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文档简介

第页共页眼科护理工作方案5篇眼科护理工作方案5篇眼科护理工作方案120xx年护理工作将以“质量、平安、效劳、管理”为工作重点,表达“以病人为中心”、以患者平安为核心的工作要求,更新管理理念和管理方式,不断创新效劳举措,优化护理质量,以更好地适应医院建立和开展需要,现初步明确20xx年护理工作思路如下:1、创新护理管理方法,提升护理科学化管理程度。〔1〕创新管理机制,促进管理才能提升。在各护理单元施行护理绩效考评及鼓励机制,推动护理管理的创新。建立科学的考评机制,引导护士队伍安康开展,同时建立鼓励机制,调动护士积极性。根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩。〔2〕深化护理形式改革,加强效劳内涵建立。推行责任制整体护理工作形式,实在履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和安康指导等护理职责。力争在优质护理病房50%的根底上,在全院各科室营造优质护理效劳的气氛。2、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质〔1〕按护士在职继续教育及分层培训方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,对表现优异者及时给予表彰,进步她们的学习积极性和主动性。〔2〕加强专科技能的培训:制定出专科理论与技能的培训与考核方案,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。〔3〕根本技能考核:一年内新护士,在年内18项根本技能必须全部达标,除集中考核外,要求在实际工作中加强抽考。护士至少每半年组织操作、理论考试各一次。〔4〕更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。针对护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,除护理部组织的业务学习外,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,进步专业程度。3、加强护理管理,进步护士长管理程度〔1〕召开护士长专题会议,主要是更新管理理念、管理技巧及注重护理效劳中人文精神的培养,明确当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长沟通交流等.〔2〕加强护士长目的管理考核,平时考核与季度考评、年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评、科室评优等挂钩。〔3〕进一步推广开展优质护理工作,推动护理管理标准化、科学化、精细化。抓好重点环节管理,进步管理效率。4、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔1〕继续实行护理质量二级管理体系,进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔2〕建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔3〕加强护理不良事件管理。定期分析^p和研究护理平安工作状况,提出改良意见。对己发生的护理不良事件要高度重视,认真执行管理流程,并做好调查、及时上报,组织讨论,提出针对性的改良措施。促使全体护士举一反三,从错误中学____结教训,防止同样错误再次发生。〔4〕加强护理过程中的平安管理。继续加强护理平安二级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查排及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调病人身份核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教教师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。〔5〕围绕医院工作重点,合理装备及安排护理人力,把护士还给病人,让护士更贴近临床、贴近病人。5、深化优质效劳,进步效劳质量〔1〕在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,增强护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。〔2〕注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时提出并落实改良措施。〔3〕在推进优质护理病房50%的根底上,创新护理效劳举措,优化工作流程,不断丰富优质护理内涵,进一步让患者得到高效、优质的护理效劳,进步病人满意度。眼科护理工作方案2在院长的领导下,围绕“以保健为中心,以保障妇女儿童的安康特别是生殖安康为目的,实行保健与临床相结合,面向群体,面向基层和预防为主”的方针,围绕医院准备创立“三级专科医院”的中心目的工作,完成“优质护理工作”在全院铺开的任务,护理工作如何在时机与挑战中找到适宜的位置,走专业建立之路,把“以病人为中心”人性化效劳,详细到护理行为的每一个细节,是我院护理工作的重中之重,为使我院护理工作目的明确,做以下工作方案:一、全院护理工作目的健全护理“质量、平安、效劳”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质。坚持“以人为本”的效劳原那么,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。二、全院护理工作指标1、护理人员三基程度平均分到达85分以上2、护理技术操作考试合格率到达90分以上3、根底护理合格率到达90%4、特护、一级护理合格率到达90%5、五种护理表格书写合格率到达90%6、急救物品完好率保持在100%7、常规器械消毒灭菌合格率保持在100%8、护理人员培训率到达100%,护理人员继续教育学分到达规定要求9、在省以上期刊上发表学术论文2篇以上。10、护理严重过失发生次数011、年护理事故发生次数012、病人对护理效劳的满意率≥96三、全院护理工作管理措施1、护理人员管理〔1〕在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比到达1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要防止造成护理资的浪费。〔2〕努力完成“优质护理效劳”在全院铺开的工作,逐步做到分层次使用护士①力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承当非护理工作。②加强病人的生活护理,主要由临床护士来完成,责任护士应做好指导工作③主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的人才上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质”,充分调动护理人员工作学习的`积极性、主动性。〔3〕对各级人员进展培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。〔4〕实行人性化管理,关心、尊重和鼓励护理人员,经常与护理人员进展个别交流,特别是有思想包袱的护士,更要关心体贴,要理解护士,帮助其调整心理,减轻压力,充分调动护士的工作积极性。〔5〕做好护士长管理工作的检查、监视,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。2、护理质量管理〔1〕不断完善制度。根据形势开展的需要,结合临床理论,不断完善质控制度,修订护理人员考核细那么,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、根底护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。〔2〕加大落实、催促、检查力度。注意对护士操作流程质量的督查,抓好环节质控管理工作,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析^p、评价及改良措施。〔3〕落实护士长夜查房、节假日、周查房制度。〔4〕质控问题讨论分析^p、总结反响各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反响,护士长每月小结一次,在科室周会上通报。护理部每季度质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析^p产生原因,提出解决方法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改良措施的知晓率达100%。〔5〕要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改良工作的有效性。3、护理平安管理〔1〕医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以进步护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利。〔2〕护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部统一标准护理缺陷过失事故记录本,发现问题及时记录〔内容包括时间。当事人、事情经过、结果、定性、原因分析^p讨论、改良措施〕。〔3〕严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的施行,由护理部定期组织检查,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改良。4、医院感染控制管理〔1〕曾强护理人员对医院感染的认识〔2〕加强重点部门的管理〔3〕加强环境物品的管理〔4〕加强医疗废物的管理5、进步业务程度管理〔1〕进一步深化“优质护理效劳”工作,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准各项护理常规和护理操作的流程,确保措施的有效性。〔2〕强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每月1次,各科室每周组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进展讨论分析^p,总结经历,以进步护士的工作才能和业务素质。〔3〕引导护理人员对护理新技术、新工程的理解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,并鼓励积极投稿。6、在职培训管理。〔1〕护理业务学习要求护理部不定期组织护理业务学习,各科室每月组织1次业务学习,有记录、有讲稿。〔2〕护理理论培训内容:护理质量标准、各项护理工作制度、护理工作效劳流程、“三基”护理知识,应急预案、同时注意开展目的明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。〔3〕护理技能培训重点a。十五项护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训b。常用急救技能c。安康教育中涉及的康复技巧和技术。〔4〕选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护理质量的进步。〔5〕鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法进步学历,进步知识层次,改善护理队伍智能构造。四、各季度工作重点第一季度工作重点1、20xx年护理工作总结汇报。布置20xx年护理工作方案。2、院内通报20xx成都市卫生局“产科技术”复审检查中护理工作存在的问题,进展分析^p总结,制定整改措施。3、春节前各项工作准备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作平安。4、继续坚持护理人员操作考核,理论考试。5、护理质控活动。第二季度工作重点1、“护士节“庆贺活动安排。2、护理人员“三基”理论考试、考核。3、护理质控活动。4、护理满意度调查。5、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。6、护士长例会,进展质控总结、分析^p、反响。第三季度工作重点1、“国庆节”前各项工作准备。2、护理质控活动3、护理满意度调查。4、护士长例会,进展质控总结、分析^p、反响。第四季度工作重点1、“国庆节”期间护理查房工作的落实。2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。3、护理业务课及护理业务查房安排。4、护理满意度调查。5、护理人员个人总结。6、本年度护理工作总结及下年度护理工作方案。眼科护理工作方案3一年来,在领导的帮助和各科室的协助下,工作获得了一定成绩,也暴露出很多问题,如人员缺乏、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够标准等。20xx年我们有更高的目的,立志进步眼科效劳程度、扩大业务范围,为东广阔眼科疾病患者提供更全面、更高程度的效劳,创造更加优异的工作成绩。为了这个目的,就20xx年做如下方案:一、人员方面增加科室人员,壮大科室力量。方案增加医师一名、护士两名,以进步科室效劳才能。二、完善科室布局及相关制度在现有根底上增加检查室一间〔放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计〕,治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间〔放置裂隙灯、眼底镜〕,并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。三、改善手术室环境眼科手术室还不够标准,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术平安。四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术工程多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,进步业务理论程度。科室目前可单独的完成的手术比拟少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,方案在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术〔小梁切除术、虹膜周切术〕,这些手术眼科来说是比拟常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术〔如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术〕,可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又进步医院知名度。六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程〔附流程图〕,使此项惠民工程更顺利、平安、快捷,更深化民心。七、做好宣传工作在现有根底上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种方法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。八、我们的目的在做好以上工作的根底上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。眼科护理工作方案4一、患者入院后,送至指定床位休息。向患者介绍病区环境与有关制度,介绍主管的医师、护士。二、病室内保持整洁、安静、空气流通、光线柔和偏暗,防止强光直射患眼及烟尘刺激,根据病证性质调节相宜的温湿度。三、催促患者注意休息,指导并协助其安排好生活,做到起居有常。眼睛应充分休息,忌看电视,少阅书报,尤应防止在强光或弱光下阅读。必要时外出佩戴有色眼镜保护。四、新入院患者每日3次测体温、脉搏、呼吸、连续3日。体温在37.5℃以上者,每日测4次,体温达39℃以上者,每4小时测1次;待体温恢复正常3日后,改为每日1次。每日记录二便1次。五、按医嘱进展分级护理。六、24小时内,留取三大常规标本送检。七、经常巡视病房,及时理解患者的生活起居、饮食、睡眠和情志等情况,做好相应护理。八、按医嘱给予相应饮食,注意饮食宜忌。九、亲密观察患者患眼的部分病症及神、色、脉、舌、二便和伴随病症的变化,假设发现病情突变,立即报告医师,并配合处理。十、严格执行医嘱,准确按时滴用眼药。内服药应根据证型不同,在服药的时间。温度、方法上应各有所别。观察用药效果和反响,做好记录。十一、手术患者,做好术前准备与术后护理。十二、严格执行消毒隔离制度,防止穿插感染。十三、做好卫生宣教和出院指导。眼科护理工作方案5为了进一步进步护理质量,加强平安管理,不断深化优质护理效劳内涵建立,进一步凸显眼科护理特色优势,并结合我科实际情况,紧紧围绕护理部的工作方案,开展以“效劳、质量、平安”为工作重点的各项工作,不断进步患者的满意度,从而提升社会满意度,制定以下方案:一、完善护理管理体系,进步管理效率1.为了更好的做好护理管理工作并根据护理部的要求,人人参与管理,增加护理质量管理人员,并根据个人的工作及特长进展质控分工。2.实行参与护理质量管理者的目的管理,对于负责工程管理效果成绩突出者,予以奖励,既进步了参与管理者的管理才能,又进步了其工作积极性。二、持续改良护理工作质量,保证护理平安1.不断标准,质控检查行为,根据质控检查结果,及时反响相关人员,并提出有效改良措施。2.根据各层次护理人员,工作责任进展考评,对于优者进展奖励,劣者进展适当处分,从而进步他们的工作积极性,实现质量持续改良。3.标准学____制度,并加强核心制度的落实,并做好重点环节及特殊时段的质量管理。4.标准进展我科危急病人及常见时件应急演练,及护理不良事件的及时讨论分析^p,强化护理风险评估。三、落实责任制整体优化护理,优化效劳内涵1.落实责任制整体护理工作形式,不断强化护士专科护理建立,根据层级护士培训要求结合实际工作制定培训方案并进展培训。统一安康教育内容施行。2.结合科室实际情况制定护理效劳流程〔入院患者接待流程、出院患者流程、手术患者护理流程、术前针的施行流程、新入院穴位注射流程、科外检查流程、住院患者检查流程、早班处理医嘱流程、中医操作流程、眼底造影执行流程〕,并施行。3.主动效劳,不断改善效劳态度,利用每天查房与患者的交流、每月的公休座谈会、认真查看患者意见反响本等方法听取患者及家属的意见,不断总结改良护理工作。4.采用适当的优奖劣罚的鼓励措施,进一步进步了大家的工作积极性。5.深化

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