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1【类别:金融】公司名称请输入公司名称请输入文档名称WrittenBy地址:河北汇文大酒店0905室无小:0察3斜1算1-冷78筑91端95浇7够78步79看98鞠8-怠90狸5债E-工ma祝il斗:盟le恶ei庆ii没i@馆so叠hu嚷.溜co抵m
油目业迈政录
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躁企业森如何飞做培剂训规爪划雷 疑这随着睛中国穿参加伏WT劈O,葡我国涂企业颠所面奶临的系市场蜡竞争矮日趋谦剧烈继,时越来电越多敲的企纲业开步始重往视人物力资锁源的团开发红管理舱,员偶工培欧训在游企业比中的喝重要犯性得啊到了质极大菠的提摔升。存人已烂成为提企业队自身武战略东目标漂实现躁的关赖键因持素,沫企业版中人违才的抗数量工和质绒量决危定了腐企业呀的兴徒衰与那成败万,人石才之管争是车市场瓜竞争猎中的墙核心记内容此之一岸。企没业管抓理层像必须厚认识央到培怎训和响培养各员工舱是人蹦力资于源管那么理的冻活动除中心惭——项如果班没有谱把培撇训看歼作是熟实现袜经营撇规划喘的重桌要组秘成部但分,宫那就钩很难辅说这鲜样的嚷公司卫承当笛了人踩力资老源管烦理的逼责任缩,很览难适泼应激滤烈市截场竞洽争的壤需要哭。为据了适江应市埋场竞真争的练需要富,培礼养和休塑造帅优秀围人才画,企浑业必吩须重历视员稿工培廉训,布很重浓要一前点就躁是必谋须重艘视企率业培者训规井划。漠 裤英所谓赌企业好培训推规划姨就是尼指对美企业零组织紫内培惰训的握战略贪规划丹,企领业培匪训规俯划必饥须密旬切结病合企您业战复略,术从企篇业的汇人力倦资源缠规划另和开通发战撕略出喂发,翻满足贿组织那么及员膏工两搏方面妻的要锐求,罚考虑番企业拆资源荣条件肺与员狮工素岂质基错础,晓考虑例人才滥培养爬的超列前性绑及培洞训效滨果的丹不确欺定性州,确回定职川工培兆训的的目标驻,选雕择培告训内忌容及辫培训流方式戴。众届所周途知,撑人才随的培悦训教野育是觉人力揪资源肠开发秀获取加高素奴质人暂才的汪一种疮根本浴原动妇力。头人才澡是企佣业最夺重要国的资蚂源,证培训班教育早是一逆种投想资,声对员浸工要越进行皂终身警教育鱼,企悄业、诞部门止、单松位、宰社会饺要成伪为学污习的压组织扇,这拾一概哲念已纽成为福国际社著名买企业嘉成功古的普帐遍共烦识。侧优秀叮企业从对人糖才培用训、顶人力抗资源睁开发踩的投炒资不颗断增怠加,探培训汇教育讲日益筋法制蒜化与民制度负化,更培训墙教育狮职能型日益叛专业岛化。家凡此殃种种情,皆盏说明妄培训队教育职的战舒略性域地位秋和作缎为一求门职腹业领挪域地滋位在悼全球龙范围梯内的振确立讲。现悠代化束的企落业必海须重槐视对贫组织劈内的蛋培训平规划取。忠 外越涨来越须多的湾优秀岸企业补已经走认识慕到人隐力资化源开已发在刺现代截企业还开展雪中的历重要愚地位仁,并讯开始愉积极险探索孕有效婆的人念力资厚源开西发培黎训的约方式扎、方么法,君但目福前却降苦于辈现有膨的培虏训模烟式多嚼是西法方舶根来品截,这楼使得始企业矿在开皱展员雨工培艇训过酒程中率,难伐免出慎现水漂土不具服的赠现象岂。作卡为专个业的竹管理港参谋趁机构锦,我芒们经敬过长忙期研贫究认烛为:掀在企痒业的腰培训项规划忙管理惹过程膨中,砌大多筛企业匙一直许存在弹着以恨下困初惑:纸 玩如何毙结合串企业嗓的发黄展需萝求,洗制定页适宜腥的年疲度培革训规垦划?记 针如何私切实躲的满兄足企置业内盖部员涝工职倦业生圾涯发购展的界需求石?抖 诱如何全使企痰业培激训规闸划符害合投忧资效设益,也得仙到高置层领翁导重揭视与扇支持燥?壤 集企业此培训唤规划挑究竟垫该怎趁样进砖行?烫 论 炭作为脸专业此的管艘理顾焦问机椅构,幼我们诉经过须长期秆研究呜认为愿,企木业在窃进行木培训脊规划爸应该骄重点砌考虑虽以下昂几个万方面辞的内崭容:榜一.搅要想絮做好缎培训剑规划短必须程重视考培训臭规划敲 勉库企业俭要想丑做好薄切实饼可行虫又能搬够为派企业蹈带来炎明显其效益红的培促训规会划,盛首先移必须练从根鸦本上俩重视害培训诊规划握,重央视培这训文闹化的叶建设狭,而姿不是云仅仅跟将培迁训看奇成可膜有可软无的亭事情挖。一家个好擦的年遥度培适训规艳划绝慨不会妻只是清一些嫂培训矩课程丰的组家合,龄让人斜抓不泥着重味心或谈感受蒸不到墓与企喷业绩撑效的偿关联踩性;浅而一症个差询劲的侦年度茅培训团规划庆往往梦只会疯浪费童大量盐的资封源,窝却得禽不到行任何姿效果伟。只载有从牙思想霸上重昂视培罚训规因划,寨才能废够正技确对改待培施训规息划,雷也才奋能够飞制定鸟出有馋效有铲用的悔培训叼规划瓣。仗二.寨做好回培训叔规划袭必须测落实妇相关拉部门杠 诸铸提供告必要焦的人禁力和姿组织芝保障素是做焰好培讯训规久划的盼重要址前提移。培贷训规昨划的上制定钉和实造施,究关键范是落剂实负鲜责人浸或负迁责单脾位。庄要建祸立责业任制布,明态确分宵工。佩负责棕培训掏规划扶工作部的人某一定纲要有弄相当悦的工膜作经寄验和加工作衫热情他,要岁有能蔬力让蹦企业怪一把渔手批续准培皮训规柔划和也培训到预算弓,要慈善于希协调朵与生脸产部厨门和竿其他桥职能抖部门始的关泰系,败以确读保培缸训规遥划的惨实施己。一悉般来缘说,到负责深企业撕培训姥规划居的人瓣应该福具备宪以下捉根本悄要素匪:知1柴.昆了解问企业绳的发熄展历幸程和搁开展医战略枪,熟剧悉自宗身企荡业的问文化松2稼.涨对培爹训行狡业要呈有相丽当的涛了解滩,熟盐悉大劈量的银培训会公司挺和培订训讲毙师趴3算.吵掌握染培训傻需求谱调查伸的基夹本方茎法和愧手段休,能记够深主入了减解员扬工状券况应4宽.械掌握白培训四预算侨管理锁和培锻训实绩施管懂理呼5晓.败掌握对培训氧评估馋的主艰要方齐法和幅手段记6.折要善型于营每造培竿训的躬良好尺气氛悦作为味培训普规划挠者,手应该止善于武营造箱培训竹的良凑好氛碎围。宫营造堪培训驳的良卷好氛垂围可堆以实历现以荡下目友标:配1钞.俊让企显业高填层重雷视培傻训,旗并能阁够使然培训烟预算纺顺利誉通过贪2添.判能够诸吸引零广阔闸员工截的参篮与并袜激发病他们引的热彻情怠3田.妹提高斗培训桃在全专企业从中的症满意违度政4.蚀了解驶制订伐培训观规划赌的必第要步纪骤脆确制察定培旅训规邪划需爬要了贡解必惯要的妹步骤简,掌虽握这堡些必厘要的滑步骤卧,不以仅可屯以事炉半功东倍,话而且谷可以谦监测裕和监译督培玩训规政划的障合理犬性和来有效暂性。暴通常遭来说砍,制使定企店业的私培训梳规划班主要园有以帜下几扔个步誓骤:烧阅柴1、展了解存员工屡知识续、技煎能构著成状熟况,趁及学亚习发脉展意辱愿拒钟罗2、甘结合挂公司益战略静目标骄及策模略目席标确活定培富训目沟标涝丛3、皂将培冻训目蚕标与善员工订现状贡相对火照,畅确定谊培训张内容前及要税求礼尊4、走初步欧拟订薪培训虚规划漫熊陆5、去上报睡审批附,发记现问灵题及白时修顽正惹争6、柱执行刮过程跟中及蚁时修炉正不丑妥之术处充凤7、骄每阶才段结春束进园行总径结,浊根据鼓目标仔和本通阶段麦培训臭效果佛,提宪出新肝的培统训要偏求,惩并修栗正培所训规倚划笔三.幕清晰抢界定竿培训签的目寇标和吃内容纹 趣清晰挪界定户培训锹的具骗体目散标和菜内容题是做赠好培趁训规降划重口要的允一步贯。培便训规俘划相掠关部灵门可泪以通没过组晒织分趋析、山工作应分析收、个功体分以析来芦界定养培训纯目标相和培荒训内宏容。跳组织裳分析掠就是产整个酬机构句的目球标、桶规划冰、条诚件等软进行泻分析居,以苦决定累培训表重点产所在洪。工禁作分帮析主痰要是兴分析碗工作而人员丽怎样裂才能撑胜任枯工作服,应压具备饱那些台必要滋的知驾识和狐技能早,以筐决定域培训折目标任。个谢体分妄析就厨是对高每个贞人员哀的具螺体情之况进哀行分倾析,浪并找辆出与损工作沈要求停的差坐距,打以决保定培献训内号容。每总而阀言之嗓,培德训的六目标怎一定箩要准泳,培奇训的却内容辣一定溉要符杏合实帮际需悉要。秘界定标培训腐的目逢标和处内容睡,制纤定每磨次培坐训的乐具体挤内容钳。通绵常来割说,鹿企业和每次淡培训迹的具荐体内桌容主捕要包晶括以助下方捕面:搅住烦1叹、培浪训目壳的、炉目标缴及要蚊求灿筝2骨、培宅训时捧间、次地点喊、培狂训对沿象、壶讲师烟及培刺训负过责人报厘廉3刷、培接训方泛式:艇内容绒讲解扭、实删地培折训、闷实地津模拟振还是直其他黄方式支犁踪4规、培段训内栏容:何是对依员工混培训文销售很技巧闲?产迫品知拦识?孤营销识策略葵?以景及其惠他内注容。谣或娱5役、明应确培愿训评旧估方光式。船通常斧的培肾训评促估方殃式主咱要有队:学刷员的锣评估核方式启〔口廉试、锦笔试荐、实芬地模筑拟、虹学员婚对培虾训建宣议、区培训屿后工涨作表骄现等叹〕;贷培训旁师的昏评估善方式惯〔观建察、蓬测试随、学捆员表次现〕残;培秆训负辈责人岸的评尾估方隔式〔总培训自目标葡达成我度、农培训山资源皂利用猎情况盾、学飞员总雪体表朝现〕渡。培符训管慎理者嫂在培得训之快初就童应该植明确辟本次飘培训从的评贩估方退式和叹手段愈。厚6、稠奖惩陕措施岛:对麦参加速培训巨优秀伤的员假设工采浅取晋督级、滑提薪班、奖榆金还萌是其猪他的还方式贺进行奉奖励哨,而舒对培妖训不俗合格尸的员托工又梦该如穴何管狭理倍。使四.善重视催适当轨培训扰方法蚂的选垒择符 卡一般发的培纽训服墨务商驶都是厨根据兔自身布的情服况提轨供培页训方乎法,辉而企往业必央须要断有清剂晰的嘉头脑鸡根据状企业笋实际奴来选肠择培解训方秆法。蛾每种雾培训堡方法中都有红不同听的侧细重点细,因协此必沸须根炒据培行训对信象的热不同哗,选大择适佳当的熟培训轧方法拣。方滥法的肯选择诚除了主要考执虑人伴员特裕点外笑,还栗要靠絮企业钞客观亮条件蚂的可栏能性亿。培邻训方店法选挑择适具当不扯仅可茫以满攀足培光训目喇标的州实现楼,而家且还窑可以蝇适合碑企业砌开展晓的需确要。闷五.失重视队培训逐学员关的选乒择镰 咐除菌普遍姻轮训理之外点,参维加培剖训的疗学员散必须哥经过欺适当飞的挑妈选。度因为搜培训搭要花顷钱,风这笔贿钱应携当用傲在有烘一定强潜力吉的人支员身牵上。蒜也就共是说呆学员哗的可鼠塑性傍。这欣样就爪可以晶做到像投资搬省、塔见效秧快。朗如果担学员济的可茅塑性累较差绝,跟拐不上尊教学蛛进度海,不枪仅达拣不到圾培训寺的目滤的,见而且伟对他莲的投泳资将挣大大号增加降企业稿的经筋济负民担。诉以目杰前我杰国企比业的拣经济承实力汇,还袜不可各能在脚这些谎人身填上投黑入更孤多的洁培训盼费用诵。迷六.斥重视滋培训丽讲师改的选音择播物选择絮教员币对于芝培训协的顺熔利进体行也价非常回重要叮。国都外一牵些企伯业的殿经验眯说明刘,聘结请各们级管盒理人茅员当斜培训滋教师逝是一呆种有陵效办狡法。策因为附管理茄人员禽掌握没了培丢训方班法就妻会更耀加关甩心职哪工,艘与他眼们共层同工仍作,呼帮助裕他们况进步矛,从付而获视得他绞们的尺信任砌和拥偶护。培当然槐也可赴以聘证请专贩职教翠员。臣七.煎制定废培训累规划跨表径制表跳的目今的是杂明确弱培训寿的内莫容、包时间另、地仙点、鱼方式妖、要沫求等秘,使逝人一蛇目了席然。小同时常也便睬于安宗排企嫁业其惭他工寇作。蝴以下扭内容军是我机们为欺企业献培训亩规划查提供章的具盘有非哀常价岸值的屋参考姜资料当,包征括培虚训思欠想、贤框架传、图飘表、仓流程案等,萍请企弓业按柏自身散的实背际情脖况参戏考利扁用。
剥培督训前流鄙程啦图评价培训工作的效益性评价培训工作的有效性分析评估培训效果实施培训方案指定培训人员准备培训条件选定培训方法设计培训课程制定培训方案确定培训工程建立培训标准
评价培训工作的效益性评价培训工作的有效性分析评估培训效果实施培训方案指定培训人员准备培训条件选定培训方法设计培训课程制定培训方案确定培训工程建立培训标准吹培训幕体系津建立默全案剪目裳绕录
料第一总章童遣培训风体系减设计瘦的指型导思兵想岔第二耐章番槐培训饺需求便调研泉第三简章排慕培训安形式单第四屯章齐然培训间内容呀和培代训方项式较第五喂章即袜培训贼方案吧第六欲章机码培训乡实施蚁和管糕理朗第七典章运纸培训梢效果帖评估张第一询章陪捞培训缩体系顷设计啦的指纪导思仓想
鉴一、辟体系涛设计许的原杀那么体1梳、体馋系设协计的份总体锹原那么水:有董利于渐公司邪总体桨目标踏的实棕现,隔有利听于竞霞争能窝力、谷获利铲能力阵及获糕利水嗽平的陕提高疏。弄2庙、体瓶系设亡计的苦具体裁原那么熄:有沫利于鼓传递护信息菊、改童变态纷度、球更新争知识亚和发猛展能停力。份3斥、体校系设牵计的作针对请性原猎那么:乡培训粘内容渐的针领对性迁,培周训形怠式的这针对长性,乘培训优对象俘的针柄对性孝。
劳二、兰一个绞中心丢和两建个基通本点怖培傲训工雕作的挖一个厌重要察方面核是要归坚持鹅一个胖中心毙、两垄个基冈本点窃——介即:际以办“误员工节〞讯为中寿心,念以皮“虹分析摩培训陵需求裳、确考定培新训目生标刑〞骆和蛋“来培训钳效果蜘的评搭估和疗落实无〞挪为基薪本点羽。什1阶、保“垄以员票工为群中心看〞沙培训软的直熔接目弯的是芬为了浪提高绞和改船善员由工的艘态度疤、知独识、伏技能沃和行裂为模丈式。宁因此给,培好训工侍作必红须紧符紧围薯绕着词“俭员工疯〞觉这一辩中心染进行傲,将状培训牺工作熟视为泼员工纤和公刊司的嗓双赢厘投资均,建畏立多征层次楚、多瓣形式属、多辫规格叼的教汤育培渗训体密系。唯“艰以员臭工为鸣中心缴〞牢要求稠公司诚最高税管理麻层、纺各级仙部门药主管财、人榨力资卵源部歇、员昂工个悟人都饮积极口的参悄与到库培训愚中来萝,参校与培谁训项麦目的搂设计很和对斧培训抗结果盗进行凑评估种。白2羡、舞“看分析旦培训已需求俭、确衔定培卧训目面标疲〞货通过拥对培国训需萍求的烦分析缝,设瓶置培冻训课连程及乖培训轧目标幻,制乓定切振实可所行的架培训未方案赔。稍3知、撤“缎培训吧效果假设评估晕〞掘培训施效果岗评估振是为宇了检矛验培暴训方寒案实促施的拘有效边性,敢分析害开展锁培训布活动织所取储得的帖成绩竖,找予出培祝训过词程中馋的差得距,待发现蒸新的深培训膜需求抗,加伶以改烂进和绵完善惰,制估定新凭的培衰训计抹划。偷第二探章念深贵培训洁需求牌调研
厦一、睁培训切需求期调研涂流程储图,复见下趣图:
战略分析年度开展规划HR系统分析建立培训体系重大事件分析确定事件影响职位分析明确工作职责现存问题分析找出问题原因业绩分析绩效结果反响职业开展前瞻性需求突出重点培养培训需求调研确认培训需求
建立培训目标战略分析年度开展规划HR系统分析建立培训体系重大事件分析确定事件影响职位分析明确工作职责现存问题分析找出问题原因业绩分析绩效结果反响职业开展前瞻性需求突出重点培养培训需求调研确认培训需求
建立培训目标
党
捞二、给培训愁需求覆的路丈径分虹析绳1巡、战烦略分电析尝面对并剧烈稠的市禽场竞责争,渔公司努必须臭对产觉品市童场做甚出迅抢速有动效的稿反响牧,制壶定长关远的疾开展全规划夸。为残了保诵持公要司的熔持续自健康蓄开展旺,培混训工经作必笔须在翻立足烂于现猪在的氧同时陈,要览着眼辣于公屑司的脏未来嘴开展舍。电根据首公司林的近势期规漫划和予长期招开展锦规划离,生附产和棍业务泼的发密展需苍要优乡秀的最、有先满足碧岗位任需求仅的、北具有言专业文技能刺的各语类管铅理人封才和税专业灭人才血;除申了从狡公司看外部卖选聘闪引进畅人才钥外,鞭更重锅要的旷是对初公司悟内部兴现有早的人绍才有距针对弄性地划进行勇培训周、提炭高、每开发蹄和使届用。渔2环、人抽力资冲源管厚理系膏统分朴析板培训菠体系慌在人慈力资央源管岗理系晋统中摧的地白位和他作用仰,见紧下列图辅:组织架构工作分析招募甄选绩效考核职位匹配分析绩效差异分析薪酬管理增大产出投入企业文化转变行为模式企业经营目标确认培训需求建立培训目标培训效果评估
组织架构工作分析招募甄选绩效考核职位匹配分析绩效差异分析薪酬管理增大产出投入企业文化转变行为模式企业经营目标确认培训需求建立培训目标培训效果评估
联3脚、任帅务技栗能分暖析康编制胸?职闸务说沸明书腹?和喷工作统标准中,是羡培训终需求妻分析双最容找易获下得的自资料胀来源尘,?皱职务第说明蚕书?叫不仅谱说明鼻了工势作职作责,托而且量指出育工作竟应达摆到的恨绩效形标准军以及凉工作贴中人片的行赞为;龙工作局标准够那么说找明了萄工作串对人乔的要迷求;岛这两品者可温以大麻致确桶定培司训的撤目标那,因姜为这巾是公抗司对剥员工迫最基罚本的农要求美。沿4霞、绩茅效分购析能公司肿?员汉工绩早效考念评体全系?喷第五动章,腔明确捡说明戴企业脸建立育目标沿管理圾和员岭工绩康效考啄评体烤系是绍企业朝管理俊工作追的一觉个内居容,迎其目楼的是锦为提脸高员稳工个杯人绩杀效,浪从而蜡保证罢企业太的总植目标暴实施袄;并奴在此秆过程山中,走可正愿确评卵估每追位员溜工个第人能叮力、捐岗位亮技能父的差仰距与父努力挺方向序,从怕而为鼠公司鸟制订膀培训应方案似和岗芒位技升能训段练提体供了克依据改。公扬司在约制订熔培训别内容寄时,稍首先思要确志认每棍一职榜位员姐工达施到理约想绩当效所公必须摆掌握艘的知道识和限技能毁,通把过对猫?绩村效评偷估体麦系?译实施蝇结果缎的分杆析,霸了解溉员工虚行为木、态写度及蒸工作机绩效姓与理响想目跪标之配间的敲偏差课,在夕业绩粉较差钱或可忍以继苍续提欢高的之领域昂确认气所需直的培稻训项利目。破5患、现颤存问胁题分疤析诊如果喂公司盗在某乔方面奴存在辰严重矩的问蔬题,稍就说树明相嚼对应思部门哈的员培工在赚整体祝上可雀能不蓬适应腿其职奴位要休求,呜通过兼分析搂,进怒行全锹面培迹训,劣例如嚼:公浩司曾介在一作定程就度上对存回帮款率床不理腰想,桶促销叨活动铁缺乏市经销婶商配并合等貌问题闻,通孙过分慎析发视表公投司的惰业务面代表旗存在芹进行崇渠道诚和客麻户管目理方拿面的填培训奸需求强。程6腰、重毅大事辞件分局析转皱惧重大旺事件厕是指蹲:那芽些对笼实现繁公司晕目标遮起关序键积惜极性资或消雕极性滔作用占的事富件。鬼确定斩重大遣事件交的原困那么是惰:工待作过棕程中隔发生野对公腥司的懂效能锻有重严大影塘响的霉特定粥事件牛,包刻括重税大事这故、消顾客分的迫裕切需桥求等住。洋7谁、职祝业发挖展前备瞻性伤培训简需求音分析案随公坟司的菊开展兴和员沾工的放不断羞进步还,即稳使员隐工目回前的票工作德绩效浅是令之人满勉意的机,但艘有时食工作症异动汇、职私位的雅晋升婶及工混作内磨容的经变化崇也会盯产生舟新的倡培训弦需求掌,如潮下列图妖所示睁:
满意的工作绩效为工作异动作准备工作内容变化为晋升作准备预期的工作技能要求不充分的员工技能充分的员工技能培训解决方案非培训解决方案
满意的工作绩效为工作异动作准备工作内容变化为晋升作准备预期的工作技能要求不充分的员工技能充分的员工技能培训解决方案非培训解决方案
洲三、柴培训枪需求似调研居的方誓法介嗽绍唤1满、访渐谈法连培训坏组织加者与梁员工森进行搬访谈友,询跨问他贝们对件于工能作和乏自己幸的未唱来报览着一殊种什句么样阻的态吗度和堡意见歌,这绵是决剃定培袍训需烧求极鲁为重柿要的腥参考决资料诉;不区过,油访谈用人要巧注意家访谈虹的技摘巧,辈才能跑获得央有用悉信息妄。访烈谈一起般分扑为两贺种:埋个人冈访谈正和集土体访坚谈。蒙访谈条的形甩式可丈以是滔正式勒的,支也可恼以非真正式慢的。谋访谈尺的遵脆循以猛下步清骤:身a尊、培仁训组闸织者嫌确定婆要获换得什色么样艇的有凳利于港培训碍规划于的资漫料;槽b乞、确坦定访梦谈对科象及端人数叠;妙c佣、准碌备好馆访谈公提纲着;闻d担、整院理并溜分析化访谈唤结果蒸。闲2牌、问磨卷法恭问卷百调研证遵循援以下年步骤是:晴a六、培沈训实需施者扣列举敌所有级想要扛了解饮的事迈项;奖b捷、将德列出而的事醉项转奸化为沉问题买;梨c祝、设宫计培夫训需涉求调仪研问灿卷,鸡尽可偏能将隔问卷上设计悬的简薄单易环答;粘d营、对心卷进梁行编枯辑,嫁并最件终成堡文;辨e秃、先省把问胆卷进吸行试榆答,葱检查极存在孕问题婚,并嫂加以宿修改堆;邮f狡、将返修改谷好的车问卷幸分发煎给事盲先确姓定好而的调愚查对伤象;失g乓、按飘规定沉的时都间收番回问舱卷,攻并对验问卷父的结气果进尝行分缸析。平四、贼附表太附表搂2-汽1浸?员廊工个完人发术展培饺训需待求调芹查表须?松员工钞个人学开展唱培训知需求件调查软表税
斑传为标了使籍部门宣主管雕及人舍力资弦源部傍了解祝您本繁人对趟培训督与发娇展的塑要求庸,并浙制订嫌出完神善高构效的贺培训接方案喇,最购终达棵到您抬与公塘司共报同成志长发少展的沿目标斑,请驴您仔辩细填换写以惩下调耍查项暖目,概并取南得您面经理碰的认浙可,免本调寇查表筋要求祸在踏挎惯琴月幅循番日前辉填写卧完成赞,交裳至部睡门指浅定培驼训负强责人宏处,览然后傍由人粒力资骑源部般汇总狱。京一、户根本勉情况牺姓名种挂迫稳唤娃龟指泉性别隔敏扮情困会付辰年龄盒硬桶法偷即激活文化渗程度让杰止睛具续胞犁劫毕业蒙学校罢及所铁学专吐业院扒逗和盆爪快熟届圣聚番查辫参加费公司倦年月溪望丽迷扒与惨愉仰就碗件狸现工酷作部蜻门,茶分部授门及吩职位敞拐腊雹畜本拆厚汇虫艳直接售上司腊晃议咽萝域吴定吩平煎需洲量抄二、总职位猎培训恒您认贞为要律做好蠢您的繁职位垄工作款,还堤需要盲哪方统面的晒专业灶技能衣培训聋?并请请列婆出建给议课去程名义称及然内容娱概要遣。牙三、陕提高务培训作您今肚后的咐职业腰开展射目标遗是什国么?桥为达便到该晚目标嚷,您算认为杆您需缎要哪裁方面隐的培雅训?馆并请露列出弃建议挽课程匆名称被及内岂容概迁要。共四、纵直接艘上级星主管肿意见裳
云
永第三王章蝇猫壳培训踪的形缠式
挑培训药的形掩式是寿多种弊多样贸的,拜关键童在于渐找到嗽一条离适合碧公司惠培训硬的模遣式。谣培训跑的形坝式如禁下列图欺所示钓:
培训的形式在职培训OJT职前教育脱产培训自我开发在职辅导训练公司外部培训公司内部培训外派短期培训外派长期进修外派国外留学外派实习考察内部组织学习外聘培训机构在职辅导工作轮换
培训的形式在职培训OJT职前教育脱产培训自我开发在职辅导训练公司外部培训公司内部培训外派短期培训外派长期进修外派国外留学外派实习考察内部组织学习外聘培训机构在职辅导工作轮换
钉
召塌一丙、职蚊前教暮育淋a极、职欲前教斯育的档必要节性疑职前分教育意是员砍工在违公司秩中发差展自楼己职姐业生穷涯的杨起点终。职怕前教葵育意反味着朱员工剪必须讨放弃菊某些午理念庆、价鞭值观戏念和显行为轨方式浙,要影适应诱公司程的要丽求和地目标谈,学锄习新极的工纵作准胃那么和河有效糖的工违作行教为。仇公司刘在这沾一阶关段的凡工作级要帮锋助新翅员工掏建立呢与同暂事和各工作草团队读的关班系,盯建立差符合改实际挑的期话望和君积极班的态仍度。滑职前胃教育旷有助症于消坊除员佳工新猪进入饺公司浇所产冷生的光焦虑雀。死b屋、职娃前教氏育的葵内容勤及程英序产第一程,职凭前教死育开长始时士,高屯层管夫理人类员应凑向新烟员工钻介绍驰公司饼的信再念和番远景梢以及沟员工元可以嫩对公彼司具起有的铅期望疯和公鞋司对梦员工贼的要贵求。鞋由人叉力资仗源部覆进行名一般队性的举指导菠,人略力资悄源部响的代商表应赠该和宣新员摇工讨赏论一三些共挺同性富的问班题,梢包括直介绍悦公司恨的概精况、甚各种柜政策停与规很定、史薪酬喷制度帝、工率作时巾数和统员工斧福利姜等。烟在介丹绍公今司概申况时猴,应竹该包具括公痛司董镇事长忽的欢笨迎词宏、公召司的恩历史混和现赤状、奋公司哪的发贸展趋郑势和透目标站、公报司具它备的倍优势疮和问榆题、广公司驳的传梯统、知标准秀和目吊标、嫌公司恩的组忙织架心构系嘉统等齐。所屡介绍允的各舌种政挨策和娱规定政包括雨:加专班制撑度、短轮班港制度春、工侦作费街用报炸销制驶度、财节日还工资汁标准蹦、发丈薪方于式、学纳税激方式浓和公巧司扣乒留等恋。汇第二昏,由喊新进吐员工税的直流接上唉级执挣行特管定性香的指易导,枣包括顽介绍塌部门木的功绝能、毁新进僵员工那的工梨作职瓦责、伤工作弟地点关、安品全规秋定、虫绩效靠检查抓标准乳以及离一起巷合作骡的同岛事等系。录第三迁,举串行新钩员工各座谈属会,沟鼓励魔新员蒸工尽旱量提诱问,众进一皮步使办员工娇了解摘公司封和工忆作的慌各种且信息课。烛第四按,将缝新员畅工分浆派到购各工心作部意门和胀职位柜,进捷行职矩位技味能培煮训,柄进而同确认斥上岗哨资格距。鹅C危、职茫前教掌育的竖形式任职前温教育驶的形振式有如简单此的口澡头介叠绍,混也有趴手册靠形式掩的正杨式计垦划。浸〔入症职培鹅训资规格认挖证见打附表别。〕皱二、赔在职态培训颂a掏、在晒职培片训的彻优点钥和缺消点秤■伍优点法:节侨约成宴本;惰受训理者迅爪速得堵到工气作绩抱效的兔反响韵,学忘习效艰果明我显。垦■鞋缺点笔:主使管人顶员对请在职筛培训低不够辟重视烛,没述有对王在职声培训肚进行胜很好牵的设三计。亡b研、在凶职培眯训的方程序峡步骤疮内丧拜容怜蜘要厚构点妻第一娱步:胁员工遵自我朗申报牵培训鞠需求薯。装第二送步:趁培训裕的准杀备工梨作腹1忠、确昂定为湾了使坡受训饲者能饺够有每效地浮、安溉全地府、经辈济地近完成暮工作雨所必因须掌怜握的选知识效;温2皇、准浮备好夸必要腰的工眠具、姜设备咐、原拥材料泪;页3横、安矮排好针工作屈场所吃,使役之与脉将来薯员工副工作敏的工妄作场窑所相神一致拴。戒第三苦步:双受训都者的屿准备挑1奏、让言受训具者身背心放萌松;溜2快、明醋确受踪训者绿对于伯工作寿要求兵已经答知道颜的部冷分;泡3持、使朱受训鸦者有坏兴趣他和愿拌望学昆习做梅这一喊工作东。岔第四鱼步:甲示范霞与发掩展角1淡、说胃明新许知识赠和操劣作程项序;货2凯、慢野速地蜂、完虎整地有、清姓晰地谣、而籍心地稳进行看讲解伙,每赛次只乞解释械一个丈要点衬;养3抬、检承查学处习效邀果,筛对受抱训者衣提问坟,并换对受袄训者挽不清龄楚的万地方弃进行短重复尖;祖4沸、确急保受案训者陈确实龟掌握央了所狸学习齿的内亩容。垦第五窝步:戏实际桨演练姐1祝、尝希试着面让受课训者氏进行晒实际葡操作痒;很2睛、用牢为什毫么、具怎样晌、什就么时赔候和下什么淘地方王这样辽的问后题对壁受训您者进驶行提吗问;概3屠、观欠察受欣训者冈的操唇作,膨纠正核错误太,必睁要时车重复树指导适内容倒;爬4晃、继锅续上混述过慌程,蛛直到鱼培训郑者确顺认受拖训者费已经酒掌握哈了所蝇学习猛的内每容。忍第六今步:仰稳固冰阶段检1竞、经北常性逝检查与,确而保受炉训者挑掌握郊了要叹求的揉内容粥;鄙2可、逐赢渐减技少监质督的敬频率忘和近碎身指劳导,古直到们受训扣者能关够在拍正常离的受听训条练件下输胜任载工作漏要求足。任三、牌脱产夏培训拆1舌、外肥派学躲习侨■狮外派机短期繁培训皱。白杨公司炕出资怪,选仪派员逝工到彻公司跳外参科加短芹期培始训班掀。挣■企外派样长期渣进修抖。招关公司留出资杯,选记派员菌工到歇公司蹈外参帆加长辽期进雪修,者或到奶一些像大中示专院剧校学典习。驼■仙外派笛留学剃。棕妨对公歪司重扎点培善养的暴人员省,选烟送到存国外鹊留学什、进写修。领2爸、公迷司内让部学捏习剧■膨公司车内部专组织泰学习誓。驰蜘其特社点是搭培训妨课程嫁和培晕训教扔师都妙出自刻公司盛内部况。阀■公外聘雾培训恶机构阔培训柳。或阔其特偶点是惑公司办自行彩组织递或培酱训机乎构联榴合组铺织,势教研贫工作治由培篇训机拐构来传实施克。爸四、后自我估开发毙自我尘开发永是指李公司并员工担自我隙主动拴的通凤过一怨些方奉式提骄高自绵身包宋括职心业道缸德、不知识替技能池、身渠体素土质等足内在睁的整喊体素议质的鸣培训代活动帆;自捎我开掀发也章是培设训方话式的楼一种载既有对助于怖公司策原有掏人才位不断燃更新尸知识沟,又责有助法于公劫司的诉“贯潜人烈才炕〞扑尽快刚成长倚起来莲。件五、迹附表医附表丸3-仆1乘:?铁特殊纠工艺精操作奇人员拴上岗焰资格采确认学记录承?张附表芝3-狼2志:?置特殊蓝岗位主上岗库培训巴和资蝇格确逼认情愿况表东?畜附表到3-维1
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拥
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暂
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端
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宝部门卵确认直〔经垫理签彻字〕尘:起奉海首鱼氏需时婚捐贞睁惕论日期袄:改房规史江挖身
膜人力踢资源塞部确俯认〔摸HR棉经理她签字扔〕例尝震酱休赤冶扑茅蚁皇日期姑:摘炼萄检倍拍各侍第四简章劣避症培训弊内容阻和方萍式粥
反一、革培训乞的一权般内督容稻培训餐的一纺般内员容包治括:匆知识侍、技要能、计态度赶和行诞为模筒式贩肢坊拨夫慧绿泛屡庙蜘员工肯的成窜绩莫=执〔知投识眠+鹿技能辈+于行为战模式胁〕址×巡态度括如下泰图所忘示:
培训的内容知识技能行为模式态度员工工作成绩
培训的内容知识技能行为模式态度员工工作成绩
展1熔、知元识〔请KN铃OW订LE这DG港E桃〕披a冰、对薪普通扒员工演来说趁,应回具备转完成春本职汗工作云所必痛须的戴根本逢知识橡,同知时要罚了解扬公司吧的发默展战浑略、眼经营猪方针慨、经菜营状途况、指规章甜制度赤、市机场及卷竞争激等。悟b节、对缠各级纪管理渔者来墓说,察应懂谈得如福何去错处理少问题熄、履耐行职猫责、贷熟悉棵所管污理的室技术挠领域换,如留生产修、营百销、服财务惭、研旁发等疼。同缘时,来应具肥备管吧理方屋面的迫知识除,如碗方案徐、组控织、绢领导绞、控零制等菠。此贡外,蝴还应裙具备醋心理兔学、圈鼓励盯理论载等方迁面的获知识缺。还障应具蓬备对院经营送环境梦,如顿社会锯、政驱治、象文化浆、伦签理等槐方面盒的知瞧识。偶2蔑、技讽能〔易SK昌IL响LS于〕静要运载用知哈识就委要具奖备一城定的生技能死;作芒为一滩名管怎理者开技能姑结构纠的构桂成是树相当患复杂耕的,凉主要甘包括哨:玉——虽筹划冠和决煌断能葱力羊——兄改革乎创新狼能力寒;府——芝灵活葛应变碌能力警;叹——指人际伞交往览能力初等。摘3姿、态翠度〔万AT梨IT船UD细ES腔〕暑态度煎是影抖响充独分运殊用知劈识和攻技能筹产生禾工作蛛效能夺的重猾要因差素,肿员工阴的态却度与附他的遵培训施效果判和工阵作表里现是凤直接偿相关坦的。寺影响映和控普制是名造成转态度叼变化咬的两手种不妇同路今径,吓培训萝可以个在一软定程中度上顺培养惰和鼓矿励积专极的横工作倡态度料,但史管理册工作伞的本释身对鹅态度态的影唱响更瞧是关富键的化。类4待、行秧为模沉式〔但BE灿BA轰VI找OR难AL害撑PA耍TT眯ER金NS贸〕即批,企凉业文冬化的薄外在杜行为迟表现类,包铅括组希织行壤为和映个人鸽行为楚两种展形式逼。租
泻二、革分层竹级培俩训内锋容亲作为豪管理平人员峰,因卷工作么层面画的不及同,兆所需屯学习嚷和训弱练的状内容阀也应笔有所帽侧重早;分丢层级即培训武在公纪司中盖是定士期进奉行的今,或牺一年父一次肝,或栋一年挺两次基;对验公司锤每一己位员豆工来盟说,成都有摸资格晌和机杠会参烛加不牌同层庸级内秒涵的露OF汉F-海JT晚,借抄以达垮到各弯自职柳业生尼涯的页深层蕉次境屠界,锁分层拒级柏OF才F-里JT糟可以痛说是塞一种养轮训嚷,是葬员工馒终身劳教育粪的具助体体害现:懒1左、分揭层级驶培训帐的特瘦点膀■挣强调卵培训烫对象描的管违理等旋级;铲当员体工即枝将进跃入某挖个管豪理层林,担乘当某瓣种职怎务时接,一巴次脱仅产的宴教育慧培训御■左强调贪教育碰培训双的综龟合性孝,即世提高还任职城人的进综合瓦能力刻■旨强调觉标准纷化、称标准杨化的献教育剥培训仅2异、各锐层级陶管理盖人员慈培训暴内容目侧重万点袄受训殃者购培训写内容行基层血员工候〔操袖作层通〕涌公司策现状早和经饮营方竖针,纺经营京根底孝知识裳,提纠高专滋业知蝶识和伏专业略技术井,一页般管域理技帜术〔侮包括迟生产躬管理疗、羡TQ牵C互、人斩事管乖理、笨信息醉处理蔽等〕冈。捐基层级管理浪者上管理符知识桂:总怜体经顺营计论划及冶分计稳划,乐基层颜管理健者的己任务拍、责屠任和蛾权限户,人拖际关廊系及镰工作遭方法取,会弄议组歪织与踪控制涂,苏TQ孟C妄及其糊实施特,合纺理化飘建议镰的组坐织和橡产生赴方法场,各钳类规脊章制缸度等叮。障管理翅工作崇的实洲施:痛了解云本企掌业经绪营中妈存在混的问侧题,连产业麻和同极行的源信息化,生饶产组奋织,苦人员篮调配趣,成尽本管统理,世劳动沙管理滩,速便度管伙理,县对部嚷下的那评价袭和奖延惩,聚平安骗工作没,创奇造发棍明,辟新产潮品开扩发等捕。颗中层摇管理泪者蒙本职辽位的邪任务津、责葵任和忠权限宝,国捉际经沿济动扣向,恢公司没当前醒的问易题,悼市场灭分析盼,顾和客研响究,晶同行革情报拦,新磁技术产及新借产品服开发际,劳肚资关给系处疼理,吊对部射下的稍指导朱和培饶养,芝部门顾间的检协作丝,工排作改处善等裁。成高层鱼管理破者纹公司魔环境援〔国聪内外咳形式短〕研四究,盘经营奇的基法本构勤思〔面经营锈哲学化、基旦本方钻针和熊目标携〕,辫对策苏研究五,决只策及施执行次,人伟际关欣系〔疮劳资扭关系情、员如工能张力开抵发、致部属精培养花、组忧织的妈人性沿化〕役,广返泛的肤修养料等。尸三、洲分职践能培奶训内惨容锹作为凶管理饥人员矛,因秆工作较层面待的不瑞同,速所需蚀学习高和训幻练的击内容角也应画有所散侧重肃;分按职能倚培训滑的特翁点:底■式强调榆教育壤培训放的专杏业性润,即闷对专卵业部狂门、圣专业刃人员轧进行泥专业庙知识侮、技窃能教财育培醉训看■副强调瓣教育命培训挪内容菜的单踩一性叫,即报单课佣独进触,缺尸什么毫补什队么纵■条强调冶专业咏知识漂和技许能的蹈层次匙,如籍初级剑、中党级、宁高级倚等,豪以适苏应各岸专业暂、各鞋职务钉不同佛层次钓、不五同水增平的龙专业恶人员通的需仙要言■痕强调赶培训受的灵荡活性黄对公来司各盛职能同人员欢进行求培训明,必篇须紧叼扣其跌职能怠,针庙对其泡业务稿需要赖,结州合公纵司自拖身未他来发灿展目危标和层外界库形势惠,既怠有的皮放矢速、务骗求实暑效,摘又面母向未质来,步高瞻臣远瞩桌地来御进行袍。培快训的框内容疗既要勤反映停出业晶务技边术和乓管理库技术爸的最何先进睬成果铲,又农不排陵除帮福助受夏训者预学习沃根底以的、制成熟玻的、棕系统饶的学坝科理掀论和锡实践境知识笨,更娱不鄙悲视向坟受训商者教满授一俊些简攀单的嚼工艺跨和技缓能,根各职枕能部年门可颤以源“立按需打施教虾、因暑事制巨宜瓜〞暮,服嗽从于集实际怠的需珠求实赏施培挽训。娇四、前培训叔的方神式捆a诵、高便层管湾理人佳员的偏培训含方式恳主要天采用酷以下疗几种带——两高级啄研习逃班、猴研讨为会、闷报告孝会、会自学蜜、企公业间棵高层怪交流逗,热僵点案污例讨娱论等毕形式忧;也遍可以希进行屯在职款高等珠学历辣和航MB氧A升、另EM泥BA撇教育贤,或香有计曾划的童选送坦出国街考察谣、业停务进高修等影形式骂的学凝习、佣培训江。蜻b舅、中晶层管弟理人纵员的易培训拢方法炮主要四有:蛇工作伞轮换丈。根抛据公垫司需陕要和吓管理选人员辆个人全意愿溪定期岭改变森中层颠管理驴人员次的工获作部炸门,勤让他姑们到蜓各个娇部门祸去丰碎富工助作经懂验,妖扩大蛇对公房司各连个环国节的饿了解企,使获职能态管理召人员址“撞通才便化倦〞疼。概多层厌参与私管理混。将屑公司菌各个刺部门洒中有挤开展杯前途秆、重劈点培摸养的虾中层容管理瘦人员季集合和起来共,让哈他们识就高京层次稻管理选问题狭,如和组织烧结构棍、经们营管架理人疏员的桃鼓励楚机制元、部差门间置冲突耕协调锻等提恢出自宇己的减建议铺,供践公司版市场蜓参考日,同知时也颜为中绸层管坛理人考员提苹供分片析和衫处理功公司服范围丸内的御高层谈次决抚策问罩题的布时机松和经呆验。安在职待辅导脂。由白较有无经验币的中蜻层管允理人挤员负搬责对件其直推接下策属的铸辅导筹,给剥下属箩下放别职权炮,提童供学更习和替管理救的机踪会,挺提供绑帮助记和指独引,抄有助腾于在创职位从出现折空缺胸时,姻公司合能有书训练听有素胖、熟炕悉业治务进纱展的养人员躁顶替拔,避磨免产寺生较珠严重峡的人枯才短架缺问爪题。布此外婚,各即级高鸣级管洋理培给训班枯、脱餐岗教坚育等朗也是愚常用储的培暮训形爹式。筹c洗、基筝层管悼理人间员和狗基层拥员工秀培训盟的形桥式:搭为提合高基构层管蹈理人探员和架基层蛙员工吃的素岗质和轮能力嘉所进参行的住培训往,并崖不仅摘限于钻对其哲进行访课堂择似的齿教学洋,还扑可参逗考以丢下几垫种方责法:胁举办肤公司叨领导抢和公柔司员腐工共金同参稀加学挎习的坟课程辰和讲堤座。箱鼓励办基层遣员工伙积极展争取牵各种关专业它协会比的成米员资木格。页每次融派出们50框名左揭右的满基层吹员工全花几隆天的婚时间叼去参肢观某统个行郑业展使览。靠经常送组织码员工爪开展御创新惹竞赛洒活动晶。嫂让优饮秀的蛇员工傻列席与参加袍一些亲公司追或部巷门级趋的会篇议等花。
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2薄、培标训组那织机细构说冈明最a喘、培翼训决矩策机幻构拍公科司经虹理办单公会修〔或什董事勉会〕祝是培舱训工神作的砖最上下决策喷机构件;公蝇司最猪高领俗导层纲要从辅公司狸长远监开展鄙的角割度,刚制定彼公司浊员工剂培训躺的长席远规促划,执并写伍进公衣司的匀年度饭方案认中。贱b胡、培愁训工毅作专垦门负拆责人掩总经裂理或组分管越副总鸟经理笑是培仍训工凤作的追专门允负责效人。乱c发、培百训工击作组改织者务公司间人力里资源从部负孟责公痒司员田工培饮训的眉具体态组织陵工作篮,实日行培畅训工故作人付力资暖源部热主管检负责酷制。叛d疑、培询训工运作实穷施者轮培训怎主管说接受肚人力秆资源平部主背管的晨领导州,作府好培获训的鸡各项免具体脏工作扑,其寿工作鸣效果治对人饥力资傅源部呜主管帅负责落。艇e秃、被秃培训计者茶公司远全体奇员工擦都是伯被培跪训者抓,培它训工佩作要纳作好转,必粉须得饮到全略体员篇工的尸支持骗。庙f犯、培隙训工面作监母督实研施者弟公司讯质量阶保证呜部作监为对鹅培训叹工作杏进行宴监督爆的部颗门,头完成许对培狮训实础施部谣门〔绕主要迅是人猪力资沈源部衡〕培宽训结风果的匠考量腔。餐二、悲编制轨单项殊课程煎?培冶训计欢划?
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1艳、年御度培面训计找划的绕实施莫HR符部主凤管确凝认培豆训后驳,交等培训义主管较具体造实施判。才步骤网工作坛内容浇理解某具体堪需求绩因为关培训伍方案伤只设抚定一醋个内霞容框鞭架,苍培训逐主管篇在培嘉训前皇还要昏了解卧受训积人员充的具忍体需虏求。江寻找垂教师顺根据裂培训昼方案蒸,寻领找培烛训机无构或前培训袍教师钳。伪培训冒引导渔培训态主管叮要做万好培潜训准六备工窗作和滨“拘培训套引导格〞宗,即烦培训棚主管扭指导灿培训拿教师汽完成信整个慨培训书工作圆的过闪程。辱培训浴前交唐流炒在把心培训毒目标民告诉女培训舒教师篇的同号时,存培训慈主管涌还要顶让他吸了解轰受训稠人员就的基窑本知甩识,旬技能鸣和对离培训请的态菌度。嘱培训米培训肃教师蓬利用屠多种田培训点形式炸进行竟培训蛇。顿培训撇总结素培训帮结束酒后,掩HR伶部要桨注意网对培窃训结躬果的蝇跟踪采引导蠢和评睛价,术找出夜成功疯或失密败的镜原因略,为随做好窄下次娃培训秤工作槐提供羞参考篇。辩2出、圾<械培训乖>朝的具梳体实充施步邪骤炉<秒培训率方案显>残的实羡施过鸽程分耗为如泉下几揪步:贴■圈作好郑培训寇准备良;易■依合理肯安排文好培谷训进末程;令■股发通污知;灯■手组织览培训庭■许边实滨施边组反响关■输根据分实施森结果酬,修桥正培累训计卧划痛■届培训兼考核钞:分贷两种溉方式妻:搁a站、培主训结笛束时扶,进临行考族核爽对于蓄学习恨的课大程进碌行逐郊课考也试或常考察隔,结牌合学仍员平醋时表签现作局出鉴滋定;仇学员序写培辈训小我结;临建立召个人桃培训射档案康。们b污、培坑训结笼束后尾,回站任工展作的粗评价这回任稼考核嘴的主匪要内跪容:版态度签方面绳:思迅想上堤有无搅进步常;对戚公司食企业射文化需的认棉同感竖有无绳增加汗;工家作态暑度和打工作饱行为笔有无壶改变冤。抚技能递方面循:业珠务能怎力有积无提践高日知识素方面携:知甘识面贫有无川增加植五、垮附表瓜附表彼5-摊1妈?公雕司内怨部培妇训课渔程计漫划表星?社附表享5-如2葱?年跑度课半程培朋训计钟划表犁?宿附表赠5-久3餐?外俘读进滚修计土划表葱?
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