抄表核算收费员初级工技能试题

专业技能局部一、填空题〔请将正确答案填写在括号内〕1器及其〔二次回路〕、〔电能计量柜〕等。2、对执行功率因数调整电费的客户,应配置可计量有量计收根本电费的客户,应配置具有最大需量计量功能的电能表;实行分时电价的客户,应配置复费率电能表或〔多功能〕。3停顿或更换为〔小容量〕变压器用电。4〔方法〕。5表计运转及〔用电状况〕外，对当月电量可以临时按上月用电量计算，然后填写“〔用电特别〕报告单〞转交相关部门进展多退少补。6、抄表方式主要有远程抄表、手持〔抄表器〕抄表、传统的人工手持〔抄表卡〕抄表等方式。7、一流供电企业要求居民照明客户的实抄率到达〔98%〕，其他客户的实抄率到达〔100%〕。8、电费回收率是〔实收电费〕和〔应收电费〕的比值。9现实电价类别按容量可分〔单一制电价〔 两部制电价〕两类。10、根本电费是指按客户的〔用电容量〕或〔最大需量〕与根本电价计算的电费。二、选择题〔请将正确答案的序号填写在括号内〕11(B)平均有功功率;〕的最大指示值。”2、当单相电能表相线和中性线互换接线时,用户承受一相一地的方法用电时,电能表将〔(D)不计电量〕3、从理论上讲,电流互感器一次电流、二次电流之比号一、二次绕组臣数〔(B)成反比〕4(A削减容量的使用权。5行商业电价后,电价一样,客户要求将两个表的容量合在一起,该客户应办理〔(C)改类〕手续。6、100千伏安及以上高压供电的客户，功率因数应到达〔(C)0.90〕。7、低压三相四线有功电能表,其中一相电压连片被解开,那么损失电量为应计量电量的〔(C)1/3〕。8损耗电量、线路损失电量应加在(〔C〕平段)。

9C〕人民政府承担〕。10C〕电网供电电压〕确定的。11、银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由〔〔B〕客户〕承担。12、供电企业可以向〔〔D〕有增值税一般纳税人资格的〕电力客户开具增值税专用发票。13、临时基建工地的照明用电应当执行〔〔C〕非工业电价〕；14、以下情形中，供电企业应当减收客户根本电费的是〔〔D〕暂停〕15B〕煤制品业〕；三、推断题〔正确的请在括号内打“√〞，错误的打“╳〞〕1器及与其联用的二次回路。(╳)2次电流之比。(√)3〔╳〕4、电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。〔╳〕5线的，应安装总表计算最大需量。〔╳〕6量.〔╳〕7、.暂停期满后的电力客户以及装、增容的电力客户,一年内不得申办减容或暂停。(╳)86电时,按装用电办理。(√)9、对危害供用电平安,扰乱供用电秩序,拒绝检查者,供电企业不经批准即可中止供电。(╳)10、电价治理的总中的“统一领导〞主要指统一政策和统肯定价的。〔√〕11、上网电价是指发电企业向电网经营企业供给上网电量时与电网经营企业之间的结算价格。〔╳〕12315户应执行两部制电价。〔╳〕13、抄表员现场抄表时，觉察客户有违章窃电行为，就填写了“用电特别报告单〞交检查大队。〔√〕1415、抄表员没有权利查看客户电能计量装置配置的合理性。〔╳〕1/181、金属导体的电阻与导体的截面积无关×〕230元／kW或30元／〔kV•A〕的违约使用电费×〕3、供电量就是×〕4、电力企业的营业治理工作属电力销售环节√〕5、电压互感器变比是指电压互感器一次额定电压U1NU2N之比，用KN表示，即KN＝U1N／U2N＝U1／U2√〕6〔√〕7阻两端所承受的是同一个电压，这种连接方式称为电〕846V×〕9〕1010kV100kV•A专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费×〕11、专用变压器供电、承受低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费×〕12、分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷顶峰、非峰谷、低谷三时段组成√〕13、现行名目电价以外加收的附加款如三峡基金、电建基金等不实行峰谷电价√〕14、根本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。〔√〕15、电费回收率＝×100%×〕16、临时用电户如容量许可，可以向外转供电×〕17、三相三线电能表是由三组驱动元件组成的×〕18、电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示〕19、2.0级的电能表误差范围是±1%×〕20(Lb5B1039).用户擅自超过合同商定的容量用电应×〕21、单相电能表当电压线圈烧断时，流过电流线圈的负荷仍能使该表转盘走动×〕22、当三相三元件电能表任意一相电流、电压线圈烧〔×〕23、电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘连续1r〔一周〕以上仍不停顿√〕24、电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止×〕25、用电计量装置接线错误时，退补电费时间：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1／

×〕26315kV•A的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价计费〕27-收费-×〕28、金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业√〕29(Lb5B2048).城镇电力排灌站〔泵站〕动力用电，执×〕30、居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。〔√〕31、动力用电，不管高压或低压容量大小，一律执行〕32、基建工地施工用电〔包括施工照明〕可供给临时√〕33、工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价√〕34、依据合同商定的方案结算预付电费局部，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金×〕35〔×〕3635kV感器二次绕组的连接线可以和测量回路共用×〕37、单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两〕38、高压三相三线有功电能表电流接线相序接反时，×〕39、当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数不变×〕40、我国生产的单相、三相直读式有功电能表都不乘×〕41、基建工地施工〔含施工照明〕用电应按非工业电〕42、大宗工业生产车间空调用电，按非居民照明电价×〕43、基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分×〕44√〕45、受电容量在315kV•A以上〔不含315kV•A〕的工业用电，按大工业电价计费×〕46、广告用电属于路灯用电×〕476个月计12h6h、商业按10h×〕48、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费3～6倍的违约使用电费×〕49、伪造或者开启供电企业加封的电能计量装置封印√〕2/1850、私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理×〕51100kV•A及以下的非工业用户不实行?功率因数调整电费方法?×〕52、3200kV•A及以上的高压供电电力排灌站，实行0.85×〕53〔×〕54、平地、造田、修渠、打井等农田根本建设用电，√〕550.85×〕56、个体门诊用电执行非居民照明电价×〕57、收费的桥梁收费站、公厕设施用电按商业电价计×〕58、利用地下人防设施从事商品经营的营业用电，按×〕59执行非居民照明电价×〕60、信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民×〕61、高层楼房写字楼用电，执行商业电价×〕62、医院用电，不管营利或非营利性质，执行商业电价。〔×〕63、银行企业用电，执行商业电价√〕64、电能计量装置担忧装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功电量均由产权全部者负担√〕65、房地产交易所执行商业电价√〕66、有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需实行其他应急措施×〕67、供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称√〕68〔√〕69√70、用户申请暂换〔因受电变压器故障且无一样变压器替代，临时更换大容量变压器〕的审批使用时间：10kV3×〕71、100kV•A及以上高压供电的用户，在电网顶峰负0.90√〕720.80。√〕73和电流线圈〔并联线圈〕组成×〕74、供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人

√〕75、两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的根本电费，并承担2倍补交根本电费的违约电费√〕7650元／kW50kV•A求连续使用者，按增容办理√〕77、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设1～2倍差额电×〕78〔×〕79、用电压表测量电压时应将仪表串入电路；用电流表测量电流时应将仪表同被测电路并联×〕80、在使用电流、电压表及钳型电流表的过程中，都应当从最大量程开头，渐渐变换成适宜的量程√〕81、用电计量装置接线错误退补电量计算公式为×〕82为√〕83220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任√〕84?功率因数调整电费方法?×〕85?功率因数调整电费方法?×〕86315kV•A以下的执行一般工√〕87、100kV•A及以上的工业用户执行功率因数标准值0.9×〕88、100kV•A及以上的电力排灌站实行功率因数标准0.8×〕89、电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价。〔√〕90、在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于违约〕91、用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费15天内校验，并把结果通知用户。〔×〕92按大宗工业电价中的优待电价计费×〕93〔√〕94、以变压器容量计算根本电费的用户，属热备用状3/18态的或未经加封的变压器，不管使用与否都计收根本√〕95、未经供电企业同意，擅自引入〔供出〕电源或将备用电源和其他电源私自并网的，属窃电行为×〕96〔×〕97、从保护人身平安的牢靠性动身，一般触电保护器0.1min×〕98、从保护人身平安的牢靠性动身，一般触电保护器15～30mA√〕99、在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±20%×〕√〕1011～2m四周应装设临时遮栏或设专人看管，以防人身触电×〕102〕103220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、+10%×〕104、无功功率的上下对电压损耗并无影响×〕105业区、地级营业区和县级营业区等四类√〕106““有电危急〞。〔×〕107““留意平安〞。〔×〕108“×〕109、红色平安色用来标志强制执行，如“必需戴平安×〕110、“平安第一，预防为主〞的方针是电力企业长期一贯的平安生产方针√〕111节，也是电力企业生产成果的最终表达×〕112、供电质量是指电压、频率和波形的质量√〕113、因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由电力治理部门认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁√〕114酸碱和泡沫灭火器灭火×〕115或呼吸微弱渐渐停顿的触电者√〕116300kW及以上的为±0.5Hz；②装机300kW以下的为±1.0Hz×〕四、简答题

1、什么是电能计量装置？答案：电能计量装置是用于测量和记录发电量、厂用电量、供〔互供〕电量、线损电量和客户用电量的电能计量器具及其关心设备的总称。2、对擅自转变用电类别的客户，供电企业应如何处理？答案：擅自转变用电类别，属于违约用电行为，将依照?供电营业规那么?第一百条第一项“按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费〞的规定处理。3、什么是两部制电价？答案：两部制电价就是将电价分成两局部，一局部是以客户接入系统的用电容量或需量计算的根本电价；另一局部是以客户计费表所计量的电量来计算电费的电量电价。4、当前，供电企业收取电费的方式主要有哪些？答案：主要有托付银行代收、走收、坐收、银行托收、储蓄付费以及预付费交纳电费等方式。5、10kV高压供电，装有50/5表的倍率是多少？答案：〔50/5〕×〔10000/100〕=1000〔倍〕1、欧姆定律的内容是什么？写出其表达式。与电阻两端电压的上下成正比，而与电阻值大小成反比。欧姆定律的表达公式是式中 I--电流，A；U--电压，V；R--电阻，Ω。2、平安生产的组织措施和技术措施是什么？答案:保证平安的组织措施是：工作票制度；(2)操作票制度；(3)工作许可制度；(4)工作监护制度；(5)工作连续、转移和终结制度。保证平安的技术措施是：4/18停电；验电；装接地线；悬挂标示牌和装设遮栏。3、什么是有功功率、无功功率和视在功率？P表示。无功电流和电压产生的功率称为无功功率，用Q电压U和电流I的乘积UI不是电路实际消耗的功率，所以称为视在功率，用字S4、平安用电就用户而言有哪些措施？答案：1)坚持“平安第一，预防为主〞的方针，树立结实平安第一的用电意识，搞好用电平安工作。平安检查，消退隐患，认真验收，合格送电，保证装用电设备安康投入运行。定期进展用电设备各项试验，落实检修制度，定期分析，消退缺陷，保证设备安康运行。建立平安责任制，实行用电平安目标治理，建立平安规章制度，执行平安规程，坚持“两票〞、“三制〞，杜绝人身和重大设备事故，保证继电保护装置正确动作，防止事故扩大和越级，把事故掌握在最小范围内。实行进网作业电工定期培训考核制度措施演练，一旦用电发生事故，能准时掌握和排解，尽量缩小事故影响，尽快恢复用电。5、电工指示仪表可分为哪几类？答案:电工指示仪表可分为如下几类：系仪表、电动系仪表、铁磁电动系仪表、感应系仪表以及整流系仪表、静电系仪表等。按测量对象的名称分，有电流表、电压表、功率表、电能表、功率因数表、频率表以及多种测量用途的万用表等。仪表以及交直流两用表等。按使用方法分，有安装式和可携带式两种。(5)按使用条件分，依据温度、湿度、尘砂、霉ZBN21002-88P、S、A、B6、电费通知单上应填写哪些主要内容？答案:电费通知单上应填写的主要内容有：

(1)抄表日期；(2)用户名称；(3)用户地址；(4)当月使用的电量和电费及代收款项的金额；(5)交费期限；(6)交费地点。7、什么是电费违约金？答案:对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项，叫电费违约金。8、供电企业对用户如何安装电能计量装置？答案:供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，在供电设施的产权分界处分别安装电能计量装置。9、由于用户的缘由未能如期抄录计费电能表读数时，如何处理？答案:由于用户的缘由未能如期抄录计费电能表读数待下次抄表时一并结清。10、对不具备安装电能计量装置的临时用电的用户，如何计量收费？时用电的用户，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。11、我国现行电价按电压等级是如何分类的？1kV，中压为1～10kV，35kV12、填写抄表卡片各项数据时有哪些要求？答案:填写抄表卡片各项数据时，必需做到：录齐全；上划双线，用蓝黑墨水笔在原数据上方填写正确的数据，加盖经办人私章。13、什么是电费回收率、抄表率、过失率？答案:实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。实抄户数与应抄户数之比的百分数称为抄表率。过失户数与实抄户数之比的百分数称为过失率。14、什么是线损？什么是线损率？5/18答案:线损是电能在传输过程中所产生的有功能和电压损失的简称(在习惯上通常为有功电能损失)。有功电能损失与输入端输送的电能量之比或有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数，称为线损率。15、什么是走收？什么是坐收？答案:收费人员依据抄表结算的每户电费，持电费发票，依据电费收取的通知日期到用户处收费，这种收费方式叫走收。收费人员在指定日期内，在指定的收费地点，收取用户交纳的电费，这种收费方式叫坐收。16、什么是供电量？什么是售电量？什么是用电容量？答案:供电量是指供电企业在一段时间内供出的电能量。售电量是供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。用电容量是指用户的用电设备容量的总和。17、计费电能表的赔偿费收取依据是什么？具体是怎样规定的？答案:计费电能表的赔偿费收取依据是?供电营业规那抗力致使计费电能表消灭或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他缘由引起的，用户应负担赔偿费或修理费。18、我国现行电价分为几类？答案:我国的现行电价分居民生活电价价、非工业一般工业电价、大工业电价、商业电价、农业生产电价、贫困县农业排灌电价、趸售电价、电网间互供电价等。19、感应式单相电能表由哪几局部组成？答案:感应式单相电能表主要由测量机构(驱动元件、部件(基架、底座、表盖、端钮盒和铭牌)组成。20、如何正确使用电流表？答案:电流表的使用方法如下：的“-〞接线柱上；使用前必需选定适宜的电流量程(可由大到小选定)；过电流互感器进展测量。21、如何正确使用电压表？答案:电压表的使用方法如下：

极分别接在电压表的“+〞、“－〞接线柱上；使用时量程肯定要选择大于被测电路电压值的档位；测量高电压电路电压时肯定要经过电压互感器，以确保人员设备平安。22、抄表日报和应收电费发行表的主要内容有哪些？答案:抄表日报和应收电费发行表的主要内容有：电量(含变压器损失)、合计应收电费；电度电费、根本电费(以变压器容量或最大需量计算)和功率因数调整电费；地方附加费、集资、加价的分类金额。23、电费收取的方式主要有哪些？上门走收、银行代收、电脑储蓄、信用卡结账、购电制、软盘交换等方式收取电费；对单位用户还实行银行托付收费、信汇结算、票汇结算、支票结算、软盘与计算机联网划拨等方式收取电费。24、业务扩大工作的主要内容有哪些？答案:业务扩大工作的主要内容有：用电申请与登记，施工和检验，签订“供用电合同〞，装表接电，建档立户。25、用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，如何对用户计量计价？答案:用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，可装设总的电能计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进展分算，分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。26、?供电营业规那么?中对大工业用户的根本电费的计收时间是怎样规定的？以月计算，但装、增容、变更与终止用电当月的根24h11／30修停电、方案限电不扣减根本电费。27、试述钳型电流表的正确使用方法。答案:使用钳型电流表时，被测电路电压不得超过500V，量程选择应从大到小，转换量程时应脱离被测电路，测量时钳口应关闭严密且不得靠近非被测相；为了提高测量精度，测量小电流时可把被测导线在钳口多绕几匝，测得的结果为读数除以钳口内导线的匝6/18数。28、简述电费治理(手工)工作程序。答案:手工电费治理工作程序如下：立卡、建账；抄表、送电费通知单；核算、开电费发票、做“抄表日报〞；(4)审核、登记电费应收账；收费、做“实收日报〞、下账；29、对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多少？答案:依据?电力供给与使用条例?第八章第三十九条的规定：违反本条例其次十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。收取的标准是从逾期之日起，每日依据电费总额的1‰～3‰加收。30、对用户要求校验计费电能表时，收取校验费的依据是什么？具体是怎样规定的？答案:校验计费电能表收取校验费的依据是?供电营业为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应7表的误差在允许范围内，验表费不退；如误差超出允许范围，那么退还验表费，并按规定退补电费。31、电费治理工作的主要内容是什么？答案:电费治理工作的主要内容是：建立健全户务资料，完善抄表卡片和台账；按时准确抄录用户的用电量；严格、正确地计算和审核电费；准时、全额把电费收回并上交；对用户的用电量及应收电费进展综合分析、统计并上报。32、?供电营业规那么?规定电能计量装置上应装在何处？假设安装处不适宜装表怎么办？应装在供电设施的产权分界处。假设产权分界处不适宜装表，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出受电装置的低压侧计量。当电能计量装置担忧装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均损耗电量计算在内。33、单、三相电能表测量机构各部件的作用是什么？答案:单、三相电能表测量机构各部件的作用：驱动元件的作用是将交变的电压和电流转变为穿过转盘的交变磁通，与其在转盘中感应的电流

相互作用，产生驱动力矩，使转盘转动。转动元件的作用是在驱动元件建立的交变磁场作用下连续转动。轴承的作用是支撑转动元件的全部重量转动时的摩擦。其质量好坏直接影响电能表的准确度和使用寿命。制动元件的作用是利用转动着的转盘切割永久磁铁产生的磁通，在转盘中所产生的感应电流相互作用形成制动力矩，使转盘的转动速度和被测功率成正比变化。的电能。34(Lb5C5049)参数？答案:应依据以下几个参数选择电流互感器：(1)额定电压；准确度等级；额定一次电流及变化；二次额定容量和额定二次负荷的功率因数。35、解决供用电合同纠纷的方式有几种？答案:供用电合同纠纷的处理方式有四种仲裁、诉讼。依据仲裁法第九条规定：仲裁实行一裁终局的制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院予以受理。36、.日常营业工作的主要内容有哪些？答案:日常营业工作的主要内容分治理和效劳两大类。属于治理性质的有：①用电单位转变或用户名称变更。②用电容量变动。③用电性质、行业、用途发生变动。④电能计量装置变更。⑤违约用电行为稽查工作。⑥对临时供用电及转供用电的治理。处理和接待用户来电、来信、来访等。37、哪些电力用户应承受10kV电压供电？低压供电方式适用于哪些电力用户？答案:对于变压器容量超过160kV•A或装接容量大于250kW10kV低压供电方式适用于城镇居民、市政照明、小型工业、小规模效劳行业以及其他小型动力用户等，250kW160kV•A以下者。7/1838、机械式三相电能表构造与单相电能表构造的主要区分有哪些？答案:三相电能表构造与单相电能表构造的区分是一个三相电能表都有两组或三组驱动元件，它们形成的电磁力作用于同一转动元件上，并由一个计度器显示三相消耗电能，全部部件组装在一个壳内。39、什么是呆账？如何处理？金额大小都不能自行核销，必需查清缘由，供给相关证明，以书面报告形式上报上级电力治理部门审批前方可执行。40、考核电能质量的主要技术指标是什么？答:考核电能质量的主要技术指标是频率41、什么叫三相四线制？答案:三相四线制是带电导体配电系统的型式之一L1、L2、L3三相，四线指通过正常工作电流的三根相线和一根N线(中性线)，不包括不通过正常工作电流的PE42答案:供电企业依据用户电能计量装置的记录43、供电方式分哪几种类型？量分为单电源与多电源供电；③按电源相数分为单相⑤按计量形式分为装表与非装表供电；⑥按用电期限分临时用电与正式供电；⑦按治理关系分为直接供电方式与托付转供电方式。44、什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？答案:生产(或运行)过程中周期性或非周期性地从电网中取用快速变动功率的负荷，叫冲击负荷。引起冲击负荷的常见用电设备有炼钢电弧炉、电力机车、电焊机等。45、电流表、电压表和钳型电流表定期检验的周期在规程中是如何规定的？41路使用的钳型电流表，每年至少检验146、用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担怎样的违约责任？答案:用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按使用日期补交其差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定

347、窃电行为有哪些？答案:窃电行为包括：(1)在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；(2)绕越供电企业的计量装置用电；伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；成心损坏供电企业电能计量装置；成心使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效；承受其他方法窃电。48、测量电压承受什么电工仪表？怎样接线？答案:测量电压承受电压表。为了测量电压，电压表应跨接在被测电路的两端之间，即和被测电压的电路或负载并联49、测量电流承受什么电工仪表？怎样接线？答案:测量电流承受电流表。为了测量一个电路中的电流，电流表必需串联在这个电路中。50、用户窃电量如何确定？答案:按以下规定确定：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定；定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定；18012651、执行两部制电价的用户用哪种抄表卡？答案:执行两部制电价的用户用大工业用户抄表卡。52、无功电能抄表卡适用哪些用户？答案:无功电能抄表卡适用于100kV•A及以上执行功率因数考核的各类用户。53、执行峰、谷分时电价的用户用哪种抄表卡？答案:执行峰谷电价的用户用分时电价抄表卡。54、电费台账主要分几种？答案:电费台账主要分电力用户和照明用户两种。55应用双红线划去，在上面重写上正确数字并加盖名章。56、抄表用户统计卡有何作用？答案:抄表用户统计卡是用于记录每月用户状况综合统计数据的。57、非居民照明抄表卡适用于哪些用户？8/18答案:非居民照明抄表卡适用于非居民照明用电的全部用户。58、非普电力抄表卡适用于哪些用户？生产用户的用户。59、居民照明抄表卡适用于哪些用户？答案:居民照明抄表卡适用于城乡居民生活用电的用户。601.5kW店应执行什么电价？答案:该店应执行非居民照明电价。61、如何正确抄录各种电能表的读数？答案:为正确抄录电能表读数肯定要千方百计提高实抄率，抄表必需到位。抄表时思想集中，正对表位，抄录时必需上下位数对齐，核对电能表的编号以防错抄。电能表的计度器小数位数常用红色窗口表示，抄读时应读数正确并到达必要的精度。特别是抄录经互感器接入的电能表，当用电量很大时，应抄读到最小位数(1262、低压照明用户申请用电时，在用电申请书上应填写哪些主要内容？答案:低压照明用户在用电申请书上应填写的主要内容有：户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期；用电总容量、用电设备明细表。63、照明电费发票的主要内容有哪些？答案:照明电费发票的主要内容有：户名、户号、用电地址、收费日期；变损电量、计费电量；合计。64、供电企业对什么样的欠费用户可以停顿供电。欠费停电处理应留意什么？答案:供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以依据国家规定的程序停顿供电。在停电之前，肯定要留意向用户派发停电通知书，通知书应注明停电的时间和停电的缘由。65、对私自增加用电设备容量的违约行为应如何处理？答案:私自超过合同商定的容量用电的设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的根本电费，并承担三倍私增容量根本电50

(kV•A50kW66、三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时，损失电量是多少？答案:三相四线有功电能表两相电流线圈开路时2／3。67、三相四线制有功电能表第三相断压或断流时，少计电量是多少？1／368、在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？是从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止1／269、电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？答案:电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。70、抄表卡主要分哪几种？答案:抄表卡主要分：(1)居民照明抄表卡；(2)非居民照明抄表卡；(3)非普电力抄表卡；(4)大工业用户抄表卡；(5)无功电能抄表卡；(6)峰、谷电价抄表卡。711.2kW10kW答案:该户1.2kW电动抽水机用电执行非居民照明电价，10kW72照明和生产照明)应执行何种电价？如何计量？答案:工业用户、一般工业用户照明用电(包括生活照可依据实际状况合理分算照明电量。73、哪些用电执行居民生活电价？答案:以下用电执行居民生活电价：生活照明用电。的电扇、电烫斗、电钟、电铃、收音机、电视机、电动留声机、电冰箱等电器用电。74、为什么要建立电费台账？答案:为了加强用户用电分户账务的治理的丧失和电费个别经办人员营私舞弊的发生，依据电费治理制度的要求，在建立抄表卡的同时对用户要建9/18立电费台账。75、售电统计表有哪些主要内容？答案:售电统计表主要内容有：售电分类、售电单价、售电量、售电收入。售电收入又包括电度电费(含峰、随电费代收的各项集资、加价和地方附加费等分类金额。76、非居民照明电价中有哪些是按用电容量大小划分的？答案:非居民照明电价中以下各项用电按用电容量大小划分：3kW的晒图机、医疗用X无影灯、消毒设施等用电。2kW，而又无其他工业用电的非工业用的电力、电热用电。1kW，或工业2kW，而又无其他工业用电者。77、某10kV560kV•A，除20kW问该厂应如何执行电价？室等生活用电执行非居民照明电价。两种电价中的电1～10kV电价应执行变压器容量的标准。78、通过电流互感器的电能计量装置，其电量如何计算？答案:通过电流互感器的电能计量装置的电量按下式计算W＝(W2－W1)KI式中 W--电能表测得的电量；W1--前一次抄见读数；W2--后一次抄见读数；KI--电流互感器额定变比。79、用户申请高压用电时，高压用电申请书应填写哪些主要内容？逐栏填写，其主要内容包括：户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期。压电动机时应和变压器一并注明台数容量。生产的主要产品及副产品工艺流程说明。(4或时间、对供电牢靠性的要求、允许停电时间等。(5及以后的用电方案。

(6安电源、专线供电等。80、不实行功率因数调整电费的电力抄表卡应填写的主要内容有哪些？答案:主要填写的内容有：户号；电性质、用户所属行业(按用电分类划分)名称；计费电能表的厂名、出厂编号、准确级别、相数、额定电压、额定电流、资产隶属性质、电流比及变比；电价及附加费百分数；上月抄录数的差额、应乘倍率、抄见电量数、线变损加度、有用计费电度、应收电费、电费发票号。81、执行峰谷电价的一般电费发票的主要内容有哪些？答案:执行峰谷电价的电费发票的主要内容有：(1)户名、户号、用电地址、收费日期；用电量，线变损电量，功率因数，峰、谷、平段电量；电费计算：峰、谷、平段电价电费，功率因数调整电费，有用电费，附加费，应收合计电费。82、大工业电力电费发票的主要内容有哪些？答案:大工业电力电费发票的主要内容有：(1)户名、户号、用电地址、收费日期；电量，线变损电量，计费容量，功率因数；83、一般电力电费发票的主要内容有哪些？答案:一般电力电费发票的主要内容有：户名、户号、用电地址、收费日期；电量，线变损电量，功率因数；电费、应收电费、附加费、应收合计电费。84、照明抄表卡应填写的主要内容有哪些？答案:照明抄表卡主要填写的内容有：①用户名称；②10/18日；③抄表区、户号；④计费电能表的厂名，出厂编号、相数、电压、额定电流、倍率及资产隶属性质；抄录的电能表指示数及与上月指示数差额有用电量，应收电费。85、抄表时觉察“坏表〞的缘由有几种？答案:缘由有两种：(1)开路：脉冲表与装置的脉冲线未连接好；表内传感器损坏造成开路。(2)短路：连接脉冲表及装置的脉冲线短路；表内传感器损坏造成短路。86、如何正确核算电能表潜动的电量？答案:电能表的潜动电量计算式为式中 A--电能表潜动的电量值，kW•h；T--电能表每天停用小时数；C--电能表常数，r／(kW•h)；v--潜动速度，min／r。87、何谓电能表潜动？如何现场推断？答案:电能表潜动是指电流线圈无负载盘连续不停的转动。断开用户掌握负荷的总刀闸，如1r潜动。88、?供电营业规那么?对供电方案确实定期限是如何规定的？51012个月。89、退补电费时要留意哪些事项？答案:因电能表计量错误或电费计算错误退还或补收电费时应留意以下事项：作，以削减国家损失，并维护用户的利益。经各级领导审批前方可办理。90(Je5C4156).实行功率因数调整电费的电力抄表卡应填写的主要内容比一般电力抄表卡填写的主要内容有哪些不同？答案:主要不同是：功电能表的数据；度，差数，抄见数，变损加度数，有用数，当月平均

功率因数值，电费增减百分数及金额等。91、抄表时应留意哪些事项？答案:现场抄表时要留意以下事项：数、倍率，防止误抄、误算；留意检查用户的用电状况，觉察用电量突增、突减时，要在现场查明缘由进展处理；认真检查电能计量装置的接线和运行状况，保护现场并准时报告；与用户接触时要用文明礼貌的效劳语言用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的帮助与支持。92、简述抄表、核算、收费的工作流程？答案:抄表、核算、收费的工作流程如下：电费通知单送达用户；做抄表日志，开电费发票；表；日报，实收下账；证报财务；门。93、觉察装表不走，应如何处理？有窃电行为。假设无窃电行为，应马上填写故障工作单，进展换表，其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。假设觉察用户有窃电行为，那么按窃电处理，即按电能表标定电流值所指容量乘以实际窃用时间计算并确定窃电量计收394、抄表时抄表员应巡察检查运行电能表的哪些特别现象？答案:应巡察检查电能表的以下状况：(1)电能表停走、时走时停、潜动、反走；(2)计度器卡字、跳字、擦盘；(3)表内发黄、有汽蚀或烧坏；(4)铅封损坏或失落；(5)外壳、端钮盒损坏等。95、电能表的误差超出允许范围时，如何计算退补电量？11/18为其中，正差为应退，负差为应补。96、哪些用电执行一般工业电价？答案:凡以电为原动力，或冶炼、烘焙、熔焊、电解、320kVA或低压受电，以及在上述容量、受电电压以内的以下各项用电执行一般工业电价：的附属工厂有产品生产并纳入国家方案，或对外承接生产、修理业务的生产用电。铁道、地下铁道、航运、电车、电信、下水灯用电。食品加工部门(包括商业部门前店后厂)用于食品加工或小烘焙电热用电，其设备总容量在3kW及以上者。97、大工业抄表卡与执行功率因数调整电费的电力抄表卡应填写的主要内容有哪些不同？答案:不同点主要有：次接电容量的变压器台数、容量，高压电动机台数、容量等；互感器的额定一、二次电压及变化，二次回路实测压降百分数；容量、根本电费及电费增减金额；电费发票的编号、金额、划出日期、抄表结算后的退补金额。98、电费核算主要工作工程有哪些？答案:电费核算主要工作工程有：票进展登账处理、审核与传递。把握各类电价的有关规定并正确执行。(3电费日报表。问题询问的答复。99、怎样推断单相电能表失准故障？

答案:由营销人员现场检查确定单相电能表失准故障方法是：量的变化状况是否与用户实际用电状况相符，如觉察突变应查明缘由。有无损坏，有无表外接线等其他窃电手段。的运行状况并用转盘转速和电能表的常数计算一段时间的用电量，初核准确状况进展推断。如上述方法仍无法推断可具体记录现场状况，出校表工作单，送计量部门进展技术校验。100、电能表跳字时，应退电量如何计算？答案:电能表跳字时，应退电量计算式为101、平安生产的“八字〞方针是什么？为主〞。102、怎样对伤员进展口对口(鼻)人工呼吸？答案:触电伤员呼吸停顿时，在确保呼吸道畅通的同时，抢救人员应对伤员进展口对口(鼻)的人工呼吸。其方法是：用手指捏住伤员的鼻翼，抢救人员深吸气21～1.5s。如两次吹气后试测颈动脉仍无搏动，可推断心跳已经停顿，要马上同时进展胸外按压。2呼吸的吹气量不需过大，以免引起胃膨胀。吹气和放松时要留意伤员胸部应有起伏的呼吸动作。吹气时如有较大的阻力，可能是头部后仰不够，应准时订正。触电伤员如牙关紧闭，可口对鼻人工呼吸。口对鼻人工呼吸吹气时，要将伤员嘴唇紧闭，防止漏气。103、心肺复苏法的根本措施是什么？苏法支持生命的三项根本措施，正确进展就地抢救。其三项根本措施是：通畅气道；口对口(鼻)人工呼吸；(3)胸外按压(人工循环)。104、怎样使停顿呼吸的触电伤员气道畅通？道畅通。12/18如觉察伤员口内有异物，可将其身体及头部同时侧转，快速用一手指或两手指穿插从口角处插入，取出异物；操作中要留意防止将异物推到咽喉深部。畅通气道可承受仰头抬颌法。用一只手放在触电者前额，另一只手的手指将其下颌骨向上抬起，两手协同将头部推向后仰，舌根随之抬起，气道即可通畅。严禁用枕头或其他物品垫在伤员头下，使头部抬高前倾，会更加重气道堵塞，且使胸外按压时流向脑105心跳状况？10s的方法，判定伤员呼吸心跳状况。(1)看。看伤员的胸部、腹部有无起伏动作；(2音；(3轻试一侧(左或右)喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。假设看、听、试结果，伤员既无呼吸又无颈动脉搏动，可判定呼吸心跳停顿。106、觉察有人触电应如何急救？使触电者脱离电源，再进展急救。(1)脱离电源的方法：断开与触电者有关的电源开关；用相应的绝缘物使触电者脱离电源，现场可承受短路法使断路器跳闸或用绝缘杆挑开导线等；脱离电源时需防止触电者摔伤。(2)急救方法：触电者呼吸停顿，心脏不跳动，假设没有其他致命的外伤，只能认为是假死，必需马上进展抢救。争取时间是关键，在请医生前来和送医院的过程中不许连续抢救。抢救以人工呼吸法和心脏按摩法为主。107、对触电者进展人工呼吸时，应留意什么？答案:对触电者进展人工呼吸时应留意：应将触电人身上阻碍呼吸的衣服(包括领子、上衣、裤带等)全部解开，愈快愈好；快速将口中的假牙或食物取出；颚骨抬起，将两手四指托在下颚骨后角外，用力渐渐往前移动，使下牙移到上牙前。不能注射强心剂，必要时可注射克拉明。108、触电对人体有哪些危害？即室性纤颤，使人体因大脑缺氧而快速死亡；电流通过中枢神经系统的呼吸掌握中心可使呼吸停顿；电流

的热效应会造成烧伤；电流的化学效应会造成电烙印和皮肤金属化；电磁场能也会由于辐射作用造成身体的不适。电流对人体危害的程度与通过人体的电流强度、持续时间、电压、频率、通过人体的途径以及人体的安康状况等因素有关。109、触电者脱离电源后应如何急救？答案:伤员脱离电源后的处理：密观看，临时不要站立或走动。触电伤员如神志不糊涂，应就地仰面躺平，且确保气道畅通，并用5s时间呼叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失。制止摇动伤员头部呼叫伤员。需要抢救的伤员，应马上就地坚持正确抢救，并设法联系医疗部门接替救治。110、降低线损的技术措施主要有哪些？答案:应实行以下技术措施：电设备安康水平；济运行；防止超供电半径供电现象；按经济电流密度选择供电线路线径；提高负荷的功率因数，尽量使无功就地平衡；流，做到经济运行。111、使用平安用具应留意哪些事项？答案:使用平安用具应留意以下事项：用具外表有无损伤，绝缘手套、绝缘靴有无裂缝，绝缘垫有无破洞，平安用具上的瓷件有无裂纹等。前要做检查，以免使用中得出错误结论，造成事故。(3的位置，不行随便乱扔乱放，也不准另作他用，更不13/18接地线与导线连接必需使用专用的夹钳头，不能用一般绳带代替平安腰带。(4)平安用具应有专人负责妥当保管，防止受潮，防止脏污和损坏。绝缘操作杆应放在固定的木架上，不得贴墙放置或横放在墙根。绝缘靴、绝缘手套应放在箱、柜内，不应放在阳光下曝晒或有酸、碱、油的地方。验电器应放在盒内，置于通风枯燥处。五、论述题1答案：在满足客户供电质量的前提下，方案要经济合理；考虑施工建设和将来运行、维护的可能和便利；符合电网开展的规划，防止重复建设；业务扩大工程的实施，应当留意与改善电网运行的牢靠性和敏捷性结合起来；考虑客户的开展前景；特别客户，要考虑用电后对电网和其它客户的影响。2320kVA200498560kVA918/kVA·月〕560-320〕×18×23÷30=9072〔元〕3、试述执行商业电价的范围是如何规定的？答案：凡从事商品交换或供给商业性、金融性、效劳性的非公益性有偿效劳的电力用户，不分容量大小，不分动力照明，用电均执行商业电价，包括商业类、文化消遣业类、理发浴池业类、金融保险业类、信息效劳业类、修理修配类及其它综合技术用电均执行商业电价。522130Ω，5A。现有始终流电路，估量其电流最大值不超过20A。如用此表量该直流电路准确电流值，问应并联一个多大电阻？答案:解：设应并联电阻值为X，依据并联电路分流原理，有30∶X＝(20－5)∶515X＝150，那么X＝10(Ω)10Ω2200V20kΩ。现欲将其量程扩大至600V，手边只有一批阻值不等的电阻，问应取多大电阻？如何连接？600V。

设应串联电阻阻值为X，有200∶(600－200)＝20∶XX＝40(kΩ)40kΩ3、图D-1所示电路中，电阻R1＝80Ω，R2＝20Ω，220V电压，电阻R1压值等于多少伏？流过的电流为多少安？图D-1答案:解：先求电流值。因两电阻串联所以总电阻RΣ＝R1＋R2＝80＋20＝100Ω，通过电阻的电流值为I＝220÷100＝2.2(A)电阻R1UR1＝80×2.2＝176(V)答：电阻R1176V，通过的电流2.2A。4、一台直流电动机，其额定功率PN＝100kW，额定电压UN＝220V，额定转速nN＝1500r／min，额定效率N＝90%，求该电动机额定运行时的输入功率P1和额定IN。答案:解：(1)额定运行时的输入功率P1P1＝PN／N＝100／0.9＝111.1(kW)(2)额定电流INUNIN＝P1IN＝P1／UN＝100／(0.9×220)＝50.5(A)答：额定运行时较入功率P1111.1kW，额定电流IN50.5A。52023122023202330002023118日才到供电企业交纳以上电费，试求该用户2023年元月份应交纳电费违约金多少元(假设商定的交费1015答案:解：由于该用户不属居民用户，依据?供电营业规那么?应按年度分别进展电费计算。当年欠费局部违约金为14/183000×(18－15)×2‰＝18(元)122023×18×3‰＝108(元)合计应交纳电费违约金18＋108＝126(元)1266、某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总4000005000kW•h，3000kW•h，假设电价为0.4元／(kW•h)，试求该供电营业所当月的抄表过失率为多少？答案:解：依据抄表过失率计算公式得抄表过失率＝2÷1000＝0.2%0.2%。749表的误差为－54～919000kW•h，0.45／(kW•h)，试问应向该用户追补多少电量？实际用电量是多少？合计应交纳电费是多少？“0验证后的误差值退有用电量。退补时间从上次检验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算〞，那么以“0〞误差为基准的超差电量(kW•h)追补电量＝1000×＝500(kW•h)实际用电量＝500＋19000＝19500(kW•h)应交纳电费＝19500×0.45＝8775(元)答：应追补电量为500kW•h，实际用电量为19500kW•h，8775820237表见表D-1。求其报装接电率？表D-1 用电报装工作业绩统计表

答案:解：报装接电率＝(已装表接电容量÷受理报装用电容量)×100%＝(3420÷4000)×100%＝85.5%85.5%。9、某供电营业所77500000kW•h，按该所月抄表方案统计，1520800000kW•h，2025量为1000000kW•h25日至31日抄表结算的客户售电2700000kW•h，8103000000kW•h1位小数)。答案:解：月末抄见电量比率＝100%×(2700000＋3000000)／75000000＝76%答：该营业所月末抄见电量比率为76%。10、某水泥厂10kV供电，合同商定容量为1000kV•A。610kV1100kV•A，实际用电1100kV•A。至觉察之日止，其已使用3供电部门应如何处理［按容量计收根本电费标准16元／(月•kV•A)］？自增容的违约用电行为，应作如下处理：补收三个月根本电费100×16×3＝4800(元)；(24800×3＝14400(元)；(3使用，那么按增容办理。11、供电所在普查中觉察某低压动力用户绕越电能表1.5kW，且接用时间不清，问按规定该用户应补交电费多少元，违约使用电费多少元？［假设0.50／(kW•h)。］18012h该用户应补交电费＝1.5×180×12×0.5＝1620(元)违约使用电费＝1620×3＝4860(元)1620486015/18元。12(Je5D3047)10kVKTV＝10000／100165，止码为235。试求该用户有功计费电量为多少？答案:解：该用户计费倍率＝(50／5)×(10000／100)＝1000该用户有功计费电量＝1000×(235－165)＝7000(kW•h)答：该用户有功计费电量为7000kW•h。13、一客户电能表经计量检定部门现场校验，觉察慢10%(之日止，表计电量为900000kW•h，应补多少电量？答案:解：假设该用户正确计量电能为W，那么有(1－10%)×W＝900000W＝900000／(1－10%)