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文档简介
目录摘要......................................................................I关键词......................................................................I1相关理论概述.............................................................11.1旅游消费者行为定义......................................................11.2旅游消费者行为主要特征..................................................11.3研究旅游消费者行为的重要性.............................................22.1中国旅游业发展概述.....................................................22.1.1海南岛旅游业发展概述.................................................32.2泰国旅游业发展概述.....................................................52.2.1普吉岛旅游业发展概述.................................................62.3中泰旅游政策...........................................................72.3.1中国及海南岛旅游政策.................................................72.3.2泰国及普吉岛旅游政策.................................................73中国游客在海南岛旅游消费者行为...........................................83.1中国游客在海南岛消费者行为.............................................83.1.1中国游客在海南岛的人口特征...........................................83.1.2中国游客在海南岛的行为特征..........................................103.1.3中国游客在海南岛的取向价值..........................................104中国游客在泰国普吉岛旅游消费者行为......................................104.1中国游客在普吉岛消费者行为............................................114.1.1中国游客在普吉岛的人口特征..........................................114.1.2中国游客在普吉岛的行为特征..........................................134.1.3中国游客在普吉岛的取向价值..........................................135旅游消费者行为在海南岛与普吉岛的对比....................................146普吉岛与海南岛旅游消费者行为差异带来的影响..............................156.1旅游消费者行为对旅游目的地产生的影响...................................156.2对今后海南岛旅游业发展的建议...........................................16参考文献:.................................................................17浅谈中国游客在泰国普吉岛与中国海南岛消费行为对比研究摘要国模人求研费业不模过的,为的服研类鉴。关键词:岛岛国客消行为比究AeynenrfesinPhuktIslandofThailandandainanslandofhinaAbtrct:nrecentyer,whtedeepetofsoil,peol'slgstandrdisalsoicasyadvanced,thedmadfortmisalsodyincrased.Whenthemeofectourismcannotmeetpeople'sdemandfortourism,outboundtourismhasgraduallybecomeoneofthemainchoicesforpeople.Thestdyoftourimconsumerbehaviorisoneofthemethodstopromotethedevelopmentoftourism.Tourismconsumptionisdifferentfromthegeneralconsumptionpattern,butakindofconsumptioninteprocessof,whhismtofthecosmtinbehvroftorsintirnon-livingenvironment.Accordingtothelocationofconsumers,therewillbesomedifferencesinconsumerbehavior.Onlybyunderstandingconsumerbehaviorcanwebetterunderstandtheneedsoftouristsandprovidebettersrviedirctnforteltrturmseviceproidrs.ThispaperisbasdonesyofChin'sHainnilndandTiPhuketiland,PhukettmIresourcesandHainanislandissimilar,thereisacertaindegreeofcomparability.Itisalsoanimportantislandmdestntioninthewold.TheyofPhktcanreeasarfrecefristourmvn.Keywords:aianind;Puetsn;Chsetits;Cosmerbhai;hecomprtvesdyI1相关理论概述1.1旅游消费者行为定义旅游业的研方法一般要包括下三个发关系的研,即人与的关系,体与客体的关系理以及市供求关(黄羊山,2004)。因为它与直的经济展利益行相关,以对供之间关系问进行分析更的研。作为立的消者,游者也有自己特的行特征只有使对消者行为先进论知识他们可追求己的最大利益研究发旅游费市场为将助于研旅游理中的求关系可以这种方法来确旅游消行为包括购行为购买决、消者处理满意度后续响的研究。旅游消者行为其定是游客旅游费的过中的为,即客在外行的游活动过中所产的各社会行的总,共有种行:内部旅游消行为外部的旅游消行为。部的游消费为是游客进内部法,这社会行通常游客的心理教活动,被外发现。部行是指游向外展示的为。周的人以看到和感觉这种行,旅者的消行为旅游的个过。外部会环境其他素影响消费者产生旅需求由于文、社阶层、入等件的影,它影了旅消费中的旅游过程中行为。1.2旅游消费者行为主要特征游客是一群对来说比特殊的费者,他在旅游发消费活动程中的行研究过程被间和空的所约。因,消者行为为以四步:认动机买的品的需求,并出购买定后来的购。在费发展程中游客通不会经所有游消费活动步,往往经历个重要骤或某个步后就束购买。目前,旅消费行为研究有大趋势:更广泛进行旅游费行为分析。以点到线,线到面分析客的的费行模式,如生环境、费者个隐私如何个保障、费者的理健问题、费者当地居相处问题、大环境会影下的消费者、费者的用与游活动间的系以及各种策的形下的消者行等。②与其他学科进合作析问题现如对消费行为研究已不仅仅心理这一方面,例社会学人类以及旅学等学科,与消者行为得密不分,费者行1为的研究已经变得日益重要,能够为各行各业的发展提供参考。样化和各学科成果的整合对促进旅游者的消费市场行为进行研究起到了一个积极的作用。③全球化研究模式。如今世界已经进入全球化模式的时代,而关于旅游消费行为的研究也不例外。不同国家的旅游消费者他们的需求是不一样的,他们的思维模式以及心理需求都是不相同的,而在这个大环境的背景下,联合文化以及社会背景的差异是目前消费者行为的主要研究方向之一。总体而言,尽管在过去的20年中,关于旅游消费行为的研究逐渐增多,但旅游业的快速发展仍然是一个新兴的研究领域。目前对旅游消费者行为的研究还比较欠缺,且尚未有很显著的的研究成果和知识理论体系,因此,对旅游消费者行为研究是现在促进旅游发展的大向。消者行这方面有所缺,旅业需进一步展和完,另方面也说明了游消费为仍是发展前景阔的空。1.3研究旅游消费者行为的重要性消游业有序行境为特征来为切入,以找到其旅游动的实需求通过对客消费为的析,可以准确位旅游场的展和产设计从而改和加该地区游市场发展。为了推进旅营销活动就要加对旅游消行为的研,得出能推进旅游销活动的方法论使得旅营销活更加贴近众时代相结联合民以及消费心理,从而有更好收益。本旨在从旅游消费为的比较究的角度旅游业的展提供参考。2中泰旅游业发展概述2.1中国旅游业发展概述随着中国经济的增长,国民收入水平的不断提高,中国已步入“全面小康”的时代,如今的中国在旅游项目上的需求更加丰富,国内旅游项目的单一性已然不能满足中国日益增长的国民旅游需求而出国旅游的方式恰好满足了这一需求在过去由于经济的原因,中国游客在旅游的过程中只注重观光游览是一“上车睡觉下车拍照的模式化旅游,而随着中国的经济发展以及国际地位的上升,中国游客对旅游的要求也日益提高,从过去的快餐式旅游渐渐地转变为了体验式旅游,更加注重沉浸在当地文化中,并且需要种类丰2富的旅游项目来满足游客各种各样的需求。据中国旅游研究院统计2002年,中国13人中仅有8人进行了旅活。到了2012,国内客人激至29.6亿。国内旅收入则达了2.22万亿元比长15%旅业全国内产值的重约为3.8%。如今旅业成为一冉升的新,为中国会济重支柱而中国的旅业也一颗亮星那是我美的南岛海岛前是我旅业的支柱一虽起步国部地晚,凭自优秀自及文源和丽风景也发的分速6进入了强势发展的时期。据中国旅游研究院统计,海南岛在千禧年的入岛游客量首次突破1000万2007年接待入境游客81.32万是18年的41倍,海省的游汇收入为2.98亿美元是18.3倍其中1988年海南省的旅游总收入额度是全国GDP的4.39%,海南旅游总收入占全省GDP的14.03%。2007值9省P的2的1。海南岛的旅收入占比其他国的旅游收比例要高多,旅游在海南省发展带动对地经济展的速发展现如,旅游已成海南省经济支,海也成为了一个名副实的“旅省”。几年,经危机在世范围内一波动,使很多国家的旅游业始下滑,中国旅业却在逐增长,国民经济务收入比重很大其中海南旅游促进中国济发展可或缺的用。2.1.1海南岛旅游业发展述海南岛是国唯一的处热带岛屿省份拥有得独厚的地位置以丰富的生态资源,且南的自然人文资也非常丰:(1)自然源海南省位中国的最端是中南边的省是中国境国土面积大的省(包括海洋面积。优越的理位置隔琼州海与广州相,且临靠国著名的海。海南岛拥有我国小陆地面以及最的海洋面的,如此的偏差,得海南岛地理环境别有韵。南省态环丰,气温暖煦,我著名热带游景之一海南地处带,有夏没有季当北国家冻结千里时海南仍然语蝉,温暖如。(2)人资源3海南省的人文资源主要包括:①历史名人;如邱军,海瑞,张云怡,宋兄弟姐妹,文化大师旭静等②饮食化;海依靠其特的天资源富,珍罕见的宝山和海鲜。在南岛吃珍品海,清淡且新鲜独具风。海的各种品都值一吃;③民间文化艺术工艺品:手工艺品,主要在海南黎族苗族民间艺术为主,包括纺织、刺绣、织布、印染、雕塑、陶器等。④民族节日文化艺术:现代海南岛外国人口众多,使海南岛成为一多民族多元化的地,具多种多的民节日文艺术,间节文化非常有特。海南地的族节日政府促进社经济展而设的节日:3月3日扶城变花,南山老松海南国椰子南山长文化,海南欢乐节。(3)政策持2001年12月,中国海南)革发研究院出建海南国旅游岛构想。2007年,在南建立中国际文化游岛验区,今后立一个际旅游提供相关数而8至9年在0至1公于2机;5年,游收占接近9%地区经收入的比,第三业的国内生总值也近8%,第三业的从业员各项会事业超过45%的比例著改善,综环境已在我国于旅游“领头”的地位。海南省济特区府成后,经在我不断迅发展旅游业欣向荣旅游品种类的断丰富及产链的完,是海南岛旅游开发了多独特旅游品。特别是海南省政府加大了东、西、中线等高速铁路和环岛公路的建设,以及在海口、三亚、开通了300多条国际航线。这些设施的完善和建设,为海南国际旅游产业的快速经济发展模式供了好的础保。政府出了海南为国际游岛,是出了南旅游发展方向。新确明确目,必不断发海南游产业努力实企业务工作质量,理制度系,游景点旅游品的良社会展。目前,旅游已成为海经济发中必不可的一部分在第三产中的比重断提高的重要支。根据海省统计的有关数,2015年,海南省待过夜游客5337.2万人次同比增长12.07%;206年海南省待过夜游客6023.29万长14;42017年海南省接待过夜游客6746.13万人次同增长13.2%。过上数可以出省客逐上据南计统05年海省总入为518长7长56总入4亿元,增长183%07年海省游入8178亿,比长2.8%。从上数据以看出海南的游业正于发展黄金期,海岛政府抓住时代机,大力展建设游业。夏威夷马尔代,普岛等岛都是世著名的海岛休闲假旅游地的国,而在国与之似的岛只有南岛,岛资源近且海南岛与普岛都是中国游为主的游岛,本篇文选择普吉岛海南岛对比。2.2泰国旅游业发展概述泰国位印度支半岛,目前亚“五虎之一。东部它被称泰国湾东与老挝接壤南与马来亚接壤北濒临印洋的安曼海。泰拥有相丰富的人及自然资源。国的土地积为631,300平方公里,岸线为2,815公里。民族十分丰,30多个民族构成了独的泰国情文化,中约15%的华裔现居泰。每年约3000万左右的来自世界各地的游客都为了一睹泰国充满活力的热带风情和特有的泰式佛教文化而慕名往。现今,泰已然成亚洲乃整个世范围重要旅国家之。特别是最近几,据泰旅游统计,国游成为泰最大旅游客国,为国旅业注入了新的力,对进泰旅游业发展挥了重作用泰国的游资源有丰的人文资源,有丰的自风光。国拥丰富旅游资,可满足客的各需求无论是购物娱乐酒店山脉、流、滩和市建设具有明的族特色泰国地独特的美食遍布全,所以们也很吸引力因为秉承相信捍文化是卫国家一信念,国政府人们吁全国地促和保护统文。在泰旅游业发展,泰国一直将教文化入其无是普岛曼谷芭提雅这种旅游胜地还是泰国的衣着,饮食,住所,交通,音乐,舞蹈和风俗习惯,都可以在旅游的全过程中得到体现,使人们充分感受到泰国文化的深刻内涵。近年来随着人生活质的提,对游产品类的求也日增多,泰国富的旅游品种类完美满足了前游的消费理,而使得游业的入也加了不少如今国已为促进国旅经济发中最要的客国之一194年是泰国旅业发展路的奠基。皇暹罗铁局成了公共系,高了旅业的交基础施,使5得外国游客能更加便利地前往旅游目的地。泰国成立了文化旅游的经济组织在1959年,同年通过合资企业的模式创办了泰国国际航空有限公司21世纪初经济危机的风暴席卷全球,而国经济受到重,旅游入则变了泰国经的主要源。泰的人口为6,900万人虽然人口多,但却不是盟十国的“大物”,借着独的热带风光和泰式教文化泰国成了享誉球的旅大国之一当国际均入境客量未到100万的目而停滞前时,国的入游客量却用千万衡量游的数量根据泰国国家旅游的统计,2012泰国入游客总数为227万,203年第一季度游人数为700.9百万收入为3240.75亿泰铢可以看出国的旅业已然为支撑国经济业8数为3,9年达到87万,2010年为113万2011年为174万,2012年为269万,2013年进入泰国的中国游客量达到了470万泰国政府认为中国游客是泰国游客市场中最有潜力的部分,且泰国的旅游市场占比中的中国游客量一直位居世界第一。2.2.1普吉岛旅游业发展概述普吉岛位于泰国南部马来半岛安达曼海,有32个岛屿,也被称为“泰国明珠”。岛屿的陆地面积为570平方公里,人口约200万。普吉岛旅游业的发展是从1970年开始,现如今已成为东南亚乃世界驰名的旅游岛之一。普吉岛没有冬天,是居住在北方的游客的理想去处岛上有不仅有丰富的人文旅游资源如海鲜美食节超级雷鬼端午节等节日。此外,自然资源在普吉岛也很丰富,有“金银岛”和“宝岛”之称,岛上的生产橡胶,海鲜和水果。普吉岛以其丰富的自然生态旅游文化景观,特色的岛屿节日和美味的海鲜每年吸引大量游客。作为与中国友好邻邦泰国成了中国社公民旅行好去处之。中国游前往普吉岛旅游于19世纪。吉岛,最的境外游群体就是国人,并每年这个势都在加,势头小。泰旅游统计203年进入普岛的国客数为113.9万204年达到135.2万215年为16116万206年为203.8万217年为249.3万,而2018年则首次下为207.1万。下跌因主由于75事件。中国客在吉的海项一受到迎,在2018年的7月5日,吉岛生的中国客沉事件造成了47名国游的丧,是泰多年来发的严重游事故这也是自从018年后游量下的因,是普在这前直是国游客6的重要目的地之一,尽管政府于船难后立刻补强各项安全措施要挽回中国游客信心:①在机场增设中国游客的VIP通道;②出台免签费的政策能够享受VIP待遇;泰旅游警察多实地考,检旅游安问题并且进步对船事故行调查打捞但据泰国观光统计,泰中旅客人已连两个月跌。2.3中泰旅游政策2.1中国南政策23旅,背,规范业活,维旅游益制定明确具体定充分现了一理。旅政策法规的制定、实施为中国还不规范的旅游业提供了法律保障、游客及旅行社的行为规范。早在2009年底,国政就出旅定为国经战支性业。到2015年底,国境游数到800万,增为9%此,近来出旅的持发,体中出旅目土全方的都增整出境旅服系已完。如,南旅的设展为南游首目。209年12月31日国院了第44文《全推南际旅岛和展干意见》,海南经建设为国际内旅岛列为个国企业战,对政资金项目进行安排款,并海南游业的展提了特殊会支。海南的域旅建是前旅业首要展向中国-东盟自由贸易区的建立,标志着中国与东盟经济已成为一个经济体并共享资源,势必能够增加中国与东盟国家的外汇收入及强化社会经济与文化之间的交流,促进整体发展。2.3.2泰国及普吉岛旅游政策泰国政府制了支持鼓旅游业面有潜力城市,政一直致力把普吉岛造成为经济、商和服务中,政府款的60%都用普吉岛的游业的管,比如:善治安、提升基设施、开旅游景等。泰国旅游局理系统规,泰国游局每年会进行定制定旅游务行业的展计7划和投招标项等发战略。外,国的旅社,店等旅相关企的旅局都采取严格控制措,确旅游服质量泰国对中国游服务业的管紧密当地相结合,步发展具有常规范管理式。泰国历届政都十分了旅游业泰国经济展的重要义。为了得旅游业加规范化,理模式加合,泰国府采了以下施;方面,确地方府工有关部门的职,各省立了旅游经发展有促进员会赋予地政府赔因环资源保护和土可以使成本制措施遭受业损失人的利;另方面,国政还分配特别预以开发持续游生态境保的研究这引了地方府的积性,力发展旅游业也给当的旅资源得了很的保护。3中国游客在海南岛旅游消费者行为3.1中国游客在海南岛消费者行为1征据8年1至8年2国。海南岛旅游主要消费者组成结构图12.20%17.10% 39.80% 三亚市海口市省内其他城市外省城市30.90%图1图图1所示,海南旅消费者要来三亚和口,下来时南省内他城,而外省城的游客最少,我们以得以海南要消者还是内的游偏多。8海南岛中国游客年龄结构图5.30%1.60%11.50% 22.10%15岁以下16-25岁26-35岁36-45岁20.80% 46-65岁66岁以上39%图2海南岛中国游客年龄结构图图2所在26至35岁之间的游客为海南岛旅游市场的主力军,年龄在36至45岁之间的游客与16至25岁之间游客差甚,而15岁以下和66岁以上游客人数则少。年龄度来,16至45岁的游客占南旅市场客的多数。海南岛中国游客职业结构图9.10%11.20%34.20%公司员工专业技术人员在校生退休人员其他人员23.50%22%图3海南岛中国游客职业结构图图3可以看出,公司工最多,业技术员与在生相差几,退人员及他人员则最,可以出结论班族更情于来南岛度假观光。9海南岛中国游客收入结构图6.70% 5.70%25.60% 29.90% 1000元以下1000-3000元3000-5000元5000-10000元10000元以上32.10%图4海南岛中国游客收入结构图图4可。0,0元。2中征中国游出游的候,店需求高。于中国南岛酒店来,应当倾向建设一些级适中价格中,可在网提前预的酒,这样容易吸中国客的前往,足中游客需求中海南面很类似家,青旅馆样的所,没有适当宣传统,多中游在网都寻不到而这一住所遍存着缺安全性的特,此外酒店可以多加一对于旅宣传材料,站上也有很一部分的宣传息,这更容吸引中的游。酒店可以合行车司,推坐大住特价酒店等系列的动,样更容吸引国的旅客源。3.13中国游客在海岛的取价值在中国游客游价值取选择的征中,中游客愿意买一些特。一般中游客都有这的习惯无论国内游是境游,都带一那个地的特产去海岛旅游的中国客也不外,三亚旅网调:有7.2%的中国游最想买海南的特,此外,有19.7%的游客想购买海南岛的工艺品,19.3%的游客想购买海南岛的黎族服饰。4中国游客在泰国普吉岛旅游消费者行为104.1中国游客在普吉岛消费者行为1征普吉岛中国游客年龄结构图0.67% 0.67%12.75%33.07%13-18岁19-25岁26-35岁22.82% 36-50岁51-65岁65岁以上30.20%图5普吉岛中国游客年龄结构图从图5中可以看出普吉岛来自中国的游客年龄大多在19到35岁之间,大约占了63.27中9到5的%6到5了%6及8占%,这说明去普吉岛中国游客主要是是轻人。因普吉岛游营销战调整时考虑到消群体年化的特征多开发适合年人的旅游动项目旅游产品(数据源:泰国游厅)1普吉岛中国游客职业结构图17.48% 12.41%9.40% 16.78%12.75%14.41%
国家公务员管理人员个体户公司职员待业/下岗各行业工人专业技术人员学生其他2.68%0.67%13.42%图6普吉岛中国游客职业就构图图6中、在1%,时活)普吉岛中国游客收入结构图8.67%10.67%49.33%
1000元以下1001-2500元2501-4000元4001元以上31.33%图7普吉岛中国游客收入结构图12从图7中我们了解到,去普吉岛的中国游客大多月收入较高,月收入4000元以上的中国游客占49.33%,月收入2500到40到%成(数据来源泰国旅游厅)4.1.2中国游客在普吉岛的行为特征中国游客出普吉岛独一人的少,最主的方式是过跟团,要原因在中国游客普遍对国的政局定性存不安全感所以独自旅游的较,而跟团风险性最低,成也相对低,以跟团为中游客出普吉的主要式。去吉岛游的中国游客大多数选择宾馆住宿,中国游客在住宿时安全性是首要考虑的因素,住在宾馆的安全性大高于外露。同时有季的因素在普岛每年五月到月为季,降雨充沛天气也适合露。而且部分游大多选一些级标准中的宾,这类宾馆一般有比较的安全,价格相对合,比较中国客的欢和选择。中国游客前泰国普吉旅游的节大多选在冬季出,由于冬是中国的个假期,而中国绝多数市的冬都是冷的,此,往泰国吉岛可躲避中国寒冷的冬。这个候应对不同季节中国的游客制定不的旅游划,足各个季节中游客的同需。此外中国客前往游多向于对地特产购买因此泰国普吉方面可在冬中国游的旅高峰期多售一些当不同特的特,进一步满足国游客扩大国市场游客的发展力与模。4.13中国游客在普岛的取价值在中国游客行旅游产价值取选择的特中,首先引中国游前往普吉旅游的是海、群岛及文特色的国本建筑。过调显示:吸引中游客普吉岛旅游的因素除了海滩群岛,还有特色现代化都市建筑。海南岛和普吉岛的海滩闻名世界,风景秀丽怡人,吸引了大量来自世界各地的游客,这说明中国游客不仅仅对普吉岛的海滩美景感兴趣,同时也着迷于普吉岛的独特的现代化都市建筑群。普吉岛的水上项目也是中国游客前往普吉岛旅游的主要项目之一如浮潜水上摩托、水上滑伞等,起夏夷等欧海岛性价比且可入性强吸引了当一部分中国水上目爱好。岛的休闲乐场种类丰,旅资源的补性强有利开发高层次的游组合品。吉岛的游资不仅仅景点量多,且资源种类呈现多样化。游者可根据己的兴爱好合游玩种特景点。13其次,于多数国游出游的择消方面,普遍划较低消费,愿意费较高的金前往国普岛旅游而且限于时的约,多数国游客游的间影响很大,意在普岛长间停留游客因为工等的因被迫前离去。5旅游消费者行为在海南岛与普吉岛的对比(一)观察图2及图5可知中国游客的人口特征在两岛的区别:海南岛的的国游客人特征偏年化;而国普吉岛国游客人特征年轻,海南岛的中国客多为中年人,普吉岛的国游客年结构主要是年轻人造成这种现象的原因能主要是为出境游的人大数都是年人,老年大多数可难以适应长途跋,出现流障或水土服等况,而南岛境内,易造成种情且沟通比较方。且老人及年人消费念不同老年人为出的花费多,而轻人认为出国是种增长历,朋友交时的资,这消费念的不致,也能是成这种人群结差异的因之。因此普吉旅游营战略整时应虑到消群体轻化的特征,多开发适合年轻人的旅游活动项目及旅游产品。而海南岛的营销战略调整时应考虑到消费群体老年化化的特,多开发适合老年人的旅游活动项目及旅游产品。(二)观察图3及图6可知中国游客在两岛职业结构的区别:1.海南岛的中国游客职业结构多为公司员工,普吉岛的中国游客多为企业管理人员,这点两岛都较为一致,这可能是在企业单位工作的白领或技术人员利用中国的假期政策制度来进行旅游活动。2海南岛中游客的学比例相对普吉岛的生比例高些,这可说明学生消费能力不够高语言流也比不便受年龄限制出境旅较为不,从选择在海南岛游。3.两岛相差大的则是休员工,南岛的中游客退休员的占比较于普吉高了10%之多,可能说明休人员在休后受工的减少,流障碍或庭的影响无法进行出旅游活,而南岛的费也对便宜语言流也无碍,且国内游也比较便捷不需要时间游,在庭需时也能快回。从上述三点来,两岛应多考到企业员较多的特,增加关企业员工营销策略海南还应多考学生及休人员群较多的特针对开旅游产品营销策略。(三)观察图4及图7可知中国游客在两收入结构构的区别:14海南岛的的国游客收结构多中等收入群,而在吉岛的中游客收入构则多为高收入人群。造成这种差异的原因可能是海南岛的消费水平低于普吉岛的消费水平,物价的不一致,且签证或其余消费是一笔消费,因而前往普吉岛的中国游客整体消费水平要大于海南岛中国游客的消费水平所以中国海南岛应针对此项特征抓住终端旅游市场,开发更多的终端旅游产品,丰富更多的营销策略以增加性价比,使得中国游客利用更少的资金体验相同的旅游感,在中端市场稳固后进一步开发高端旅游产品以吸引更多的游客。因此,国海南自身仍存在着大或小一些问,这问题可并不明,但有时候是造成游客源少的最要原因海南岛面应注重他自己的游接待方面问,加对一
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