服务行业社会实践报告范文

第页共页效劳行业社会理论报告范文效劳行业社会理论报告范文效劳行业社会理论报告1我是交通运输系报关与国际货运2班的学生，我认为上班也是一种理论。在大都会人寿保险公司从事电销工作近半年，假期及每周星期六星期天我都会过去上班，我希望我毕业之后能更好的与社会接触，毕竟我都20岁了，我认为我们该为自己负起责任，有的说大学生的主要工作是学习，做兼职会浪费精力和时间不值得提倡，有的那么认为大学是学校和社会的桥梁，我们毕业之后都得面对社会，兼职也是一个锻炼的好时机，在我眼中仍然一样，这取决于你的目的是什么，是为了学习新东西呢？还是为了真正的挣钱？做电销是我人生当中第一份工作也为我赢来了人生当中的第一桶金，我知道它的重量和不容易也让我学会很多，至少是一个从学生到职业人之间的转换。我至今不愿放弃是因为人生在于学习，当那头传来一个又一个的回绝，当我情绪受影响不稳定时我知道了怎样去面对去更好的处理。这不正是我们做兼职社会理论的目的吗？这是我在学校所学习不到的，我认为我们在学习学习好理论知识然后把它运用到工作理论当中这才是我们上大学及学习的主要目的。我也学习到了如何为人处事，建立属于自己的人际圈子，在半年工作当中我结交了很多朋友，几乎都是在校大学生有的甚至是硕士，但是我们的业绩都差不多，我认为只要肯努力学习，我将来会超过他们的！其实任何工作都一样就看你用什么态度去对待，所谓“态度决定高度”。其实在我工作的时候遇见的问题远远不只这些，有的是自己没有调整好心态造成的失败，心态良好是做好营销的垫脚石。一个单位机构就像一个马达，思想汇报专题每个部门是不同的工作单元，每个员工是详细的零件，马达良好运转就需要每个员工的共同协作，协作的桥梁是沟通。成员之间可以良好的将自己的意见和建议表达给对方，才能使我们的马达运转的更加有序。沟通在组织中就如人的血脉，在生活中也同样的重要。假如沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑。都会有很大的作用，让你工作开心、事业有成。沟通的重要目的就是人际关系，假如你的人际关系不好、沟通不畅，工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有效率。通过这次社会理论，让我不仅仅是学会了如何赠险，更多的是一种人与人之间的交际才能。效劳行业社会理论报告2本次我进展理论活动的单位是新合作超市。它是位于我们镇上的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的理论活动圆满完毕，并且到达了我预期的目的。理论的内容包括了主体、总结以及理论体会等内容，并且附理论论文一篇。以下是我对此次为期一个月的理论活动的详细说明。主体主体内容共包括了3个方面：理论前期工作、理论过程以及理论的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次理论的收获。理论前期工作在理论前，我先理解了下附近几家超市的情况，并通过分析^p自身的条件，最终选择了较为适宜的一家进展寒假理论活动。在确认了进展社会理论的地点之后，我联络了超市的负责人，并对理论一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。在正式超市进展理论活动前，我首先向相关负责人理解些详细的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次理论活动的重点。为此，我首先理解了超市管理标准并记录了其中重要的几点：1、效劳态度要认真，要谨记顾客就是上帝。2、工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励，奖罚制度清楚。3、不可监守自盗，违者重罚。4、应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金。5、超市内保持清洁，制止抽烟明火。以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和开展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的理论活动中。理论过程今天是我理论活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题。最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程，好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了大概的理解，并认识到，其中两类是合适我们女生的工作，今后的理论重点也就放在了这两个方面，当然其它方面也会简单的涉及一点，用来全面的完成我的理论活动。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下来的将会是几天繁忙的理论活动了。超市的上班时间是8点整，我早上起来拾掇好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的理论内容就是在超市正式员工的帮助下进展其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又非常繁琐的事情。首先，物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来区别摆放，但是由于如今临近新年，某些东西的消耗特别宏大，就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能防止不必要的费事，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真的做；其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定要正确，防止标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中汲取了不少经历。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比方超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮助搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要进展了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。前面的工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进展收银结账的工作。这是另一个合适女生的工作类别，是特别需要细心才可以胜任的工作。不用说，这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映迅速而不出错，在实际工作的时候，我心里是非常的紧张，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，假如没有耐心，是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的根底上才能做，因为你要理解一下物品的大概价位，才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反响来。总之，这个工作我一直做到我理论一个月完毕，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最后，并且我的工作得到了李经理的肯定，自己的付出总算也没有白费。理论体会这就是我的第一次社会理论，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，理解社会，投身社会。这次社会理论活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了表达，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。而且在这个过程中，我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。这次为期一个月的社会理论活动，使我学到了很多东西，使我明白了很多道理，使我在许多才能上都有所进步。我真的感到很快乐。古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的'感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着冲动，也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会理论工作。打工理论理论虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会理论。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会理论中培养独立考虑、独立工作和独立解决问题才能。通过参加一些理论性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的才能要依靠理论的经历和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会理论才能。因此，作为一名大学生，一名学生干部，一名预备党员，在今后的生活中，我将继续加强自身的培养，努力学____的方针政策，学习好自己的专业知识，并与周围同学搞好人际关系，更多更好的为身边的同学和教师们的效劳，争取使自己成为一名有素质、有理想、有知识、有才能的大学生，为党的事业，为社会进步和繁荣奉献自己的力量。在最后，我要感谢给我理论活动时机的超市负责人以及在理论过程中给我指导和帮助的各位姐姐们，谢谢你们！效劳行业社会理论报告3通过四个多月的大学校园里的学习和生活理论之后，迎来了我大学生涯里的第一个寒假。足足一个半月的时间，既期待却又隐约的担忧这么长的假期时间该怎么充足的利用，怎样才能让这个寒假变得更有意义。大学的短短几个月里，让我更加意识到了如今大学生的就业形势的严峻和社会上人才竞争的日益剧烈，这就决定了我们大学生必须积极增强自我综合素质和才能，从而进步自身的竞争力，以应对残酷竞争中的优胜劣汰和工作中的各个挑战。现如今，无论是中小企业还是跨国公司，不但要有过硬的实力，应聘中还要求具有一定的社会工作经历。理论出真知，寒假社会理论无疑将有助于大学生接触社会，理解社会，同时从社会中学到超越书本的课外知识，丰富我们的社会经历，扩展我们的视野。经历，对将来的工作来说是一种有效稳固工作才能的途径，只有真正具有过硬的处理事情的才能才足以稳定我们的根基。就职业本身而言，并没有上下贵贱之分，此次寒假里短短一个月的工作经历让我走出了校园，对理论和社会有了更直观更深入的认识。理论过程：大学生面临的首要问题就是就业，而当前的就业压力是我们不得不面对的现实问题。现如今，各个工作岗位都关非常在意应聘者的经历，商业街头里招聘相关效劳员的告示上标明着“有经历者优先”。可是，作为大多时间都处于校园学习的我们又能拥有多少的社会经历呢？为了扩大与社会的接触面，提升自我知识层面和自身的社会竞争力，决定用实际行动来磨练自己，进步自己为人处事方面的才能。一切从实际出发，用从中所感来鞭策思想，使我可以更加积极沉着的面对国内外的就业形势，有利于正确指明将来的就业之路。我开场了我的寒假社会理论—橙概念西餐厅。纸上谈兵、理论是检验真理的唯一标准等大家耳熟能详的词和句，足以说明古往今来，理论对于理论的必要性，无论是对于个人还是整个社会的开展，都是永远具有现实意义的。一切脱离理论的理论都不可能具有生命力，那些人们所认定的所谓的真理，经不起现实的考验，一旦经过实际的验证，便会被推翻。没有成千上万次的反复试验，中国也不可能成就了中华儿女的飞天梦，这是一个不断学习和理论的过程，在理论中学习，在学习中理论，产品的更新换代，经济的飞速开展让中国同国际越来越接轨，对人才的要求也越来越高。作为大学生的我们，更应该走出校门，多见识多领悟一下外面的世界，从社会和生活中多学多看，经历得多了，自然就会有一定的经历积累。当代大学生，不但需要具有迎接挑战的勇气，还要有应对困难的才能，不慌不乱，沉着面对一切。刚进餐厅的时候大约上午九点多的样子，老板看了看我，问我是不是来找寒假工的，我说是啊，你怎么知道，老板笑了笑并说看你样子就知道。我想，可能是因为自己确实没什么社会经历，所以看不出太多的社会气息，没有太多社会经历的学生和社会上的人在气质上是不一样的，不具有那种老练和由内向外的成熟，也许是因为环境不同的结果。我的工作是做效劳员，每天9点—下午2点再从下午的4点—晚上8：30上班，工作时间上并不算短，但是凭着第一次真正尝试打工的新颖感和年轻人对生活的那份激情和希望，我并不觉得这份工作很累，相反的，反而有一种新生活的鼓励。工作过程中，尽管在一开场的热情里就已经渐渐感觉到了累，一天下来，确实让我感受到了打工的辛苦和辛酸，但是这是我第一次真正感觉到了父母平常所说的赚钱的不易。似乎在第一天工作完毕之后，我突然感悟了生活，体验到了人生百态中不尽如人意的一局部，有汗水，也有辛酸。以前觉得做效劳员挺简单，端茶送水的事情谁不会，实际上，效劳行业是一个以微笑和亲和力与顾客进展相处和沟通的学问。让我知道无论做什么都有或深或浅的学问在里面，无论你做什么，只要用心去感受，去发现，一定会有意外的收获。对有心的人来说，生活也可以处处有惊喜。打工不像在学校那样认真听课就可以学到知识，虽说有可以咨询的前辈，但是真正做起来并不是像说的那么简单，需要边看边学，最重要的就是将看到的和学到的付诸于自己的理论之中，从而有效的进步工作效率。有时候看似简单的一件事，只有当自己亲自理论才会发现其中的奥秘，才有可能学到全新的东西，稳固收获的新知识。我们在学习中贯彻和接触的理论可以是多方面的，但是到了实际生活里，你会发现其实不是那么回事，很多理论的东西都不可能古板的运用到生活和理论之中。理论的知识再面面俱到，也只是书本上的，在真正的理论中，是不具有生命力的，工作和生活的很多事情必须亲身经历才会有所领悟，在领悟中才能懂得更多，社会经历是一个长期时间渐渐积累的过程。社会经历是就业的另一敲门砖，对将来的工作来说无疑是向上攀登的奠基石，更是一笔无形的财富，可以让我们的工作和生活少走弯路，经历足以让我们在生活工作中减少因预计缺乏而造成的损失，减小工作失误率。学校是学习的场所，是学习的气氛，但是这个西餐厅是工作赚钱的地方，几乎每个人都会为了更多的报酬而努力工作。但是无论是学习还是工作，都会存在着竞争，只有互相竞争才能进步积极性，化压力为动力，你追我赶，共同进步。短短的一个月，虽然有汗水，但我在学习和理论中收获了与社会上各层次的人打交道的珍贵经历，和生疏人交流接触的方式。人和人的交往，也是一门艺术，一个优秀的交流者，懂得投其所好，以一个适宜的相处方式给别人以更为深入的印象，这往往会有事半功倍的效果。好的印象自然会让自己在别人心中树立一个良好的形象，一个良好的形象，往往会带来更多的意外时机。除此之外，对生活，多了一份理解，一份包容，对社会，有了更深入的理解，对自己，是一种经历的积累。首先，工作也好生活也好，时间观念是正常工作和任务完成的保证，防止工作和生活不因时间发生混乱，确保工作、生活有条不紊的进展。就人本身而言，并不是一个天生就具有自觉性的动物。国有国法，家有家规，假如没有这些必要的手段来束缚标准人类的行为，那么毫无章法可言的国家和社会是无法生存开展下去的，混乱的场面不言而喻。所以，在学校有我们学生必须遵守的校园规章制度，工作中，也有严厉的奖惩制度和规定，不同的工作岗位，承当不同的责任。只有这样才能让员工克制内心的缺乏，将责任谨记在心，才能加强时间观念和责任感。时间观念，是一个具有责任感的人必须具备的条件。尽管个人才能的进步一定会