安全保卫培训大纲

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培训管理手册次：编码：8L-09-7

云南祥鹏航空有限责任公司安全保卫培训大纲

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目录页码：安全保卫培训大纲目录页码：

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修正日期：2010/1/1修正次数：0

目录标题手册的管理和控制总经理声明……………手册说明………………手册管理………………修订说明及记录………分发记录………………有效页清单……………术语定义主管当局背景调查………………资格认定………………目录标题手册的管理和控制总经理声明……………手册说明………………手册管理………………修订说明及记录………分发记录………………有效页清单……………术语定义主管当局背景调查………………资格认定………………保安人员………………非保安人员……………培训管理规定培训目标与政策………培训组织………………职责分工………………培训类别………………培训要求………………培训机构………………培训预算………………保安教员管理规定……培训考核………………培训档案………………页码：目录-1页码0--10--20--30--40--60--7……………1--11--11--11--1

2--12--12--12--22--22--22--22--22--32--31--1

目录

章节00.10.20.30.40.50.611.11.21.31.41.522.12.22.32.42.52.62.72.82.92.10

修正日期：2011/02/21修正次数：1

目录保安人员资格要求招聘要求………………保卫部经理资格要求保卫部副经理资格要求………………安保管理中心经理资格要求…………安保主管资格要求……保安教员资格要求……安保审核员/监察员资格要求………保卫/安保管理员资格要求…………航空安全员资格要求…………………培训要求………………目录保安人员资格要求招聘要求………………保卫部经理资格要求保卫部副经理资格要求………………安保管理中心经理资格要求…………安保主管资格要求……保安教员资格要求……安保审核员/监察员资格要求………保卫/安保管理员资格要求…………航空安全员资格要求…………………培训要求………………培训质量评估…………非保安人员资格要求招聘要求………………培训要求………………资格认定资格认定说明…………审核员/监察员………保安教员………………保安教员………………航空安全员……………保安人员培训大纲保卫部经理……………保卫部副经理…………安保管理中心经理/保卫处经理/安全员中队经理…保安教员………………安保主管………………页码：目录-23--1………………3--13--13--13--23--23--23--23--23--3

4--14--1

5--15--15--15--25--2

6--16--36--46--56--53--1

33.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.1144.14.255.15.25.35.45.566.16.26.36.46.5

修正日期：2011/02/21修正次数：1

目录安保监察员/审核员…………………保卫/安保管理员……目录安保监察员/审核员…………………保卫/安保管理员……航空安全员……………非保安人员培训大纲飞行员机长/乘务长…………………一般飞行员/乘务员…………………维修人员………………签派人员………………货运人员………………值机/行查/登机服务/场站保障人员………………配餐/机供品人员……新员工…………………境外人员………………保安代理人……………一般员工………………附件……………………页码：目录-26--76--86--11

7--17--37--47--57--77--87--97--107--117--137--148--1

6.66.76.877.17.27.37.47.57.67.77.87.97.107.118

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0总经理声明页码：0-1安全保卫培训大纲0总经理声明页码：0-1

0手册的管理与控制

0.1

为明确公司的航空安全保卫培训标准和培训管理程序，提高公司的安全保卫水平，结合公司航空安全保卫管理工作的实际情况，特制订《安全保卫培训大纲》。《安全保卫培训大纲》是公司航空保安人员、非保安人员以及其他一些重要岗位人员的培训依据，是实施培训的指导性文件。经本人批准，现予以公布实施。要求参训人员必须要严格遵照执行本大纲规定，同时，鼓励干部员工献计献策，完善培训大纲，积极推荐或参加其他任何有价值的培训科目。提升人员综合素质，提升部门工作品质，实现工作目标。特此声明

保卫部总经理：张大龙

二〇一一年二月日

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0页码：目录-2安全保卫培训大纲0页码：目录-2

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0手册说明

手册编写编写人:0手册说明

手册编写编写人:审核人：编制目的

编写依据

手册组成

适用范围

使用要求页码：0-2

0.2

0.2.10.2.1.10.2.1.20.2.2通过编写安全保卫培训大纲，明确航空保安人员、非保安人员安全保卫培训标准和培训管理规定，使培训工作有章可循、有据可查，确保安全保卫工作的顺利实施，提高公司的安全保卫水平。0.2.3本手册根据《国家民用航空安全保卫规划》、《公共航空运输企业航空安全保卫规则》、《国家民用航空安全保卫培训大纲》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR121-R4）等手册编制而成。0.2.4本手册内容包括培训管理、训练大纲及附件等内容是开展培训工作的基本依据和指导文件。0.2.5本手册适用于公司范围内所有航空保安人员、飞行员、乘务员、维修员、签派员、与货运有关人员、与值机/行查/登机服务/配餐有关人员、与航空保安有关的市场人员。0.2.6所有须参训人员必须严格执行本手册规定开展培训工作，并不断提出改进意见。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0手册持有人的责任页码：0.-3安全保卫培训大纲0手册持有人的责任页码：0.-3

0.3手册管理0.3.1手册的制订、批准1）本手册由保卫部组织各相关部门人员进行编写，并经各相关部门审核同意，然后由公司首席执行官批准。报批流程为：保卫部—会签（飞行部、客舱与地面服务部、货运部、市场部、工程部、运控部、人力资源部）—公司首席执行官。2）本手册在公司首席执行官批准后，必须报经中国民用航空总局或其地区管理局或监管局审核批准，方可颁发执行。3）本手册的制定、发放和更新由公司保卫部负责，必须保证手册的所有内容持续处于最新状态，并对手册的管理和使用进行监督和检查。0.3.2手册的发布1)本手册是受控文件，在公司鹏程网上发布。2)原则上不配置纸版手册，各单位或个人通过鹏程网查阅，若局方需要备案时，经保卫部总经理批准后，由保卫部打印，交局方备案。0.3.3手册的修改1)修改的实施(1)本手册修订由公司保卫部组织实施；(2)当中国民航局安全保卫政策发生变化时、当公司航空保安运营需要时、当公司的航空保安方针、政策改变、公司管理机构及有关管理人员发生调整时，应及时主动对手册进行修改。(3)手册修正时，需对修改过的内容采用在其左侧加一竖实线更改线条，以指明内容的修改部分。

(4)对本手册的每次修改都应编写修订说明，修订说明应包括修改原因和修改的主要内容及涉及的页码，每次的修订说明按顺序保留在“修订记录”前。2)手册修改的审核和报批本手册修改后的最终批准人为公司首席执行官。0.3.41)负责保管手册，禁止转发、复制；2)保持手册的完整，及时提出修改意见。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0保卫部负责对本手册进行解释页码：0.-3安全保卫培训大纲0保卫部负责对本手册进行解释页码：0.-3

0.3.5

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0修正说明及记录修正说明修正说明页码：0-4涉及的页码0修正说明及记录修正说明修正说明页码：0-4涉及的页码

0.40.4.1修正次数

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0修正记录修正日期页码：0-5插页日期插页人安全保卫培训大纲0修正记录修正日期页码：0-5插页日期插页人

0.4.2

修正次数123456789101112131415161718192021222324

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0页码：0-5安全保卫培训大纲0页码：0-5

2526注:1、将历次“修正说明”按修改顺序保留在本表的前面；2、如发现缺少新版的修正页，请从速与保卫部联系。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0分发记录分发到的单位页码：0-6分发日期分发介质安全保卫培训大纲0分发记录分发到的单位页码：0-6分发日期分发介质

0.5

分发号码

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0页码：0-6安全保卫培训大纲0页码：0-6

注：分发介质为纸版、电子版等

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0有效页清单章节N第0章第0章第0章第0章第1章第0有效页清单章节N第0章第0章第0章第0章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第2章第2章第2章第2章第2章第3章第3章第3章第3章第3章第3章第4章第5章页码：0-7*11/02/21NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN日期

11/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/21页码

0.20.40.6

1.21.41.61.81.201.221.241.261.28

2.22.42.62.82.103.23.43.63.83.10

4.25.2章节

第0章第0章第0章

第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章第1章

第2章第2章第2章第2章第2章第3章第3章第3章第3章第3章

第4章第5章*

NNN

NNNNNNNNN

NNNNNNNNNNNN日期

11/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/21

0.6*-状态符号：N-新、R-修改、A-增加、D-取消页码封面

0.10.30.50.71.11.31.51.71.91.211.231.251.271.292.12.32.52.72.93.13.33.53.73.93.114.15.1

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0第5章第5章第6章第6章页码：0-7NNN0第5章第5章第6章第6章页码：0-7NNNN11/02/2111/02/2111/02/2111/02/215.4第2章6.26.4第5章N第6章第6章N11/02/21NN11/02/21

11/02/2111/02/21

5.35.56.16.3

修正日期：2011/02/21修正次数：1

0章节第6章第6章第7章第7章第7章第7章第8章页码：0-8*NNNNNNN日期11/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/21页码6.6第0章节第6章第6章第7章第7章第7章第7章第8章页码：0-8*NNNNNNN日期11/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/2111/02/21页码6.6第6章7.27.47.67.8章节第6章N第7章第7章第7章第7章*N11/02/2

11/02/2NNN日期11/02/2

11/02/2

11/02/2

11/02/2

页码6.516.717.117.317.517.718

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0页码：0-8安全保卫培训大纲0页码：0-8

修正日期：2011/02/21修正次数：1

1主管当局（Authority）

保安人员（SecurityStaff）

1主管当局（Authority）

保安人员（SecurityStaff）

资格认定（Certification）

非保安人员（Non-SecurityStaff）

背景调查（BackgroundCheck）

保安经理培训（SecurityManagerTraining）

保安教员培训(SecurityTeacherTraining)页码：1-1

第1章术语定义

1.1是指中国民用航空局公安局、民航地区管理局、民航安全监督管理局以及其他政府部门。1.2专职从事民用航空安全保卫工作的人员具体指：保卫部正副总经理、保安教员、内保经理、空防经理、保安监察员、审核员、航空安全员、安全员中队经理及其他从事专职民用航空安全保卫的工作人员。1.3培训机构或其授权机构，对某人履行职责的能力是否达到规定水平而进行的正式评估和确认。1.4保安人员之外的与民用航空安全保卫相关的其他人员，包括飞行员、乘务员、机务员、签派员、地服人员、货运员、配餐人员、市场人员等，1.2规定以外的人员。1.5对一个人的身份和以往经历的调查，包括在法律允许的情况下有无犯罪历史的调查，作为对一个人是否适宜去实施某项保安管制措施或在无人陪同下进入保安限制区评估的组成部分。1.6指负责公司安全保卫工作的公司领导以及保卫部负责人经过航空保安主管部门或授权机构的资格培训，并获取相关资格认定。1.7

修正日期：2011/02/21修正次数：1

1安保监察员/审核员培训(SecurityInspector/Auditor

内保人员培训(SafeguardandSecurityTraining)

1安保监察员/审核员培训(SecurityInspector/Auditor

内保人员培训(SafeguardandSecurityTraining)

航空安全员培训

新员工培训

飞行员保安培训

乘务员保安培训页码：1-2

指能够从事民用航空安全保卫教学并取得相关单位认可教员资格证书的培训。1.8training)指从事保安监察或者审核等质量控制工作的人员须经历局方认可培训机构培训，获取监察员或审核员资格，同时，还须经过保卫部培训具备上岗资格。1.9指从事公司内保、消防的工作人员须经历相应的技术培训，获取相关资格和能力，满足局方和岗位工作需要。1.20是指从事空中安全保卫工作的人员须经历局方培训机构或授权机构培训、测试获取相关资格，同时，须经过公司保卫部或其授权教员保安知识培训获取相关资格，熟练掌握国内、国际保安规章，并能够有效运用执行。1.21公司新雇用的，或从其他岗位新调入的的人员，在进入岗位之前，需要经历保安知识培训。1.22是指从事飞行员岗位职责的人员在执行国际、国内航线飞行任务时，应具备保安意识，熟练掌握保安法规，并能够有效执行。1.23是指从事乘务员岗位职责的人员在执行国际、国内航线飞行任务时，应具备保安意识，熟练掌握保安应急处置程序、方法，有效应对危机形势，配合安全员和机长化解危险。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

1签派员保安培训

维修人员保安培训

1签派员保安培训

维修人员保安培训

货运人员保安培训

地面服务人员保安培训

国内代理人保安培训

行政人员保安知识培训

境外人员保安知识培训页码：1-3

1.24是指从事国内、国际航线签派岗位的人员，应具备保安意识，了解国内外主管当局的保安政策以及应急处置程序，并能在危机情况下有效、准确指挥航班机组和协调相关单位化解保安风险。1.25是指从事飞机维修岗位的人员，应具备保安意识，了解国内外以及公司的保安政策要求，并能在执行维修工作过程中有效执行。1.26是指公司从事国内、国际货运的人员或代理人，应具备保安意识，熟悉国内外以及公司的货运航空保安规章，并能在货运的整个流程中有效执行。1.27是指公司从事市场销售、值机、行李查询、登机服务、配餐、保洁等岗位的地面服务人员或代理人，须接受航空保安方面的培训。1.28是指为确保航空保安代理人实施的安保措施满足我司航空保安规定，针对保安代理人实施的培训要求。1.29是指在公司范围内从事一般行政工作须经历一般性质治安、消防类安全知识培训，具备基本安全知识。1.30是指针对公司派驻国外的市场、维修等人员进行的安全培训。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

2培训管理规定培训目标与政策提高公司员工的安全保卫知识与技能，培养高水平的航空保安

提升公司所有员工的航空保安意识，持续提高航空保安管理水

所有与航空保安相关的人员均应接受航空保安培训，以确保有

培训组织

职责分工2培训管理规定培训目标与政策提高公司员工的安全保卫知识与技能，培养高水平的航空保安

提升公司所有员工的航空保安意识，持续提高航空保安管理水

所有与航空保安相关的人员均应接受航空保安培训，以确保有

培训组织

职责分工保卫部职责负责公司的安全保卫培训大纲编写、修订、更新、审批，以及负责制定公司年度保安培训计划，年度计划包含培训人数、期负责组织保安教员初训、复训、选聘等事宜，并监督保安培训负责保安人员培训组织、实施、验证、监管工作（航空安全员负责非保安人员的培训监管工作，督促各部门、各基地实施保负责航空保安培训质量评估。负责监督保安人员与保安人员培训档案建立。页码：2-1

第2章

2.12.1.1管理队伍，满足公司在国际航线、国内航线安全运营的安全规范，符合国家相关法律法规的要求。2.1.2平，实现公司的安全运营。2.1.3效的执行公司的航空保安政策。2.2公司保卫部、综合管理部以及其他各运行部门负责对所有与航空保安相关的工作人员进行保安培训。保证所有与航空保安相关的工作人员满足民航局规章要求，有效开展岗位工作。2.32.3.1

1）向局方备案。2）数、科目、内容、预算等。3）工作执行情况。3）由客舱与地面服务部负责）。4）安培训工作、并保存相关培训记录。5）6）

修正日期：2011/02/21修正次数：1

2负责参与保安人员的招聘与筛选。人力资源部职责负责建立保安人员与非保安人员保安培训档案负责保障培训实施的培训教室、培训设备等。负责保安培训的各项费用。2负责参与保安人员的招聘与筛选。人力资源部职责负责建立保安人员与非保安人员保安培训档案负责保障培训实施的培训教室、培训设备等。负责保安培训的各项费用。负责保安人员与非保安人员的招聘与筛选。负责参与保安教员的选聘，及后续报批。客舱与地面服务部/飞行部/维修工程部/运行控制部/货运部/

负责组织本部门涉及运行的人员进行保安知识岗前培训和岗

负责将保安培训内容纳入各部门（基地）年度培训计划；负责部门内培训组织保障、保安教员聘请、设备提供、费用审

负责部门内员工培训建立并向综合管理部备案。教员职责训课时、考试成绩等（可电子版）并向保卫部备案。保安代理人职责

培训类别各类人员培训分为岗前培训、岗位复训。岗前培训是指公司新引进的人员在上岗前所需要参加的培训。页码：2-2

7）2.3.21）2）3）4）5）2.3.3采购部/市场部/分公司（基地）职责1）位复训。2）3）批等内容。4）2.3.4负责根据保卫部年度培训计划开展员工航空保安培训；1）负责根据培训大纲要求制定各专业的保安培训教材。2）负责建立培训记录，包括参训人员姓名、部门、培训科目、培3）2.3.5负责对本单位员工进行航空保安培训,保持航空保安人员的工作资格，并保存航空保安培训记录。2.42.4.12.4.2

修正日期：2011/02/21修正次数：1

2专业复训是指按照民航局规章要求和公司安全需要必须在特

培训要求各类人员必须接受与其从事工作有关的专业知识、专业技能、

2专业复训是指按照民航局规章要求和公司安全需要必须在特

培训要求各类人员必须接受与其从事工作有关的专业知识、专业技能、

各类人员工作岗位发生变动后，在新岗位上岗前，必须依据新

培训机构国家级航空保安培训机构

公司级航空保安培训机构

培训预算保卫部保安人员的资格培训，培训费用列支保卫部的培训费

其余部门或基地非保安人员的培训，费用分别列支各部门相关保安教员管理规定根据培训需要，由培训组织单位联系、落实培训教员，安排教

内部教员所在单位必须全力支持教员的教学工作。教员应根据

教员应出具培训考试题，以便对参加本大纲中规定的课程的人页码：2-3

2.4.3定时间内完成知识更新或者资格保持的培训。2.52.5.1民航法规、国家或行业标准、工作程序的培训；当有关的法规、国家标准、行业标准或公司手册、工作程序发生修订时，应按规定接受再培训。2.5.2岗位资格要求完成转岗培训。2.62.6.1是由中国民航局公安局指定的，承担国家认定的安保监察员/审核员、保安经理、保安教员、航空安全员的培训机构。2.6.2是经公司领导批准成立的或根据部门职能需要，针对员工进行航空保安培训的机构。2.72.7.1用。2.7.2费用。2.82.8.1员在合适的时间授课；2.8.2培训计划和本大纲要求认真备课和授课，并将教案备案，确保达到规定的培训目标；2.8.3员进行考核；

修正日期：2011/02/21修正次数：1

2页码：2-4安全保卫培训大纲2页码：2-4

2.8.4教员必须在规定的时间内完成规定内容的授课，并组织学员对培训过程进行评估。2.8.5保安教员待遇1）授课教员享受公司教员的待遇标准，课时费根据公司《人力资源手册》中有关课时费发放标准发放；2）保卫部每年度开展培训效果评估，并据此进行奖惩；3）年度教学考评结果将作为内部教员年度业绩考核的参考依据，并在同等条件下优先予以晋职晋级。2.9培训考核根据具体培训科目要求开展考核2.10培训档案2.10.1培训档案。要求完整、详细地记录人员的培训经历，并及时维护、更新，保证档案的完整性、时效性。2.10.2管理形式员工培训档案分书面档案和电子版档案两种，书面存档主要是培训证书复印件、教员日志等原始资料，电子存档主要是记录人员培训经历。2.10.3培训档案内容个人基本信息包括姓名、部门、职务、培训科目、教员姓名、课题、课时、考试成绩、证书情况等进公司前个人所接受的所有培训包括姓名、部门、职务、培训科目、教员姓名、课题、课时、考试成绩、证书情况等并注明员工个人培训档案至少保留5年。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

3保安人员资格要求招聘要求招录保安人员时，应确保其具有未来承担岗位职责的基本能力。在招聘录用之前须通过保卫部政治背景调查合格。须具备教育部认可大专（含）以上学历证书。3保安人员资格要求招聘要求招录保安人员时，应确保其具有未来承担岗位职责的基本能力。在招聘录用之前须通过保卫部政治背景调查合格。须具备教育部认可大专（含）以上学历证书。须通过岗位英语测试和能力面试应聘保安管理岗位的人员除具备相应得保安经验和资历外，还应

保安人员招聘与录用由保卫部与综合管理部共同实施。保卫部和综合管理部负责保存保安人员档案材料。保卫部总经理资格要求经历航空保安主管部门的培训或其授权机构的培训，通过主管当

熟悉国际、国家航空保安法律、法规和航空运行领域的知识及经

有3年以上从事相关安全工作的经历。具有大专以上学历。有基本的外语交流能力。保卫部副总经理资格要求熟悉国际、国家航空保安法律、法规和航空运行领域的知识及经

了解航空保安的相关管理和专业知识。有3年以上从事相关安全工作的经历。具有大专以上学历。具有基本外语交流能力。页码：3-1

3

3.13.1.13.1.23.1.33.1.43.1.5具备一定的监督检查、质量控制和组织领导的能力和技巧。3.1.63.1.73.23.2.1局认定的测试，获取局方认定的《航空保安经理资格证书》，通过资格审查；3.2.2验、了解航空保安管理和专业知识；3.2.33.2.43.2.53.33.3.1验；3.3.23.3.33.3.43.3.5

修正日期：2011/02/21修正次数：1

3内保、空防经理资格要求熟悉国际、国家航空保安法律、法规。熟悉航空保安管理、质量控制等方面知识。具有大专以上学历。3内保、空防经理资格要求熟悉国际、国家航空保安法律、法规。熟悉航空保安管理、质量控制等方面知识。具有大专以上学历。具备基本的英语交流能力。有2年以上相关安全工作的经历。同等岗位的人员须满足此要求，例如：各分公司保卫经理、安全

内保、空防主管资格要求熟悉国际、国家航空保安法律、法规。掌握航空保安质量控制等专业知识。具有大专以上学历。具有基本的英语沟通能力。具有2年以上相关安全工作的经历。保安教员资格要求熟悉国际、国家航空保安法律、法规。广泛的航空保安运行知识和实践经验掌握相关的教学技能具备民航局认可的相关专业教员资格证书。有大专（含）以上学历。具有良好的英语交流能力。具有3年以上相关安全工作的经历。安保监察员/审核员资格要求了解国际、国家航空保安法律、法规。熟悉公司相关的航空保安规定。具有大专（含）以上学历。有基本的英语交流能力保卫管理员资格要求熟悉国内和公司相关的航空保安规定。页码：3-2

3.43.4.13.4.23.4.33.4.43.4.53.4.6员中队经理等。3.53.5.13.5.23.5.33.5.43.5.53.63.6.13.6.23.6.33.6.43.6.53.6.63.6.73.73.7.13.7.23.7.33.7.43.83.8.1

修正日期：2011/02/21修正次数：1

3具有大专（含）以上学历。具有基本的英语交流能力航空安全员资格要求熟悉基本国际和国内航空保安法规。3具有大专（含）以上学历。具有基本的英语交流能力航空安全员资格要求熟悉基本国际和国内航空保安法规。掌握航空保安专业知识。具备良好的身体素质和专业技能。具有高中以上学历。执行国际航线的须具备大专以上学历。具有基本的英语交流能力。培训要求

岗前培训保卫部总经理应接受专门的任职培训，任职培训考试合格的方可

保卫部副总经理、内保、空防经理、安全员中队经理、安保主管、

岗位复训所有保安人员应不断提高业务技能，定期接受航空保安培训。保卫部总经理应当定期接受在职的岗位复训，岗位复训每2年进

保卫部副总经理、内保、空防经理、安全员中队经理、安保主管、

岗位复训应进行考试，考试不合格的，安排脱岗培训，重新补考，

培训考试所有受训人员都应进行考试页码：3-3

3.8.23.8.33.93.9.13.9.23.9.33.9.43.9.53.10与航空保安有关的人员应接受岗前培训和岗位复训，经过培训后应进行培训测试，以确定其达到培训的标准要求，对培训工作进行定期的质量评估，以确保和不断地提高培训质量。3.10.13.10.1.1从事本职工作。3.10.1.2安保监察员/审核员、保卫管理员、保安教员、航空安全员等须经历岗前培训，培训根据各自岗位规定执行。3.10.23.10.2.13.10.2.2行一次，培训内容至少应包含1/3的任职培训内容。3.10.2.3安保监察员/审核员、保卫管理员、保安教员、航空安全员应定期进行岗位复训。岗位复训每2年进行一次。3.10.2.4脱岗培训再次不合格的调离岗位。3.10.33.10.3.1

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3考试可采用笔试、口试和实际操作等方式进行。培训质量评估评估目的

3考试可采用笔试、口试和实际操作等方式进行。培训质量评估评估目的

评估内容

评估实施

培训奖惩页码：3-4

3.10.3.23.113.11.1通过对培训工作各个环节的规范评估，不断改进培训工作中存在的缺陷和薄弱环节，提高培训质量。3.11.2评估内容分为课程评估、教员评估、培训组织评估课程评估主要包括：课程的目标、课程结构、课程内容、课时安排及课程改进建议等。教员评估主要包括：教员的责任感、学识水平、讲授水平和教学方法等。培训组织评估主要包括：培训前期准备、组织接待和生活服务等。3.11.3每次培训结束后，由培训教员将打印好的培训效果调查问卷发放给每位参与培训的学员，每位学员根据自身感受对整个培训流程进行打分评估，评分单据汇总后由培训教员交到保卫部进行统计分析。评估结果作为改进培训工作的重要依据。3.11.4在培训过程中，教员、学员以及组织人员要严格遵守公司的培训管理规定，违反规定人员将根据公司的奖惩规定进行处罚。

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招聘要求应确保非保安人员有信誉、可信赖，具有能够有效履行相应保安职

因履行职责需要进入控制区的人员应至少每招聘要求应确保非保安人员有信誉、可信赖，具有能够有效履行相应保安职

因履行职责需要进入控制区的人员应至少每1年接受一次保安评

能够直接接触航空器的人员，应至少每半年接受一次保安评估。培训要求岗前培训非保安人员上岗前均应接受相关的保安意识培训，培训不少于3个

因履行职责需要进入控制区的人员，应接受通行管制的培训。直接接触航空器的人员，另外还应接受相关保安知识培训。岗位复训非保安人员应定期接受保安岗位复训，岗位复训应至少每1年进行

因履行职责需要进入控制区的人员及直接接触航空器的人员，应至页码：4.-1

4非保安人员资格要求

4.14.1.1责的能力。4.1.2估，作为是否进入控制区工作的凭证。4.1.34.24.2.14.2.1.1课时。保安意识培训的培训应包括对航空保安风险的认识以及发现威胁的报告程序。4.2.1.24.2.1.34.2.24.2.2.1一次。4.2.2.2少每半年进行一次岗位保安复训。

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资格认定说明公司保卫部负责人、保安教员、安保审核员/监察员、航空安全员

资格认定的目是确保上述人员的能力达到主管当局要求的标准。资格认定说明公司保卫部负责人、保安教员、安保审核员/监察员、航空安全员

资格认定的目是确保上述人员的能力达到主管当局要求的标准。安保审核员/监察员、航空安全员资格认定，按照国家有关规定执

偏离条件

审核员/监察员审核员/监察员的资格认定应经过专门的资格课程培训。培训结束后进行考试，考试侧重于对航空保安法律、法规、质量控

考试应在主管当局的监管下进行，并由主管当局确定考试标准。考

通过考试，取得培训合格证书的，方可向主管当局申请《航空保安

保安教员保安教员的资格认定，应经过专门的资格课程培训培训结束后进行考试。考试包括书面考试和课堂教学考试。书面考试侧重于对教学能力和技巧的掌握。考试应在主管当局的监管下进行，并由当局确定考试标准。考试未页码：5-1

5资格认定

5.15.1.1等对民用航空安全保卫负有重要责任的人员，都必须经过主管当局的资格认定。5.1.25.1.3行。5.1.4当特殊要求岗位人员因各种原因资格不能满足局方和本培训大纲要求，应首先提出申请偏离，保卫部负责人偏离资格由主管局方批准，其他人员由保卫部总经理负责批准，偏离申请应详细写明偏离申请人的具体信息和申请偏离的原因。5.25.2.15.2.2制及其他专业知识的需要。5.2.3试未通过者，可根据当局规定进行补考。5.2.4审计员资格证书》5.35.3.15.3.25.3.2.15.3.2.2

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专业分类

保安基础知识保安管理专业分类

保安基础知识保安管理审核员/监察员人身、行李和货物安全检查机场保安航空公司保安质量控制危机管理通过不同专业的考试，取得相应的培训合格证书。取得培训合格证书者，向主管当局申请资格认定，由主管当局授权

教员教授课程的种类，应与所持《航空保安教员资格证书》载明的

保卫部总经理保卫部经理的资格认定，应通过专门的资格培训课程。培训结束后应进行考试。除主管当局另有要求，考试一般包括：书面考试提交一篇专业案例研究论文。考试侧重于对航空保安法律、法规、航空保安知识的了解与掌握。考试在主管当局的监督下进行，并由主管当局确定考试通过标准，

通过所欲考试，取得培训合格证书，方可向主管当局申请《航空

航空安全员页码：5-2

通过者，可根据当局规定进行补考。5.3.3保安教员根据通过的课程，可以分为以下专业5.3.3.15.3.3.25.3.3.35.3.3.45.3.3.55.3.3.65.3.3.75.3.3.85.3.45.3.5的国家航空安全保卫培训机构颁发相应的《航空保安教员资格证书》。5.3.6专业一致。5.45.4.15.4.25.4.2.15.4.2.25.4.35.4.4考试未通过者，可根据局方规定进行补考。5.4.5保安经理资格证书。5.5

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页码：5-3安全保卫培训大纲页码：5-3

按照《航空安全员合格审定规则》执行。

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保安人员培训大纲培训内容保安经理资格培训理资格证书》保安经理的角色和职责机构或公司具有局方认可资格的保安教员针对民航的威胁机构或公司具有局页码：6-1培训课时局方定6课时分合格2课时分合格培训机构民航局或授民航局或授权培训70民航局或授权培训75测试结果《航空保安经书面测试书面测试证书要求综合测试按百分制按百分制保安人员培训大纲培训内容保安经理资格培训理资格证书》保安经理的角色和职责机构或公司具有局方认可资格的保安教员针对民航的威胁机构或公司具有局页码：6-1培训课时局方定6课时分合格2课时分合格培训机构民航局或授民航局或授权培训70民航局或授权培训75测试结果《航空保安经书面测试书面测试证书要求综合测试按百分制按百分制测试形式合格待定待定

66.1保卫部总经理6.1.1培训课程培训科目资格培训权培训机构保安经理熟悉国际、国内航空保安要求威胁评估保安组织结构项目、财务、人力资源管理航空保安技术内部质量控制应急方案应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征

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危机管理、指挥、控制及危机教员年一次，复训内容至少涵盖页码：6-2方认可资格的保安任职内容。1/3安全保卫培训大纲危机管理、指挥、控制及危机教员年一次，复训内容至少涵盖页码：6-2方认可资格的保安任职内容。1/3

理事件的处置演练的准备备注：保卫部总经理在任职前进行资格培训、岗前培训、复训。复训每2

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培训内容保安经理的角色和职责机构或公司具有局方认可资格的保安教员针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：6-3培训课时6课时分合格2课时分合格培训机构民航局或授权培训75民航局或授权培训75测试形式按百分制书面测试培训内容保安经理的角色和职责机构或公司具有局方认可资格的保安教员针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：6-3培训课时6课时分合格2课时分合格培训机构民航局或授权培训75民航局或授权培训75测试形式按百分制书面测试测试结果书面测试按百分制证书要求待定待定

6.2保卫部副总经理6.2.1培训课程培训科目保安经理熟悉国际、国内航空保安要求威胁评估保安组织结构项目、财务、人力资源管理航空保安技术内部质量控制应急方案应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置

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培训内容保安经理的角色和职责机构或公司具有局方认可资格的保安教员针对民航的威胁页码：6-4培训课时6课时分合格2课时培训机构民航局或授权培训75民航局或授权培训测试结果书面测试书面测试证书要求按百分制培训内容保安经理的角色和职责机构或公司具有局方认可资格的保安教员针对民航的威胁页码：6-4培训课时6课时分合格2课时培训机构民航局或授权培训75民航局或授权培训测试结果书面测试书面测试证书要求按百分制按百分制测试形式待定待定

演练的准备备注：保卫部副总经理在任职前进行岗前培训、复训。复训每2年一次。

6.3内保、空防经理/安全员中队经理6.3.1培训课程

培训科目保安经理熟悉国际、国内航空保安要求威胁评估保安组织结构项目、财务、人力资源管理航空保安技术内部质量控制应急方案应急计划

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机构或公司具有局方认可资格的保安教员内部治安管理消防安全知识培训年一次。培训课程保安基础知识机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：6-5分合格1课时1课时培训课时待定员资格证书》75保安教员保安教员培训机构民航局或授权培训书面测试书面测试测试形式《航空保安教简单了解简单了解机构或公司具有局方认可资格的保安教员内部治安管理消防安全知识培训年一次。培训课程保安基础知识机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：6-5分合格1课时1课时培训课时待定员资格证书》75保安教员保安教员培训机构民航局或授权培训书面测试书面测试测试形式《航空保安教简单了解简单了解测试结果书面测试无无证书要求合格

与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置演练的准备治安管理消防安全备注：内保、空防经理/安全员中队经理在任职前进行岗前培训、复训。复训每2

6.4保安教员6.4.1培训课程培训科目保安教员保安管理审核员/监察员人身、行李和货物安全检查机场保安航空公司保安

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内部治安管理消防安全知识培训培训内容航空保安基础知识1课时国际、国内航空保安分合格针对民航的威胁页码：6-61课时1课时培训课时1课时保安教员5课时752课时保安教员保安教员培训机构保安教员分合格保安教员民航局或授权培训书面测试书面测试证书要求按百分制75书面测试书面测试简单了解内部治安管理消防安全知识培训培训内容航空保安基础知识1课时国际、国内航空保安分合格针对民航的威胁页码：6-61课时1课时培训课时1课时保安教员5课时752课时保安教员保安教员培训机构保安教员分合格保安教员民航局或授权培训书面测试书面测试证书要求按百分制75书面测试书面测试简单了解简单了解测试形式书面测试按百分制按百分制无无测试结果待定待定待定

质量控制危机管理治安管理消防安全备注：保安教员按照局方规定，适时进行保安复训。

6.5安保主管6.5.1培训课程培训科目保安意识机场保安通行管制保安业务内部质量控制风险评估应急演练航空保安技术应急计划

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机构或公司具有局方认可资格的保安教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容局方定页码：6-7分合格保安教员授课751课时1课时培训课时局方或授权的培训75按百分制保安教员保安教员培训机构《中国民书面测试简单了解书面测试测试结果书面测试待定书面测试简单了解机构或公司具有局方认可资格的保安教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容局方定页码：6-7分合格保安教员授课751课时1课时培训课时局方或授权的培训75按百分制保安教员保安教员培训机构《中国民书面测试简单了解书面测试测试结果书面测试待定书面测试简单了解测试形式合格无无证书要求航监

与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置演练的准备电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：安保主管在任职前进行岗前培训、复训。复训每2年一次。

6.6安保监察员/审核员6.6.1培训课程培训科目审核/监概述

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审核/监察定义、内容航空保安基础知识1课时国际、国内航空保安分合格针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：6-8机构1课时保安教员5课时752课时分合格察员资格证书》保安教员分合格保安教员民航局或授权培训75按百分制审核/监察定义、内容航空保安基础知识1课时国际、国内航空保安分合格针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：6-8机构1课时保安教员5课时752课时分合格察员资格证书》保安教员分合格保安教员民航局或授权培训75按百分制75书面测试书面测试书面测试按百分制按百分制待定待定待定

察员培训开展保安审核、监察的方法审核/监察职能、职责审核/监察演练及可能遇到问题的处置保安意识机场保安通行管制保安业务内部质量控制风险评估应急演练航空保安技术应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置演练的准备

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1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容航空保安基础知识1课时国际、国内航空保安分合格页码：6-9保安教员授课751课时1课时培训课时1课时分合格175按百分制保安教员保安教员培训机构保安教员75保安教员书面测试书面测试书面测试测试形式书面测试书面测试待定简单了解简单了解1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容航空保安基础知识1课时国际、国内航空保安分合格页码：6-9保安教员授课751课时1课时培训课时1课时分合格175按百分制保安教员保安教员培训机构保安教员75保安教员书面测试书面测试书面测试测试形式书面测试书面测试待定简单了解简单了解测试结果按百分制按百分制无无证书要求待定待定

电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：安保监察员/审核员在任职前进行岗前培训、复训。复训每2年一次。

6.7保卫管理员/安保管理员6.7.1培训课程

培训科目保安意识机场保安通行管制保安业务航空保安技术

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针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容页码：6-102课时分合格保安教员授课751课时1课时培训课时民航局或授权培训75按百分制保安教员保安教员培训机构书面测试书面测试简单了解书面测试测试形式按百分制针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容页码：6-102课时分合格保安教员授课751课时1课时培训课时民航局或授权培训75按百分制保安教员保安教员培训机构书面测试书面测试简单了解书面测试测试形式按百分制待定书面测试简单了解测试结果待定无无证书要求

应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置演练的准备电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：保卫管理员/安保管理员在任职前进行岗前培训、复训。复训每2年一次。

6.8航空安全员6.8.1培训课程培训科目

修正日期：2011/02/21修正次数：1

航空保安基础知识1课时航空保安法律法规分合格运行的管理和监督分合格页码：6-111课时分合格5课时752课时75保安教员75保安教员保安教员书面测试按百分制书面测试航空保安基础知识1课时航空保安法律法规分合格运行的管理和监督分合格页码：6-111课时分合格5课时752课时75保安教员75保安教员保安教员书面测试按百分制书面测试按百分制书面测试按百分制待定待定待定

保安意识机场保安通行管制机组保安航空器保安搜查与最低风险爆炸区指南了解恐怖分子行为，以使机组成员有能力应对劫机者的行为和乘客的反应驾驶舱的保护程序机组信息沟通与协调事件严重性确定非致命性保护器具使用与自我防卫真实场景演练航线保安机组人员的运作乘务人员的运作

修正日期：2011/02/21修正次数：1

针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：6-122课时分合格保安教员授课751课时1课时民航局或授权培训75书面测试保安教员保安教员书面测试按百分制书面测试针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：6-122课时分合格保安教员授课751课时1课时民航局或授权培训75书面测试保安教员保安教员书面测试按百分制书面测试书面测试按百分制待定简单了解简单了解待定无无

旅客服务的运作停机坪和航空器地面服务保障和工程运作货运公共服务应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置演练的准备电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全

修正日期：2011/02/21修正次数：1

页码：6-13安全保卫培训大纲页码：6-13

备注：航空安全员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2年进行1次。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

培训内容航空保安基础知识1课时航空保安法律法规分合格页码：7-1培训课时1课时分合格5课时75培训机构保安教员75保安教员测试形式书面测试按百分制测试结果按百分制培训内容航空保安基础知识1课时航空保安法律法规分合格页码：7-1培训课时1课时分合格5课时75培训机构保安教员75保安教员测试形式书面测试按百分制测试结果按百分制测试证书要求待定待定

7.非保安人员培训大纲7.1飞行员机长/乘务长7.1.1培训课程培训科目保安意识机场保安通行管制机组保安航空器保安搜查与最低风险爆炸区指南了解恐怖分子行为，以使机组成员有能力应对劫机者的行为和乘客的反应驾驶舱的保护程序机组信息沟通与协调事件严重性确定

修正日期：2011/02/21修正次数：1

运行的管理和监督分合格针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：7-22课时752课时分合格保安教员民航局或授权培训75书面测试书面测试运行的管理和监督分合格针对民航的威胁机构或公司具有局方认可资格的保安教员页码：7-22课时752课时分合格保安教员民航局或授权培训75书面测试书面测试按百分制按百分制待定待定

非致命性保护器具使用与自我防卫真实场景演练航线保安机组人员的运作乘务人员的运作旅客服务的运作停机坪和航空器地面服务保障和工程运作货运公共服务应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征理危机管理、指挥、控制及危机事件的处置演练的准备

修正日期：2011/02/21修正次数：1

1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容航空保安基础知识1课时航空保安法律法规分合格页码：7-3保安教员授课751课时1课时培训课时1课时分合格5课时75按百分制保安教员保安教员培训机构保安教员75保安教员书面测试书面测试书面测试测试形式书面测试按百分制待定1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训培训内容航空保安基础知识1课时航空保安法律法规分合格页码：7-3保安教员授课751课时1课时培训课时1课时分合格5课时75按百分制保安教员保安教员培训机构保安教员75保安教员书面测试书面测试书面测试测试形式书面测试按百分制待定简单了解简单了解测试结果按百分制测试无无证书要求待定待定

电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：飞行员机长/乘务长在进行岗前培训、复训。岗位复训每2年进行1次。

7.2一般飞行员/乘务员7.2.1培训课程培训科目保安意识机场保安通行管制机组保安航空器保安搜查与最低风险

修正日期：2011/02/21修正次数：1

1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-4保安教员授课751课时1课时按百分制保安教员保安教员书面测试书面测试书面测试待定1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-4保安教员授课751课时1课时按百分制保安教员保安教员书面测试书面测试书面测试待定简单了解简单了解无无

爆炸区指南了解恐怖分子行为，以使机组成员有能力应对劫机者的行为和乘客的反应驾驶舱的保护程序机组信息沟通与协调事件严重性确定非致命性保护器具使用与自我防卫真实场景演练电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全

修正日期：2011/02/21修正次数：1

页码：7-5安全保卫培训大纲页码：7-5

备注：飞行员/乘务员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2年进行1次。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

7培训内容航空保安基础知识1课时停机坪和航空器地面服务分合格1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-6培训课时1课时分合格2课时75保安教员授课751课时1课时培训机构保安教员75保安教员书面测试保安教员保安教员测试形式书面测试书面测试按百分制书面测试书面测试测试结果按百分制7培训内容航空保安基础知识1课时停机坪和航空器地面服务分合格1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-6培训课时1课时分合格2课时75保安教员授课751课时1课时培训机构保安教员75保安教员书面测试保安教员保安教员测试形式书面测试书面测试按百分制书面测试书面测试测试结果按百分制按百分制待定简单了解简单了解证书要求待定待定无无

7.3维修人员7.3.1培训课程培训科目保安意识机场保安通行管制航线保安保障和工程运作

电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：维修人员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2年进行1次。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

7培训内容航空保安基础知识1课时运行的管理和监督分合格针对民航的威胁机构或公司具有局页码：7-7培训课时1课时分合格2课时752课时分合格培训机构保安教员75保安教员民航局或授权培训75证书要求书面测试书面测试书面测试测试形式按百分制按百分制7培训内容航空保安基础知识1课时运行的管理和监督分合格针对民航的威胁机构或公司具有局页码：7-7培训课时1课时分合格2课时752课时分合格培训机构保安教员75保安教员民航局或授权培训75证书要求书面测试书面测试书面测试测试形式按百分制按百分制按百分制测试结果待定待定待定

7.4签派人员7.4.1培训课程培训科目保安意识机场保安通行管制航线保安机组人员的运作乘务人员的运作旅客服务的运作停机坪和航空器地面服务保障和工程运作货运公共服务应急计划与危机管侵害人和危机情景的特征

修正日期：2011/02/21修正次数：1

7危机管理、指挥、控制及危机教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-8方认可资格的保安保安教员授课751课时1课时按百分制保安教员保安教员书面测试书面测试书面测试待定简单了解7危机管理、指挥、控制及危机教员1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-8方认可资格的保安保安教员授课751课时1课时按百分制保安教员保安教员书面测试书面测试书面测试待定简单了解简单了解无无

理事件的处置演练的准备电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：签派人员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2年进行1次。

修正日期：2011/02/21修正次数：1

7培训内容航空保安基础知识1课时货物保安相关法律法规分合格页码：7-9培训课时1课时分合格2课时75培训机构保安教员75保安教员测试形式书面测试书面测试测试结果按百分制按百分制7培训内容航空保安基础知识1课时货物保安相关法律法规分合格页码：7-9培训课时1课时分合格2课时75培训机构保安教员75保安教员测试形式书面测试书面测试测试结果按百分制按百分制证书要求待定待定

7.5货运人员7.5.1培训课程培训科目保安意识机场保安通行管制货运保安X光机等设备安全检查和手工检查货物安全检查等级决定货运控制区通行管制保安管理与监督货运文件航空器搜查

修正日期：2011/02/21修正次数：1

7邮件安全检查等级决定分合格1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-101课时75保安教员授课751课时1课时保安教员按百分制保安教员保安教员书面测试书面测试书面测试书面测试按百分制待定7邮件安全检查等级决定分合格1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训页码：7-101课时75保安教员授课751课时1课时保安教员按百分制保安教员保安教员书面测试书面测试书面测试书面测试按百分制待定简单了解简单了解待定无无

运输、装载过程中的保安邮件保安保安措施与安检方法免检规定（删除）保安管理与监督邮件运输电话炸弹实施炸弹威胁的动机威胁受到炸弹威胁时采取的行动获取重要信息的提问方式电话结束时采取的行动治安管理消防安全备注：货运人员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2年进行1次。

7.6值机员/行李查询员/登机服务员

修正日期：2011/02/21修正次数：1

7培训内容航空保安基础知识1课时1课时分合格1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训服务员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2页码：7-11培训课时1课时分合格保安教员75保安教员授课751课时1课时培训机构保安教员75书面测试书面测试保安教员保安教员测试形式书面测试按百分制按百分制书面测试书面测试测试结果7培训内容航空保安基础知识1课时1课时分合格1课时分合格内部治安管理消防安全知识培训服务员在进行岗前培训、复训。岗位复训每2页码：7-11培训课时1课时分合格保安教员75保安教员授课751课时1课时培训机构保安教员75书面测试书面测试保安教员保安教员测试形式书面测试按百分制按百分制书面测试书面