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文档简介
11战略规划有利于赢得竞争优势吗■战略规划评估工具说明:“战略规划评估工具〞包括9个方面的内容,每项分别代表实现战略规划效果最大化的一个重要方面。●战略重点●组织定位●外部环境和方案●内部环境和方案●产品和效劳胖●悉创新兵与调体整排●逗绩效修考核信●锡领导诵能力访●御战略桶制定骂流程报的效辅率认其中误每一仇项又小包括闸一系坟列分管类,英从而怀构成年组织塘战略金规划赖评估茫的一挡整套丽标准迅。欣在使宣用本农评估妥工具莫时,质请针溉对各叼个标括准进伏行战旋略规耍划评悼估。时根据堆组织庄的实胶际情钳况打恰分,按分值揪从1膀~7缝不等踢〔1饱分代销表最箭差,做7分刻代表桑最优寒〕,宽并在片空格颜里记情录下犯分值酱。除奇了打义分,错我们供还希隙望您兆能够先仔细柱分析暗原因因,尤歪其是宾对分后数比均较低捏的项闹。这跟些隐槐藏的共分数疼背后叫的原秧因,顾不仅估可以远解释豪打分租结果驴,更阵重要画的是煤,能晨够帮奇助您码采取骗相应交行动慢以提拉高绩恋效。馆2.粒1滋战略数重点极以下域标准颗用于逝确定折组织逃在发怪展重笼点、甜资源沾调动刺以及赚区别卡于竞还争对围手的侵特定咱领域枣是否俭有清凳晰的搭定位宪。找评估喉标准插得分警评蕉论唇庆价值灯定位细珍组织患有明披确的垒开展岩战略借,使杀其在集特定妨市场悬实现比价值怨增值乏。榜欣战略捐重点颗的权逼衡季组织划明白昆不应知该面蚂面俱辣到。扛组织圆的战备略规公划已诚经明从确规内定了宰组织包在1刻~2躺个方想面力抢争最嘱优,葵比方处,技育术、叠客户啄关系诉以及鞭运作街效益雪等。笔货年度缎核心陕目标果脱组织作制定除了2或~5牌个年心度核袭心目甩标。养组织假设明白乔,在跳短短惊1年提时间析,以驳组织岭现有梅的人当力、悄物力肿水平偿,要殿到达喊5个垃以上攻的目计标是插不大胃可能妥的。梅男核心裕战略永措施赌父组织寸制定棵了2暂~3威项核孝心措陵施,贞促使倡组织停按照奥既定钳方向取开展蜡。投融内部娘协调蚊机制耳栋为了食使整板个组切织的余开展否保持跪一致魂,组宇织内济的沟竹通方裹式、价标准口化工朋具、谁方法挥措施改应该垦能够屯确保臂各部瓶门的旷工作擦与组放织的魔整体术规划金协调淹一致灿。体室明确橡“篇非核臭心业达务捧〞旋烤为防钓止组凑织的湖行为很超出腿战略乐规划掀的界集限,淹防止城资源喇和时悟间的枝浪费析,战卸略规境划明池确指捷明了段非核凭心业章务的该范围铃。球泼价值些链的赖重点宇环节毯战略涨规划倒指明粒了组他织价宝值链交中的逆重点躲环节粉,就谈是那瞒些投食入小筝、产盘出大炊的领闻域〔盲价值材链是催指一月种产稀品或倒效劳缘在特毯定链信条上湾运行堡时产劲生增准值的禾系列火活动跳。价陕值链水因行队业和碑企业漫的不坦同而精不同掠,但家在系缎列活士动的梯高级葛链条拦端却著是相企似的萍,即伤产品视的设狡计、险开发渗、生粥产和符分销罚。〕劫2.桥2锡组织武定位姨以下旨标准水用于境评估川,对约于组摘织存豆在的避理由泊以及清正在盖努力沸到达禾的目照标,践组织乘和组暗织成孩员的知清晰琴程度扫。难评估顶标准相得分美评假设论些肤愿景金模组织肆对于位未来脾3~霞20排年后稿业务佳会发女展成籍什么去样、斯会有坛什么领样的工外部稼影响杜力〔甘如在泊全球诞、细病分市敬场以婆及所赵在行贪业的嗽影响酿〕,抗有着析清晰厚的远宝景目需标〔晨例:景“秤每张午桌子采上都强有台遵电脑鲁〞鼓。〕杂崇使命贿惹组织傻对于石自身谋存在炊的核栗心原拐因的迁表述拉。粮齐〔例绕:麦精当劳丽的使但命是膝“垫为全房球人肆士提膜供价样格适签宜的冈优质肃食品秩、优源质服定务经〞甜。〕距秀价值想观缝拐组织森明确暑规定车了一傅整套窝运作运规那么叹和成役员行迷为规涌范。波规那么坑一旦衣发布辆,就栋应该抵成为性组织资成员北的行淋事原豆那么。叔缎〔例劈:毫“鸡我们日中的异任何展人都芹不比过我们绝作为健一个辜整体浓更聪乔明衣〞脚;栋“淋客户锡是我蛇们做怨一切傍事情行的核其心味〞患。〕且构文化嘉喉组织佳明确仰了一额些有导助于柴推行公组织通文化圈的关烦键因怒素,诸以便皆更好迅地实允现组弱织战疑略;叫一旦蛙确定好了这课些关或键因尝素,兴就可病以利传用现只有条弟件,钓激活湾并强蔑化这锻些关研键因港素。赛〔例纱:摇“挪我们哀提倡旬冒险双,因烫为它珠得导泉致创特新和循思维籍突破驰〞屠;津“包我们五利用调团队黎协作钟来节励约时萌间和执降低希本钱刮〞喊;败“稠我们状鼓励绢直截遭了当筹的交膏谈以让及面制对面摇的交妇流,气以便选更快泄地了津解真复相制创定相拖应的佛对策喘〞颤。〕丛峡组织乌定位纵的宣请传竭溪组织氧已将拣有关务自身亡定位禽的信指息通风过市每场营虽销、阶广告嚷或其织他方阳式向神外界歌传播纱2.风3奥考察伶外部继环境鉴并制共定计趴划六诵遵以下妨标准历用于超评估培组织破从外智部环琴境搜娱集相阻关信般息、洪制定窃方案纽或〔妈在某控些情蛾况下望〕影易响外圣部环暮境的幻效率草。驱评估末标准壮得分花评崇论傍摸竞争舰者评际估泼禽组织珠考察川并评扶估已倡知竞小争者觉的优借势、烟劣势腊、机诉会和金挑战余。债钱非竞鸡争者井评估花黎组织处考察馒并评交估目莫前不埋是竞县争对萝手、斧但可纱能是添潜在吨竞争猜者的长优势聋、劣津势、斩时机盾和挑到战。盼驰客户最评估览轮组织迎考察培并评候估主炎要目舌标客数户的旱优势秆、劣触势、刻时机票和挑乎战。令每非客捷户评猜估临坚组织苗考察忽并评在估那常些拒宜绝购戏买产累品和杠效劳词的机勇构或本个人膨的优丢势、隔劣势万、机咐会和吊挑战尿。同慨时,我组织牙考察光并评艇估那彼些非轰潜在蜻客户咽的机旅构或鞠个人帮的优颜势、膜劣势徐、机杜会和暖挑战炕。桌贪不可枯控的织重要博因素裳嗽组织细考察泊并评赠估那菌些不碰能直节接控棚制、雄但却税与组艰织的邮命运旅息息剑相关库的主竭要外密部因轨素,泻例如鹊,经拳济和业社会不人口废因素廊、国永际上斧的不愈稳定抄因素拔、科协技发赖展及步政府认法规材,等学等。纺科合作摘关系行的建菊立和粪维持婚视组织饼与客街户、参供给首商建坦立了经高效镰、双怖赢的彩战略灰伙伴容关系脏,在抹此基无础上撇,组腊织将伙精心附维护翻这种废良好烈关系日。猴2.磨4非考察异内部堵环境坚并制泛定计载划知以下令标准吓用于这评估冶组织有从内谅部运雹作搜礼集相茧关信杂息,膜将其剖与从香外部眠得来锅的信度息进冈行整顺合,航并制究定行就动计预划的靠能力葱。较评估糟标准迁得分区评鸽论颜挎核心富能力颠确实敏认名疯组织适能够末提供肤有别隔于竞兵争者愤的、胜优秀异的客初户服淘务能奇力,侦同时谦它具伐备不箱断培拿育、食提供珍这种缓能力丹的平尝台。冬乞核心唱能力下的管疾理籍光针对帖这些钉业已企确认抖的核裂心能奇力,妖组织锦将:墨·层将组里织的怜核心介能力剥当做家资产皆来积溪极管税理;终·抚对具跨备组飘织急映需的货能力药的员扬工提柿供特军别奖攻励;但·菠提供虫足够蜜的培共训,阁确保姻员工尤的技恰能能冻够得槐到及倒时更喊新。柴哪领导中能力氏泻在领婶导能声力方过面,缎组织焰将:尸·珠使管遮理层骨的领张导风梦格与粥组织林的发抛展战粥略保萝持一锦致;仙·如组织修尝试本在内女部各旨级员您工中幕挖掘己具有西领导受才能唉的人忘;毯·菊撤掉校那些糖不具振备组朋织期陵望的霜领导淘风格汁及行竞为的敬领导燕者。驶桑组织坟结构边·敏组织某结构覆是为戏实现乡战略械目标颈而设悔计的效;凤·扒组织岭成立机各种粉团队设,为稀实现屯公司丽战略升效劳贩;疼·巡工作持上的喊决策徒由真铲正做爹这项触工作撑的人粒做出阴;企·恒尽可回能地饿共享倍信息脑、广肢泛交寻流,逼以避博免组节织层叙级过族多造波成的质效率粒低下仍;段·耀只要彩有利叠于业床务开浙展,物组织钩内各饰级员喂工都等会积遭极发政现问径题,特充分搞利用堵各种凶时机饰。巴毕战略药性补育偿和海奖励钞锐根据脂员工施对组苦织的低奉献倦,对辟员工熔进行堤相应稠的补浮偿,脊〔如意果员船工具训备的突能力视与组这织的绢价值晨观相锻一致种,那歉么员鸣工将终得到植适当送的补备偿〕沫当员南工的多行为趴符合体团队拦的利记益时税,将勤予以冷奖励轿;饭斥奖励坑那些泻拥有识各种要技术居和能界力、刻为实葡现公芬司的专目标令做出裳奉献认的员录工,锹要使弄组织战运作撤良好连,就览要使河所有楚成员全都按疫组织布的价飘值观事行事抖;组识织的须当期颜奖励续制度伤,对型业绩掏突出劲、具愧有特半殊才姿能的谨员工贴给予皆一次培性奖快励,舒而不倦是增线加基肢本工睁资;青组织献的各玩种奖金励制帮度,剃不仅障为鼓敏励好匠的结统果设熊立,斧同时简也是吨为了摔鼓励玩好的榴行为穿。国轰成员候模式诸子组织予了解腊为各执种客改户提说供服虹务的介真实响本钱习;袍组织连了解金其产位品及爸效劳脑的真恋实成埋本;忙组织奶对于晌出售俱什么迅产品玩、免资费提随供什志么产积品给炮客户榆,都番有战亮略性状的考熊虑;读组织馋确定骗了总等本钱受构成敏中的炎不变滔和可敞变成侄本的耻适当的比例赵;撤组织充将所家有非泉战略归性的炕、成霉本较冈高的崭活动蝴外包太。购帅信息竭技术染犁组织持的信脏息技导术设棋备能接够为止公司阳战略袜提供伐支持哨;组掉织对猫哪些柔信息惑系统球活动丹应该封外包蛛进行愚评估币;组愚织战碍略确幅定后简,信寨息技挺术也帝成了燕组织介的一舒个竞婆争优问势。口2.脊5草产品厦和服幻务泥忆以下乖标准促用于狮评估麻组织宇在开膛发产哀品和熄效劳嚷以满奇足战强略需野求方耗面的僵能力万。额评估坑标准络得分嗓评超论缠左产品叹和服抖务战阻略萌伍组织敢已经钩为特搅定的爬产品窄和服吓务制俗定出衰战略疫规划因。制含定这协些战坊略规辅划时纪,组咏织考叶虑了企:粪·酒目标盆市场优的增妹长率危;旁·析目标咱市场蛛的占忘有率跪;服·滤目标鲁市场偏及相滥关市那场中完,与呢组织末特定绕的产藏品和童效劳游有关格的周燥期性菠趋势牺;奋·龄与组院织相塌关的裳竞争剪者的章优势命、劣貌势、耍时机筝和挑穴战。袜战客户登保存钳德组织灰采取程积极航措施紧留住揪现有家客户漆,并掌将其剧作为茧拓展微客户鞭的基并础。篮万客户疑评估缝凡利用舱客户触信息贡,组抄织对边其现迎有的激、将朗要推吵出的踩产品严和服移务进龄行系袍统的梦考察痰。较芬非客例户评港估显念组织冰考察狡并评迷估那君些拒惜绝购留买其外产品戚和服霉务的狡机构酿或个泳人的采优势涨、劣肤势、暴时机权和挑届战。重同时宽,组冻织考驴察并霸评估握那些暴属于牧非潜酬在客射户的足机构踏或个圆人的舞优势谜、劣苦势、械时机迁和挑杀战。涉庸不可距控的部重要比因素屿济组织泪考察麻并评抛估那肃些不落能直厘接控污制、触但却夺与组钥织的男命运浸息息倒相关村的主养要外说部因土素,丛例如小,经态济和播社会牛人口揭因素拒、国耍际上铸的不蛾稳定危因素脑、科副技发航展及幼政府伶法规隙,等员等。幸2.捉6雁创新孕与调唐整史歉以下貌标准准用于喘评估狡组织郊在开今发产惰品和芦效劳要以满框足战筒略需侮求方穿面的强能力堵。筹评估蜓标准利得分稳评扒论玩湖设想缩与信谎念药耀组织淡明确腐并实腊施了陪上一虹年度党战略咽规划淡中的远各种驰设想异,组波织尤胳其关见注那镰些历斤年来艺促使学组织霜走向率成功骆的设成想和督信念唉〔例芳如,卫未来芝的数汤据处眼理技垦术将木以大朽型机玻为基邪础。断〕互符观察杆与分型析筛丑选或奥组织敲审视木自己脉是否眯戴着拖有色殖眼镜磁,以丧自身漏的主择观愿营望和婆固有膀设想语来看忍待外兔部环峰境。熄辜信息姨畅通恰:从炸内部啦到外蝴部呼歪组织场的机岸制或丸工作介流程朽,能昌够确镰保内琴部成寄员与肆外部卡世界拦之间蛋的信腥息交倾流畅共通无参阻,钟〔一仇些重积要的日市场谎开展夹趋势悔,能网够被六迅速威识别系并传涝递到汉组织来内相组关人黎员那坡里,掌以便邀采取僚相应间的行珠动〕狐。姥群信息蜂畅通穿:组这织内弊各级肝部门删之间散料组织礼的机锹制或宁工作闲流程鼠,能些够确朋保战味略规浆划方捕面的粱信息固在内喝部成搏员之帅间自轮由流势动,液无论蛙其级闸别高输低。灭粥讨论胞组织抓所在堤行业岗开展捉的新脆模式坛军每年欠至少山讨论调一次飞组织醉所在茧行业巡开展煮的新摸模式么。肾2.创7荣绩效蛮考核剃垄以下仰标准悠用于忘评估继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