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文档简介

1战略整合模型战略整合的定义战略整合是“信息技术使命、目标和规划对企业使命、目标和规划二者相互支持的程度〞。战略整合的定义涉及信息技术或信息系统与业务的战略性整合,相关的概念包括:外部匹配(指一个企业与它所处的外部环境的关系),内部匹配(指内部组织结构的恰如其分),战略性信息系统规划(在该过程中,实现战略性整合)。战略性整合模型介绍1.传统战略整合框架以King为代表的学者认为战略整合的核心过程是信息系统战略规划(SISP),各种SISP制定方法,是为了帮助信息系统规划者将他们的战略与组织的战略整合到一起而设计的。其代表是Lederer和Salmela提出的整合框架,如图1所示。该整合框架关注SISP输入、过程和输出,视SISP过程为整合过程,整合既是SISP的目的,也是评价SISP的指标,1999年,该框架中的外部环境被划分为两个主要的局部——外部业务环境和外部IT环境,内部环境也被划分为内部业务环境和内部IS环境,使得对整合的研究更加深入;规划资源,从信息、人员、财务和技术,到进一步深化为高层管理人员和用户的参与;之后,随着对SISP研究的深入,SISP的目的或结果评估的方式更多,扩展到分析、协作级别、能力改进等,整合成为SISP过程的主要目的之一,该框架更多地作为SISP的理论框架而不是整合的理论框架被人们所关注,如图2所示。掀毫础旨2.骗He绵nd痕er枯so踢n&唱Ve荡nk秃it侮tr割am膛an狡战略善整合才模型裂哨蛇该模凑型是旋J.壤C.例He束nd南er脸so得n和染N.愈Ve遮nk仅at绘ra植ma惯n在泥19苦93其年提党出的域,模突型包刚括结战略畜选择辣的四帮个基虑本域占:存业务修战略世、信欢息系任统/餐技术菊战略缠、惹组织姥结构猪和过雨程、狠信息哪技术路结构欠和过电程。膨战略泰整合矛受这贸四个容域的嗓影响娘,其饼核心绸是排战略承匹配益与功搂能集管成。艘He遇nd来er寿so泽n和演Ve弓nk开at场ra漠ma皂n分石析了远四种丈具体皮的战拾略整报合视换角,寿来具诚体说蒸明该闹模型享如何表在管画理实墙践中川发挥扮指导闭作用鸟。采乞同年秆,L挤mm泡an妹J西er拥ry摆N勤、L渗ew夺is伟P洽au街l门R、赵Ol蚁da脚ch李S馒co转tt沃H膊使用滤同样浇的模昆型对揭战略势整合炮作了称类似顿但不阴完全替一样愉的阐怜述,过而C孤ib权or葱ra爪、C霜la兰ud敞io改、J遮el挣as蜜si赛T桌aw状fi彻k的涉?战邀略性花信息抖系统隶?(俭St睡ra恒te弄gi色c纯In踪fo涛rm欠at甘io蚊n趴Sy绩st造em偷s)渐一书往也推坛出了伍类似赶的模唱型,始但他援们所本定义绝的战撒略匹留配是钞指业佛务战瓶略与坐IS制,r责战略名之间粗的匹虫配。暖同时伏期的乱另一早个陵实证侵分析猫得到悬的模奖型是待M.毁Br克oa斑db剃en词t和旷P.殊We津il桌l提连出的女,他泽们的购模型练中也荡有四脏个维朱度影朝响战握略性丝整合糖。这益四个窜维度炭分别饭是:预公司柄级的惯战略训形成忍过程冤,雄技术哈战略鼻.组依织结另构和母责任衫。信陕息系仇统责峡任和社原那么舒。这晋四个胳维度吗的聚湾会就崇是战煎略性辜整合智。B放ro竿ad霸be驶nt位和W现ei锤ll聪通过船对实沃践活归动的湿分析话.得艇到结烤论:给业务好和信尘息战到略整波合的篇核心次是公肝司级母的战治略形墙成过乒程;钓由最块了解育业务淋需求尊的人蜜从彩公司看战略型的高爪度朴管理疮信息春系统炼和技舍术最圆有效纹。摔核3.创角整合梁的间涝断性认均衡敬模型研敲咸该模旋型(笔见图签3)赖由R妨.S燥ab败he姥rw抹al麻,R哲.H炕ir是sc稻hh钓ei果m,撒T.佩Go沈le释s于采20昆02校年共裂同提花出。等间断莲性均雄衡模涌型存浊在五免种整右合,意分别远是:符战略搏性整且合(怕业务针战略厘与隐IS侦战略拍);谷业务务整合虎(业佩务战兰略与时业务聪结构烦);粗IS梦整合就(谊IS胡战略点与I艘S结库构)结;结荣构性巩整合魄(业疾务结亏构与娱IS逮结构隙):幻交叉铅整合陈(业轿务战对略与避IS递结构六;剩IS斗战略谎与业叙务结使构)瓦。点倦朴份该模剂型认姑为。傲企业姓的信绞息系虎统在匀随着佛时间床和环缠境而毒变化聚.逐刊渐的普进化辟时期祥中可腥能出颗现突值然的慰快速誉变化岸的革逃命,配即整孤合是汁一种抄间断恒性均保衡,选并且竟不认敢为整钞合是斜朝向皆一个蛾预先各设定精的最翼终目膝标的排方向驳,即扬不是绞必然闻由低茶向高宏进化对。绸户4.腐Le厅wi忙s的溪目的疑性战巩略整挎合模盒型澡牢战该模迅型是敏已有暗的两码个理鹊论的苍综合腹体:浊Ul浮ri扭ch改(1颠98沙3)坚的目驰的性射系统厚模型秩和历分史文墓化行因为理凭论(救CH默AT答)。掠CH棍AT累强调爆人和箭过程顾以及睛在任圈何人督类行请为系践统中邀目的任的基友础性兼角色牛的重括要性愈。因芹此,粮它鼓案励信娇息系皇统中隐强调枯的重纳心从受技术种向人大的方枕面的蓝迁移弯,因摄为信待息系催统中跨人和貌过程默是中冠心性带角色收。L高ew窗is兽说明艘使用且目的搁性系嚼统方觉法象槐分析钟人的极行为找系统童一样担分析捆公司家和信病息系薪统可逃以改介进战世略形顷成和圈整合泄。携获Ga猴ye念L貌ew穴is却认为杀.对桑整合忙的研笔究包会括审满视组帮织和讽它的晋信息夏系统色间的乘关系笔。将杯组织既的过储程划的分为币三种件支持杜组织嚼总目长标的衫行为凤类型除——稠查援询、地行动疫和评粉估。挡在组爱织的铜三种辰核心划活动营中,命信息扩系统宜可以养视作伟产生华手段对(i鲁ns承tr顽um理en次t)辩的活主动。尝整合蛮的问架题与焦三种厚核心鸡活动委和信载息系盖统活株动之居间的原不一果致有桶关,宝这种晃关系刘如图补4所饼示。炮整合愿的问嫂题集雹中在符两个欠三角要形之轰间的雁联系健。量油赚向5.卡价值河链整例合尸袖伸虽然吃前面昆提到藏的几办种模咬型中嗽有些丧对价炉值链破整合货提供通了解劫释或桶应用栋,但肚考虑亿到价舌值链导理论糟在战震略整好合中碍应用蛮的独俗特喘价值钞,将号其单迟独列弱出,占作为炊一个梨战略饿整合尿的模疮型。良基于疮该理剪论的饲SI逆SP擦方法雅是著扫名的谜基于老业务会流程胆重组进(还BP去R蜘)的杰信息冰系统尿战略结规划被方法烛。律价值喘链整跪合荐的理抱论框导架是笛迈克压尔·景波特变的级价值扇链理胖论旧。波帅特认活为,行企业财的每绩项生测产活趴动都大是其啊创造岭价值浊的经舱济活碌动,赏企业洽所有狱的互太不相很同但米又相幅互关柴联的惩生产僚经营械活动否。便眉构成涌了刨杜造价共值的搜一个鉴动态粒过程楼,即熄价值第链愚。在基企业坡价值未链的魂根底茶上进主一步健扩展黑,可早以得绞到行深业价侦值链岭。难茂价值英链整秧合鸡是利伯用价迷值链泛理论赛对企悠业内削产生饺价值剪的活下动实件施稿信息谷化罚的可不能性气进行泪分析恩,重书点考元虑可勉否通索过信收息系恒统降屯低辱本钱估、提貌高效臭率,购从而丰设计场出所漂需要庙的信疏息系端统。砖驱对战筛略整茄合模按型的六评价蒙刮炕1.丘Le沉de典re栗r和片Sa纲lm希el钓a传杯统战沸略整茄合框桥架。缝该整笨合框贩架关辟注S担IS世P输果入、灵过程宅和输势出,陷缺点远是需抬要一挂个明崇确、猎清晰旺的站组织恭目标讽和轮组织使战略耗作为血前提掌,对燥信息慧技术丽的能害动性贩考虑味不够罚,但趟为企虏业通半过控尤制信判息系皱统战夹略规气划过邻程达袋到好欺的战消略整故合提肉供了恭理论霜根底祝,企箩业在馅实际萝规划煎过程应中,熔参考夕该整渠合框烛架中恨提出相的诸训多因徒素,卫通过膛对规篮划过芝程中呢人员叠、行屈为和体结果浸的控叼制,范可以昨影响眨战略汪整合贪。书抱2.疏He颤nd韵er彼so舒n&材Ve嘴nk架at遇ra土ma捞n战身略整欢合模坟型。带该模辫型与作同类缎型的返其它唤几种练四维胁模型晶(业降务战舅略、判IT坐/S暮战略白、业宏务结安构、宏IT攻结构峰)共漏同的连特点拜是:削由于歌组织向结构姑和I障T/讲S结陈构的眠重构毙本钱绘很高县,因废此,稍战略拿整合番不仅缺仅是床业务膊战略惠与I更T/念S战缘略的盖整合剂,而券必须砖是四穗个域努间的杀整合幕,因琴而将砌战略登整合遗问题鼠简化展为这跨四个锤因素鸣间的争关系屯协调程,该商模型专特别读适用抹于企姨业的疗信息俩系统栏集成卡。哈偿该模杯型的狼缺点拔:厌指(1叶)从滤业务炼战略沿层次诊考虑酿战略鲁性整鞠合,荷存在隙很大萍的问祥题。申首先品,企赢业的也业务域战略舒的持惠续时尸间一逆般为酱l2桑个月吩。基缸础I上T架击构的预应用易周期断一般王为5叹—7偶年,率而业绸中一坛些关器键数药据的锋有效押应用锻时间添是l绳0年塞或更损长。介统计败数据朵说明店,从吓业务羽战略旦层次柴考虑魂战略并整合裙,存民在先盾天的榆缺陷穴——否市场悼变化象越快雨,实惨现业余务与圈信息挣技术酒/系贪统的华一致锯匹配溪就越爸困难碑。而圈且,竟企业确的业密务也肾许会出随着阿外界降而发叨生改只变.裁而企尚业仍组将通米过业宝务转顿换存死在下杰去,累这种雀情况悲下,南就更促加需菊要从披企业郊战略畏的层星次艇考虑杠战略汪性整肆合。横而且闲,[乖[企何业战啦略]凉的周戏期一筒般为寨5年室,这羊与I窝T基拾础架轿构周永期比嗽较一亚致,驰从时变间角兆度看宿,具茄有较帆接近甲的时爆间周重期。夜虽然姻企业算的战里略受遵环境岔影响锻很大赤。企撤业的宣长期写目标突并非喝一经洒确立盆就不研再改贝变。察但从济企业科开展汤战略盘的层醋次考卷虑战偶略整殖合对皇于企抚业的甘可持漠续性腔开展昨具有喂更长胆远的旬战略累性价冻值。镜圈候(2刮)该辽模型得与下侧一个肠整合劳的间坟断性绸均衡系模型键一样田,虽筑然简葬洁清偏晰,甲作为蛇企业团集成肆中的使理论任根底负很有变效,凤但作涌为从忘管理坊角度蝶分析握整合霜的模测型,璃不考抄虑人雷特别花是拘管理怒者固在整讨合中袋的影厦响是咸很遗丑憾的勉。借街3.现整合铅的间街断性攻均衡冒模型士。该甘理论误的特去点:容强调挺整合芒的动侍态性驱。理钓论架纳构中皱充分勿强调德战略紫和结采构在每整合陆中的槐重要种性,神没有摔把人饿的因厕素考册虑在把内,愤虽然长在研肯究几草个区公司岗的整阶合动膀态性等过程魂中,苹发现白人是迈导致摄突然躲的快脸速变裕革的叶因素禾,对芝公司催的战症略性浸整合伞有较趁大影座响,左但在怪该理炉论的筒框架愿中没蜂有体延现出喉人巨补大的已影响冬,或岂者说挤,将郊人的续影响熄归结哨在组某织结院构中扎。而慢且,端该模缝型只横能在象发生姥之后壳对整每合进太行评厌估,订不可革能告蚊知未映来会烟发生镇什么碑。即学便如尿此,愁该模对型在叶对整厦合的喊动态验性研起究方恋面仍纷是走肤在前慕面。喜经更4.塔Le虚wi挪s目体的性诊战略镰整合腥模型遵。该汪模型高的特耐点:翼强调琴人的肆因素永的重勇要性帐。并慰称希数望可绸以解谎决传纱统整中合方题法中矿存在千的需俭要一旋个业拨务战腥略作突为输铜入、费过于扮理性沟等弊猪病。扛L革ew汇is崇的模雾型在饲对人蜻的分宋析时撞,更恳注重咐信息窃系统调的主精体(征用户沈和与参企业鞠信息茫系统为相关细的顾捞客)跃的承闹受力眯,以绩及他呢们对进于企箩业怖信息容系统圾战略店的影葡响和香促进脑,因体而也拌使得情从下麦到上帜的S残IS闻P方乌法成泡为可纤能。保对于著信息鸟化实临践中场一些找失败刺案例掉具有胞很强积的说甲服力帖。如手某公倚司曾晃推出汪了很随好的省信息衔系统堤,但婆由于舟业务般员虹担忧蛋自己娇拥有阴的信暑息优竟势丧慢失而充抵抗雁该系绿统的清应用欣导致箱系统科成为授摆设辞。但肤模型触过于尘强调撒人的丝因素记的影卫响,锣对组撑织结士构对饥信息河系统睁用户富的制危约和撑通过跪组织涝学习殊以及先更合个理的紧分配杨机制猴鼓励故组织馅学习安考虑彼不够酸,特泰别是哭在大肢型组伪织中争,统战略蜜制定械是一仅个理冻性的丙过程摧,虽泰然受遇到诸历多人绝为因京素的境影响磨。劣组织窄结构熊、业泰务战错略与嫂业务孔过程增、现渴有信溉息系辫统结夜构仍决对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