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文档简介

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展指导忆团队久指导合的五率个步胁骤:法2.获得反响寨1私.技液能观追察2.获得反响33.示范44.准备55.复习乐步骤啄一:烤观察指导就是要使人的技能得到提高。如果你在指导某人,你必须首先确定这个人对销售过程有一个大体的理解。这样,你必须观察这个过程,观察这个人的这项技能的实现应用情况。在对此人的客户访问进行观察时,不要参与到访问中。这个销售员必须事前知道销售经理不会介入到访问中,这一点很重要。同时销售经理也必须明确,他充当的是一个教练的角色,他的目的是观察。指导就是要使人的技能得到提高。如果你在指导某人,你必须首先确定这个人对销售过程有一个大体的理解。这样,你必须观察这个过程,观察这个人的这项技能的实现应用情况。在对此人的客户访问进行观察时,不要参与到访问中。这个销售员必须事前知道销售经理不会介入到访问中,这一点很重要。同时销售经理也必须明确,他充当的是一个教练的角色,他的目的是观察。票搅步骤塘二:可得到乒反响载从销词售人馒员那辣里得霞到反蒸馈的家最好决的方啊法就雀是问呼他们齐以下丑三个手问题昌:这次访问的目的是什么你打算怎样这次访问的目的是什么你打算怎样到达这个目的你认为,访问过程中发生了什么在提出这三个问题时〔在提出这三个问题时〔包括“为什么〞〕,让你的销售人员分析他在销售场合中的角色。在这个人全部核实了他的答案之后,教练就可以针对那些他不理解的地方以及那些购置者没有显出兴趣的地方进行专门指导。当销售人员答复这些问题时,你可以随意地问这些的第四个问题,为什么?为什么销售人员制定这样的目标?为什么他选择了这个方案?为什么他认为这个方案会成功?为什么他认为购置者会对这种销售方式感兴趣?演练并不一定非要成功。重要的是,销售人员理解在销售过程中他和购置者的相互关系。如果示范不成功,顾客没有购置,那么教练与销售人员一起回忆这个面谈过程。看一下是哪些地方导致顾客不愿演练并不一定非要成功。重要的是,销售人员理解在销售过程中他和购置者的相互关系。如果示范不成功,顾客没有购置,那么教练与销售人员一起回忆这个面谈过程。看一下是哪些地方导致顾客不愿购置以及为什么不愿购置。许多时候,比起一切顺利的情形,这更可以突出强调销售过程中某个环节的重要性。其他人对这些技巧或过程的实际演练,对于想要学习的销售人员很重要。这样,他其他人对这些技巧或过程的实际演练,对于想要学习的销售人员很重要。这样,他〔她〕就可以仔细观察这个过程,尤其是注意那些他〔她〕所不理解或不熟悉的地方。设定访问目标制定行动方案并说明方案的根据所在与销售人员一起共同完成访问婆在示姐范过闪程中设定访问目标制定行动方案并说明方案的根据所在与销售人员一起共同完成访问歌访问晶完成递之后武,教畅练和文销售跪人员非应该冰进入鼻步骤候二中疾的反智馈过阁程。页步骤控四:从准备脚在这抽一环央节中膨,选死出下非一个亿访问拆对象颈,教凉练让到销售螺人员设定目标设定目标制定行动方案并且说明为什么他觉得这样的方案能够奏效螺对于惑一些寇访问伤,准巨备过括程可悬能只舌需十者分钟酸,有壁些访损问那么锤可能记需要狡一两咳天。财销售缴人员刊应该陡在书流面上纷写出特目标告和行既动计铃划。沈步骤蛙五:她复习挨在最闲后一称个步膀骤中浸,教扮练察知看这奏个目城标和递行动臣方案碍并且痕与销岂售人躬员讨科论。你这里罚,同什样,以教练锈应该拴问岁“匹为什他么蕉〞哈。淋让销锋售人华员解赤释他垒的总诞体方碍案。碰如果宝有些仰要点灾没有佛涉及颗到或败者想绩法不枪大恰浸当,毁你可限以问置一问惩他这坛样做触的结游果会嗓是什蜻么。搭这时型,你镇可以哗扮演忽购置阿者,皇从一揉个顾惊客的故角度抵来与腊他进鬼行分肥析。妻不要捏试图他使销正售人芳员完久全按两照你填的想肿法去菠做,藏让你全的销笑售人稿员对票他自砖己的炊做法牛有信惩心。述如果拾没有冤效果土,你萌可以烘再重映复这线五个烟步骤嫂。皆3.央4陷 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旨效劳茫审计扯的过框程和猴必要帅性课诊断养业绩筋问题个人、机构和环境因素个人、机构和环境因素激励技能个人能力期望业绩诊断和纠正能够找到问题的根源所在能够找到问题的根源所在但是不值得去解决不能找到问题的根源所在解决这个问题别在意这个问题或者解雇这个员工飘5.尾13镰 能够找到问题的根源所在能够找到问题的根源所在但是不值得去解决不能找到问题的根源所在解决这个问题别在意这个问题或者解雇这个员工帽5.银14类 络被动窜销售卸和主率动销盛售仆被动勿销售安的特杜征惠只对抓顾客群明确述说明狱的需司要作酒出反赏应,礼不考岔虑顾扛客这矮样做切的原卧因烟只在信顾客户询问身时,辰才提厌供相碗关的惰信息凯和服众务,敬也就沙是说臣只按露顾客争的要谋求做如严格蛇遵从买习惯偷,章棍程、选体制冒以及巷顾客冻指定潜的程察序肝接受塞根本立的决赌策标津准,煮购置期动机息和价档值体闸系,兴没有窗任何烦疑问己主动迅销售赞的特鉴征示开掘割顾客粥的真篇正需判求,钥不管称顾客垦是否轻非常烛想满施足这亲个需莲求,恐甚至管顾客应自己狐都不住知道纸,也越不管脆这是和否让起推销要员自刚己受商到欢谢迎和比好评螺。诱以需射求为熟导向策的建忙议,健不管妖顾客馅是否秘提出兴,不茫管这味个建衬议是封否容诵易实袄施,故主动叔的推萌销员坡从心多里面阁真正同为顾脉客考砌

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