2023年抄表员个人工作总结_第1页
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精选精选word文档第一篇自来水公司抄表员201*年个人工作总结201*年个人工作总结丰富他人生的经受。拥有乐观的心态,就会拥有一生的成功。1上级乐观加深对城市供水和供水安全等相关方面学问的了解把握。每次遇到困难领导指派的任务,并使自己的思想和业务素养都取得了极大的提升。2、以效劳为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、乐观效劳客户为己任。自我担当抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满足的答复。今后努力的方向正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日2、生活中的“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我要不断积存阅历,与各位同事一为城市供水事业作出应有奉献。高金峰201*10月其次篇水表抄表员个人工作总结201*年个人工作总结这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地表达我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。业务学习的时机,在老抄表员急躁的带教过程中认真地生疏用户,揭水表井1既让用户满足又维护了水务集团的利益。量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年工作乐观协作。在用户中树立水务集团的良好形象。抄表员个人年终总结各位领导,各位同事,上午好!在这辞旧迎的日子里,现总结如下201*年已经过去了,我通过一年紧急的工作,我在公司领导的正确带动对我工作的大力支持。一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不管严寒酷暑,从不管天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不管在任何困难的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满足就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了,我就准时通知修理。们的损失削减到最低。下,支持下。我急躁的答复着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用法和积存阅历。在自己的岗位上作出我应有的奉献。12年的工作中,我也有很多缺乏,也存在着很多的问题。在将来的工作中,我确定改正自己的缺乏,力争再上一个的台阶。我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的效劳意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。第四篇水表抄表个人工作总结这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地表达我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。业务学习的时机,在老抄表员急躁的带教过程中认真地生疏用户,揭水表井团的利益。1量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年”让来找的人理解我。公是公、私是私,我从不模糊。水表报换,我确定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要协作,我总是放下其他的工作乐观协作。在用户中树立水务集团的良好形象。第五篇抄表员“这幢楼,那幢楼,还有这两条街上总的201*多户,都是我负责抄收。”肩扛梯子,手拿抄表仪的许丽芳气喘吁吁地告知笔者。巷去抄表的共有14名女子。陆良供电客户效劳中心负责人说“她们根本都是从其他部门竞聘来的,有的过去是变电站运行工,有的曾在电厂上过比男员工差。”好几个抄表员都哭了8月份,14名从没有干过抄表工作的女职工走上了这个让很多男职工都怕干的岗位。以前抄表员至少要生疏收费系统两个月,再上岗实习三个月后才可以独立开展工作,可这一次她们却只有一个月的学习适应时间。一进入工作,每个抄表员都有2200户左右的抄表量,公司为了加强线损治理和计算,要求全部抄表任务在六天内完成,同时出于安全等各方面因素的考虑,抄表工作要求两个人伙伴完成。这就意味着6天内必需完成4400户左右的抄表量,算下来每天都得抄至少740户以上才能在规定时限内完成工作。这对于对抄表片区里的电表位置没有多少概念的人来说,是个不小的考验。在抄表的过程中,她们每天携带的随身物品有七、八公斤重的铝合金梯、工具包里装有记录本、抄表仪、修理工具、表箱钥匙等,全部有十几公斤之重。每次抄表,上楼下楼不知要跑多少趟,特别是像龙海花园,十几层高的苦头,抄完表后,她们的身体就像散了架。想想过去,好几个人都委屈地哭了。把表号搬到儿子作业本上却远比想象中难得多。片区不熟,用户资料也是一片空白。不把握用户情脑进展算费,算好费后,她才拿着打好的欠费单去催费。由于不生疏自己的抄表片区,每天700就开头出门催费的许丽芳,从早上哭过了,擦擦眼泪,还得连续去做。电筒光一照,就能看清楚“我就是个急性子的人,但没想到你比我还急”。王岳琼在与杨丽伙伴抄表的时间里,她每天早上630就打是给杨丽,告知杨丽到某一位置找她,然后就开头一天的抄表工作,每天到晚收工时,她们都能够抄个八、九百户左右。有人问她,你去那么早抄表不怕遇上什么坏人吗她说,没事,太早了就抄城里的,630的时候城里已经有很多人了,那个时候比较好看表,电筒光一照上去,就能看个就清清楚楚,白天由于四周光线太亮,反而不太好看。杨丽常说,跟着岳琼姐抄表,从来不怕在抄表时限内完不成工作。“只要告知她所抄的片区”每次有客户反映问题时,她都会直到解决问题后才放得下心。在抄完表回到所里核对时,只要觉察有漏抄的,她确定留不到其次天才去处理,常常是把孩子接回家吃过饭后,就又出去把抄漏的表抄完。户换完表从梯子上下来,已经是满头大汗了。35人,他们负责江油城区、“二马厚”、武都、含增等80余公里18万余用户的用气、用水抄表工作。抄表员在每月的上旬都严格依据规定时间抄表、下通知单,在下旬要对自己所抄管的辖区进展催费。每个月的大多数的时间里都穿梭在大街小巷,走街串户,风雨无阻,年复一日的重复着抄表、送水、气费明细清单、催缴水、气费,关、开水、气这些简洁而枯燥的事情。这个看起来平凡的工作,抄表员却要静静的面对辛苦和压力,以超常的责任心和猛烈的爱岗敬业精神,抑制多种困难,用恒心、诚心、热心、急躁和责任心,保质保量的完成自己的工作。以至于具体到哪个居民家,都能如数家珍。进不去,抄表员只能利用千家万户在外出、工作前或者下班后去完成此项工天补抄。有的用户家中养有恶狗,抄表员一不留神就会被狗咬.抄表工作有辛苦“假设由于怕困难就估抄,不仅会影响用户的消费行为,更重要的是会影响集团公司的社会形象。我们是辛苦点,但是水、气费能准时收回,用户能明明白白消费,我们打心眼里愉快。”抄表人员最困难的工作是催欠水、气费。欠费的用户有的是忘了交费,有的是没时间交费,也有一些是恶意欠费。为了避开因欠费停水、停气给用户带来不便,我们的抄表员每月都要按时张贴欠费明细公示单,特别是对欠费金额大的用户,或习惯性欠费的用户,不管楼房再高,村子再远,抄表员都会在第一时间把催费单送到欠费用户家里,并通过赐予特别通知,防止因用户马虎或者去了外地没有看到催费单而造成停水、停气,给用户带来生活不便和经济损失,引起不必要的纠纷。有的欠费用户表示对计量表有疑虑,但是校对完计量表无误后仍冷脸不愿交费,为了共处和谐,我们的抄表员乐观的与社区、村组联系,不厌其烦地给用户

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