基于电子商务团队的师资队伍建设研究

基于电子商务团队的师资队伍建设研究引言

当前，我国高职电子商务专业人才培育存在着怪圈，即"一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场，而另一面却是高职电子商务专业毕业生就业无门：电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率'。造成这种现象除了我们人才培育模式的缺失外，根本的缘由是师资[1]。由于老师是训练的第一资源：办学思想的贯彻，培育模式的转变，教学质量的提高，最终要通过老师来实现[2]。然而当前高职电商师次队伍建设工作不容乐观，特殊是职业技能水平还有待于进一步提高。如何推动电子商务师资建设，促进师资快速成长，值得大家去探究、去思索和实践。

1电商专业师资存在的问题

1.1科班诞生电子商务师资严峻缺乏

由于电子商务专业属于新兴交叉学科专业，人才培育尚处于初级阶段，特殊是讨论生以上高层次电子商务专业人才培育严峻滞后，进而加剧高职电子商务师资供应。加之电子商务专业系本属性(高职学校电子商务专业归属较为混乱，有的是放在信息系，有的是放在经济管理系，也有的是放在商贸系等等)，自然而然形成了电子商务师资的局限性，转行的多，科班出身的少，师资的电商系统化学问较为贫乏。

1.2实践平台缺乏，专业技能有待提升

高职学校专业老师，除了要具备较高的专业理论素养外，还必需要紧跟行业、企业和市场，拥有较高的技能水平，也就是我们通常所说的"双师型'老师。但当前高职电商师资培训过程中，一方面自有实践平台建设滞后，另一方面校企合作培育平台不健全，导致老师技能普遍缺乏。教学过程中，仍多停留在课本理论的灌输上，贴近行业贴近企业的实战技能传授较少。

1.3学问更新滞后

电子商务是学问经济的产物，变化快，新学问、新技术、新模式不断呈现。这就要求我们的老师要紧跟时代步伐，不断实践，不断充电，不断更新，唯有如此方能使得自身学问结构得到补充、更新。然而，目前高职老师除了繁重的教学任务外，还有诸多的管理工作、招生工作等，任务压力大，难能抽出时间深化实践学习提高，学问老化现象普遍，难能跟进电商行业的快速变化。

1.4团队协作意识不强，教学团队合力没有形成

电商专业老师普遍存在单兵作战，各自为政现象，团队概念没有形成，团队的协作意识不强，没能形成合力。学问传授存在零散状态，未能形成系统化学问传授。

2基于电商团队的电商师资队伍建设探讨与实践

职老师资队伍是当前制约职业训练进展，影响职业训练教学质量的最为薄弱的一个环节。没有高水平的老师队伍，就没有高质量的职业训练。针对高职电子商务师资队伍建设中存在的问题，在常规师资培育的方式、方法基础上，威海海洋职业学院有针对性进行了探究与创新，提出并实施基于电商团队的电商师资队伍建设思路，并已取得初步成效。

2.1搭建电商平台，按电商团队整合磨练师资

职业训练要求老师不仅具备扎实的理论功底，更重要的是需要具备精湛的职业技能，也就是要"双师型'。而双师型队伍建设最好的`熔炉是企业。建立健全完善的职业训练师资企业熬炼机制是当前职老师资建设的一个方向。然而由于涉及到商业机密等因素，电商企业参加职老师资培训的乐观性不高，多数校企合作流于形式，老师深层次参加企业熬炼的机会少。

为解决这一冲突，创建校内企业化电商实战平台，肯定程度上会缓解这种冲突，对于师资的快速培育起到乐观作用。学院电子商务专业建设伊始，便高标准建设有电子商务综合实战平台――高校生电子商务创业实践基地。基地着重打造真实电商企业环境，并以企业化模式运营。基地分为网络营销部、活动策划部、人力资源部、物流配送部、在线客服部、展现店导购部、美工技术部、财务部。设总经理及各部经理、副经理。其中各部经理依靠电商专业老师专业特点、担当的课程教学任务加以整合、聘用，副经理则由进入基地的同学竞岗担当。近一年来，电商基地除正常运营外，迎合市场电商模式，先后组织开展了"十一黄金周'、"双十一'、"双十二'等商务促销。从方案制定、网站优化、商品拍摄、美工处理、商品的展现上架、运营与推广、物流配送等各个环节，老师与老师之间、老师与同学之间分工协作，各司其职，呈现出良好的电商团队的运营与管理力量，师生电商技能提升较快。企业化实战电商平台的搭建，有效解决了师资企业熬炼的难题，对磨炼师资，促进技能水平快速提升起到了乐观推动作用。

2.2借助合作企业力气，助培师资

电商学问更新快，新技术、新理论不断涌现。而这些前沿的电商新学问、新技术、新理论首先是由闻名电商一线企业制造、实践并产生的。为此，加强与一线的电商企业沟通与合作，借助企业力气助培师资，使电商专业老师能够结合世界新型前沿电商理论，把握当前先进的电子商务技术，提高电子商务技能以及科研力量，也是高职院校电商师资培育一条快捷之路。

学院在加强校内电商平台熬炼基础上，乐观寻求企业合作。一是送培。与厦门优优汇联电子商务有限公司合作探究师资培育，先后选派5名老师到企业进行电商运营、网店建设、电商营销、客户管理与服务、文案策划专项实战技能培训;与杭州华三通信技术有限公司合作，先后选派3名老师参加商务网络技术培训。通过一线电商等企业培训，得得电商老师能够紧跟电商前沿，把握电商前沿技术和技能，大大缩短了师资培育周期。二是合作运营培育。寻求与企业深层次合作，乐观探究企业网店代运营。与荣成市云帆电子商务公司合作，由老师、同学共同组队参加企业运营，其中老师担当电子商务部经理和技术部经理，同学在老师直接指导下代运营企业店铺。

2.3充分发挥职业技能大赛引领作用，促进老师教学力量增长

职业技能大赛一方面是参赛同学的力量素养的竞赛，但另一方面也是师资的教学水平和技能水平的衡量。技能大赛过程中通过理论与技能的集训指导、与企业和同行的学习、沟通与合作，指导老师的专业力量、教学水平、技能水平均得到长足的进步，对广阔老师来说在体现"以赛促教'同时，也同样体现出"以赛促学，以赛促长'。

学院电子商务专业建设中明确提出以"技能大赛为抓手，全面提升师生实践技能'，定期举办院级电子商务技能大赛、网页设计制作大赛等，仔细选拔优秀同学组队参与省、国家级各类技能大赛和竞赛，形成"以赛促学，以赛促研、以赛促教'的良好氛围，造就高技能人才。专业招生的短短不到半年时间，系部先后组织师生参与首届威海市创业大赛之创业项目大赛、电子商务创业大赛;2023全国"特步杯'电子商务实战技能大赛3场赛事。全国"特步杯'电子商务实战技能大赛中，系部组织团队4支，参赛同学达20余人，其中"海潮'电子商务团队获"特步杯'全国电子商务实战技能大赛二等奖和优秀店铺装修单项奖;"FTD'团队获山东省赛区二等奖。2023年4月，以信息工程系为承办单位，正在组织"首届泰祥?皇朝马汉高校生电子实践技能大赛'，赛程将持续2个半月。一系统的赛事活动，有效熬炼了广阔师生的组织力量、规律思维力量、商务营销力量、沟通沟通力量、决策与执行力和团队的合作力量，老师的业务力量和业务水平飞速提升，教学质量明显提高。

2.4依照"六个一工程'加强教学团队的培育师资培育过程中，在强调通用学问与专业力量提升的同时，更加强调"专'，也即要求广阔老师"术业有专攻'，以应对行业细分化对学问的需求。为实现这一要求，除按学院老师队伍建设规划进行常规建设与培育外，系部明确提出并实施团队"六个一工程'，全面提高老师队伍的素养，促进老师个体的专业化成长，建设专家型、学者型老师队伍，适应新时期职业训练进展的需要。"六个一工程'，即每位老师选定一个专业方向，主讲一门课程，编写一本特色教材，建立一个爱好小组，联系一个企事业单位，建设一个课程网站。

目前，电子商务专业师资绝大数老师正朝着这一目标逐步进入角色，老师的共性化、职业化特征正在形成。