课后，班主任只能查看，不能操作的状态栏包括哪些[单选题]*签到/请假/旷课签到/请假/补签签到/旷课/补签(正确答案)D.请假/迟到/补签17.20暑及以后课程退费申请的正确流程的是[单选题]*系统选择/核对退费课次-输入退费信息-申请退费-打印退费单-家长签字-拍照上传(正确答案)填写纸质申请表-系统选择/核对退费课次-输入退费信息-申请退费系统选择/核对退费课次-输入退费信息-打印退费单-拍照上传-申请退费18.20暑开课后，以下数据比率的计算方式会发生变化的有*续班率(正确答案)退费率(正确答案)扩科率满班率(正确答案)19.20暑开课后，以下属于无效退费的有*学生报名课程，于当期课程第一次课开课之前退费(正确答案)学生订单修改为0元，再发起退费(正确答案)之前从未在平行线报名的学生报名课程，上了一次课后退费该学生退费至余额(正确答案)退费时原因选择“无效退费”(正确答案)20.20暑开课后，关于补课，以下说法正确的是*补课工作