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文档简介

Word第第页做有用的培训需要注意的三个问题

培训需求者的期望很重要,包括管理者、学员两个层面,培训需求可以说是,两者需求的交集,找准交集,就找准了双方的期望,不要讲期望描述成:提高基层或者中层的管理力量。应当根据目标制定的SMART原则,将培训需求者的期望,转变成培训目标。

2、判别培训需求解决方案:

其实,这个工作应当在培训需求者提出期望之后做的工作,介绍个工具吧:

工作绩效七要素分析法:七要素分别是学问、技能、看法、环境、力量、潜力、激励,分别解释如下:

学问:学员是否具备做事所必备的信息;

技能:学员是否具备做事所必备的技能;

看法:学员对自身行为等的判定看法;

环境:必备的工具、资源满意完成工作的'力量;

力量:现有表现出来的业绩程度;

潜力:学员学习做事的力量;

激励:学员做事动机的牵引力气。

有爱好的可以将其设计成工作绩效判定表格,这个工具很有用,避开做吃力不讨好的事情。

培训能解决的工作绩效因素包括,学问、技能、看法,假如培训需求者的期望属于这三个范畴,可以通过培训渠道解决,假如不是属于这三个范畴,需要通过询问等渠道解决,用培训不能解决的方式解决问题,只能事倍功半。

3、证明训后工作绩效转变:

培训工作绩效,就是培训经理的工作绩效,肯定程度上是等同关系,这里介绍一个工具:培训绩效识别四步法:

制定标准:找培训需求者沟通,这是个简洁的方法,当然,还可以通过资料查阅等方式解决。

现状测评:找消失状中存在的问题,便于对标准进行对比。测评方法许多,包括试卷测试、行为评估等等方法。

差距分析:对比标准和现状中存在的问题,就很简单找到差距在哪里。

改善打算:有了差距

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